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Historial de quejas

CANTIDAD TOTAL DE DINERO RECUPERADO

$35,299,261

NÚMERO DE QUEJAS RECIBIDAS

49,287

EL TOTAL DE QUEJAS PROCESADAS

17,616

NÚMERO TOTAL DE QUEJAS RESUELTAS

13,094

NÚMERO DE JUGADORES QUE UTILIZAN EL SERVICIO DE QUEJAS DE CASINO DE ASKGAMBLERS

35,203

NÚMERO DE CASINOS AFECTADOS

4,939

Presentar queja

Aquí puedes ver la cantidad de dinero devuelto a los demandantes cada año desde el lanzamiento de Servicio de Quejas de Casinos de AskGamblers en 2009.

Dinero devuelto en 2020

$6,084,575.42

con una reducción del 31% en comparación con el monto recuperado en 2019.

Aquí puedes ver el número total de quejas recibidas cada año desde 2009.

NÚMERO DE QUEJAS RECIBIDAS EN 2020

11,012

con un aumento del 12% en comparación con las quejas recibidas en 2019.

Este es un desglose de la cantidad total de quejas procesadas cada año desde 2009.

NÚMERO TOTAL DE QUEJAS PROCESADAS EN 2019

2,529

con una reducción del 6% en comparación con las quejas procesadas en 2019.

Este es un desglose de la cantidad total de quejas resueltas cada año desde 2009.

NÚMERO TOTAL DE QUEJAS RESUELTAS EN 2019

2,057

con una reducción del 9% en comparación con las quejas resueltas en 2019.

Aquí puedes ver el número de jugadores que utilizaron el Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers cada año desde que se estableció en 2009.

NÚMERO DE USUARIOS DEL SERVICIO DE QUEJAS DE CASINO EN 2019

7,680

con un aumento del 13% en comparación con la cantidad de usuarios en 2019.

Aquí puedes ver el número de casinos en línea que fueron objeto de quejas cada año desde el establecimiento del Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers en 2009.

NÚMERO DE CASINOS EN LÍNEA AFECTADOS EN 2019

803

con un aumento del 11% en comparación con el número de casinos involucrados en 2019.