Betsafe Casino

Este casino es parte del muy respetado grupo Betsson, que tiene un enorme seguimiento, especialmente entre los jugadores en Escandinavia y en toda Europa. Betsafe comenzó con solo juegos de NetEnt en 2006, pero ha estado ofreciendo un casino basado en navegador multiplataforma durante muchos años, añadiendo tragamonedas de Microgaming, Evolution Gaming y Play n Go, entre otros.

Con un nombre como "BetSafe", me sentiría bastante engañado si este casino fuera menos del 100% confiable y digno de confianza, pero fiel a su forma, he tenido nada más que experiencias positivas en todos mis años depositando, jugando y retirando tanto en el casino como en la sala de póker.

Dos cosas sobre un casino que realmente me importan son la calidad del soporte y cuánto tiempo tarda en recibir una retirada. Normalmente me aseguro de ponerme en contacto a través del chat en vivo y hacer algunas consultas generales sobre el bono de bienvenida y los procedimientos de KYC justo después de registrarme en cualquier nuevo casino para ver cuánto tiempo tarda un representante en responder y tener una idea de cuán conocedores son respecto al sitio para el que trabajan. Cuando hice esto en BetSafe, tuve que esperar unos minutos para que alguien me respondiera, pero eso pareció ser un caso aislado y me han respondido casi de inmediato cada vez que he solicitado un chat en vivo. También he tenido que enviar correos electrónicos al soporte en ocasiones y los encontré muy rápidos en responder consultas a través de ese método también.

Aún mejor, BetSafe es uno de los pocos casinos que conozco donde las retiradas a mi billetera electrónica Skrill suelen procesarse de inmediato. Las pocas veces que he tenido que esperar para recibir mi dinero ha sido cuando he solicitado una retirada inusualmente grande, quizás más de £1,000. Realmente no puedo ver ninguna razón por la que más casinos no puedan ofrecer un servicio así, siempre que no haya estado jugando con un bono y mi cuenta y método de pago ya hayan sido verificados, así que aplaudo a BetSafe por esto.

Como otros han mencionado aquí, quizás el único aspecto negativo de BetSafe es la falta de promociones y ofertas regulares: recuerdo haber recibido giros gratis de ellos con bastante frecuencia hace unos años, pero realmente no he tenido nada de ellos que pueda recordar en los últimos 18 meses. Otro miembro mencionó que Canadá está excluido de las ofertas por correo electrónico y sospecho que posiblemente el Reino Unido también pueda estarlo ahora. Teniendo en cuenta que su mercado principal son los países escandinavos, puedo entender que BetSafe asigne sus recursos promocionales en consecuencia, pero no es agradable sentirse como un jugador de segunda clase en ningún casino.

Casi todos los juegos están disponibles. Hace uno o dos años, tenías muchos bonos y bonos de depósito. Ahora solo hay desafíos que benefician a los grandes jugadores. Sigue siendo uno de los mejores casinos, pero solía ser el mejor.

Increíble casino, hice un depósito de £100 que fue igualado por un bono del 100%, gané unos miles y retiré a mi cuenta de inmediato, tardó unos 3 días en la domiciliación bancaria. Dinero fácil.

Buena selección de juegos. Buen soporte. Lo recomendaría.

Como dijo un revisor anterior, me he unido a suficientes casinos en línea para distinguir lo bueno de lo malo. Mi experiencia con Betsafe ha sido buena. Buena selección de juegos, buen servicio al cliente y la verificación de documentos se completó rápidamente. Los envié tarde una noche y por la mañana, al iniciar sesión, mi perfil mostraba que todos estaban autorizados. El pago fue rápido, recibí una confirmación por correo electrónico que me decía que estaba autorizado y en camino, y estuvo en mi cuenta en un par de días.

También me gusta y deseo que otros casinos en línea sigan su ejemplo, indican que son parte del grupo Unibet, bonito y en negrita en la parte superior de la pantalla junto a su propio logo. Si, como yo, te excluyes de los sitios de vez en cuando, elimina la molestia de encontrar empresas hermanas.

Realmente no puedo criticar la experiencia o el servicio que recibí.

Me uní por la amplia gama de tragamonedas.
El sitio parece bastante elegante y la vista general es buena.

En toda mi historia de juego en línea, nunca creí en las historias de que se retiraban fondos... Desafortunadamente, Betsafe lo hace. Deposité solo 25€ y obtuve un bono del 100%, así que en total fueron 50€.

Comencé a jugar Arcader a 0,50€ durante 8 minutos (como me dijeron después) y gané una increíble ganancia (campanas llenas) de alrededor de 40€, y mi saldo subió a más de 70€ en minutos y jugué unos giros a 1,00€. Sin embargo, después de un error, el juego tuvo que recargarse y después de recargarse, mi saldo era de 2,80€?

Contacté al soporte, sin embargo, no pudieron encontrar nada y afirmaron que todo estaba en orden y que realmente perdí 50€ en 8 minutos a 0,50€ por giro.
Incluso después de que expliqué que en términos de tiempo esto ni siquiera es posible porque un giro toma alrededor de 5 segundos y tomaría 100 giros (500 segundos) para perder 50€ (si no ganas nada en cada giro) y el chat verificó y confirmó que gané 44€ en un solo giro. Aunque ni siquiera es posible perder tanto en 8 minutos, el chat no pudo ayudarme.

¡Pura estafa!

Gran bono de bienvenida, juegos de WMS, NetEnt y otras plataformas de juego divertidas,
Soporte rápido, ¡la identificación fue rápida! correos electrónicos aleatorios con ofertas. Juegos de confianza y ratio de pago.

Altos requisitos de apuesta - X50 de apuesta en el bono de bienvenida.
Bonos: Sin embargo, recibo correos electrónicos con giros gratis o bonos gratis. Hago clic en el botón de reclamar en el correo electrónico, me lleva a los bonos disponibles, pero no hay nada allí. Voy al soporte después de más de 1 hora de hablar con ellos. Dicen, ¿puedes darme la información de ese correo electrónico? Les doy lo que piden, dicen lo siento, todavía tengo problemas, ¿podrías enviarme una captura de pantalla? Lo hice, les envié la captura de pantalla y dije lo siento, tendré que enviarlo al equipo de bonos.
"Una broma absoluta después de desperdiciar más de 1 hora de mi tiempo cuando podrían haber preguntado esto normalmente y lo dijeron mucho antes. Tendría que darles 1.3 estrellas en mi reseña. Aún nada, nunca obtuve el bono ni ningún mensaje de vuelta del equipo de bonos. Como sabía que no lo haría.

-Servicio al cliente 0/10 "Lento, no educado en lo que es el servicio y la ayuda al cliente"
-Software 9/10 "Netent, ELK, WMS, NextGen"
-Bonos "Solo puedo comentar sobre el bono de bienvenida, ya que los correos electrónicos que recibo sobre otros bonos variados parecen ser fraudulentos" 2/10
-Retiradas "Retiros rápidos y confiables en billeteras electrónicas y tarjetas Visa" 7/10

"Después de estar aquí 3 años, no volveré a estar aquí, su pérdida al final" Consigan mejores asesores que conozcan el significado de los asesores de soporte, no pasen a otros asesores múltiples veces."

La puntuación general para este casino sería 3/10

Bonito diseño y variedad de juegos de las mejores empresas de software.

No pueden verificar mi dirección a pesar de que el documento que envié muestra claramente mi dirección y mi nombre. He jugado en unas 10-12 otras páginas y Betsafe es la única que me está causando problemas.

La reputación de los casinos es un tema muy importante que habla de una posición, fiabilidad y seguridad en lo que respecta al depósito / retiro de dinero y, en general, la calidad de los casinos. Esta categoría incluye la experiencia y satisfacción de los propios jugadores, y es una información muy importante para aquellos que planean abrir una cuenta y hacer un depósito. Siempre divido los casinos en tres grupos: el primer grupo son los "Mejores casinos" - que garantizan la más alta calidad y seguridad; el segundo grupo son "muy buenos casinos" - que están entre el 10-15% de los mejores casinos y el último tercer grupo son los "Casinos promedio" - que están al borde de una elección aceptable para invertir su dinero, pero es posible que algunos jugadores hayan experimentado algunas molestias con ellos en relación con procesos de pago a largo plazo, bloqueos de cuentas posteriores o problemas relacionados con bonos.

En Betsafe Casino, jugué recientemente a Mega Moolah y Neon Staxx, y el último gran premio en Mega Moolah lo recuerdo cuando en un giro con 1,25 € gané 45 €. Betsafe Casino tiene muchas opciones de pago, y para mí esto es lo más importante al elegir un casino. Lo primero que hay que comprobar es si puede retirar el dinero con el método que utilizó para depositar. Yo uso Neteller y una vez usé Skrill, la elección es suya, tengo mi lista de casinos que utilizan Neteller, el segundo grupo toma Skrill, el tercero tarjeta de crédito y así sucesivamente. La confianza es una marca de Betsafe Casino, por lo que no tendrá dificultades para aceptar los métodos de pago más populares. El servicio al cliente es excelente, así que la impresión general es perfecta.

Ok, he tenido suficiente.... ¡pero es su pérdida!

Cuando me uní al casino por primera vez, les informé que tengo un bankroll adicional de $1,000/semana reservado para casinos NetEnt, ya que deposito alrededor de $2,000 en MGs. Apuesto fuerte y puedo permitírmelo, así que no me preocupa perder, ya que es para mi entretenimiento. Me dijeron que los bonos en su casino se ofrecen en función de la actividad del casino y los depósitos. Obviamente, siendo un nuevo jugador, comencé depositando $200/semana y luego hasta $600. Sin embargo, apenas recibí bonos regulares en mis depósitos. Siempre tenía que contactar al soporte y me daban $25 aquí y allá, lo cual es bastante ridículo, ya que $25 son como 10 apuestas para mí.

De todos modos, la semana pasada pensé, ¿por qué no poner mi bankroll, ya que puedo entender que probablemente recibiré un mejor trato de ellos, ya que pueden ver que tengo el bankroll y no soy un aprovechado? Así que fui y deposité más de $3,000 en una semana y media (está bien, estoy feliz de perder el dinero, no me importa).

Las cosas que realmente me molestaron:

a.) El departamento de bonos me trató como basura absoluta al pedir bonos de igualación... no dinero gratis, sino igualación sobre mi propio dinero. Incluso después de decirles que miraran mi cuenta, me ofrecieron $25.

b.) De repente, los mismos juegos comenzaron a devolver resultados absolutamente horribles (sé que las máquinas pueden estar frías, pero estoy hablando de más de $1,000 gastados en 'Creature' seguidos con apuestas de 60c-20c, sin ni siquiera $20+ de ganancia en el saldo de la cuenta en un momento, ¡IMPOSSIBLE!

c.) ¿Cuál es el sentido de ser leal a un casino donde no te apreciarán por gastar tu propio dinero? Les pregunté sobre la retención de jugadores y no obtuve respuesta. Cuando recibí todos estos bonos de otros casinos por mi cumpleaños, ni siquiera recibí nada de ellos, tuve que contactar al soporte para decirles que es mi cumpleaños y que acabo de gastar más de $3,000 en una semana para obtener $25 porque el tiempo de juego fue tan malo.

Si quieres sentirte como un jugador valorado y tener un buen soporte VIP, ve a jugar a Royal Vegas o algo así, mantente alejado de estos tipos. He gastado decenas de miles y me tratan así... ¡vergonzoso!

PEOR PAGO DE SLOTS EN LA HISTORIA DEL CASINO EN LÍNEA.
GANA 2% pierde 98%
NUNCA RECUPERARÁS TU DINERO AQUÍ.
Te desconectan cuando quieren y tienes que iniciar sesión de nuevo.
Incluso jugando en vivo, el sitio no te permitirá unirte a una mesa cuando estás ganando.
Simplemente dirá error cuando intentes volver a unirte a la mesa en vivo.

NO LEAS LAS RESEÑAS DE ESCRITORES PROFESIONALES.
LEE LAS RESEÑAS DE JUGADORES REALES.