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BitCasino.io

BitCasino.io
1. Einzahlung

100% bis zu 1.500 USDT, 1. Einzahlung

Unsere Bewertung CasinoRank
5.9/10
CasinoRank
Spielerbewertung 268 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 2 Beschwerden
2 Tage durchschn. 2 Beschwerden

BitCasino.io: Meine Expertenmeinung

Wir lieben das Layout von Bitcasino.io. Alles ist gut organisiert, und mit nur wenigen Klicks können Sie jeden Bereich des Online Casinos erreichen. Egal, ob Sie Live-Casino-Spiele genießen oder die Walzen der weltweit beliebtesten Spielautomaten drehen möchten, bei Bitcasino.io finden Sie alles, was Sie suchen.

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Von Jovana B.
Was uns gefällt
  • Gute Auswahl an Spielautomaten
  • Kundenbetreuung per Live-Chat oder E-Mail
  • Schnelle Auszahlungen
Was uns nicht gefällt
  • Kein Telefonsupport
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.


BitCasino.io Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Gründungsjahr
2014
Lizenzen
Curacao
Partnerprogramm
Sprachen
Chinesisch, Englisch, Deutsch, Indonesisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Spanisch, Französisch, Russisch, Türkisch
Typ
Instant Play, Mobile, Krypto Casino, Live Casino
VIP / Treueprogramm
VIP Program, Loyalty Program
Social-Media-Plattformen
X, Instagram, Telegram, TikTok, YouTube

Allgemeine Informationen über Bitcasino.io

Bitcasino.io ist ein Krypto Casino, das Krypto-Nutzern hochwertige Spiele von renommierten Anbietern bietet. Dieses Online Casino hat eine gute Erfolgsbilanz, da sie bereits seit 2014 aktiv ist und eine Glücksspiellizenz aus Curaçao besitzt.

Die Desktop-Version der Website läuft reibungslos, während mobile Nutzer die Bitcasino-App im Google Play Store herunterladen und ihre Lieblingsspiele unterwegs genießen können. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten, da lediglich persönliche Daten eingegeben werden müssen. Alternativ können Sie sich auch über Metamask oder Google anmelden.

Bevor Sie sich jedoch registrieren, empfehlen wir Ihnen, unsere ausführliche Online Casino Bewertung zu lesen. Wir decken alle wichtigen Aspekte ab, darunter Zahlungsoptionen, verfügbare Spiele, Kundenservice sowie verantwortungsbewusstes Spielen.

Zahlungsinformationen und Optionen bei Bitcasino.io

Das Casino konzentriert sich auf Kryptowährungen für Ein- und Auszahlungen. Dabei stehen verschiedene Coins zur Verfügung, und es gibt sogar die Möglichkeit, Krypto mit Fiatgeld zu kaufen.

Bei Bitcasino.io beträgt die Mindesteinzahlung BTC 0.000007, und es fallen keine Gebühren an. Allerdings gibt es einige Gebühren für Auszahlungen.

Die Auszahlungen erfolgen schnell, mit einer maximalen Bearbeitungszeit von 24 Stunden. Damit gehört Bitcasino.io zu den schnellsten Auszahlungs-Casinos. Zudem müssen Sie für Auszahlungsanträge bis zu 2.500 € lediglich Ihre E-Mail-Adresse verifizieren. Bei höheren Beträgen wird jedoch das übliche KYC-Verfahren eingeleitet.

Obwohl Bitcasino.io praktisch unbegrenzte Auszahlungen anbietet, gibt es ein wöchentliches Auszahlungslimit von BTC 50.

Kundendienst bei Bitcasino.io

Bitcasino.io verfügt über ein umfangreiches Hilfecenter, in dem Sie Antworten auf häufige Fragen zu Kryptowährungen, Kontoverwaltung und anderen Casino-Themen finden. Falls Sie dennoch Informationen benötigen, können Sie den Kundendienst per E-Mail oder Live Chat kontaktieren.

Der beste Weg, schnelle Antworten zu erhalten, ist der Live Chat. Allerdings müssen Sie ein registriertes Mitglied sein, um den Support kontaktieren zu können. Andernfalls stehen Ihnen nur vorbereitete Fragen und Antworten zur Verfügung, aber Sie können keinen direkten Kontakt zu einem Support-Agenten aufnehmen.

Falls Sie Screenshots oder Dokumente senden müssen, empfiehlt es sich, eine E-Mail an das Casino zu senden und auf eine Antwort zu warten.

Spiele bei Bitcasino.io

Die Spielauswahl bei Bitcasino.io ist beeindruckend. Krypto-Nutzer können aus rund 5.000 Online Spielautomaten und hunderten von Live-Casino Spielen wählen. Die Spiele sind in verschiedenen Kategorien organisiert und über das Seitenmenü leicht zugänglich.

Sie können Ihre bevorzugten Online Spielautomaten nach Popularität, RTP, Trefferquote, Volatilität oder alphabetisch sortieren oder die Suchleiste verwenden, um gezielt nach bestimmten Spielen zu suchen. Zudem können Sie Ihre Lieblingsanbieter auswählen und neue Spiele erkunden.

Auch im Live-Casino gibt es zahlreiche Auswahlmöglichkeiten, darunter verschiedene Varianten von Baccarat, Blackjack und Roulette.

Der einzige Nachteil ist das begrenzte Poker-Angebot, da es nur wenige Varianten dieses Tischspiels gibt.

Bitcasino.io und verantwortungsbewusstes Spielen

Bitcasino.io erkennt die Bedeutung des verantwortungsbewussten Spielens an, bietet entsprechende Leitlinien und empfiehlt verschiedene Organisationen, an die sich Spieler für Unterstützung oder Beratung wenden können.

Auf der Website selbst stehen jedoch nur zwei Werkzeuge zur Verfügung: eine Cool-Off-Phase, die eine vorübergehende Spielpause aktiviert, und der Selbstausschluss, der Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum sperrt. 

Zusätzlich gibt es eine dauerhafte Selbstsperre, die Ihr Konto endgültig deaktiviert und nicht mehr reaktiviert werden kann.

Galerie

Hinweis: Die abgebildeten Bonusangebote entsprechen dem Stand der Screenshot-Aufnahme und sind möglicherweise nicht mehr aktuell.

StallCation

Beschwerden

Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für BitCasino.io hinterlassen haben.

Alle Beschwerden anzeigen
Bit.io - verweigert rueckerstattung ueber 5000eu

hallo liebes askgamlers team,

ich wende mich heute an euch da ich den kontakt mit dem casino als unzureichend empfinde.

folgendes problem:

ich spielte zuvor über ein jahr lang ohne probleme immer mal wieder bei bitcasino.io

am 15.09.2020 habe ich einen betrag von genau 0,543 bitcoin eingezahlt welcher in etwa 5400 euro beim heutigen kurs entspricht.

nach der einzahlung wollte ich natürlich spielen doch erhielt im slot eine meldung wie "error, please contact your support for info"

also habe ich den live chat geöffnet und mein problem geschildert, den live chat habe ich gespeichert und hänge diesen am ende an.

der support verwies mich auf die sicherheitsabteilung von bitcasino welche ich unter [email protected] per email kontaktieren sollte

um mein problem zu lösen.

trotz lange bestätigter einzahlung wurde auch der versuch einer auszahlung meines geldes durch eine fehlermeldung verweigert.

am abend des 15.09.2020 habe ich eine email verfasst und an die vom live support genannte email adresse versendet,

am 27.09.2020 hatte ich noch keine antwort erhalten und habe erneut eine email versendet an [email protected]

am 11.10.2020 hatte ich noch immer keine email vom casino erhalten und mich in meinem account eingeloggt und erneut im live chat

nach dem aktuellen stand gefragt und wieso ich keine email erhalten habe, dort sagte man mir man hätte seit dem 09.10.2019 keine email von mir erhalten "Unfortunately, we did not receive any email from you since 9.10.2019."

nachdem ich als beweis dann meine vom 27.09.2020 gesendete email als screenshot angehangen habe sagte man mir man hätte wegen eines fehlers keine meiner emails erhalten "I am afraid that due to some technical error, your email was not received. Let me please contact you via email."


mir wurde dann nochmal eine email vom casino geschickt auf die ich antworten sollte, was ich natürlich getan habe, dann sollte ich warten bis sich die security abteilung bei mir melden würde.

am 12.10.2020 erhielt ich dann erstmals eine email von der sicherheitsabteilung des casinos in man meinen ausweis sowie einen adressnachweis gefordert hat, diese email habe ich mit den gewünschten dokumenten beantwortet und erhielt am 15.10.2020 eine weitere email mit einem link zur verifizierung über den partner veriff (www.veriff.com) und der bitte mich per antwort auf die email zu melden wenn ich die verifzierung abgeschlossen hätte. das habe ich einen tag später getan und seit dem keine antwort mehr erhalten. ein weiterer kontaktversuch über den livechat ergab das ich mich noch gedulden sollte, die sicherheitsabteilung melde sich so bald wie möglich bei mir, was stand heute wieder 5 tage her ist.

da ich nach bisherigem stand ziemlich unzufrieden mit dem gesamten bin möchte ich in erster linie nur mein geld zurück haben welches mir gerne auf meine adresse erstattet werden kann, Bitcoin adresse :

< Bitcoin Adresse entfernt >

im anhang ist die einzahlung zu sehen und der live chat vom support:

(von unten nach oben den chat lesen )


Yes, feel free to refer to this conversation if it is needed.

21:42

have a good day bye

21:42

i took screenshots of the conversations to help myself if anything stucks up longer ;)

You are always welcome.

21:41

have a good day!

21:41

thank you sofia

ok

Please, wait for they reply, it will not take too long.

21:41

so i wait now for an email from support ok ?

21:41

I have just transferred an email to the security team.

21:41

you confirm that you received the email and forward it ?

21:41

^^

21:40

there isnt a loyality bonus if i cant place any bet

haha i do not need bonus, i just want to play with my money

I am afraid there is no bonus that I can offer to you on top of the Loyalty rewards and promotion offers.

21:40

i would be happy if i just get able to spin some slots with the deposit, its frustrating to wait as long without any idea of whats happening

21:39

i sent the email now please forward it

21:38

If you have any other query, feel free to ask me.

21:38

ok

21:36

Sorry for the troubles.

21:35

Yes, I can confirm now that we have received your email. Could you please send us your query responding to the same email, and I will transfer this thread to the security team.

i received, and answered

21:33

I have sent you an email just now.

21:33

Thank you for waiting.

21:32

i just testet my email inbox right now, i am receiving emails and i am able to send, so please send me an email there

21:32

email me

21:29

please do so, hey i mean its 5000euro i have deposit and i still could not place a bet

Then I will ask you to reply with your query to the same email.

21:28

I am afraid that due to some technical error, your email was not received. Let me please contact you via email.

27.09.2020 um 19:51 or would you say i am wrong you can see i have contacted the support

21:27

21:26

Unfortunately, we did not receive any email from you since 9.10.2019. Could you please ensure that you are sending your email from the registered address at [email protected]?

21:25

please check it, and tell the customer support chief that a player only wants back his deposit and all is fine, its 5000€ you just take and "stole"

21:23

Let me please check it.

21:23

i am asking last time to claim my deposit

21:22

until today

no answer

i am still not having my deposit back, i contacted security@bitcasino on 27/09 20

Hi

21:21

Hello!

21:21

Sofia joined the chat

The chat has ended

Seems like you have left the chat,I will close this chat for now. Please do not hesitate to contact us again if you shall have any other queries, we will be more than happy to help. Have a nice day! ??

Is there anything else I may assist you for now?

As we Support Team do not have any access to your case so we do not have an answer to this question, unfortunately.

15/09 - 03:55

As informed, our Player Safety and Assurance Team has placed some restriction on your account, I am afraid only they have the further explanation to your answer.

never an issue

15/09 - 03:54

But I dont understand, you can look my playing history, why now, i played alot, alot of deposits and withdrawals

And you can wait for their reply.

15/09 - 03:53

Please first send an email on [email protected].

Ok so I will wait ?

15/09 - 03:52

They will try to get back to you as soon as possible.

15/09 - 03:52

I am afraid they can only review your account unless they receive the email from you.

15/09 - 03:51

How long will it take to be resolved

15/09 - 03:51

So you will contact them ?

Yes, so I am contacting Player Safety and Assurance Team is the only way to resolve your problem now.

15/09 - 03:50

But I also cant bet ?

15/09 - 03:49

I am afraid you are not allowed to withdraw without wagering your deposit as that is against the AML regulation.

15/09 - 03:46

The transaction has 3/3 confirmations and all good, I either want my money back or be able to play

15/09 - 03:46

Can I than just withdraw again ? I mean I just deposited, I didnt even have placed a bet

15/09 - 03:42

It seems like our Player Safety and Assurance Team has placed some restriction on your account, I am afraid only they have the further explanation to your answer.

15/09 - 03:42

I never had to do stuff like that and I played alot

15/09 - 03:38

Why do I have to do this ?

In this case, we would like to kindly ask you to email us on [email protected] , and our Player Safety and Assurance Team shall assist you from there.

15/09 - 03:38

and I played for quite a bit already

15/09 - 03:38

I never got this error

15/09 - 03:37

I wanted to play a bit, when I tried to place a bet, I got told to contact customer support

How may I help you today?

15/09 - 03:37

Hi and welcome! This is Airi.

Hello!

15/09 - 03:37

Status solved Gelöst
Bit.io - Konto geschlossen und 9,4 BTC beschlagnahmt, nachdem Anschuldigungen wegen "doppelter Ausgaben" nicht bewiesen wurden
Guten Tag,
da ich langsam keinen anderen Ausweg mehr kenne wende ich mich hier an euch.
Am 07.01.2020 habe ich in dem online Casino "Bitcasino.io" eine Einzahlung von 2,301.11mB also 2,301BTC getätigt.
Das war mein erstes mal wo ich dieses Casino genutzt habe und mit Bitcoin gespielt habe.
Bei der Summe handelt es sich um mein angespartes seit knapp 2 Jahren in BTC.
Nachdem ich die BTC an die Einzahlungsadresse gesendet habe konnte ich direkt damit spielen, das habe ich dann auch gemacht.
Ich habe mich an einen Blackjack Tisch gehockt und dort 2 mal eine All-In Hand gespielt.
Beide dieser Hände konnte ich gewinnen, eine sogar mit einer 3:2 Auszahlung da einen Blackjack hatte.
Nach den beiden Händen war ich auf etwa 9,4BTC was für meine Verhältnisse Lebensverändernt ist.
Danach habe ich eine kurze Pause gemacht und dann in ein paar Slots ein paar 2€ Umdrehungen gemacht, bis irgendwann die Meldung kam, es sei ein Fehler aufgetreten und ich solle mich an den Support wenden.
Also habe ich mich an den Livechat gewand der meinte zu mir ich solle mich an [email protected] melden, was ich dann auch tat.
Hier wurde ich zunächst aufgefordert meine Identität zu bestätigen, das tat ich dann auch. Zuerst meine Dokumente direkt zu Ihnen und dann nochmal über Ihren Partner "Veriff". Als ich damit fertig war, bedankten Sie sich für die Verifikation und haben mich dann gefragt ob ich denn noch weitere Accounts auf Ihrer Plattform besäße. Darauf antwortete ich natürlich mit nein, da das auch nicht der Fall ist. Dann habe ich erstmal 3-4 Tage auf eine Antwort gewartet, welche heute eingetroffen ist.

"
Hi .......,

Thank you for sending in the documents that are required for KYC procedure.

Please be informed that this user account is hereby terminated and all funds remain frozen in accordance with our Terms and Conditions:
Under the rule 5.19:

If we determine, in our sole discretion, that you are using the “Double Spend“ methodology, Bitcasino.io shall void all bets and winnings. Specifically, if you win, then confirm your deposit on the Blockchain and attempt to withdraw, all winnings will be confiscated and your account will be closed permanently. We shall also exercise this right where similar activities are attempted from any connected accounts.

If you attempt to open any new accounts, please note that any deposits you send to Bitcasino in the future will not be returned.

Thank you for your time patience and understanding regarding this matter.

Kind Regards,
Bitcasino Player Safety and Assurance Department
"

Als ich das gelesen habe war ich erstmal geschocked und verzweifelt.
Ich weiß weder was eine "Double Spend Methodology" ist noch wieso das vermutet wird.
Auch bei dem Satz "If we determine, in our sole discretion" habe ich mir gedacht, ob das einfach nur eine Masche des Casinos ist, bei jedem größeren Gewinn einfach zu sagen die gehen davon aus um den Gewinn nicht auszahlen zu müssen.

Ich hoffe sehr das Ihr mir hier weiterhelfen könnt, da ich sonst keinen anderen Weg sehe.

Mit freundlichen Grüßen
Status solved Gelöst
BTC2

BitCasino.io Beschwerde-Statistik

Gelöst 2 / 2
Durchschn. Betrag $10,889
Durchschn. Dauer 6 Tage
Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

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Spielerbewertung
8.7/10 268 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Von einer KI übersetzt

Blueprint Gaming Slots und schnelle Auszahlungen sind das einzige Positive an dieser Seite.

Der Live-Support hilft nie wirklich. Oftmals verweisen sie dich einfach darauf, eine andere E-Mail zu schreiben oder brauchen 30-45 Minuten, um ein Problem zu beantworten/lösen, das die meisten anderen Casinos in 2 Minuten beantworten/fixen können. Mein größter Kritikpunkt ist das Loyalitätssystem. Wenn du kein VIP bist, was bedeutet, dass du über 1.000 Euro Einzahlungen pro Monat machst oder mehr, kümmern sie sich einfach nicht um dich.

Früher gab es täglich 25% Einzahlungsboni für Spieler. Dieses System wurde mit einem neuen System, das "spannende neue wöchentliche Aktionen" beinhaltet, abgeschafft. Die erste neue Aktion, die eingeführt wurde, ist einfach etwas beleidigend. Wenn du 1.800 Euro auf einem bestimmten Slot setzt, erhältst du Freispiele im Gesamtwert von 2,5 Euro. Bekommst du einen 2,5 Euro Bonus für das Wetten von 600x des Betrags in echtem Geld?

Hallo Bonusball2019, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass du das Gefühl hast, der Live-Support konnte dir nicht effizient helfen. Wir versuchen immer, unser Angebot und unsere Dienstleistungen zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen, mehr darüber zu erfahren, welche Änderungen du dir in unserem Support per E-Mail ([email protected]) wünschst. Was unser VIP-Programm betrifft, erkennen wir an, dass es mehr Transparenz geben muss, um treue Spieler zu belohnen. Wir arbeiten derzeit daran und können bald mit Änderungen rechnen. Um auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir, unsere regelmäßigen Ankündigungen zu überprüfen.

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Von einer KI übersetzt

Schnelle Einzahlungen und Auszahlungen.
Gute Auswahl an Spielen, die normalerweise nur auf Microgaming-Seiten verfügbar sind, die keine Kryptowährungen unterstützen.

Der Support ist schrecklich. Im Grunde sind die verfügbaren Agenten im Chat Menschen, die darauf trainiert sind, sich wie Roboter zu verhalten. Es sind die schlechtesten Eigenschaften eines Chatbots, kombiniert mit den am wenigsten nützlichen Aspekten, mit einem echten Menschen zu sprechen. Englischsprachige Agenten sind nicht in der Lage, komplexe Beschreibungen oder detaillierte Erklärungen von Problemen zu verstehen, wenn sie ihnen vorgelegt werden; und anstatt Fragen zu stellen oder zu versuchen, den Standpunkt des Kunden zu verstehen oder Empathie zu zeigen, picken sie SOFORT die ersten paar Worte oder die Wörter, die sie erkennen, heraus und IGNORIEREN alles andere, als ob du es nie getippt hättest. Manchmal beenden sie tatsächlich den Chat, nachdem sie eine vorgefertigte Antwort auf eine nicht verwandte Frage kopiert und eingefügt haben, die ihnen häufig gestellt wird, basierend auf nichts anderem, als dass du ein bestimmtes Wort verwendet hast. Beispiel: Ich scheine einen Bonus zu vermissen, obwohl ich eine E-Mail erhalten habe, in der steht, dass er aktiviert wurde und am Ende des Aktionszeitraums, der gestern endete, angewendet wird. Hier ist ein Screenshot der E-Mail und ein Screenshot meiner Bonushistorie, die besagt, dass er aktiviert ist, sowie eine Liste der qualifizierenden Spiele, die ich gespielt habe, um mich zu qualifizieren. ANTWORT: Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, wenn ein Bonus aktiviert wird, stellen Sie sicher, dass Sie unsere E-Mail-Adresse zu Ihrer sicheren Liste hinzufügen und überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie auf E-Mails zu Boni warten. Vielen Dank, gibt es noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?

Neben der extrem schlechten Support-Erfahrung verschleiert die Seite regelmäßig, stellt falsche Darstellungen auf oder weigert sich schlichtweg, eine Reihe von Details zu ihren verschiedenen Aktionen, Sonderangeboten und Treueprogrammen offenzulegen oder zu erklären, was die meisten der beworbenen Anreize völlig nutzlos oder unerreichbar macht.

Beispiele für unfaire, unerreichbare oder übertriebene Anreize/Boni:

1). Bonuscodes und Angebote erfordern oft, dass man zu Beginn einer einwöchigen Aktion zusagt; es müssen bestimmte Kriterien bis zum Ende der Aktion erfüllt sein, um sich zu qualifizieren. Es wird keine Fortschrittsanzeige bereitgestellt, keine Checkliste oder ein Bericht über erfüllte oder nicht erfüllte Qualifikationen ist verfügbar, die Support-Agenten werden nicht bestätigen, ob du die Anforderungen erfüllt hast, wenn du sie während der Aktion fragst, und wenn sie vorbei ist; die Regeln besagen oft, dass Preise 1 oder mehr Tage später vergeben werden. Wenn du die versprochene Belohnung nicht erhältst, bekommst du keinen Grund. Sie löschen einfach den Bonuscode aus deinem Profil und beginnen, dir die nächste Aktion zu vermarkten. Wenn du fragst, erhältst du keine Details. Beispiel: (nur ein Beispiel von VIELEN) eine Aktion namens Happy Hour verspricht, dass 10-20% der Verluste während eines bestimmten Zeitraums des Tages, jeden Tag der Woche, am Ende der Woche automatisch als Cashback-Bonus gutgeschrieben werden. Die Tageszeit wird nicht im Voraus angegeben, aber es werden E-Mails gesendet und jeden Tag ein spezielles Banner aufgestellt, wenn die Happy Hour beginnt. Spieler spielen aggressiver, in dem Glauben, sie hätten eine 10-20% größere Toleranz für Verluste aufgrund der Aktion. Dann, wenn die Aktion endet, bekommen sie nichts. Sie erkundigen sich nach einem Grund und erfahren, dass die Banner und E-Mails mit den großen grafischen Slogans "Es ist Happy Hour bei bitcasino.io" und "Aktivieren Sie dieses Promo und erhalten Sie 10-20% Ihrer Verluste automatisch zurück!" usw. zu zufälligen Zeiten gesendet werden und nicht anzeigen, dass die Happy Hour begonnen hat. Stattdessen wird vom Benutzer erwartet, dass er auf den Link "Details anzeigen" klickt, der dich zur Aktionsseite auf der Seite mit einer Liste von Preisen bringt und dann nach unten scrollt und einen sehr kleinen Text liest, der besagt, dass die Happy Hour zu den folgenden Zeiten jeden Tag der Aktion beginnt und endet. DANN wird auch erwartet, dass der Benutzer sich entweder erinnert oder daran denkt, die Seite mit den Nutzungsbedingungen des Casinos zu überprüfen, wo etwa 2/3 weiter unten, in der Mitte eines Absatzes über Boni, eine Zeile steht, die besagt: "Alle Zeiten sind in UTC" oder welcher Zeitzone auch immer sie dort angeben, und die Umrechnung in ihre eigene lokale Zeitzone selbst vornimmt, um zu wissen, wann sie spielen sollen. Rate mal... Ich würde wetten, dass sie bei dieser Aktion SEHR wenige Cashbacks ausgezahlt haben. Dies ist nur eine ihrer vielen kreativen Möglichkeiten, ihre Anreizprogramme zu sabotieren.

2). Das VIP-Programm soll für die besten Kunden sein. Es werden keine Kriterien oder Richtlinien für die Qualifikation angegeben, und sie entziehen einfach den VIP-Status von jedem, der aus irgendeinem Grund eine Zeit lang nicht spielt.

Ich habe persönlich über 100 Bitcoin (mehrere Hunderttausend Dollar) seit meinem Beitritt zur Seite vor 4 Jahren eingezahlt. Mein durchschnittlicher monatlicher Einsatz über diese gesamte Zeit beträgt über 1000 Dollar. Mein Durchschnitt im Jahr 1 ist doppelt so hoch, mein Durchschnitt im Jahr 2 ist dreimal so hoch, mein Durchschnitt im Jahr 3 ist 1/10 oder weniger, weil ich nach dem Preisanstieg nicht mehr in so großen Mengen Bitcoin kaufen konnte, und jetzt im Jahr 4, jetzt wo ich herausgefunden habe, wie ich wieder einfach Bitcoin kaufen kann, liegt mein monatlicher Einsatz wieder bei 400-500 Dollar. Allein in den letzten 2 Monaten habe ich über 2000 Dollar eingezahlt, über 30 Stunden Spiele gespielt und über 40 separate Einzahlungen auf mein Konto vorgenommen (5 Einzahlungen pro Woche oder mehr, 8 Wochen hintereinander). In dieser gesamten Zeit habe ich weniger als 0,2% meiner Gewinne abgehoben. Ich habe sogar über 90% der mir angebotenen Reload-Boni aufgegeben, weil ich die daran geknüpften Bedingungen nicht mag.

Doch - als ich in diesem Jahr (nachdem ich im Jahr 3 abgelehnt wurde) nachfrage, ob ich wieder VIP werden kann, wird mir gesagt: "Erhöhe deine Aktivität". Und "nur Spieler mit ausreichender Aktivität qualifizieren sich". ALSO SEI VORSICHTIG - wenn du planst, weniger als 1000 USD pro Monat auszugeben, für mindestens ein Jahr... erwarte keinerlei Wertschätzung oder Berücksichtigung von dieser Seite. Wenn du so viel für ZWEI VOLLE Jahre ausgibst, erwarte nicht, dass sie sich darum kümmern, wenn du zurückkommst und wieder spielst, nachdem du eine Zeit lang nicht gespielt hast... selbst wenn du zurückkommst und 500-1000 pro Monat für ein Jahr ausgibst... und ein Spieler für 4 Jahre warst und mehr auf ihrer Seite ausgegeben hast als 50-100 ihrer durchschnittlichen Nutzer und kaum jemals ausgezahlt hast... wirst du GLEICH BEHANDELT, als hättest du 10 Dollar im Monat ausgegeben und jeden einzelnen Cent, den du gewinnst, abgehoben, weil du als unprofitabler und völlig entbehrlicher Spieler angesehen wirst.

Hallo 2family4jeff, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir versuchen immer, unser Angebot und unsere Dienstleistungen zu verbessern, daher würden wir uns sehr freuen, mehr darüber zu erfahren, welche Änderungen Sie sich in unserem Support wünschen ([email protected]). Was unser VIP-Programm betrifft, so erkennen wir an, dass es mehr Transparenz geben muss, um treue Spieler zu belohnen. Wir arbeiten derzeit daran und können bald mit Änderungen rechnen. Um auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir, unsere regelmäßigen Ankündigungen zu überprüfen.

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Von einer KI übersetzt

Die Spielauswahl ist großartig, das einzige Bitcoin-Casino, das Blueprint-Spiele hat.
Die Auszahlungsgeschwindigkeit ist sofort, die schnellsten Auszahlungen für ein BTC-Casino.

Wiederkehrende Spieler, die keine High Roller sind, erhalten keine Boni, Aktionen, Cashback oder irgendetwas. Früher gab es täglich einen 25% Reload-Bonus, was ein netter Vorteil war, aber diese wurden abgeschafft. Sie behaupten, das VIP-Programm hänge nicht von der Höhe der Einzahlungen oder des Spielens ab, sondern davon, wie lange und konsistent man spielt. Ich habe über 200 Einzahlungen getätigt und wurde noch nicht eingeladen. Aktuelle Aktionen beinhalten, 1.700 Euro an einem Slot zu setzen, um Freispiele im Wert von 2,5 Euro zu erhalten, lol. Im Vergleich zu anderen Casinos wie Bitstarz, die viele Aktionen und Belohnungen anbieten, haben sie in diesem Bereich viel zu tun.

Inaktiver Benutzer
10/10
Von einer KI übersetzt

Wie in allen Casinos kann man nicht immer gewinnen, aber mit mbtc zu spielen ist aufregend und die sofortige Auszahlung ist unschlagbar. Die Spiele sind gut, die Boni sind nett. Das ist die Seite, auf der ich spiele.

Das Personal könnte ein wenig mehr Empathie und Mitgefühl im Gespräch zeigen.

Hallo Hudesthedon, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie das Wetten mit Bitcoin genießen. Kürzlich haben wir noch mehr Krypto-Zahlungsoptionen hinzugefügt und sogar Live-Casinospiele eröffnet - also gibt es viel mehr zu entdecken. Was die Qualität unseres Kundenservice angeht, suchen wir immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, daher würden wir uns sehr freuen, mehr darüber zu erfahren, welche Änderungen Sie sich in unserem Support wünschen ([email protected]). Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

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Von einer KI übersetzt

Ich spiele sehr gerne Online-Slots. Einfach zu bedienen, schneller und reaktionsschneller Live-Chat, insgesamt gute Spiele.

Was gibt es mehr für die Einzahlung in die Brieftasche? Mir wurde nichts mehr angeboten, ich möchte mehr aktuelle Optionen.

Von einer KI übersetzt

Sehr gute Casino-Software mit den besten Spieleanbietern auf dem Markt. Für mich ist es das klarste, fairste und schnellste Krypto-Casino, das ich gespielt habe. Tolle Aktionen, hilfsbereiter und freundlicher Support sowie Live-Chat, schnelle Zahlungen. So fein, fein, fein, ich habe nichts Schlechtes über das Casino zu berichten ;-) Viel Glück an alle.

Hmm... Nichts, was ich im Moment denke. Oh, ich wusste eine Sache, manchmal habe ich nicht so viel Glück und das macht mich nicht wirklich glücklich. ;-)

Hallo Sebastian E., Wir freuen uns zu hören, dass Sie Bitcasino.io genießen. Wir bemühen uns immer, ein unterhaltsames, schnelles und faires Spielerlebnis in unserem Casino zu bieten - und Ihr hilfreiches Feedback macht das möglich. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und für Ihre Unterstützung. Wir wünschen Ihnen viel Glück und hoffen, dass das Glück auf Ihrer Seite ist!

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Von einer KI übersetzt

Ich mag, dass diese Seite legitim ist. Man kann sowohl einzahlen als auch abheben.

Lösen Sie auf dieser Seite keinen Bonus ein. Wenn Sie es wagen, dies zu tun, können Sie nicht einmal Ihr eigenes Geld von der Seite abheben. Zahlen Sie einfach ohne Bonus ein, da die Chance, ohne einen zu gewinnen, größer ist als mit einem. Ich habe glücklicherweise nur 0,05 ETH verloren, also ist das nicht so schlimm.

Hallo Glafuski, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Bitcasino steht für Spaß, Schnelligkeit und Fairness, und Ihr Feedback hilft uns, sicherzustellen, dass wir unsere Versprechen einhalten. In Bezug auf unsere Boni arbeiten wir derzeit daran, unsere Plattform transparenter zu gestalten und die Kundenloyalität dort zu belohnen, wo sie verdient ist. Wir empfehlen Ihnen, unsere Ankündigungen im Auge zu behalten, und wir glauben, dass Sie sehr bald Veränderungen sehen werden. Viel Glück!

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Von einer KI übersetzt

Einfach zu bedienen, schnelle und reaktionsschnelle Live-Chat, insgesamt gute Spiele. Das ist alles, was ich zum positiven Teil sagen wollte, die letzten Buchstaben sind, um die 50 Zeichen-Anforderung für diese Bewertung zu erfüllen.

Die Tatsache, dass sie nie erwähnt haben, dass jeder Spieler das Recht auf wöchentliche Bewertungen hat. Aber sie erwarten von dir als Kunde, dass du über den Live-Chat nach einem Geschenk fragst.
Ich habe in 14 Wochen viele Einzahlungen getätigt und eine hohe Aktivität. Jetzt habe ich von der wöchentlichen Bewertung erfahren; sie haben mich für die letzten 4 Wochen mit 10x 0.25-0.05-1.25-1.25 belohnt (die höheren Einsätze als Geschenk, weil ich keine wöchentlichen Bewertungen erhalten habe --- während sie mir 10x 0.25 bei einer Einzahlung von 8mbtc in einer Woche gegeben haben :-|). Stell dir die Wochen vor, in denen ich 200 mbtc, 181, 90 usw. eingezahlt habe.

Das wäre ein Verlust von 100 Freiwetten, die sie mir einfach nicht geben werden.

Bitcasino, ich habe genug davon.

Von einer KI übersetzt

Ich spiele jetzt seit 3 Jahren regelmäßig bei Bitcasino.

Ich kann ehrlich sagen, dass ich NIE ein einziges Problem beim Einzahlen oder Abheben von Geldern hatte.

Ich habe EINMAL 20 mBtc eingezahlt und es innerhalb eines Tages in über 5.000 mBtc verwandelt!

Das Abheben war jedes Mal fast sofort. Das längste, was ich jemals warten musste, waren ein paar Minuten.

Mein größter Gewinn hier war, als ich vor einiger Zeit den Energoonz-Slot gespielt habe. Ich hatte über 20.000 mBtc auf meinem Konto. Ich habe 5.000 mBtc dreimal ohne Probleme abgehoben.

Ihr habt die besten Spiele, das beste Bankensystem, die besten Quoten und noch viel mehr!

Bitcasino ist buchstäblich das EINZIGE Casino, in dem ich spielen würde, wenn sie ihre Aktionen in den Griff bekommen würden...

Okay, meine einzige Beschwerde ist, wie sehr sich die Boni, Kompensationen, VIP und Aktionen verändert haben.

Früher bekam ich zu Weihnachten und an meinem Geburtstag 500 mBtc Freispiele ohne EINSCHRÄNKUNGEN. Außerdem wurde ich jeden Monat in Geldverlosungen und Lotterien eingetragen. Ich habe fast immer 50 mBtc bis 1000 mBtc jeden Monat gewonnen!

Einzahlungsboni waren mehrmals pro Woche verfügbar und Kompensationen von VIP wurden auch zufällig gewährt.

Aus irgendeinem Grund sind die VIP-, Promotions- und Bonusangebote von Bitcasino fast nicht mehr vorhanden. Ich meine, ich bekomme nicht einmal mehr die 25 Prozent tägliche Aufladung.

Ich habe verloren, verloren, verloren und noch mehr verloren und nie etwas zurückbekommen. Das hat mich dazu gebracht, woanders zu spielen, aber da ich Bitcasino so sehr liebe, fange ich an, fast täglich wieder zu spielen. Nach über einem Monat täglicher Einzahlungen habe ich nur 20 Freispiele zu je 0,25 mBtc erhalten. Mein gesamter Gewinn betrug 2 mBtc, lol.

Ughhh, ich möchte dort ausschließlich spielen, aber es ist so schwer, wenn ihre Konkurrenten mir buchstäblich so viel mehr bieten, dass es schwer ist, zu widerstehen.

Bitte, bitte, bitte bietet EINIGE Anreize an. Ich sage nicht, so viel wie früher, nur etwas. Ich zahle immer noch über 10.000 $ pro Monat in Bitcoin ein, aber jetzt ist es bei anderen Casinos, die ich weniger mag, aber Anreize bieten, die ich nicht ablehnen kann.

Wenn die Aktionen, VIP und der Support wieder auf auch nur 1/10 von dem zurückkehren, was sie vor einem Jahr waren, würde ich jeden Satoshi wieder ausschließlich bei Bitcasino ausgeben!

Lieber abitcoinbetter, Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Konstruktives Feedback hilft uns sehr, um sicherzustellen, dass wir ein unterhaltsames, schnelles und faires Spielerlebnis bieten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Spiele, die unkomplizierten Abhebungen und Einzahlungen genießen und auch einige glückliche Gewinne hatten! Was unsere Boni, Aktionen und das VIP-Programm betrifft, arbeiten wir derzeit hart daran, es klarer und transparenter zu gestalten. Bitte haben Sie etwas Geduld, und ich empfehle Ihnen, unsere regelmäßigen Ankündigungen zu überprüfen - wir können bald mit Veränderungen rechnen! Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung.

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Von einer KI übersetzt

Ich verstehe nicht, warum niemand dieses Casino basierend auf den Bewertungen mag? Sofortige Einzahlung, sofortige Auszahlung. Sonst gibt es nichts zu sagen, in meinem Glücksspielleben habe ich noch nie etwas Vergleichbares erlebt.

10/10

Ich mag die Auszahlungszeit nicht, ich hatte erwartet, dass sie weniger als 2 Minuten beträgt, nicht 2,5 :P

Lieber Zippizod, Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit Bitcasino.io gemacht haben. Kürzlich haben wir noch mehr Spiele hinzugefügt, einschließlich Live-Studiospiele, und unsere Einzahlungen und Auszahlungen sind schneller als je zuvor. Wir wünschen Ihnen viel Glück beim Spielen mit uns und vielen Dank für Ihre Unterstützung!

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BitCasino.io Nachrichten

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Klartext: Darum sind Auszahlungsgrenzen im Casino wichtig für Spieler
Blog Klartext: Darum sind Auszahlungsgrenzen im Casino wichtig für Spieler

Im Laufe Ihrer Casinokarriere sind Sie mit Sicherheit schon einmal auf das Thema Auszahlungsgrenzen, manchmal auch Auszahlungslimits genannt, gestoßen. Diese auf den ersten Blick unangenehmen Zeitgenossen müssen aber keine Schreckgespenster bleiben, sondern lohnen einen zweiten Blick. Denn nur wer den Feind kennt, kann ihn bekanntlich auch bezwingen. Los geht’s mit den Basics.Was sind Online Casino Auszahlungsgrenzen?Online Spielautomaten und andere Casinospiele sind ein toller Zeitvertreib. Ein Gewinn ist dabei die Krönung und Einschränkungen bei der Auszahlung sind natürlich das letzte, was Sie wollen. Wird Ihre Auszahlungsanfrage abgelehnt, dann kann eine Auszahlungsgrenze der Grund sein. Diese Funktion gibt es in fast jedem Online Casino. Eine Auszahlungsgrenze ist schlicht ein Limit, das beschränkt, wie viel Sie sich in einer oder mehreren Auszahlungen auszahlen lassen dürfen.Die Limits unterscheiden sich von Casino zu Casino. Die einen haben Tageslimits, die anderen Wochen- oder Monatslimits. Alle Infos dazu finden Sie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Online Casinos. Die AGBs enthalten alle Infos zu täglichen, wöchentlichen und monatlichen Auszahlungslimits.Dabei kann es Limits pro Betrag oder pro Zeitraum geben. Wenn Sie also Ihr Limit für einen Tag erreicht haben, dann müssen Sie mit Ihrer nächsten Auszahlung bis zum nächsten Tag warten. Ich will mein Geld sofort haben, was kann ich tun?Sie haben gewonnen und wollen das Geld auf Ihrem Konto sehen, nichts ist natürlicher als das. Gibt es aber Limits, dann bleibt Ihnen nichts Anderes übrig, als sich an diese zu halten. Dabei gehört Ihr Geld immer Ihnen, Sie erhalten es eben nur nicht auf einmal, sondern in Raten. Manche Casinos machen jedoch Ausnahmen, wenn Sie einen großen Jackpot gewinnen. Dann können Sie bei einem guten Anbieter manchmal sogar doch direkt den gesamten Betrag ausgezahlt bekommen. Die Entscheidung liegt immer beim Casino, aber eine Nachfrage beim Kundenservice schadet nie. Insgesamt höhere Limits lassen sich manchmal ebenfalls beim Support erfragen. VIP und HighrollerHaben Sie sich einen gewissen VIP-Status erspielt, dann können Sie oftmals von erhöhten oder komplett verschwundenen Auszahlungsgrenzen profitieren. Das ist vor allem für Highroller mit hohen Gewinnbeträgen interessant. So vermeiden Sie AuszahlungsgrenzenSuchen Sie sich dazu einfach ein Casino mit auszahlungsfreundlicheren Regeln. Um Probleme mit Auszahlungen zu vermeiden, lohnt sich auch ein Blick in die einzelnen Zahlungsmethoden, da hier unterschiedliche Limits gelten können. Auszahlungen auf eWallets nicht oft beschränkt, mit Kreditkarten oder Bitcoin sind Sie hier besser aufgestellt.Die folgenden Online Casinos haben außerdem die besten Limits für Sie als Spieler:Videoslots CasinoSlotsMillion CasinoSpela CasinoLeoVegas CasinoBitCasino.ioWas sind Cashout Limits?Hier ist Vorsicht geboten, denn Cashout Limits sind keine klassischen Auszahlungsgrenzen. Ein maximales Cashout bedeutet vielmehr, dass Sie nur einen bestimmten Betrag basierend auf Ihrer Einzahlung oder Ihrem Bonus auszahlen lassen können. Ihr Gewinn spielt hierbei keine Rolle. Zum Beispiel: Es gilt ein Cashout Limit von x10. Sie haben 50 € eingezahlt. Unabhängig von Ihrem Gewinn dürfen Sie sich in diesem Casino nun nur maximal 500 € auszahlen lassen (50 € x 10). Achtung: Ignorieren Sie niemals ein Cashout Limit, denn wenn Sie den maximalen Betrag überschreiten kann es sein, dass das Casino den Restbetrag Ihres Gewinns einzieht. Und das kann vor allem bei einem Jackpotgewinn oder Bonus ohne Einzahlung alles andere als erfreulich sein!Und nun?Insgesamt wird Ihnen leider nichts Anderes übrigbleiben, als in den sauren Apfel zu beißen und die Limits zu akzeptieren. Unsere Tipps hierzu lauten jedoch immer:Lesen Sie die AGBs, auch in Bezug auf Cashout LimitsFragen Sie beim Support nachHandeln Sie also nicht unüberlegt, denn wir wollen unsere Leser glücklich sehen! Alles Weitere lesen Sie in unserem Forum, wir freuen uns auf Ihren Beitrag!