Delaying payments and looking for reasons not to pay my winnings

Based on submitter's last post AskGamblers Complaints Team consider this case as Resolved and it is officially closed now. 

We would also like to use the occasion and suggest to player to contact our team and request complaint's reopening in case something goes wrong with their payments.

Thank you all for your cooperation.

Hello! At this time the situation is solved. My account is unlocked, payments continue to arrive) The first 5 000 000 rubles were paid in accordance with the limits. Here is the official answer from the casino in Russian:

Как мы сообщали ранее, в отношении вашей учетной записи проводилась проверка на предмет отсутствия любых противоправных действий, связанных с воздействием на программное обеспечение игрового провайдера, наличия дублирующих аккаунтов или сговора.
По итогам проверки мы обнаружили множество косвенных фактов, подтверждающих ассоциацию вашей учетной записи с другим аккаунтом, где были получены многомиллионные выигрыши в играх Blue Print. Однако, в виду косвенности найденных нами фактов, для получения объективных данных сотрудниками компании “Blue Printgaming Ltd” была проведена дополнительная проверка вашей игровой активности, что и стало причиной задержки нашего ответа, так как, к сожалению, подобные проверки не имеют четко установленного временного регламента.
Также стоит отметить, что подобные процедуры являются частью принятых нами обязательств перед лицензирующими и регулирующими органами, и мы сожалеем, что не смогли предоставить информацию о результатах проверки в кратчайшие сроки, за что приносим вам свои извинения. В то же время нам не понятны причины, по которым вы проявили активность в тематических сообществах, где обвинили нас в несправедливом удержании вашего выигрыша. Особенно учитывая тот факт, что разрешать любые споры и диспуты, равно как и принимать решение о выплате или невыплате денежных средств, может только регулирующий орган, выдавший лицензию, о чем вам было сообщено сразу с подробным описанием, как это сделать. Однако вы, не воспользовавшись данной информацией, подали жалобы в игровых сообществах.
На эту тему мы хотим пояснить, что любые решения игровых сообществ, форумов или иных ресурсов в сети интернет не являются для нас каким-либо аргументом, влияющим на наше решение при разрешении любых споров. А также, как говорилось ранее, согласно взятым на себя обязательствам, мы беспрекословно обязаны выполнять любые предписания органов, выдавших лицензию, и судов.
Мы будем признательны, если в дальнейшем любые ваши жалобы или споры будут основываться на нашем финальном решении и, в первую очередь, через обращение в надзорные органы. Мы также считаем уместным попросить вас дополнить все ваши жалобы информацией из этого письма, чтобы пользователям тематических сообществ была доступна актуальная информация.
Касаемо результатов проверки, проведенной компанией “Blue Printgaming Ltd”, мы можем сообщить, что относительно вашей учетной записи никаких нарушений и иных компрометирующих активностей не обнаружено.
Основываясь на результатах этой проверки, и не принимая во внимание многочисленные косвенные факты, свидетельствующие об ассоциировании вашей учетной записи с другой, нами было принято финальное решение о разблокировке доступа к вашей учетной записи и вашим средствам.
Команда SlotV поздравляет вас с выигрышем и приносит свои извинения за доставленные неудобства.


And Google translate:

As we have previously reported, your account has been subject to verification for any illegal activity related to the impact on the game provider's software, duplicate accounts or collusion.
As a result of the audit, we found a lot of indirect facts confirming the Association of your account with another account, where multi-million winnings were received in Blue Print games. However, due to the circumstantiality of the facts found by us, to obtain objective data, employees of the company "Blue Printgaming Ltd" was carried out an additional check of your gaming activity, which was the reason for the delay of our response, since, unfortunately, such checks do not have a clearly established time limit.
It is also worth noting that such procedures are part of our obligations to the licensing and regulatory authorities, and we regret that we were not able to provide information about the results of the audit as soon as possible, for which we apologize. At the same time, we do not understand the reasons why you were active in thematic communities, where you accused us of unfair retention of your winnings. Especially given the fact that to resolve any disputes and disputes, as well as to decide on the payment or non-payment of funds, can only the regulatory body that issued the license, as you were informed immediately with a detailed description of how to do it. However, you did not use this information to file complaints in gaming communities.
On this subject, we want to clarify that any decisions of gaming communities, forums or other resources on the Internet are not for us any argument that affects our decision in resolving any disputes. And, as mentioned earlier, according to our obligations, we are unconditionally obliged to comply with any requirements of the licensing authorities and courts.
We will be grateful if in the future any of your complaints or disputes will be based on our final decision and, first of all, through an appeal to the Supervisory authorities. We also consider it appropriate to ask you to Supplement all your complaints with information from this letter, so that users of thematic communities have access to up-to-date information.
With regard to the results of the verification conducted by Blue Printgaming Ltd, we can inform you that no violations or other compromising activities have been detected regarding your account.
Based on the results of this review, and without taking into account the many circumstantial facts that indicate the Association of your account with another, we have made the final decision to unblock access to your account and your funds.
The SlotV team congratulates you on your win and apologizes for the inconvenience.

The complaint can be closed) once all winnings will be paid, I'll write about it, or if there are any problems)
Thanks to Askgamblers team for participation and SlotV for the fact that it turned out to understand the situation)

This complaint has been reopened as per submitter's request and AskGamblers Complaints Team would like to give it one more try and help both parties involved into the dispute reaching to a satisfactory resolution.

AskGamblers Complaints Team is awaiting SlotV Casino team to provide the required information.