Markiere alle als gelesen

Einstellungen

Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht
Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht


Markiere alle als gelesen

Einstellungen

Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht
Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht
Bewertungen
section image
section image

Inaktiv

WestCasino AskGamblers hat keine aktive Partnerschaft mehr mit diesem Casino-Betreiber. Bitte versuchen Sie es stattdessen mit Folgenden:

Sportuna Casino
6.8 /10 2
BetyBet Casino
6.2 /10 1
Metaspins Crypto Casino
5.7 /10
Neu

WestCasino

Unsere Bewertung CasinoRank
1/10
CasinoRank
Spielerbewertung 77 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 48 Beschwerde
1 Tag durchschn. 48 Beschwerde
Was uns gefällt
  • Flotte Auszahlungen per E-Wallet
  • Intuitive mobile Spielothek
  • Über 1.300 Spielautomaten von führenden Anbietern
Was uns nicht gefällt
  • Kein Telefonsupport
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.


WestCasino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://westcasino.com/de/
Gründungsjahr
2017
Lizenzen
Malta Gaming Authority (MGA)
Unternehmen
Partnerprogramm
Sprachen
Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch, Französisch, Japanisch, Spanisch
Typ
Instant Play, Mobile, Krypto Casino, Live Casino

WestCasino ist ein modernes und lizenziertes Online Casino, das sich zum Ziel gesetzt hat, den neuen und erfahrenen Kunden eine spannende und unterhaltsame Spielumgebung zu schaffen. Fairness und Loyalität haben oberste Priorität. Attraktive Bonus-Angebote, Prämienprogramme, einfache Bedienung, Online Spielautomaten von vertrauenswürdigen Softwareanbietern und schnelle Auszahlungen: West katapultiert Sie in die Welt der exzellenten virtuellen Spielothek-Unterhaltung. Den Mitgliedern stehen neue und beliebte Spielothek-Spiele von NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil, Quickspin, Habanero und NYX Interactive zur Verfügung. West Spielothek wird von der Malta Gaming Authority lizenziert und reguliert.

Nicht zugelassene Länder

Spieler, die in folgenden Ländern ansässig sind, dürfen können in der West Spielothek nicht um echtes Geld spielen und können keine Konten eröffnen: Australien, Großbritannien, Frankreich, die Niederlande, Schweden, Bulgarien, Ungarn, Rumänien, die Vereinigten Staaten, Dänemark, Italien und Spanien. Spieler aus anderen Gerichtsbarkeiten sind dafür verantwortlich, sich vor der Kontoeröffnung von der Legalität des Glückspieles in ihrem jeweiligen Land zu vergewissern. 

Online Spielautomaten

Über 1.300 Online Spielautomaten von lizenzierten Spielanbietern wie NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil, Pragmatic Play, Quickspin, Leander und NYX Interactive sind im West zu finden. Alle Spiele sind per Suchfunktion nach Erscheinungsdatum, Art und Beliebtheitsgrad kategorisierbar, jedoch gibt es derzeit keine Anbieter-Filtermöglichkeit. Zu den angesagtesten Spielautomaten gehören Divine Dreams, Joker Gems, Penguin City und Turn Your Fortune.  

Mobile Spiele

Die mobilfreundliche und kundenorientierte Website ist optimiert und kompatibel mit allen mobilen Geräten, wie Tablet oder Handy, sodass beste Spielothek-Unterhaltung per Mobile Spielothek möglich ist. Dank der intuitiven Oberfläche dauert die Suche nach dem Lieblingsspiel nur wenige Sekunden. 

Kundendienst

Das freundliche und kompetente Support-Team von West bietet Kunden rund um die Uhr besten Service per Live-Chat und E-Mail. Registrierung, Einzahlung, Auszahlung, Online Spielothek Bonus, Sicherheit: Im Hilfe-Bereich ist die Zusammenstellung der am häufigsten gestellten Fragen zu finden. 

Sicherheit und Fairness

Alle sensiblen Zahlungsinformationen sowie Spielerdaten werden durch die neueste und branchenübliche SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt.

Alle Spielotheken-Spiele laufen über einen zertifizierten Zufallszahlengenerator oder Random Number Generator, um faires Spiel sowie zufällige Ergebnisse zu gewährleisten. 

Online Casino Test – West Spielothek

West Spielothek ist eine seriöse Online Spielothek mit der Glücksspiellizenz vom EU-Land Malta. Die exzellente Spielvielfalt, das ausgeklügelte Loyalty-Programm sowie das intuitive Design kommen bei den Kunden sehr gut an. Wie unser Online Casino Test zeigt, können sich neue Spieler das attraktive Bonusangebot mit drei Einzahlungen sichern. Der Spielothek Bonus kommt mit Freispielen und attraktiven Umsatzbedingungen.

Info: Paysafecard, Neteller, Skrill und eZeeWallet als Zahlungsmethoden stehen derzeit aufgrund regulatorischer Beschränkungen nicht in Online Casinos in Deutschland zur Verfügung.

StallCation

Beschwerden

Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für WestCasino hinterlassen haben.

Alle Beschwerden anzeigen
WestCasino - Macht Probleme mit virtueller Kreditkarte

Hallo,

Ich habe bei Westcasino einen Bonus (200 Freesbins für 20 Euro ohne Umsatzbedingungen) genutzt und mit virtueller Klarna Card eingezahlt. Ich habe gewonnen und eine Auszahlung beantragt. Es kam die übliche Mail das ich mich mit Adressnachweis, Ausweis und Screenshot der Karte verifizieren muß.

Ich habe darauf hin sämtliche Dokumente per Mail zugesendet. Es kam zurück das sie noch ein Foto vom Ausweis und einen Screenshot von beiden Seiten der Kreditkarte benötigen.

Also sendete ich ein Foto vom Ausweis und schrieb dazu das ich eine virtuelle Kreditkarte benutzt habe und das es zu dieser Karte nur einen Screenshot von der Seite mit der Nummer gibt und auf diese Karte der Name nicht darauf steht weil es ja nur die eine Seite gibt.

Es kam eine Mail zurück das sie einen Kontoauszug brauche auf dem die Kartennummer darauf ist und mein Name. Ich sendete den Kontoauszug mit der Bemerkung das die Kartennummer auf dem Kontoauszug bei Klarna nie darauf ist zurück und noch einen Screenshot der Karte.

Ich schrieb noch dazu da sie ja anhand des Kontoauszuges die Zahlung zuordnen können und mein Name ja auf dem Kontoauszug steht. Es kam eine Mail zurück das sie einen Kontoauszug mit der Kartennummer und dem Name darauf brauchen und einen anderen Screenshot der Karte und das ich das ja verstehen solle und das sie so nich auszahlen.

Das Geld wurde zurück auf das Spielerkonto transferiert. Es handelt sich nun um einen Streitwert von 400 Euro.

staus Abgelehnt
€400
WestCasino - Casino not verifying account
On 8.9.2024, I had 1329€ after wagering a bonus, I withdrew the money and started verifying my account. I then uploaded a picture of my ID card to the site on the same day. On 16.9, they sent me an email (screenshot) saying that my withdrawal has been placed back in my balance, as I had sent them a "blurry" image of my ID, and hadn't send them an official bank statement yet. I then uploaded a bank statement, and new pictures of my ID card on 17.9.

As I hadn't heard anything from them, I contacted them through live chat on 31.9, and asked what is the hold up, since the verification of the documents should take only 1-3 days, as their site says. The live chat operative told me that they "trust" that the verification team is going to contact me once they are done with the verification, nothing else.

On 1.10 I again asked what is the hold up, and told them I'd contact AskGamblers on the following friday if my account hasn't been verified and money withdrawn because my verification is being held up for no reason.

On 4.10, they sent an email (screenshot) saying that, again, the pictures of my ID card are blurry (none of the pictures were blurry, other sites had accepted them without a problem). I humored them and sent them new pictures of my ID cards for the third time. I sent the pictures on 4.10, and waited again, and as I received no response I decided to contact the customer support through email on 10.10 (screenshot), and they told me that the documents I send have to be valid and that the finance team will check it "as soon as they can".

It's been 4 days since that and I haven't heard anything from them, so I thought its time to open a complaint here, as it seems they are just using delay tactics and trying to make me play the balance away.
staus Gelöst
€1329

Beschwerde-Statistik

Gelöst 43
Durchschn. Betrag $ 2,341
Durchschn. Dauer 6 Tage
Durchschn. Antwortzeit 1 Tag

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit diesem Casino

Teilen Sie Ihre Meinung mit anderen Spielern. Seien Sie der Erste, der diesen Bonus bewertet!
Hilfreiche Bewertung? Melden Sie sich an, um Ihre Meinung abzugeben. Log in
Spielerbewertung
5.3/10 77 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

It's not a casino. It's a joke............
Really Really I frustrated about this casino.

Well how to start.
I saw in promotion there is 150 percent bonus and 150 spins In dead or alive slot.
I deposit 30 euro from my neteller.
I got 150 bonus and 150, spins also.
Then I open my free spins in dead or alive slot. When I open slot I did not see any free soins.
Then I go to chat and told I did not get free spins.
Then he add spins.
I got spins.
I played 30 spins then game show game unavailable.
Then I again open slot then I saw there is only 20 spins. It should in 120 spins.
Then I again go to chat then he said he will add free spins to book of dead.
Then I open book of dead. No spins there.
Again I go chat.
They so sorry again I will add free spins.
So I again open slot no spins there.
So again I went to chat they told they have some problem with providers check after sometime then I said ok.
After hour I open book of dead I got only 80 spins instead of 150. Because I played 30 spins in dead or alive the did not add my winning money by 30 spins in my account.
After I played netent always games crash.
I can't play any netent game.
Every time game show game not available
Only 10 to 15 spins going good after showing games unavailable
I really frustrated and lost all my money.
So I don't know what happen to this casino. I played in 100 of casinos I had never problem like this before..

Hello KSHUJATH I truly understand how you feel and wish we would have started in a better way. Timing wasn't good for us, that I can say for sure. When you played, there were issues with certain game providers, which were then fixed. Although everything went back to normal fast, it was too late since you finished your session. I saved a surprise bonus in your account should you decide to give us another try, and I am confident you will have a great time. Feel free to private message me anytime there is anything you need. Best Regards, Ed Blake

user avatar

This casino pays out to me on a regular basis so that makes up for some of its failings which is just a bit of a buggy site but no worse than many other casinos that DO NOT pay out as often! I like the promos but the slots are excellent as long as they keep spinning. They are nice people here who are helpful if you ned them.

Hi WCALKIN Thank you for the compliments and I am personally hoping to see even more winnings go your way. We are working on getting rid of all bugs and we want to offer the best experience you can get. I am confident we will get there pretty soon. Lately the games are running smoother and everything is well in place if you ask me. As well there are always a lot of winners on the West side. Spin to Win, Ed Blake

user avatar

The chat is super friendly

The withdraw and verification took under 24h.

Good welcome bonus

Little buggy site, but they'll surely manage it with time.

Hi TIPEXXX Thank you for your positive words and I have to say, I am glad you are one of the winners at WestCasino. Hope it was the first withdrawal of many more to come! As well I would like to thank you for letting us know what the bugs were, and I want to let you know that thanks to you, it was all fixed and you will not encounter those bugs again. Best of luck in the future! Regards, Ed Blake

user avatar

There are a few good game providers and that is about it.

Update/response:
The terms and conditions that you mentioned are not from our website, and please only check the terms on our Casino page, and nowhere else." This part just makes zero sense. The link that I used in order to read their bonus terms and conditions USED to be on their site. And why would they have a link like that says "Bonus terms and conditions", if customers are not supposed to use that? That link used to be right below their bonus offer. Now they have obviously removed that link and on his answer he does not mention it. He does not admit their own mistake and he makes my comment look irrelevant, that is why I want his comment removed / edited.

This site offers the worst deposit bonuses I have ever seen. I claimed 50% deposit bonus and thought that the wagering requirement is 35x bonus amount, since their terms and conditions states this: "All deposit bonuses and free spins are subject to a wagering requirement of 35X.". After reading this I thought that the wagering requirement is 35x bonus amount, but it seems like the real wagering requirement on 50% bonuses is 35x bonus + deposit amount, in other words the wagering requirement on 50% bonuses is 105x bonus amount. (for instance if you deposit 20 euros you will receive 10 euros bonus you have to wager 35x (20 + 10) = 1005 euros. So it is the same as 105x 10 = 1005 euros.

Also after you have completed your wagering they will remove the bonus amount, just like they did for me. I will never play here again.

Hello PEREETTI We want to add new games every week and we are looking to get even more providers on the site. The terms and conditions that you mentioned are not from our website, and please only check the terms on our Casino page, and nowhere else. This is in order for you to avoid misleading information. Our terms and conditions are clear about the wagering terms and you can find there any information you are looking for. Please do not hesitate to contact me in case you have any questions or in case you want us to clarify anything. Regards, Eduard Blake

user avatar

Tried it last week, and had an overall pleasant experience with them..
Very friendly support, really fast as well..
Solid welcome package, also landed in the middle of an interesting Promo Race.
I was lucky enough to make a first withdrawal of €450, which took a bit long around 3 days and a half, but my second one I received the second day. I'd give them an 8 for now, and leaving room for improvement

Higher wagering when u deposit with e-wallet, longer processing time for the 1st withdrawl and website moved very slow when I was on LAN, everything worked impecabble when I switched to mobile. All in all very decent for a new casino

Hi BIGMIKEE I am happy to hear you had a great time and some nice winnings ! Our support team is one of our main focuses. Promo Races only get bigger and better and you are in for some big surprises to come. Best of luck for even bigger wins from now on, and hope your there any more withdrawals to come. Best Wishes, Eduard Blake

user avatar

Great welcome bonus for first 3 deposits, friendly and personable support staff, good slot selection, plenty of payment methods and a growing variety of promotions. Recent addition of slot contest/races promotions. The proposed VIP treatment has promise when/if it is implemented. Can't speak to withdrawals as I never managed a win here.

Sadly this casino was still working out some bugs as I made my first few deposits and as much as I liked the interactions with most of the support staff as well as the look and feel of the site, there were just too many hiccups and it was too incomplete to warrant my continued play and/or make the cut as a frequently played casino, but I wish them the best of luck.

Hello THEAVERAGEGUY Thank you so much for your kind words and for the Good Luck! You have been very nice and friendly with our staff, everybody likes you. In our eyes you are not just an average guy, that is for sure! I am sure you can get lucky too when you decide to give us another shot and you will notice our Cashier has more deposit options, I am sure you will no longer encounter any bugs. Leaderboards and Races are only getting better and we are also looking to get even more providers and more games. There are new games pretty often and we want to keep it up. Good luck to you too, THEAVERAGEGUY Looking forward to seeing you win, Eduard Blake

user avatar

Nice layout, fast chat and good software providers. The bonus is 100%+ 100fs on guns n roses. The verification procedure as i was told is 48 hours plus the withdraws via e wallet take around 48 hours as well.

I really like it at first since I had a call from promotion department for the welcome bonus and I deposited and won around 250euros. I sent the requested documents via email but after 24 hours I was asked to send the same docs that I had already sent but this time less than 3mb. This is preposterous, for a casino following this tactic in order to make the player roll back his withdraw. Plus I find it funny for an online casino to need 48 hours to check the documents and send a withdraw via e-wallet (skrill and neteller MUST be instant with a variety of time frame from 0 to 4 hours). Moreover, the slots from the second day started lagging painfully, so painfully that you already knew that you wont even get a scatter bonus (and yeah thats exactly what happened). I dont recommend this casino by any means. No go from me and a ranking of 8.32 is too much if you ask me

Hello KAYENNE23 Thank you for the feedback! We are looking to get even more providers and more games all the time. We would not use the tactic you described by any means, it was just that documents needed to be more clear that time. The finance department had a lot of withdrawals to process at that time and they have even more now, however the verification process is much smoother, you can check it out anytime. The games are in very good shape now, there have not been any issues with slots lagging from the beginning of our Casino. You were one of our first customers and you are always welcome back to see for yourself. Join our livechat in case there is any information you need, you know where to find us. Best Regards, Eduard Blake

user avatar

WestCasino Nachrichten

Lesen Sie alle Neuigkeiten über WestCasino, achten Sie auf Updates und freuen Sie sich auf exklusive Boni.

WestCasino: 30 Freispiele ohne Einzahlung zur Registrierung!
AG News WestCasino: 30 Freispiele ohne Einzahlung zur Registrierung!

Melden Sie sich jetzt bei WestCasino an und sichern Sie sich 30 Freispiele ohne Einzahlung! Sie können mit diesem fantastischen Angebot sofort loslegen. Entdecken Sie das magische Spiel Rise of Merlin Slot, ohne eigenes Geld zu investieren, denn exklusiv bei AskGamblers gibt's die Free Spins nämlich ganz ohne Einzahlung. West und ZauberDrehen Sie die Walzen des Zauberers Merlin und seiner Gefährten, den Drachen und Eulen, und erleben Sie spannende Abenteuer. Besuchen Sie WestCasino und registrieren Sie sich über unseren Link unten.[BONUS]WestCasino: 30 Freispiele zur Registrierung[BONUS]Verwenden Sie den Bonuscode AG30FS bei der Anmeldung und Sie erhalten 30 Freispiele ohne Einzahlung. Details zum Angebot:Bonus: 30 Freispiele ohne EinzahlungSpiel: Rise of Merlin SlotMaximaler Auszahlungsbetrag: €100Bonuscode: AG30FSUmsatzbedingungen: 50xNutzen Sie diese Gelegenheit und lassen Sie sich von der Magie von WestCasino verzaubern! Drehen Sie die Walzen und gewinnen Sie mit ein bisschen Glück bis zu €100. Besuchen Sie noch heute WestCasino und beginnen Sie Ihr Abenteuer!

Entdecken Sie unsere Casino Testberichte

Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl der besten Online Casinos und erfahren Sie in den Testberichten mehr über die einzelnen Anbieter.