Novedades


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Historial de quejas

CANTIDAD TOTAL DE DINERO RECUPERADO

$68,671,205*

NÚMERO DE QUEJAS RECIBIDAS

89,537*

EL TOTAL DE QUEJAS PROCESADAS

30,474*

NÚMERO TOTAL DE QUEJAS RESUELTAS

24,813*

NÚMERO DE JUGADORES QUE UTILIZAN EL SERVICIO DE QUEJAS DE CASINO DE ASKGAMBLERS

61,994*

NÚMERO DE CASINOS AFECTADOS

8,934*

Presentar queja

*Aquí puedes ver la cantidad de dinero devuelto a los demandantes cada año desde el lanzamiento de Servicio de Quejas de Casinos de AskGamblers en 2009.

Dinero devuelto solo en 2024

$6,890,457.11

lo que representa un decrecimiento del 28% en comparación con la cantidad recuperada en 2023.

*Aquí puedes ver el número total de quejas recibidas cada año desde 2009.

NÚMERO DE QUEJAS RECIBIDAS EN 2024

12,092

lo que representa un aumento del 50% en comparación con la cantidad de quejas recibidas en 2023.

*Este es un desglose de la cantidad total de quejas procesadas cada año desde 2009.

NÚMERO TOTAL DE QUEJAS PROCESADAS EN 2024

3,723

lo que representa un aumento del 4% en comparación con la cantidad de quejas procesadas en 2023.

*Este es un desglose de la cantidad total de quejas resueltas cada año desde 2009.

NÚMERO TOTAL DE QUEJAS RESUELTAS EN 2024

2,642

lo que representa un aumento del 8% en comparación con la cantidad de quejas resueltas en 2023.

*Aquí puedes ver el número de jugadores que utilizaron el Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers cada año desde que se estableció en 2009.

NÚMERO DE USUARIOS DEL SERVICIO DE QUEJAS DE CASINO EN 2024

7,259

lo que representa un aumento del 23% en comparación con el número de usuarios en 2023.

*Aquí puedes ver el número de casinos en línea que fueron objeto de quejas cada año desde el establecimiento del Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers en 2009.

NÚMERO DE CASINOS EN LÍNEA AFECTADOS EN 2024

1,114

lo que representa un aumento del 8% en comparación con el número de casinos afectados en 2023.