Markiere alle als gelesen

Einstellungen

Nachricht
Bewertungen

Betmaster Casino

Betmaster Casino

Dieses Casino ist geschlossen.

Spielerbewertung 41 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 5 Beschwerden
2 Tage durchschn. 5 Beschwerden
Was uns gefällt
  • Riesiges Spielangebot mit über 4.000 Titeln
  • Flotte Registrierung über Handynummer
  • Live-Chat rund um die Uhr verfügbar
  • Sehr nutzfreundliche Mobilseite
Was uns nicht gefällt
  • Seite nur teilweise ins Deutsche übersetzt
  • Kein deutschsprachiger Kundendienst
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.

user_avatar
Von Jovana B.

Betmaster Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://betmaster.com/
Gründungsjahr
2016
Lizenzen
Malta Gaming Authority (MGA)
Unternehmen
Partnerprogramm
Sprachen
Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Finnisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch, Ungarisch, Ukrainisch
Typ
Instant Play, Mobile

Betmaster ist eine 2016 gegründete Online Spielothek, die von Reinvent N.V. betrieben und mit der Glücksspiellizenz von Malta ausgestattet ist. Betmaster bietet deutschen Spielern unter anderem eine umfangreiche Online Spielothek an. Als Spielelieferanten hat sich Betmaster Spielothek viele renommierte Hersteller wie etwa Yggdrasil, Microgaming, Red Tiger, Quickspin und Thunderkick gesichert. Alles, was Sie sonst noch über Betmaster Spielothek wissen sollten, erfahren Sie in unserem Online Casino Test

Nicht zugelassene Länder

Aufgrund unterschiedlicher Gesetzesslagen sind bestimmte Länder leider vom Echtgeldspiel bei Betmaster Spielothek ausgeschlossen. Spieler, die in den folgenden Ländern ansässig sind, dürfen sich deshalb momentan kein Spielerkonto bei Betmaster Spielothek anlegen: Australien, Italien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten

Online Spielautomaten

Im äußerst umfangreichen Spielebereich von Betmaster Spielothek warten mehr als 4.000 Spiele auf Sie. Eine solche große Auswahl an Spielen haben nur ganz wenige Online Spielotheken zu bieten. Für eine bessere Übersichtlichkeit hat Betmaster Spielothek ihr riesiges Spielesortiment für Sie in mehrere Kategorien unterteilt. Sie können sich die Spiele auch nach Hersteller sortiert anzeigen lassen. Eine praktische Suchfunktion steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, sodass Sie Ihren Lieblingsspielautomaten schnell finden können.

Apropos Spielautomaten: Die Online Spielautomaten haben mit über 3.500 Titeln den größten Anteil am fantastischen Spielesortiment. Die meistgespielten Online Spielautomaten bei Betmaster Spielothek sind übrigens Book of Dead, Cazino Cosmos und Solar Queen.

Zum Schluss noch ein Blick auf die imposante Liste der bei Betmaster Spielothek vertretenen Spielehersteller: Igrosoft, Evoplay Entertainment, Habanero, Amatic Industries, Betsoft, Blueprint Gaming, Booongo Gaming, Endorphina, GameArt, Platipus Gaming, Playson, Quickspin, Red Rake Gaming, Snowborn Games, Spinomenal, Thunderkick, Tom Horn Gaming, Microgaming, Kalamba Games, Booming Games, Pragmatic Play, Caleta Gaming, NetEnt, Elk Studios, OneTouch Games, Push Gaming, ReelNRG Gaming, Spinmatic Entertainment, Wazdan, Evolution Gaming, VIVO Gaming, Foxium, Gamatron, Imagina Gaming, Rabcat, Yggdrasil Gaming, Nolimit City, Playtech, EGT Interactive, BGAMING, Ainsworth Gaming Technology und Play'n GO. 

Mobile Spiele

Die mobile Betmaster Spielothek ist genauso übersichtlich und nutzfreundlich wie ihre große Desktop-Schwester. Es ist für alle mobilen Betriebssysteme und Gerätetypen optimiert. Eine App müssen Sie sich glücklicherweise nicht herunterladen, denn dank des modernen HTML5-Standards wird die mobile Spielothek von Betmaster ganz unkompliziert über Ihren Mobilbrowser ausgeführt.

Kundenservice

Den internationalen Kundendienst von Betmaster Spielothek erreichen Sie täglich rund um die Uhr per Live Chat. Auch per E-Mail wird Ihnen schnell und sachkundig weitergeholfen. Leider stehen momentan jedoch (noch) keine deutschsprachigen Kundendienst-Mitarbeiter zur Verfügung. 

Sicherheit und Fairness

Betmaster Spielothek nutzt das SSL-Sicherheitszertifikat, um Ihnen beim Spielen, Einzahlen von Guthaben und beim Abheben von Gewinnen stets größtmögliche Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten. SSL-Zertifikate dienen dem Verschlüsseln von Datenverkehr sowie dem Schutz Ihrer Daten vor Datenverlust und unberechtigten Zugriff. Der Schutz Ihrer Daten und die Datensicherheit werden zudem durch das globale Sicherheitszertifikat PCI DSS garantiert.

Ein Zufallszahlengenerator generiert stets unvorhersehbare Ergebnisse, sodass Ihnen bei Betmaster stets ein faires Spielerlebnis mit absolut zufälligen Spielergebnissen gewährleistet wird.

Online Casino Test: Betmaster Spielothek

Betmaster ist eine seriöse Online Spielothek, die deutsche Spieler mit ihrer gigantischen Spielautomaten-Auswahl begeistern dürfte. Allerdings hat Betmaster Spielothek mehr zu bieten, unter anderem eine sehr übersichtliche Mobilseite. Auch die Sicherheitsstandards sind hoch, weshalb wir Betmaster uneingeschränkt empfehlen können.

StallCation

Beschwerden

Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für Betmaster Casino hinterlassen haben.

Alle Beschwerden anzeigen
Betmaster Spielothek - Verifizierungsprobleme erneut

Schönen nachmittag liebes AskGamblers Team,

Ich habe auf hinweis per live chat bekommen eine neue Beschwerde zu eröffnen.


Hier ist die 1. Beschwerde welche ich eingereicht habe: https://www.askgamblers.com/de/complaint-details-private/probleme-mit-betmaster

Schönen nachmittag liebes Askgamblers Team, Ich habe mich September 2020 bei Betmaster registriert, da mir der anbieter empfohlen worden ist. Ich habe bis zum heutigen Zeitpunkt ausschließlich mit meiner Handynummer und einem zugesendeten Passwort agiert, 37 Einzahlungen & 14 Auszahlungen getätigt, fast jedes mal ohne Problem - wenn mal eine Auszahlung nicht funktioniert hat, da er button fürs auszahlen grau hinterlegt war - dann ging man kurz in den chat, schilterte sein problem/anliegen und die auszahlung war in weniger minuten / stunden möglich. hin und wieder habe ich den einzahlungsbonus genutzt & die umsatzbedingungen beachtet um an mein bonusgeld zu kommen. aktuell kämpfe ich seit 2/3 wochen, dass Ich ungefähr 3000 EUR auszahlen möchte, Betmaster mich aber aufgrund des Verifizierungsprozesses daran hindert, habe hierzu alle zahlungen vom mai 2021 (warum dieses monat, kann ich leider nicht sagen) offengelegt und belegt. noch dazu mit foto & screenshots aller einzahlungsvarianten wie visa, überweisung, Skrill, Paysafecard.. bis heute bekomme Ich lediglich copy & paste antworten ohne hilfreiche information. Ich habe bei vorgängern gelesen, dass doppelte wettabgaben auf das gleich ereigniss scheinbar untersagt hast, da habe Ich 2-3 wetten abgeschlossen, sollten diese anuliert werden, wäre dies natürlich in ordnung wenn es die agb's so besagen.

Sollte Ich für euch eine bedeutsame Information vergessen haben, lasst es mich bitte wissen, werde dies umgehend nachreichen.

Habt ihr eventuell noch eine Idee was man unternehmen kann?

Bitte um eure unterstützung um an das geld zu kommen.

Vielen dank im voraus, lg aus wien.


Anbei findet ihr auch noch einen auszug über das vertrösten seit 3.8 - Ich bekomme nur noch copy + paste nachrichten, mit der information, dass Ich warten soll.

Für mein empfinden, ist dies eine reine taktik um zeit rauszuzögern und kunden zu verärgern.


Vielen dank für euren einsatz.

mfg

Status solved Gelöst
Betmaster Spielothek - Verifizierungsprobleme und keine Auszahlung

Swisha

Veröffentlicht am 29. Juni 2021

Ich wollte am 21.06.2021 Geld in Höhe von 1066 Euro von meinem Betmaster Account auszahle lassen. Ich hatte 400 Euro via Online Banking meiner eigenen Bank eingezahlt und einen 200 Euro Bonus erhalten . Nach dem Freispielen war ich bei knapp 450 Euro und habe danach nochmal mit Sportwetten auf 1066.

Ich konnte zuerst kein Geld auszahlen lassen und sollte den Support kontaktieren, was an sich schon ungewöhnlich ist. Alle Dokumente die dann angefordert wurden habe ich per E-Mail weitergegeben. Laut Customer Support dauert das nicht länger als 5 Tage. Ich habe bis heute keine Antwort des Verifi­zie­run­gsp­roz­esses und kriege vom Support nur Copy and Paste Messages, die immer dasselbe sagen. In seltenen Fällen soll der Prozess angeblich sogar bis 30 tage dauern. Keine Antwort wieso wieso oder warum?

Nur habe ich hier schon gesehen im Forum, dass dutzende Leute das gleiche Problem mit Betmaster haben , wenn es um die Verifizierung und Auszahlung geht.

Ich bitte Euch mir zu helfen um das zu beschleunigen. Andere Reviews sehen das alle ähnlich, das ist eine fiese Masche dieses Buchmachers Geld nicht auszuzahlen oder hinauszuzögern.


UPDATE: 13.07.2021

Immer noch keine Nachricht und Info wann mein Konto verifiziert ist. Mir wurden jetzt sogar 131 Euro abgezogen wegen illegal getätigter Wetten ohne Info oder E-Mail. Ich habe nur noch 935 Euro auf dem Konto.

Ich bitte um Eure Hilfe, das ist kein normaler Prozess hier.


Vielen Dank

Status solved Gelöst
€962
Betmaster - Verzoegerte Auszahlung 1642 EUR
Am 02.11.2020 habe ich versucht mein Guthaben vom Betmaster Konto abzuheben. Zunächst war die Auszahlungssektion "gesperrt" und mit einem Hinweis versehen "Bitte für eine Auszahlung den Support" kontaktieren. Dies wurde umgehend getan. Ich habe auch frewillig bereits die Unterlagen (Ausweis, Adresse, Kontodaten etc.) für das KYC Verfahren per Email an Betmaster geschickt.

Nach einiger Zeit (05.11.2020) und ein paar Rückfragen später, teilte man mir mit, dass eine Auszahlung nicht möglich sei. Es sei keine Karte mit meinem Konto verknüpft.
Ich habe dann eine weitere Einzahlung per Kreditkarte durchgeführt. Nach der Einzahlung war dann auch die Auszahlungsmethode sichtbar.

Eine Auszahlung von 500 € wurde angestoßen. Dies ist der Maximalbetrag. Nach ca. 1 Minute schlug die Auszahlung fehl und das Guthaben war wieder auf meinem Spielkonto. Dieser Vorgang wurde, auch auf Anraten des Supports, mehrfach wiederholt. Immer mit dem Ergebnis, dass die Auszahlung fehlschlug. Auf erneute Nachfrage beim Support, teilte man mir mit, dass dies ein generelles Problem seitens des Zahlungsanbieters von Betmaster sei. Kreditkartenauszahlungen seien nicht möglich. Man schlug mir vor, dass dies per EcoPayz möglich sei. Ich solle erneut eine Einzahlung über diese Methode machen und könne dann auszahlen.
Ich habe per EcoPayz eingezahlt. Die Auszahlungsmethode war sichtbar, jedoch auf 10 € beschränkt (Einzahlungsbetrag). Dies wurde dem Support mitgeteilt und man wollte sich am 06.11.2020 darum kümmern den Auszahlungsbetrag anzupassen.

Inzwischen ist EcoPayz als Auszahlungsmethode komplett wieder verschwunden. Ich gehe davon aus, dass dies mit Wetten zu tun hat. Es ist wieder nur Kreditkarte als Methode auswählbar.

Am 09.11. erhielt ich eine erneute Email von Betmaster. Ich soll versuchen nochmals per Kreditkarte abzuheben. Wieder wurden 500 € angefragt und umgehend abgelehnt. Dies wurde dem Support direkt mitgeteilt. Eine nochmalige Nachfrage am 10.11.2020 wurde mit: "Bitte warten Sie, entschuldigen Sie die Verzögerung" beantwortet.

Somit habe ich anstelle einer Abhebung von damals knapp 800 € sogar noch 3x Einzahlungen von je 10,00 € getätigt.

Aktuell befinden sich ca. 1642,79 € auf dem Konto. Ich kann diese jedoch nicht abheben.
(Die Emails/Chatverläufe sind vorhanden und können bei Bedarf vorgelegt werden)
Status solved Gelöst
€1,642

Betmaster Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 3 / 3
Durchschn. Betrag $1,027
Durchschn. Dauer 7 Tage
Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit diesem Casino

Teilen Sie Ihre Meinung mit anderen Spielern. Seien Sie der Erste, der diesen Bonus bewertet!
Hilfreiche Bewertung? Melden Sie sich an, um Ihre Meinung abzugeben. Log in
Spielerbewertung
7.4/10 41 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Von einer KI übersetzt

Ich warne jeden, der sich in diesem Casino registriert, dass Sie Ihr Geld niemals zurückbekommen werden.
Sie schließen Ihr Konto ohne Grund. Der Support hat keine Antwort. Die Verifizierungen dauern mehr als zwei Monate.

Von einer KI übersetzt

Meine Wettfreunde, ich rate euch ab, euch in diesem Casino zu registrieren. Wenn ihr gewinnt, beginnen die Probleme und ihr werdet nicht in der Lage sein, euer Geld abzuheben. Sie verlangen von euch, euer Konto zu verifizieren, und nachdem ihr ihnen alle Dokumente geschickt habt, werden sie behaupten, dass diese nicht korrekt sind, und euch lange warten lassen. Ich rate niemandem, sich hier zu registrieren. Sehr schlechter Kundenservice, sie geben euch jeden Tag die gleiche Antwort.

Von einer KI übersetzt

Unzuverlässiges Casino und Sportwettenanbieter. Verschwende nicht deine Zeit und dein Geld mit betmaster. Um ganz ehrlich zu sein, gibt es nichts, was man an betmaster mögen könnte.

Ich habe am 28.02.24 eine Einzahlung von 600 BRL gemacht, ein wenig gespielt und versucht, 500 abzuheben, was offensichtlich 20 Mal fehlgeschlagen ist, bevor ich den Chat kontaktiert habe. Sie haben nach allen möglichen Dokumenten gefragt, ich habe ihnen alles geschickt: Ausweis/Wohnsitznachweis/Selfie mit Ausweis/Bankauszug. Heute ist der 19.03.24, mein Konto ist verifiziert und sie lassen mich einfach nicht abheben. Heutzutage ist es ein Fake-Casino, das ist alles.

Von einer KI übersetzt

Ich hatte Probleme mit meiner Auszahlung auf Seiten meiner Bank. Der Kundenservice von Betmaster hat alles getan, um mir zu helfen, und bot sogar an, die Möglichkeit zu spielen zu schließen, bis die Auszahlung bearbeitet ist. Sie waren sehr höflich, hilfsbereit und schnell. Die Auszahlung war sofort, nachdem der Fall gelöst wurde. Sehr vertrauenswürdiges und sicheres Casino zum Spielen.

Von einer KI übersetzt

Die Seite sieht ziemlich einfach aus. Nicht auffällig. Ich komme hierher, um auf Sport zu wetten, aber das Casino ist auch in Ordnung. Schöne Anzahl an Live-Casino-Spielen, riesige Menge an Slots. Die Promo-Angebote sind in Ordnung, aber nichts Besonderes. Vielleicht Turniere. Und im Sportbereich wäre es schön, mehr als nur Aktionen im Zusammenhang mit Fußball zu sehen, übrigens.

Von einer KI übersetzt

Ich habe 550 EUR gewonnen und hatte keine Probleme, es abzuheben. Das ist ein echter Lichtblick im Vergleich zu den Erfahrungen, die ich in anderen Casinos gemacht habe, wo sie mir sagen: "Wir arbeiten daran, bla bla". Das Live-Casino wird von großen Anbietern unterstützt. Es gibt jede Menge Slots und last but not least auch ein Sportwettenangebot. Sport ist mein Ding. Regelmäßig gibt es Einzahlungsaktionen und kostenlose Wettangebote zu verschiedenen Sportereignissen, was mir gefällt.

Es wäre gut, einige Promotions für Esports zu sehen. Außerdem sehe ich im regulären Sportbereich kein Rugby oder Golf, auf das ich nicht regelmäßig setze, aber wenn es eine Meisterschaft gibt, mache ich das manchmal.

Von einer KI übersetzt

Bisher wirklich nichts, da ich noch keine Gelegenheit hatte zu spielen. Der Chat war anständig, um auf das Problem mit der Einzahlung zu reagieren, aber da es keine Lösung gab, gebe ich ihnen auch nur 2 Sterne.

Bei meiner ersten Einzahlung habe ich anscheinend einer Sportwetten-Einzahlungsaktion zugestimmt. Zu meinem Erstaunen, als ich merkte, dass ich diese Aktion mit meiner ersten Einzahlung akzeptiert hatte, ging ich sofort in den Chat, um Hilfe zu bekommen. Ich sagte Marc im Chat, dass es ein Versehen meinerseits war und ich bitte die Aktion entfernen möchte (ich habe keinen Teil meiner Einzahlung gesetzt). Marc sagte, das sei nicht möglich und dass ich dem zugestimmt habe und es mein Problem sei.
Ich meine WOW. Wollt ihr Kunden? Ich hätte heute wahrscheinlich 500 $ für Blackjack ausgegeben, aber jetzt warte ich, bis die Sportwettenaktion am 24.10.21 abläuft, wenn ich meine Einzahlung abheben kann, und dann werde ich das Konto schließen.
Das sind gierige Taktiken, die skrupellose Online-Casinos anwenden, aber die Kunden tolerieren so etwas nicht mehr und es gibt viele andere Casinos, die fair spielen.

Von einer KI übersetzt

Mein Gott. Ein weiteres Juwel, über das geschrieben werden muss. In acht Jahren meines täglichen Spielens in Online-Weltcasinos ist dies meine zweite ehrliche Bewertung, die ich veröffentlichen muss. Ich hoffe, Betmaster wird nicht böse sein, wenn ich den Namen des anderen Riesen, Videoslot, erwähne. Betmaster ist das zweite Casino mit 100% Glaubwürdigkeit.

Das erste Casino, das eine voll funktionsfähige Anwendung hat. Es hat eine Menge führender Spielhersteller aus der ganzen Welt. Es ist erwähnenswert, dass die Auszahlung innerhalb einer Minute extrem schnell ist, zum Beispiel mit der Skrill-Methode, und der fantastische mehrsprachige Support. Nach acht Jahren macht das zweite Casino, was es sollte.

Ich schreibe gerne eine positive Bewertung, leider hatte ich nur in zwei Fällen Glück. Dies ist ein Ort, an dem es sich lohnt, Zeit zu verbringen. Ein großes Kompliment und Lob.

Jetzt ein wenig mehr über die Konkurrenz um das beste Casino. Ich möchte die Aufmerksamkeit neuer Spieler lenken, die versuchen, ein gutes Casino basierend auf der Rangliste zu finden. AskGamblers ist nicht schuld, aber eine große Anzahl führender Casinos kauft Geschenke in Form von FS oder Freebet, und sie haben nicht annähernd den guten Service, den Betmaster bietet. Ich kenne das Casino, das diese Abstimmung gewonnen hat und mir nicht auszahlen konnte. Das wird dir hier nicht passieren.

AskGamblers...... es wäre fair, Casinos auszuschließen, die mit ihren Stimmen für die Spieler konkurrieren. Aus meiner Erfahrung ist mir klar, dass Betmaster und Videoslot Riesen in dem sind, was sie tun. Diese sind Anwärter auf das beste Online-Casino. Ich wünsche allen ein gutes Spiel und dem Casino viele Spieler. Aus der Tschechischen Republik grüßt Ludwator.

Inaktiver Benutzer
1/10
Von einer KI übersetzt

Schlimmstes Casino. Nichts, was mir daran gefällt. Spiele niemals bei diesem Fake-Casino. Niemand hat auf meine Anfrage zur Einzahlung für Stunden reagiert. Ekelhaftes Casino, dem ich je begegnet bin.

Einzahlungen werden immer abgelehnt, entweder wird das Geld nach 2 Tagen dem Casino oder deiner Zahlungsmethode gutgeschrieben. Ihr Chat-Support ist eigentlich ein E-Mail-Support-Team, das nach 2/3 Stunden mit einer negativen Antwort reagiert.

Ich wünschte, ich könnte ihnen eine NULL-Bewertung geben.

Hallo, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben :( Wir haben rund um die Uhr E-Mail- und Live-Chat-Support verfügbar, weshalb immer Agenten bereit sind zu helfen. Damit wir Ihr Problem untersuchen und verstehen können, was passiert ist, könnten Sie bitte erneut unser Support-Team kontaktieren und Ihre Anmeldedaten sowie eine Beschreibung des Problems bereitstellen? Es scheint ein Missverständnis gegeben zu haben und wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen. Mit freundlichen Grüßen!

user avatar

Finde das Casino echt klasse, die Website ist leicht überschaubar und optisch ist das ganze auch noch 1A aufgebaut, zudem ist der Support immer schnell zur Stelle.

Ich kann nichts schlechtes über dieses Casino sagen, bis jetzt einfach nur TOP! Support super, Auszahlungen super schnell einfach super :)) probiert es selbst.