Markiere alle als gelesen

Einstellungen

Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht
Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht


Markiere alle als gelesen

Einstellungen

Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht
Was ist neu Aktuelle Aktionen Nachricht
Bewertungen
section image
section image

Eingeschränkt

CrazePlay Casino ist in Ihrem Land nicht verfügbar, versuchen Sie es mit folgenden:

Sportuna Casino
6.7 /10 2
BetyBet Casino
6.2 /10 1

CrazePlay Casino

Unsere Bewertung CasinoRank
8.8/10
CasinoRank
Spielerbewertung 36 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 24 Beschwerden
1 Tag durchschn. 24 Beschwerden

AskGamblers schneller Überblick

Meinung der Redaktion

CrazePlay Casino verfügt über eine übersichtliche, klar strukturierte Seite. Der Live Chat ist rund um die Uhr verfügbar und unterstützt die deutsche Sprache. Die Sprachauswahl erfolgt über ein Dropdown-Menü auf der linken Seite. Die Registrierung erfolgt in einem Schritt und dauert weniger als 1 Minute.

Was uns gefällt
  • Live Chat Kundenservice rund um die Uhr verfügbar
  • Umfangreicher Bereich für verantwortungsbewusstes Spielen
Was uns nicht gefällt
  • Begrenzte Spielauswahl
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.


CrazePlay Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://www.crazeplay.com/de/
Gründungsjahr
2019
Lizenzen
Kahnawake Gaming Commission
Unternehmen
Partnerprogramm
Sprachen
Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch, Französisch, Spanisch
Typ
Instant Play, Mobile, Krypto Casino, Live Casino

Allgemeine Informationen über das CrazePlay Casino

CrazePlay Casino wird von Starscream Limited betrieben und ist seit 2019 aktiv. Die Plattform verfügt über eine Lizenz der Kahnawake Gaming Commission. Sie ist in 6 Sprachen verfügbar, darunter auch Deutsch. 

Zudem wird ein interessantes VIP-Programm angeboten. Sie erhalten exklusive Vorteile wie einen persönlichen Manager, individuelle Belohnungen, spezielle Boni und schnellere Auszahlungen. Sie nehmen automatisch nach Ihrer ersten Einzahlung teil und sammeln mit jedem Einsatz Treuepunkte, um in 6 Stufen aufzusteigen. 

Weitere Informationen finden Sie in unserem Casino Expertenbericht.

StallCation

CrazePlay Casino Boni

Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl der besten CrazePlay Casino Boni und Wählen Sie einen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Alle Boni entdecken
Match-Bonus
100 % bis zu 500 €, 2. Einzahlung
Umsatzanforderung 40x(d+b)
Bonus Prozentsatz 100%
Mindesteinzahlung €20
Match-Bonus
100 % bis zu 1.000 € + 50 Freispiele bei Book of Dead, 3. Einzahlung
Umsatzanforderung 40x(d+b)
Bonus Prozentsatz 100%
Mindesteinzahlung €20

Beschwerden

Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für CrazePlay Casino hinterlassen haben.

Alle Beschwerden anzeigen
CrazePlay Casino - Account nicht aktualisiert, zuerst Level 8, dann doch Level 2

Hallo zusammen mir ist vor Monaten schon aufgefallen das mein Level nicht mehr steigt keinerlei Erfahrungspunkte kommen dazu einige mal habe ich den Support kontaktiert jedes mal wurde mir versichert sie würden daran arbeiten aber sie würden in ihrem System mein wirkliches Level und Fortschritt sehen nun bin ich vip Spieler und habe erneute vipAngebote per Email erhalten da ist mir erstmal alles bewusst geworden.

Dadurch das mein Level im Account nicht mehr gestiegen ist wurde mein cashback Prozentsatz auch nicht erhöht heißt ich habe durchgehend weniger zurück erstattet bekommen als eigentlich sollte heute habe ich dann ein erneutes mal den Support kontaktiert weil ich auch zusätzlich noch gesehen habe das man für jeden Level Aufstieg ein Geschenk bekommt was ich natürlich nicht erhalten habe und auch keine Treuecoins womit man im Shop etwas kaufen kann....

Der Support am Vormittag bestätigte mir ich bin vip Spieler Level 8 sie würden das im System sehen habe das VIPAbzeichen alles nur mein Account stehen geblieben bei Anfang Level 2. Am abend sagte der Support mir ich wäre kein VIP und mein Account sei richtig obwohl ich seit Monaten versuche da was zu erreichen mehrere tausend Euro umgesetzt eingezahlt usw. Also habe Verluste gemacht dadurch das mein cashback Prozentsatz nicht aktualisiert wurde. Habe keinerlei Stufen Aufstiegs Geschenke erhalten, noch Treuecoins erhalten.

Man kann so einiges in den Bildern sehen und verstehen.

staus Gelöst
CrazePlay - Crazeplay bonus nicht gutgeschrieben
habe eine email erhalten von crazeplay das ich freispiele für danceparty erhalten habe woraufhin ich mich auch kurze zeit später eingeloggt habe. in den nachrichten wurde mir der bonus angezeigt und der button jetzt spielen als ich drauf klickte wurde ich zur deposit seite weitergeleitet. Ich schreibe den support an der mir sagt leer die cache probier ein andern browser und wenn das nicht geht sollte der bonus spätestens in 2 stunden gutgeschrieben sein.soweit so gut 2 stunden später immernoch nichts also schreibe ich nochmal den support an der mir dann sagt der bonus wäre abgelaufen obwohl ich ihn ja erst kurz vorher erhalten hatte nachdem ich ihm sagte was der andere support mitarbeiter schrieb meinte er technische probleme. nach einer weile wo er gar nichts mehr schrieb meinte er dann der casino manager würde sich vielleicht für einen bonus entscheiden also fragte ich wie das gemeint ist mir wurde eine email geschickt das ich diese freispiele bekommen würde und aufeinma hieß es das es nicht sicher wär ob ich ihn überhaupt noch bekomme. auf meine anfrage dem manager eine persöhnliche email zukommen zu lassen meinte er das wäre nicht möglich und beendete den chat. ich schrieb dann eine email an das casino mit screenshot der mail wohlgemerkt nachdem ich sie erhalten hatte max 2 stunden später hatte ich mich eingeloggt unmöglich das der bonus in der zeit abgelaufen wäre wie der mitarbeiter erst meinte. zudem meinte der erste mitarbeiter ja auch das der bonus in spätestens 2 stunden sichtbar wäre.jedenfalls eine antwort hab ich auf meine email auch nicht bekommen ich möchte die freispiele die mir zugesichert wurden erhalten ich hoffe ihr könnt mir helfen. zudem muss ich sagen der 2. mitarbeiter war überalle maßen unhöflich.
staus Gelöst
CrazePlay Casino - Very Slow Withdrawal Process
Dear AskGamblers,

I am reaching out to seek assistance and advice regarding an ongoing situation with CrazePlay Casino. On September 24, 2023, I won €4000 and requested a withdrawal, divided into two transactions - one for €1500 and another for €2500, on the same day. It is important to note that I did not avail of any bonuses from the casino. The casino informed me that I needed to undergo a KYC verification process, which I promptly completed in full. Despite the verification process having been completed for over a week now, my withdrawal is still marked as "pending" and I have received no clarity from the casino on when my withdrawal will be processed.

Throughout my interactions with the casino's customer support, I have been given inconsistent information regarding the verification of my account. My chat logs clearly show that at first, I was told that my account had been verified and my withdrawal was awaiting a review process. However, later on, I was informed that my account was not verified yet. These inconsistent responses have caused further confusion and delay in processing my withdrawal request.

I have documented all interactions and have saved all email communications and chat logs between myself and the casino. I have been informed multiple times that my case has been forwarded to the relevant department for review, yet no further information or updates have been provided despite repeated inquiries from my end.

The casino's terms and conditions stipulate that withdrawals should be approved or denied within 2 days. It has now been significantly longer than that with no resolution or explanation from the casino. I feel I have been patient and cooperative throughout the entire process, and have provided all necessary information and documentation as requested by the casino.

I am now seeking help and advice through AskGamblers in hopes of resolving this situation in a fair and transparent manner. I am more than willing to provide any documentation and evidence that may be required to support my case.

Thank you for your time and consideration. I look forward to hearing from you soon.

Warm regards,
Albin
staus Gelöst
€4000
CrazePlay Casino - Holding my withdrawals and slowing the KYC for months

So 1 year ago I won 7000 euros on crazeplay. Then the bad dream started. They wanted all kinds of different documents, so I sent them right away, after that I didn’t get 1 single reply in over 3-4 months, and I started to give up. I sent all the documents asked, then they wanted more documents, I am a VIP manager, but my vip manager does not even exist after my winnings, so it’s not possible to send e-mails here. But I fought and I fixed every single document they wanted, and last week it got approved. So now my account is fully verified. I withdrew 3500 euros in 2 separate withdraws 2500 and 1000.

I asked after 1 day how it was going, and the reply was 48 hours. I asked after 40 hours, and the answer was 48 hours. When 48 hours passed, they said that there is no timeline and I will be notified when it’s been approved. In a few hours, it’s 96 hours of waiting. And they say that I just have to wait and be patient. How is this even possible? Every single thing is verified, I’d, address, bank accounts, KYC, source of wealth. What should I do now? Since they try to come up with every single possible excuse that is. I just want my withdrawals. And they were won with straight raw cash. No bonuses no rewards no free spins, just a deposit and winnings.

It is a mystery to me that crazeplay is even allowed to continue to have a license since I’m not the first one they are doing this to. They just try to slow the withdrawals every single time, I’m tired, angry and feeling scammed.

staus Gelöst
€3500

Beschwerde-Statistik

Gelöst 20
Durchschn. Betrag $ 12,625
Durchschn. Dauer 5 Tage
Durchschn. Antwortzeit 1 Tag

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit diesem Casino

Teilen Sie Ihre Meinung mit anderen Spielern. Seien Sie der Erste, der diesen Bonus bewertet!
Hilfreiche Bewertung? Melden Sie sich an, um Ihre Meinung abzugeben. Log in
Spielerbewertung
5.9/10 36 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Good morning, I am a player on this Crazeplay casino to tell the truth, I love the casino group the payments are fast it deserves to be nominated by askgambler, the customer service and very fast the documents are checked very quickly, the RTP are displayed in the menu of the games, to conclude it will remain my top 1 casino best regards Alexdu66

wager a little high but generous casino in verse it's a loyal player.
frankly I can't find any negative point about this casino, the wager as I said plus deposit bonus are quite high but then it's a story of luck, chance, but you can play with your eyes closed, the casino and payer and It's still processed in less than 48 hours, to conclude, it earns me a score of 10/10

I enjoy the games, which provide me with pleasant bonuses and cashback rewards. The game variety, along with the convenient Trustly option for instant deposits, creates a user-friendly experience.

The platform imposes steep charges for both deposits and withdrawals. The withdrawal process takes a considerable amount of time 2-5 business days. Additionally, the website has experienced complete crashes on a few occasions.

Nothing is totally scam. They have many games and quite friendly support good layout. Ask support about everything. But you never get any withdrawal proceeds.

If you win they Will not pay you out. If you have luck that askgamblers help you get the money maybe but it takes a couple of months. And the kyc is a joke. Never play at gammix licenced casinos.

The layout is pleasant and the search function works well. It's effortless to monitor the cash versus bonus balance and track wagering progression. Moreover, the live chat provides quick responses

The deposit and withdrawal fees are quite high. Additionally, it takes a long time to withdraw funds, typically 2-5 working days. Moreover, there is no option to lock withdrawals, even with the assistance of customer support.

This casino has a huge variety of games and the support from live chat is very friendly and helpful. I deposit quite a lot to this casino and was not so fortunate.

Verification was done very fast like 1 day I think as I have sent them everything that they wanted straight away.
When I finally won something the withdrawal was also very fast as in within 12 hours the money was in my account!
great guys, totally recommended!

I can't really think of anything I don't like because so far everything is perfect! Seems to be a casino that I will definitely keep playing for a while.

Wide variety of games, alot of bonuses (with some very strange conditions thou), chat is always available (but give you the runaround and are not very competent).

Withdrawals take a very long time. When there are verifications requested these take forever to be approved. There is no way to win at this casino and not regret it because withdrawals are made into the worst hassle possible and the waiting times are out of this world. I had to provide a ridiculous amount of documents of a sensitive nature and no reply was given for over a week.

Have been playing on this site on and off for like a year. Never ever had an issue. Fast withdraws.

Support chat are very friendly and helpful. Almost 3100 Euros are on the way now. Won those after a 50% deposit bonus of 200 euros. Wagered those with no problem and won.

Great casino

Too many restricted games when wagering a bonus and the max bet when wagering is kinda slow. Other than that everything works as it should.

I see negative reviews about how winnings get confiscated if u play restricted games, but I guess rules are rules. Personally never had an issue with that because I always have the t&c open and I always read it before jumping on a nee game with a bonus balance.

Far from what CrazePlay displays on its website, it’s not really lucrative in the long-term. What I only like are its games. In fact, I only play them whenever I want to give a test without using my own money from my bankroll.

Since I only use CrazePlay to test software providers’ new games, which is helpful, I decided to give five stars. But in all honesty, I didn’t find its bonuses profitable. It’s a waste of money. Plus, I don’t think casino players would want to take it seriously given how it’s poorly designed. I don’t know if it invites kids or adults.

All of the best and favorite Games you can find in this Casino. Verify also quick and 24/7 the Chat is available. Pay in with all methods. This time can't say more positives aspect about the casino.

I'm "Lucky winner" of 12.500k! I wish I could say positive about withdrawal. But I wait now 8 days and only one withdrawal from 2500k is finished. Per week 5000k is limited. Per month 20.000k. I can't understand why Crazeplay let me wait so long for next money. I play for long time in this casino and that was the first winning.

Very sad!

Nice layout and good search function. Could easily keep track of cash vers bonus balance and as well as wagering progression. Fast reply from live chat.

Signed up on an offer giving 150% + 60 free spins. The free spins was suppose to be on gonzo megaways, and also was showing in my "rewards section". However there were no spins there when entering the slot, so I turned to live chat for help. The claimed the slot was blocked in Sweden and gave me 60 spins on Hive instead.

Absolutely nothing stated in their terms and conditions about any slot at all being blocked in Sweden. And I was able to play gonzo megaways using my cash balance.
Offered free spins on slot with 20000x max win, gets free spin on a lower C-class provider slot as Betsoft instead.

Even now the second I'm writing this, support still claims it is blocked in Sweden. And I literally played the slot 5 min ago.

Entdecken Sie unsere Casino Testberichte

Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl der besten Online Casinos und erfahren Sie in den Testberichten mehr über die einzelnen Anbieter.