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Boomerang Casino - Bislang keine Auszahlung

GELÖST

Beschwerde-Info

Unseriöses Casino

Boomerang Casino

Betrag

€ 460

Veröffentlicht am 9. August 2022

Hallo ich bitte genau wie viele andere User hier um Hilfe Am 03 August habe ich eine Auszahlung von 400 sowie 60€ veranlasst und bislang immernoch kein Geld auf meinem Konto erhalten Die Verifizierung dauerte nur ein paar Stunden und das hier jetzt schon über 6 Tage eine Frechheit das Casino ist richtig unprofessionell

Veröffentlicht am 10. August 2022

Liebe MCHELLESPNL,

Danke für deine Rückmeldung.

Wir bedauern aufrichtig, dass Sie eine negative Meinung über unser Casino und unseren Service haben.

Wir möchten darauf hinweisen, dass alle unsere Spieler ihre Konten vor den Auszahlungen gemäß unserer Richtlinie überprüfen sollten.
Und wie wir sehen können, war in dieser Zeit der Verifi­zie­run­gsp­rozess und Ihre Anfragen wurden von unserer Seite bearbeitet und gestern (9.08) ausgezahlt.
In Zukunft hängt der Zeitpunkt der Gutschrift des Geldes von Ihrem Zahlungsanbieter ab, manchmal kann es mehrere Tage dauern.

Darüber hinaus möchten wir Sie auf unsere Regeln aufmerksam machen, gemäß Abschnitt 6.16 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (https­://­boo­mer­ang­-ca­sin­o.c­om/­en/­rules). Anträge auf Abhebung von Geldern werden von der Finanzabteilung bearbeitet innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Antragstellung und/oder 3 (drei) Werktagen nach Auszahlung des letzten Auszahlungsantrags, sofern alle anderen Bedingungen erfüllt sind und die Prüfungen wie beschrieben abgeschlossen sind
in den Bedingungen. Die Mitarbeiter der Finanzabteilung bearbeiten Anträge auf Abhebung von Geldmitteln von Montag bis Freitag von 6:00 bis 17:00 Uhr GMT. Sie stimmen zu, dass Sie mit dem Zeitplan für die Auszahlung von Geldern vertraut sind und damit einverstanden sind. Nachdem die Finanzabteilung den Antrag auf Überweisung bearbeitet hat, liegen weitere Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung nicht in der Verantwortung des Unternehmens.

Wir möchten auch hinzufügen, dass wir alle Wünsche unserer Kunden und insbesondere Ihre Gelder ernst nehmen und unser Team alles tut, um besser zu werden.

Wir hoffen auf unsere Zusammenarbeit.

Bitte denken Sie daran, dass Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren und Informationen senden können an: suppor­[email protected]­oom­era­ng-­cas­ino.com

Mit freundlichen Grüßen,
Boomerang Casino-Team

AskGamblers
Veröffentlicht am 12. August 2022

Liebe(r) @mchellespnl,

Das Beschwerdeteam von AskGamblers bittet Sie herzlichst, Ihre Beschwerde rechtzeitig zu aktualisieren und uns mitzuteilen, ob Sie die umstrittene Zahlung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Fall als gelöst betrachten, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten, und er entsprechend geschlossen wird.

Zu beachten ist, dass Sie gemäß den Beschw­erd­e-N­utz­ung­sbe­din­gungen von AskGamblers (die Sie bei der Registrierung akzeptiert haben) verpflichtet sind, während des Prozesses das erforderliche Maß an Unterstützung und Zusammenarbeit zu zeigen und Aktualisierungen rechtzeitig bereitzustellen.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeteam von AskGamblers.

Veröffentlicht am 13. August 2022

Geld wurde ausgezahlt , Dankeschön

AskGamblers
Veröffentlicht am 13. August 2022

Hallo zusammen,

Auf Grundlage der letzten Veröffentlichung betrachtet das Beschwerdeteam von AskGamblers diesen Fall als gelöst und hat ihn somit offiziell geschlossen.

Wir danken beiden Parteien für ihre Unterstützung während des Beschw­erd­eve­rfa­hrens.

Boomerang Casino Beschwerden

  • 53 von 53 gelöst
  • 1 Tag Durchschn. Antwortzeit
  • 4 Tagen Durchschn. Lebensdauer
  • 2,339 USD Durchschn. Betrag

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