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Frumzi Casino

Frumzi Casino
1. Einzahlung
Exklusives Angebot

150% bis zu 500 € + 200 Freispiele + 2 Bonus Crab, 1. Einzahlung

Unsere Bewertung CasinoRank
2.9/10
CasinoRank
Spielerbewertung 1 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 14 Beschwerden
2 Tage durchschn. 14 Beschwerden

AskGamblers schneller Überblick

Ansicht des Herausgebers

Das Frumzi Casino hat uns insgesamt sehr zufrieden gestellt. Die Nutzung war durchweg positiv, und mit einer breiten Auswahl an Spielen und verschiedenen Providern kommt keine Langeweile auf. Zudem locken viele attraktive Boni und laufende Aktionen.

Die Benutzerführung ist intuitiv gestaltet, sodass man sich mühelos zurechtfindet. Auch der Live-Chat ist unkompliziert und schnell zu erreichen.

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Von Bojana R.
Was uns gefällt
  • Unkomplizierter Registrierungsvorgang
  • Imposante Spieleauswahl
  • Schnelle Auszahlungen
  • Deutschsprachiger Kundendienst
Was uns nicht gefällt
  • keine Tools zum verantwortungsbewussten Spielen
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.


Frumzi Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Gründungsjahr
2020
Lizenzen
The Philippine Amusement and Gaming Corporation
Partnerprogramm
Sprachen
Deutsch, Englisch, Finnisch, Spanisch, Tschechisch, Italienisch, Französisch, Polnisch, Portugiesisch, Norwegisch, Ungarisch, Schwedisch
Typ
Instant Play, Krypto Casino, Live Casino, Mobile, Sport

Allgemeine Informationen über das Frumzi Casino

Frumzi Casino ist ein 2020 gegründetes Online Casino, dass von Araxio Development N.V. betrieben wird. Die Online Spielothek besitzt die gültige Glücksspiellizenz von Curacao. Bei Frumzi geht es recht unkompliziert zu. Das mobile Casino ist direkt in Ihrem Browser spielbar und erfordert keinen App-Download. Mit NetEnt, Play’n GO und Pragmatic Play hat Frumzi mehrere etablierte Spielehersteller an Bord. Alles, was Sie sonst noch über Frumzi wissen müssen, erfahren Sie in unserem Online Casino Test

StallCation

Frumzi Casino Boni

Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl der besten Frumzi Casino Boni und Wählen Sie einen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Alle Boni entdecken
Cashback Bonus
15% bis zu 3,000 € Wöchentlicher Cashback
Bonus Prozentsatz 15%
Umsatzanforderung 1x
Maximaler Auszahlungsbetrag N/A
Reload Bonus
50% bis zu 700 € + 50 Freispiele Wochenende Reload
Mindesteinzahlung €20
Umsatzanforderung 35x(d+b)
Bonus Prozentsatz 50%
Freispiele
50 Freispiele Wöchentlicher Reload
Mindesteinzahlung €20
Freispiele N/A
Umsatzanforderung für Freispiele N/A
1. Einzahlung
100% bis zu 500 € + 200 Freispiele, 1. Einzahlung
Mindesteinzahlung €10
Umsatzanforderung 35x(d+b)
Bonus Prozentsatz 100%

Beschwerden

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Alle Beschwerden anzeigen
Ich reiche diese Beschwerde aufgrund einer erheblich verzögerten Auszahlung bei Frumzi Casino ein.
Ich reiche diese Beschwerde aufgrund einer erheblich verzögerten Auszahlung bei Frumzi Casino ein.

Ich habe am 07.04.2026 eine Auszahlung in Höhe von 500€ beantragt. Der vom Casino angegebene Auszahlungszeitraum ist inzwischen deutlich überschritten, dennoch wurde die Zahlung bis heute nicht bearbeitet.

Zwei weitere Anträge über 500€ wurden über PlayID innerhalb kürzester Zeit ausgezahlt, hier warte ich auf die Auszahlung seitens PlayID. Desweiteren befinden sich noch 8500€ auf meinem Spielerkonto, welches ich am liebsten als ganze Auszahlung erhalten möchte oder geteilt in zwei Auszahlungen.

Mein Konto muss laut Support nicht verifiziert werden und ich habe sämtliche Anforderungen sowie Bonusbedingungen eingehalten. Es bestehen keine offenen Verifizierungsanfragen oder sonstige Gründe, die eine Verzögerung rechtfertigen würden.

Ich habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert, jedoch entweder nur standardisierte Antworten erhalten oder keinerlei konkrete Informationen zum Status meiner Auszahlung bekommen.

Dieses Verhalten ist aus meiner Sicht inakzeptabel und nicht transparent, insbesondere da keine nachvollziehbare Begründung für die Verzögerung gegeben wird.

Ich habe dem Casino bereits eine verbindliche Frist zur Auszahlung gesetzt. Sollte diese nicht eingehalten werden, werde ich weitere Maßnahmen ergreifen, darunter:
- Beschwerde bei der zuständigen Lizenzbehörde
- Einschaltung rechtlicher Unterstützung
- Meldung an weitere Verbraucherschutzstellen

Ich bitte AskGamblers daher um Unterstützung bei der Klärung dieses Falls.

Erwartetes Ergebnis:
Schnelle und vollständige Auszahlung meines Guthabens.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung
Status unsolved Ungelöst
€500
Fehlende Gewinn in Progessive pick me Game
Sehr geehrtes AskGamblers Team,

ich möchte eine Beschwerde gegen Frumzi Casino einreichen, da ich trotz wiederholter Zusicherungen keinen zufriedenstellenden Kundenservice erhalten habe. Am 13.09.2024 wurde mir von einem Mitarbeiter von Frumzi Casino versprochen, dass ich innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung von der technischen Abteilung erhalten würde. Es handelt sich um ein Problem mit dem Wolf Blaze WOWPOT Megaways Pick Me Spiel, bei dem mir der Gewinn nicht gutgeschrieben wurde.

Seit dem 06.09.2024 warte ich darauf, dass mir entweder der Jackpot bekannt gegeben oder der Gewinnbetrag meinem Konto gutgeschrieben wird. Der Fehlercode 211 blockierte das Spiel, und mir wurde nicht einmal mitgeteilt, welchen Jackpot ich gewonnen habe. Trotz meiner mehrfachen Versuche, das Problem über den Kundendienst zu lösen, einschließlich eines Chats, der ohne Antwort beendet wurde, habe ich bis heute keine Rückmeldung oder Klärung erhalten.

Da die Versprechen, mich innerhalb von 24 Stunden zu kontaktieren, nicht eingehalten wurden, und keine Lösung in Sicht ist, habe ich mein Konto bei Frumzi Casino gesperrt. Ich finde diese Verzögerungen und den schlechten Kundenservice inakzeptabel und werde mir das nicht gefallen lassen.

Ich hoffe, AskGamblers kann mir helfen, dieses Problem zu eskalieren, damit ich meinen Gewinn oder zumindest eine Gutschrift von Frumzi Casino erhalte, die als Entschuldigung für die schlechten Erfahrungen dient.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Status solved Gelöst

Frumzi Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 13 / 14
Durchschn. Betrag $722
Durchschn. Dauer 7 Tage
Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

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Spielerbewertung
1/10 1 Bewertung

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Auf der positiven Seite sind die Mitarbeiter im Kundenservice freundlich und bemüht, was ich sehr schätze. Allerdings gibt es einige erhebliche Nachteile.

Die Erfahrung bei Frumzi Casino ist leider enttäuschend. Die Slots drehen sich sehr langsam und mit spürbarer Verzögerung, was das Spielerlebnis stark beeinträchtigt. Noch schlimmer sind die Auszahlungen, die erst nach mindestens 3 Werktagen bearbeitet werden.

Ein großes Problem ist auch, dass bei Softwarefehlern Zahlungen oft über zwei Wochen nicht gutgeschrieben werden. Der Livechat bietet keine wirkliche Hilfe, sondern wiederholt nur ständig die gleichen Standardantworten, ohne dass das Problem gelöst wird.

Insgesamt ist der Service unzuverlässig und die Spielerfahrung frustrierend.

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