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Bewertungen
Boomerang Casino Boomerang Casino

Boomerang Casino

Boomerang Casino
1. Einzahlung

100 % bis zu 500 € + 200 Freispiele, 1. Einzahlung

Casino besuchen
AGB gelten
Unsere Bewertung CasinoRank
8.1/10
CasinoRank
Spielerbewertung 100 Bewertungen
8.9/10
100 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 55 Beschwerden
2 Tage durchschn. 55 Beschwerden

Boomerang Casino: Meine Expertenmeinung

Sobald Sie auf der Website von Boomerang Casino landen, werden Sie erfreut feststellen, dass sie sehr benutzerfreundlich gestaltet ist. Die Spielkategorien sind auf verschiedene Weisen erreichbar, unter anderem direkt von der Startseite aus, was immer ein Pluspunkt ist. Der Live Chat ist leicht auffindbar und reagiert schnell.

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Von Jovana B.
Was uns gefällt
  • Online Spielautomaten von führenden Anbietern
  • Der Live-Chat ist rund um die Uhr geöffnet
  • Unterstützt mehrere Sprachen
Was uns nicht gefällt
  • Niedrige Auszahlungslimits
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.

Boomerang Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://boomerang-casino.com/de/
Gründungsjahr
2020
Lizenzen
Costa Rica
Unternehmen
Luxinero Group
Partnerprogramm
Boomerang Partners
Sprachen
Deutsch, Englisch, Finnisch, Italienisch, Norwegisch, Polnisch, Russisch, Tschechisch, Ungarisch, Portugiesisch, Spanisch, Griechisch, Arabisch, Französisch, Slowenisch
Typ
Instant Play, Mobile, Krypto Casino, Live Casino, Sport

Allgemeine Informationen über Boomerang Casino

Boomerang Casino wurde im Jahr 2020 von der Luxinero Group gegründet und operiert unter einer Lizenz aus Costa Rica. Die Seite bietet eine große Auswahl an Casinospielen, darunter Videoslots, Tischspiele wie Roulette, Blackjack und viele weitere. Die Website ist in mehreren Sprach- und Länderversionen verfügbar, darunter Englisch, verschiedene deutsche Varianten, portugiesische Varianten und viele mehr.

Wenn Sie mehr über Boomerang Casino erfahren möchten, lesen Sie gerne unsere professionell verfasste Casino Bewertung weiter. Vergessen Sie auch nicht, sich das Casino-Ranking, die Spielerbewertungen und verfügbare Boomerang Casino Boni anzusehen.

Zahlungsinformationen und -optionen bei Boomerang Casino

Im Boomerang Casino können Sie mit verschiedenen Währungen und über zahlreiche Zahlungsmethoden einzahlen, darunter Kreditkarten (z. B. Visa, MasterCard), E-Wallets (z. B. Skrill, Neteller) und weitere.

Die Auszahlungslimits hängen vom VIP-Level des Spielers ab. Auf der ersten Stufe gelten folgende Limits: 500 € pro Transaktion, 500 € pro Tag und 7.000 € pro Monat.

Kundendienst bei Boomerang Casino

Sie können den Kundendienst von Boomerang Casino über den Live Chat erreichen. Dabei können Sie eine Sprache Ihrer Wahl auswählen (z. B. Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und andere). Zunächst werden Sie mit einem Chatbot verbunden, der Ihnen bei häufig gestellten Fragen weiterhelfen kann.

Sollten Ihre Fragen dadurch nicht beantwortet werden, werden Sie an einen echten Kundenbetreuer weitergeleitet, der sich bemüht, Ihnen bestmöglich zu helfen.

Der Live Chat ist rund um die Uhr verfügbar. Alternativ können Sie bei Bedarf auch eine E-Mail senden.

Spiele im Boomerang Casino

Die Website beherbergt eine große Anzahl von Online Spielautomaten von vielen führenden Software-Anbietern der Branche. Die Spiele können nach Typ und Anbieter filtriert werden, um so einfacher das zu finden, wonach Sie suchen – dabei hilft auch die Suchfunktion.

Tischspiele sind in einer eigenen Kategorie zusammengefasst. Mehr als 150 verschiedene Titel stehen zur Auswahl, darunter zahlreiche Varianten von Blackjack, Poker und Roulette.

Boomerang Casinos Einsatz für verantwortungsbewusstes Spielen

Leider bietet Boomerang Casino keine speziellen Tools für verantwortungsbewusstes Spielen an. Die Casino-Richtlinie sieht nicht vor, selbstständig Limits zu setzen. Auf Wunsch kann jedoch das Spielerkonto vorübergehend oder dauerhaft geschlossen werden, um Betroffenen zu helfen, ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren.

Galerie

Hinweis: Die abgebildeten Bonusangebote entsprechen dem Stand der Screenshot-Aufnahme und sind möglicherweise nicht mehr aktuell.

StallCation
StallCation

Boomerang Casino Boni

Werfen Sie einen Blick auf unsere Auswahl der besten Boomerang Casino Boni und Wählen Sie einen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Alle Boni entdecken
Live Casino Bonus
25% bis zu 200 €, Live Cashback
Mindesteinzahlung N/A
Umsatzanforderung 1x
Bonus Prozentsatz 25%
Mehr Info
Bonus sichern
AGB gelten
Cashback Bonus
15% bis zu 3.000 €, Wöchentlicher Cashback
Bonus Prozentsatz 15%
Umsatzanforderung 1x
Maximaler Auszahlungsbetrag N/A
Mehr Info
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AGB gelten
Reload Bonus
Bis zu 700 € + 50 Freispiele, Reload Bonus am Wochenende
Mindesteinzahlung €20
Umsatzanforderung 35x(d+b)
Bonus Prozentsatz 50%
Mehr Info
Bonus sichern
AGB gelten
Freispiele
50 Freispiele, Wöchentlicher Reload Bonus
Mindesteinzahlung €20
Freispiele N/A
Umsatzanforderung für Freispiele N/A
Mehr Info
Bonus sichern
AGB gelten

Beschwerden

Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für Boomerang Casino hinterlassen haben.

Alle Beschwerden anzeigen
Beschwerde einreichen
Konto Sperrung trotz laufender Auszahlung
Hallo,
Ich habe in dem genannten Casino etwas Glück gehabt und Geld gewonnen und wollte es auszahlen daraufhin wurde ich aufgefordert eine Verifikation durchzuführen die ich auch machte alle geforderten Unterlagen wurden geschickt und akzeptiert, wollte mich heute einloggen und sah dass mein Konto gesperrt wurde.
Ich schrieb natürlich den Support an der mich darüber informierte dass ich einen AGB Verstoß begangen habe, auf die Frage gegen welchen ich verstoßen habe wurde mir mitgeteilt dass es der 4.1 Absatz ist da der aber vieles umfasst habe ich gefragt gegen welchen genau ich verstoßen habe und ob sie mir den mitteilen können was sie mir anscheinend nicht sagen können.
Ich wurde nach langer Schreiberei darüber informiert dass meine Verifikationen nicht gepasst haben soll und auf die Frage welches genau der Unterlagen nicht passt bekomme ich keine Antworten dazu.
Status solved Gelöst
Boomerang Casino keine Gewinne nach Freispielen
Hallo Zusammen,
ich habe bei Boomerang Casino gespielt und viel einbezahlt. Ich habe immer verloren.
Dann habe ich einige Freespins in verschiedenen Spielen erhalten.
Ich habe die Freespins geöffnet und der Gewinn wurde auch angezeigt, aber niemals auf meinen Account gebucht.
Also habe ich meinen VIP Manager von Boomerang Casino kontaktiert.
Ich habe ihm alle Spiel ID‘s und screenshots zugesendet.
Seit einer Woche vertröstet er mich, dass das Problem bearbeitet wird. Leider geht es nicht voran und ich benötige eure Hilfe.

Anbei habe ich ein paar Screenshots angehängt.
Mein Account wurde noch nicht verifiziert da der VIP Manager mir sagte ich solle das erst tun, sobald ich eine Auszahlung vornehme.

Sollte das alles geklärt werden und es sich um ein Missverständnis handeln bin ich ask gamblers sehr dankbar.
Ein VIP Manager aus einem anderem Casino hat mir versichert, dass solche Fehler schonmal vorkommen können.
Diese Fehler werden aber schnell und zügig innerhalb 1-2 Tagen erledigt. Aus diesem Grund habe ich nun Angst dass hier nichts weiter passiert, da ich schon viel zu lange warte.

Vielen Dank
Chris
Status unsolved Ungelöst
€2,739
Gewinn angezeigt jedoch nicht gutgeschrieben
Ich habe zwei grössere einsätze im spiel crazy time a getätigt und jeweils auf die bonusspiele gesetzt. dies am 24.06. und 25.06.2023. Die Einsätze wurden bestätigt und die Gewinne angezeigt. Leider wurden diese nie bei mir verbucht. Trotz sofortiger Meldung ist nach 7 Tagen keine richtige Antwort vom VIP Manager gekommen. Ich habe die Spin Resultate überprüft und meine Wetten waren Gewinne. Das Casino geht nicht wirklich auf meine Anfragen ein. Ich erwarte die Auszahlung/Gutschrift meiner Gewinne.
Status unsolved Ungelöst
€27,000
Auszahlung wird verschleppt

Hallo,

ich hatte 5.500 € gewonnen und da ich nur pro Abbuchung 500€ veranlassen konnte bisher 8 Aufträge erteilt. Es wurden bisher 5 Aufträge von je 500€ überwiesen doch seither geht gar nichts mehr. Aktuell sind 3 aufträge anstehend, der älteste bereits seit 15 Tagen. Auf Emails wird seitens des Supports auch nicht reagiert so das ich mich leider gezwungen sah, Beschwerde einzureichen.

Gruss Claudia

Status solved Gelöst
€1,500
Verifizierung und Auszahlung verzoegert, Mitarbeiter wissen nicht zu helfen

Hallo,

Ich habe Probleme mit der Verifizierung im Boomerang Casino. Ich habe eine Auszahlung in Höhe von 5000,00 Euro beantragt. Nun sollte ich mich verifizieren, was ich verständlich finde.

Als erstes wurde mein Personalausweis und ein Adressnachweis gefordert. Nachdem ich die Unterlagen geschickt habe, habe ich am nächsten Tag die Nachricht bekommen, dass ich meine Kreditkarte verifizieren muss.

Bei der Kreditkarte handelt es sich um eine virtuelle Skrill Kreditkarte. Diese ist in meinem Skrill Account ersichtlich. Ich habe Screenshots der Karte geschickt. Auf der Karte ist die Kartennummer und das Ablaufdatum ersichtlich. Einen Namen enthält die Karte nicht. Dieser ist aber ebenfalls auf dem Screenshot oben rechts sichtbar in der Account Info, da ich diese extra beim Screenshot geöffnet habe damit man lesen kann wem die Karte gehört.

Nun bekam ich eine Email ich solle Fotos der Skrill Bestätigungserklärung mit vollständigem Namen und Ablaufdatum der Karte schicken. Ich weiß nicht was damit gemeint ist. Auf Nachfrage beim Support bin ich nur auf Ahnungslosigkeit gestoßen. Die eigenen Mitarbeiter wissen nicht was gemeint ist. Weiterhin habe ich noch einen Screenshot der letzten Einzahlung geschickt.

Ich stelle Ihnen die Dokumente zur Verfügung. Ich bin der Ansicht ich habe alles nötige geschickt. Ich habe auf dem Screenshot lediglich, mit Sicherheit für jeden nachvollziehbar die Prüfziffer geschwärzt.

Mittlerweile glaube ich das somit die Auszahlung in Höhe von 5000,00 Euro in die Länge gezogen wird. Ich bitte um Hilfe. Ich habe noch nie solche Probleme gehabt die virtuelle Skrill Kreditkarte zu verifizieren.

Ich bedanke mich schon mal.

Liebe Grüße

<Name entfernt>

Status solved Gelöst
€5,000
Bislang keine Auszahlung
Hallo ich bitte genau wie viele andere User hier um Hilfe Am 03 August habe ich eine Auszahlung von 400 sowie 60€ veranlasst und bislang immernoch kein Geld auf meinem Konto erhalten Die Verifizierung dauerte nur ein paar Stunden und das hier jetzt schon über 6 Tage eine Frechheit das Casino ist richtig unprofessionell
Status solved Gelöst
€460
Gewinnauszahlung ungewiss

Zuerst einmal, An sich gefällt mir der Aufbau usw des Casinos gut. Ich spiele schon seit über 20 Jahren hin und wieder als Hobby im online Casino. Ich hatte noch nie solche Auszahlungsprobleme wie hier. Es fing am 08.07.2022 an, ich habe einen 350 Euro zur Auszahlung beantragt, erst am 19.07.2022 wurde mir per Mail mitgeteilt dass die Prüfung abgeschlossen ist und das Geld nun ausgezahlt wurde. Es kam kein Geld! 

Daraufhin habe ich nach Ablauf der üblichen Banktage nachgefragt, mir wurde dann geschrieben dass die Auszahlung von einem Anbieter storniert wurde. Somit wurde mir das Geld auf mein Spieleraccount wieder gut geschrieben, was ich nur auf Nachfrage erfahren hab. 

Seitdem habe ich noch 2 weiter Auszahlungen beantragt, die in den ABG‘s angegebenen Dauer ist bereits überschritten. Auf Nachfrage wann ich denn endlich mit den Auszahlungen rechnen kann wurde mir immer wieder geschrieben dass es Ihnen leid tut, dass nach dem Prinzip ausgezahlt wird, „wer zuerst kommt malt zuerst“, es gäbe technische Probleme, meine Auszahlungen können nicht über den Einzahlungsweg ausgezahlt werden ich soll neu einzahlen über eine andere Zahlmethode die mir aber nicht möglich sind und die ich auch nicht möchte, es ist einfach anstrengend und nervig. 

Bei keinem anderen Casino in den ganzen Jahren hatte ich solche langen Wartezeiten. Gefühlt 100 emails geschrieben aber keine eindeutige Aussage bezüglich der Auszahlungen. Bei solch einer Verhaltensweise kann man nicht Geduld und Verständnis erwarten.

Status solved Gelöst
€350
Verifikation und Auszahlung von 720 Euro wird nach einem Monat immer noch bearbeitet
Guten Tag,

ich habe am 01.07.2022 eine Auszahlung von rund 720€ beantragt.
Am 10.07.2022 habe ich meine Unterlagen zur Verifikation eingesendet, welche bis Heute noch nicht verifiziert wurden.
Ich bekam auch nach mehrmaligem Nachfragen keine Bestätigung ob mein Konto erfolgreich Verifiziert wurde.

Am 16.07.2022 fragte ich nochmals per Mail nach. Ich bekam die Antwort, dass meine Dokumente noch "under review" sind und es noch etwas dauern würde.
Ich wartete darauf hin bis zum 30.07.2022 und schrieb erneut eine E-Mail. Ich fragte wie lange es noch dauern würde. Diesmal wurde mir geschrieben, dass technische Probleme Schuld an der Verzögerung seien und es nur noch eine "kurze Wartezeit" bräuchte.
Jetzt sind wieder 5 Tage vergangen und ich schrieb Heute am 04.08.2022 erneut eine E-Mail. Mir wird wieder geschrieben, dass es noch dauern wird.
Es ist jetzt bereits ca. ein Monat vergangen und sowohl meine Verifizierung als auch meine Auszahlung wurden noch nicht abgewickelt. Nach einem Monat bin ich dann doch sehr über die Dauer verärgert.

Wie andere User hier habe ich nun auch das Gefühl, dass die Auszahlungen so lange hingehalten werden damit man diese storniert und wieder verspielt.

Ich bitte das Boomerang Casino um eine schnelle Bearbeitung meiner Auszahlung, da diese bereits ein Monat her ist.
Status solved Gelöst
€720
Auszahlungen in Höhe von 4031€ werden nicht bearbeitet trotz Verifikation, bitte um Hilfe

Hallo,

ich habe am 27.07.22 eine Auszahlung in Höhe von 2006 € beantragt. Am selben Tag wurde mir der sogenannte VIP Manager eingeteilt. Am 28.07.22 wurde mein Konto dann erfolgreich verifiziert. Seit dem warte ich auf die Bearbeitung dieser Auszahlung. Laut dem Support werden die Auszahlungen spätestens nach 3 Werktagen nach der Verifizierung bearbeitet.

Ich habe außerdem eine weitere Auszahlung von 2025 € am 29.07.22 beantragt.

Ich habe sehr viel Geld eingezahlt, so dass ich kaum im Plus bin. Bei heutiger Nachfrage wann nun meine Auszahlungen bearbeitet werden bekomme ich von meinem VIP Manager keine genaue Info und es wird mir ständig gesagt, dass er sich darum kümmern wird und sein bestes gibt und dass er sich melden wird.

Jedoch bekomme ich keine Info.

Ich habe nun das Gefühl, dass die Auszahlungen so lange hingehalten werden damit man diese storniert und wieder verspielt. Dies war auch schon fast der Fall da ich 2 Auszahlungen storniert hatte und das gesamte Geld fast verspielt habe.

Ich bitte das Boomerang Casino um eine schnelle Bearbeitung meiner Auszahlungen vor allem für die erste Auszahlung vom 27.07.22 da diese schon länger als 3 Werktage her ist.

Status solved Gelöst
€4,031
Zurückgehaltene Auszahlung seit dem 21. Juli

Hallo Askgamgables team,

Meine auszahlung wird seit dem 21.07.2022 vom boomerang casino zurückgehalten. Beim Kundenservice wird mir täglich gesagt die Auszahlung verzögert sich aus technischen Problemen ich möchte noch Geduld haben.

Was kann ich jetzt machen? Wäre schön wenn sie mir helfen könnten.

Mfg

Status solved Gelöst
€1,600

Boomerang Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 51 / 53
Durchschn. Betrag $2,814
Durchschn. Dauer 5 Tage
Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

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Spielerbewertung
8.9/10 ● 100 Bewertungen

KI-Zusammenfassung

Die Spieler schätzen die umfangreiche Spielbibliothek und die reibungslose Funktionalität der Live-Räume. Zudem wird die mobile Plattform gelobt, da Einzahlungen schnell und problemlos verarbeitet werden.

Die Spieler kritisieren die lange Bearbeitungszeit für Auszahlungen und die mangelnden Möglichkeiten für den Spielerschutz. Auch die Benutzeroberfläche wird als unübersichtlich empfunden, insbesondere bei der Anbieterliste und den Aktionsseiten.

Top-Bewertungen unserer Spieler

Elifmelissa badge
1/10

In einer Woche wird nicht mal eine Auszahlung bearbeitet.
Die automatischen Antworten "technische Probleme " Bearbeitung "nach der reihenfolge" und "bitte gedulden Sie sich".. Wahnsinn ist das. So lange Wartezeiten mit der Auszahlung. Ich empfehle niemandem hier zu spielen. Meine Anfrage wird seit mehr als einer Woche nicht bearbeitet.

hilfreich ()

Liebling ELIFMELISSA, Danke für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit unserem Casino nicht zufrieden waren. Wie wir jedoch sehen können, wurde Ihre Anfrage erfolgreich bearbeitet und die Gelder wurden ausgezahlt. Wir bitten Sie, keine voreiligen Schlüsse über unseren Service zu ziehen. Wir sind ein voll lizenziertes Casino, das nach unseren eigenen Geschäftsbedingungen betrieben wird. Die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen hängt nicht nur von uns ab, sondern auch von den von Ihnen gewählten Zahlungsmethoden. Darüber hinaus kann es zu zusätzlichen Überprüfungen der Identität, des Kontos und anderer wichtiger Faktoren kommen, aufgrund derer es zu Verzögerungen kommen kann, wie auf unserer Website angegeben. Nähere Informationen und Regeln finden Sie unter folgendem Link: https://boomerang-casino4.com/de/regeln. Wir hoffen, dass solche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen und Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Boomerang Casino-Team

user avatar
PAYBACK791 badge
5/10
Von einer KI übersetzt

Casino Inself ist sehr gut. Man hat viele Spiele und ein einfaches Menü. Die Spiele laufen gut, kaum Lags und die Einzahlung geht schnell. Der Support antwortet wirklich schnell. Ich habe auch ein paar Boni für die Leute bekommen, die es nutzen.

Die Auszahlung ist einfach nicht so, wie sie versprechen. 3 Tage? Meine erste Auszahlung hat 11 Tage gedauert. Und meine zweite ist tatsächlich wieder bei 11 Tagen und kein Geld. Der Support sagt mir immer das Gleiche über technische Probleme und dass sie es bald bearbeiten werden. Grund genug, 5/10 Sterne zu vergeben.
Ich hoffe, mein Geld wird in den nächsten Tagen gesendet .....

hilfreich ()

Lieber PAYBACK791, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung über das Casino geteilt haben, das wird von unserem gesamten Team sehr geschätzt und motiviert uns, besser zu werden. Es ist sehr erfreulich, dass Sie Vorteile beim Spielen auf unserer Website und der Nutzung unserer Dienste hatten. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass wir derzeit dabei sind, einige Änderungen an der Bearbeitung von Auszahlungsanfragen vorzunehmen. Daher können wir Ihnen versichern, dass in Zukunft keine Verzögerungen auftreten sollten. Wir sind stolz darauf, einen professionellen Service anzubieten und möchten sicherstellen, dass dies in all unseren Interaktionen mit Kunden widergespiegelt wird. Bitte akzeptieren Sie in der Zwischenzeit meine aufrichtige Entschuldigung. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Boomerang Casino Team

user avatar
Lars0609 badge
4/10
Von einer KI übersetzt

Ich denke, das Casino kann gut sein, weil die Spiele gut sind und die Homepage leicht zu verstehen ist. Ich möchte dort mehr spielen, wenn die Auszahlung hoffentlich in den nächsten Tagen bestätigt wird....

Ich warte seit dem 2. Juli auf meine Auszahlung. Ich schreibe manchmal den Support, aber das Einzige, was sie mir gesagt haben, ist, dass sie technische Probleme haben, und das ist nicht richtig. Ich hoffe, Sie lesen dies und bestätigen meine Abhebung.

hilfreich ()

Lieber LARS0609, Wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu unserem Casino zu teilen. Wir schätzen es sehr, dass Sie mehrere Vorteile auf unserer Website hervorgehoben haben. Wir streben danach, allen unseren Kunden den besten Service zu bieten, und wie Sie an den anderen Bewertungen sehen können, war Ihre negative Erfahrung wirklich eine der Ausnahmen. Sie haben unser Wort, dass wir versprechen, dies nicht wieder geschehen zu lassen. Unser Personal wird sich verpflichten, die Bearbeitung von Auszahlungen zu verbessern und Ihnen den Star-Service zu bieten, den Sie verdienen, sollten Sie sich erneut für uns entscheiden. Bitte akzeptieren Sie in der Zwischenzeit meine aufrichtige Entschuldigung. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder im Live-Chat kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Boomerang Casino Team

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30milanokulo badge
3/10
Von einer KI übersetzt

Das Casino hat viele Spiele/Anbieter und die Spiele verursachen keine Probleme. Das Spiel ist sehr schnell und klar. Die Startseite ist sehr ansprechend und es ist sehr einfach, sich auf der Seite zu bewegen und die spezifischen Spiele zu finden.

Viele Dinge. Sehr langsamer Kundenservice, viele Antworten auf meine E-Mails nur mit Vorlagen gegeben, sehr langsamer Chat und null Lösung.
Aber das Schlimmste ist, dass die Auszahlungen sehr langsam sind und (wie heute geschehen) die Rückbuchungen ohne Vorankündigung oder Erklärungen erfolgen. Außerdem haben sie die Methode, die ich für die Einzahlung verwendet habe, aus den Auszahlungsmethoden entfernt (und sie haben tatsächlich die Auszahlung mit Banküberweisung abgelehnt). Eine Art Albtraum. Ich hoffe, sie werden meine letzte Auszahlung erfolgreich bearbeiten, denn ich warte schon mehr als eine Woche.

hilfreich ()

Lieber 30MILANOKULO, wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback zu unserem Casino bedanken. Wir schätzen es, dass Sie mehrere Vorteile auf unserer Website hervorgehoben haben. Wir versuchen immer, unsere Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern, damit unsere Spieler mit der Erfahrung, die sie beim Spielen in unserem Casino machen, zufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass unser Kundenservice für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir streben danach, den besten Kundenservice zu bieten und unsere Website mit hohen Standards zu führen. Es ist von großer Bedeutung, dass unsere Standards in Ihrer Kundenerfahrung nicht erfüllt wurden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass dies nicht wieder passiert. Wir haben viel daran gearbeitet, die Auszahlungsprozesse für unsere Spieler zu beschleunigen. Jetzt sind wir stolz bekannt zu geben, dass wir es verbessert haben und auf unserer Seite keine weiteren Verzögerungen auftreten werden, außer in Situationen, die mit dem Zahlungsanbieter verbunden sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder im Live-Chat kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Boomerang Casino Team

user avatar
Cennet13 badge
10/10
Von einer KI übersetzt

Ich liebe dieses Casino. Mein VIP-Manager Christopher ist fantastisch. Er hilft mir jedes Mal. Schnelle Auszahlungen und gute Spiele. Gute Aktionen. Ich liebe es, hier zu spielen!!!! Vielen Dank für alles.

Ich hätte gerne eine Auszahlung am selben Tag. Das ist für mich ein Minuspunkt. Andere Casinos machen die Auszahlung in wenigen Stunden am selben Tag. Aber insgesamt bin ich auch zufrieden.

hilfreich ()

Lieber CENNET13, Es ist eine Freude, solches Feedback zu hören! Wir sind dankbar für Ihre Bewertung. Wir schätzen das wirklich und tun alles, um unseren Lieblingsspielern die besten Bedingungen, exklusive Angebote, persönliche Unterstützung, eine große Auswahl an Spielen und vieles mehr zu bieten. Wir werden Ihre netten Worte an Ihren VIP-Manager weitergeben, er wird sich sicherlich darüber freuen. Was die Auszahlungen betrifft, so werden gemäß den Bedingungen unseres Casinos alle Anfragen innerhalb von 3 Werktagen in der Reihenfolge bearbeitet. Wir berücksichtigen jedoch alle Rückmeldungen unserer Spieler und versuchen daher, unseren Service jeden Tag zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Boomerang Casino Team

user avatar
dupci badge
10/10
Von einer KI übersetzt

Ich liebe dieses Casino. Man kann tolle Boni bekommen, die besten Spiele findet man hier. Das Support-Team ist einfach großartig, Christopher, mein VIP-Manager, ist einfach der Beste. Er antwortet immer schnell und jede Frage wird von ihm richtig beantwortet, dazu hat er eine sehr freundliche Einstellung. Einzahlungen können sehr schnell vorgenommen werden und die Auszahlung ist ebenfalls korrekt.

Ich habe nicht vor, negative Kommentare zu schreiben, da diese Seite wirklich gut ist, wie sie ist. Ich hoffe nur, dass die Play'n'Go-Spiele in Zukunft verfügbar sein werden (Tome of Madness, Reactoonz, Reactoonz 2, Gigantoonz wären schön), (es könnte auch sein, dass ich sie aufgrund technischer Probleme einfach nicht finden kann, bin mir nicht sicher). Alles in allem, danke für die großartige Erfahrung, ich werde weiterhin auf dieser Seite spielen. Besonderer Dank an Christopher! :)

hilfreich ()

Lieber DUPCI, Vielen Dank für die wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit dem Boomerang Casino zu teilen. Ihr Kommentar hat uns wertvolle Einblicke in die Dienstleistungen gegeben, die wir auf unserer Website anbieten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere Spiele und Boni so schön fanden. Wir möchten auch erwähnen, dass das gesamte Team sein Bestes tut, um sichere und schnelle Finanzoperationen bereitzustellen. Dennoch ist unsere Priorität die Zufriedenheit der Spieler mit dem Gameplay in unserem Casino und dem Kundenservice, den wir bieten. Daher sind wir überglücklich, dass wir dieses Ziel erreicht haben! Freundliche Leute wie Sie machen unsere Arbeit zu einem Vergnügen. Wir haben auch Ihre Gedanken zum Anbieter PlayNGo berücksichtigt und werden versuchen, das herauszufinden, damit Sie in Zukunft Ihre Lieblingsspiele genießen können. Wir wünschen Ihnen aufrichtig mehr Glück und mehr Erfolge! Herzliche Grüße, Das Boomerang Casino Team

user avatar
YaWoe badge
10/10

Das Boomerang Casino ist eines der besten Online Casinos in denen ich in lezter Zeit gespielt habe. Die Qualität der Seite ist sehr hochwertig und die Slots laufen ohne Probleme. Mir wurde nach einiger Zeit ein VIP Account Manager zur Seite gestellt, welcher mir bei Fragen zur Hilfe stand.
Der Service meiner Accountmanagerin Anastasiya war wirklich unglaublich gut. Meine Verifizierung war innerhalb 2 Stunden erledigt und wurde problemlos genehmigt. Außerdem hat mir meine Accountmanagerin immer Informationen über meine Auszahlungen gegeben.

Die erste Auszahlung war innerhalb von zwei Tagen erldigt und das Geld war auf meinem Bankkonto. Wirklich ein großes Lob an die Seite und an den Service. Ein gutes und Seriöses Casino.

hilfreich ()

Lieber YAWOE, Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine so reibungslose Erfahrung mit unserem Casino und einem unserer brillanten Agenten hatten! Es war ein absolutes Vergnügen, Ihnen zu helfen, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen. Wir versuchen unser Bestes zu tun, um allen unseren Spielern ein unvergessliches Spielerlebnis zu bieten. Darüber hinaus tragen wir die volle Verantwortung für Ihre Gewinne und tun daher immer alles, damit Sie Ihr Geld so schnell wie möglich erhalten. Wir schätzen uns glücklich für Kunden wie Sie. Fühlen Sie sich frei, uns jederzeit über weitere Fragen auf dem Laufenden zu halten. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Boomerang Casino-Team

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eldoraritchie09 badge
7/10
Von einer KI übersetzt

Das Boomerang Casino ist ein sehr empfehlenswertes Casino, das man über einen langen Zeitraum nutzen kann. Auf dieser Seite gibt es mehrere Zahlungsmöglichkeiten, was ein guter Start für die Spieler ist, da sie wissen, dass dies eine zugängliche Plattform ist. Diese Seite hat einen soliden Katalog, weshalb es wichtig ist, sie als gutes Online-Casino zu erkennen. Der Live-Chat ist hier hervorragend, da man klar mit anderen Spielern sprechen kann. Anbieter lieben diese Seite, weil sie den Entwicklern eine gute Plattform geboten hat, um ihre Spiele zu veröffentlichen. Hoffentlich kann es weiterhin als Casino gedeihen, denn es ist vielversprechend.

Es gibt einige negative Aspekte auf dieser Seite, die wir ansprechen müssen, und ich hoffe, dass sie dies als konstruktive Kritik annehmen. Ich weiß, dass die Leute diese Seite lieben, weil es viele Stärken gibt, die wir sehen können, aber die Bugs können einen stören. Es gibt auch einige schlecht optimierte Spiele, die die Erfahrungen der Spieler ruinieren können. Ich weiß, dass die Leute dieses Casino lieben, und ich auch, aber ich hoffe, dass sie dies zusammen mit einigen der langsamen Auszahlungen beheben. Es wird ein noch besseres Casino, wenn sie dies beheben, denn es wird eine höhere Bewertung erhalten.

hilfreich ()

Lieber ELDORARITCHIE09, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Boomerang Casino geteilt haben! Wir schätzen positive Worte über unsere Website sehr. Feedback wie Ihres wird von jedem Teammitglied hier geschätzt und gibt uns die Motivation, unser Casino weiterzuentwickeln. Wir sind auch dankbar für Ihre Empfehlungen und berücksichtigen diese für unsere Verbesserungen. Wir möchten Sie nur darüber informieren, dass wir an möglichen technischen Problemen arbeiten und diese rechtzeitig beheben. Was die Auszahlungen betrifft, so werden alle Auszahlungsanträge von unserer Finanzabteilung innerhalb von 3 Werktagen gemäß unserer Richtlinie bearbeitet. Danach hängt die Zeit direkt vom gewählten Zahlungssystem ab. Wir haben auch hart daran gearbeitet, die Benutzererfahrung der Website zu verbessern. Unser Team versucht immer sicherzustellen, dass die Benutzer eine großartige Zeit in unserem Casino haben, daher freuen wir uns zu wissen, dass das bei Ihnen der Fall war! Herzliche Grüße, Das Boomerang Casino Team

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Blader79 badge
10/10
Von einer KI übersetzt

Ich liebe dieses Casino, sehr gutes Portfolio und viele Spiele und Anbieter, das Support-Team war sehr, sehr hilfsbereit. Antworten immer innerhalb von ein paar Minuten, wirklich immer! Der Verifizierungsprozess dauerte 1 Woche. Die Auszahlung ist korrekt. Ich empfehle dieses Casino.

hilfreich ()

Lieber BLADER79, Wir schätzen die netten Worte über unser Casino sehr und tun unser Bestes, um relevant und hilfreich zu bleiben, um Ihnen qualitativ hochwertige Unterstützung zu bieten. Ihr Feedback ist für uns von enormem Wert, daher schätzen wir es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Casino zu teilen. Haben Sie einen wunderbaren Tag. Mit freundlichen Grüßen, Das Boomerang Casino Team

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kool590 badge
10/10
Von einer KI übersetzt

Sie bieten alles von Bgaming bis NetEnt, die Auszahlungen sind blitzschnell und der Support ist immer da, um zu helfen.
Definitiv in meinen Top 3 aller Zeiten.

Es gibt nichts, was ich nicht mögen könnte, da sie buchstäblich alles haben, was man sich wünschen kann (Spieleanbieter sowie Aktionen, Live-Chat-Support und vieles mehr)

hilfreich ()

Lieber KOOL590, Vielen Dank für Ihre 10-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Casino und unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Nummer 1 zu werden. Unser Team ist jederzeit bereit, Ihnen 24/7 zu helfen. Einen schönen Tag noch. Mit freundlichen Grüßen, Das Boomerang Casino Team

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