CasinoRank es un sistema avanzado desarrollado por profesionales de AskGamblers para calificar de forma imparcial a los casinos en línea y ofrecer así a los jugadores una idea precisa de qué pueden esperar de cada uno de ellos. El poder de CasinoRank reside en su sofisticado algoritmo, el cual tiene en cuenta todos los aspectos de un casino online y actualiza su calificación en consecuencia.
Para otorgar un puntaje preciso, el CasinoRank tiene en cuenta decenas de criterios, entre los que se incluyen: la diversidad de métodos de pago, la velocidad de los pagos y de su proceso de KYC, el historial con el Servicio de Quejas de Casinos de AskGamblers (SQCAG), las opiniones de los jugadores, la calidad y la capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente, la variedad de juegos y de proveedores, la licencia para operar, el diseño del sitio web y mucho más.
Los parámetros técnicos de un casino online, entre otros: los plazos y límites de los retiros, los métodos de pago, los canales de atención al cliente y su disponibilidad, y la variedad de proveedores de software.
El historial de un casino online con el Servicio de Quejas de Casinos de AskGamblers (SQCAG), que considera la proporción de quejas presentadas frente al número de quejas pendientes y resueltas.
Las revisiones enviadas por miembros de la comunidad de AskGamblers, que consisten en una descripción de su experiencia dentro del casino y una puntuación del 1 al 10.
Una serie de aspectos relacionados con el diseño del sitio, como su capacidad para adaptarse a distintos dispositivos, su facilidad de uso y navegación, etc.
Para lograr la mejor calificación posible, los casinos en línea deben mejorar continuamente todos los parámetros que influyen en su puntuación final dentro del CasinoRank. Como se ilustra en el gráfico circular de arriba, los diferentes criterios tienen distinta importancia cuando se trata del CasinoRank.
De todos modos, si bien algunos aspectos influyen más que otros, lo cierto es que cuanto mejor sea la oferta de un casino en general, mejor será su puntuación. Son imprescindibles los tiempos de espera y de retiro cortos, pero también lo es escuchar los comentarios de los jugadores y mejorar en consecuencia. ¡Todo cuenta!