MaChance Casino

Solía ser un buen casino. Tenía una buena selección de juegos y buenos bonos. Solía tratar a los jugadores con respeto y tenía un buen soporte.

Todo ha caído en picada en los últimos 4 meses. (ver mi queja con askgamblers resuelta).
El casino está limitando a todos los jugadores a retiros de 100 euros por semana y luego tarda 10 días en procesarlos.
El casino no está manejando correctamente las quejas de los jugadores en relación con la adicción y cuando intentas cerrar tu cuenta y que te devuelvan tu saldo, aún intentan retener saldos.
Supongo que todo esto tiene que ver con el final del año fiscal y el flujo de efectivo.

¡Por favor, manténganse alejados, gente! ¡No se registren aquí! Gran selección de juegos para atraer a los clientes a registrarse. También una gran oferta de bienvenida.

Aquí está la razón por la que no deberías jugar en este casino.

6.12. Si los depósitos de por vida de un jugador son menores o iguales a 500 €, su cantidad máxima de retiro es 10(X) veces el monto de su último depósito, menos cualquier tarifa. Por ejemplo, un jugador cuyo último depósito fue de 20 € solo tiene derecho a retirar un máximo de 20 x 10 = 200 €.

Esta regla se aplica muy bien y ellos lo dicen en serio. Supongamos que depositas 50 € y ganas 2000 €, solo te PAGARÁN 500 € en total y el resto del monto lo tienes que jugar. ¡Esta regla es la peor que he visto en toda mi vida con un sitio de juegos en línea!

El siguiente problema son los retiros. Siguen cancelando mi retiro y limitándome. Dicen en la regla que puedes retirar hasta 1500 € en la semana, pero esto no es cierto, debes alcanzar un alto nivel VIP y eso cuesta mucho dinero (5000 € para alcanzar el VIP plata). Ahora solo puedes retirar 500 € en la semana y esto no es todo, si tienes suerte de recibir tu dinero una vez antes de que sigan cancelando tu retiro y establecen tu límite en 100 € en la semana y me dicen que sea más activo y aumente mi estatus VIP.

Regla aquí, pero ya no es cierto. El límite ahora es de 500 € en la semana y no 1500 € como se indica.

*6.5. La cantidad mínima para un retiro es actualmente de 100 euros. Las ganancias pueden retirarse actualmente hasta 1500 euros por semana calendario, excepto para VIP Bronce y VIP Cromo que pueden ser hasta 500 euros por semana calendario. Puedes hacer hasta 4 retiros al mes sin cargo. Cada transacción de retiro adicional se cobrará una tarifa de 60 euros. Podemos cambiar los montos mínimos anteriores de vez en cuando a nuestra discreción.*

El soporte aquí me dice que gano puntos jugando a las tragamonedas, depósitos y tiempo pasado en el sitio. Bueno, ¡solo uno de estos es correcto! Mantén la calma, lo único que cuenta en el nivel VIP es DEPOSITAR DINERO en su sitio y obtienes 50 puntos por cada 100 € que ingresas. Y esto no es todo, no aumentarán tu límite de retiro si incluso alcanzas un estatus VIP más alto.

El soporte no es amigable y están constantemente mintiendo para que deposites más dinero. ¡No creas una palabra de lo que dicen porque todo lo que dicen es un engaño o una mentira! Por favor, mantente alejado de este grupo. Tienen 5 sitios de casino y todos tienen las mismas reglas. ¡Espero que la gente vea esto y askgamblers publique esto, porque es verdad!

Buenos juegos y proveedores de juegos, y el servicio al cliente es servicial. Los bonos están bien, pero no son muy emocionantes. El sitio podría esforzarse más en eso.

Hay muy pocas opciones para retiros y todas son difíciles de configurar, excepto Bitcoin. No es un sitio muy atractivo y emocionante, creo que deberían ofrecer más a jugadores como yo para que pueda quedarme.

El soporte es muy útil y educado. Está bien, la selección de juegos. Muchas opciones de pago diferentes. Me gusta que los bonos no sean pegajosos y que puedas jugar cualquier juego sin restricciones mientras tengas un bono activo.

La verificación tardó un par de semanas. Solo puedes retirar hasta 1500 por semana. Mi última retirada tardó 3 semanas en procesarse, y no puedes hacer otra retirada hasta que la primera haya sido procesada. Gané 200 en un torneo que nunca recibí. Y después de 3 retiradas, han reducido mi límite de retirada a 500 por semana. No volveré a jugar en este casino.

Me gustó la selección de juegos y me registré de buena fe después de leer reseñas positivas aquí, después de escuchar sobre el casino de un streamer en línea.

Deposité una vez sin problemas. En la segunda, se cargó de mi banco, pero etiquetaron la transacción como fallida. Cero información al respecto durante 5 días, después de que los contacté dos veces. El soporte fue terrible todo el tiempo y cerraron el chat después de darme información robótica y copiada que no tenía nada que ver con el problema. Un casino a evitar, lo más probable es que no puedas retirar tu dinero tampoco. Si hay problemas con depósitos que no se acreditan en el casino, pero se cargan de mi banco.

Ofrecen una buena selección de proveedores. Puedes depositar y retirar con criptomonedas. Muchos proveedores de pago diferentes. El sitio tiene un buen rendimiento general y es fácil de navegar. Ofrecen muchos bonos no pegajosos.

La verificación tardó entre 1 y 2 semanas. Se tardan demasiado en aprobar los retiros. Hoy en día, donde los casinos te pagan en unas pocas horas, aquí tardan varios días hasta una semana. Pagan muy lentamente, pero siempre recibí el dinero. No puedes hacer ningún retiro cuando tienes un retiro pendiente.

Sin duda, mi casino favorito. Un servicio al cliente increíble, gran variedad de juegos, retiros procesados sin problemas. Estoy muy contento con MaChance y sus promociones. ¡Me quedo aquí para siempre!

Es, de hecho, un gran lugar para jugar. No tengo quejas. Ojalá otros sitios pudieran tratar a los jugadores como lo hacen en MaChance. ¡Deberían tener un bono de referencia!

El sistema de bonificación de bienvenida es increíble y generoso. Rara vez se da el caso de que los bonos no sean una trampa. Términos y condiciones muy claros y precisos. Puedo entender lo que recibiré y lo que debo hacer y no hacer. Está claro que se ha pensado mucho en el programa de bonificación.

Faltan muchos proveedores de renombre. Netent, Playngo, Isoftbet, etc. Básicamente, solo puedo jugar juegos de Wazdan y Yggdrasil. Esta es la razón por la que recientemente dejé de jugar en este casino y me mudé a otro.
Además, el chat en vivo a veces es muy grosero y poco dispuesto a ayudar. Todo lo demás, excepto el programa de bonificación, es bastante estándar.

El casino MaChance es parte del grupo de casinos Play Logia N.V. Unique es una empresa hermana de este sitio y por eso confío en este casino. Tienen un número razonable de proveedores, pero no todos los grandes proveedores. Son bastante nuevos, creo que se establecieron en 2018, pero parece que están en plena forma. Puedes obtener algunos giros sin depósito después de registrarte para probar su sitio web.

Tienen juegos de Play N Go, Pragmatic Play, Playson, etc. Les falta Netent, Push Gaming, Red Tiger Gaming y tal vez algunos otros. Pero con los mencionados es suficiente para que puedas ganar a lo grande y crear un retiro, siempre que tengas suerte.

Su chat en vivo responde rápidamente y saben de lo que hablan. No estoy seguro si están disponibles 24 horas. Ofrecen una variedad de ofertas de depósito, incluyendo billeteras electrónicas, tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros.

Tienen un bono de bienvenida, pero ten en cuenta que el bono de bienvenida tiene un requisito de apuesta de x90 sobre el monto del bono, pero el punto a favor es que puedes retirar tu dinero real en cualquier momento. Además de la oferta de bienvenida, tienen una rueda de bonificación diaria, que puede otorgar un bono de entre 25 y 100% de forma aleatoria. Se ofrece un cashback una vez que realizan un cálculo de apuestas, depósitos y retiros, y el monto depende del estatus VIP.

Me verifiqué y tardó un poco menos de 24 horas en completar la verificación, pero aún no he realizado un retiro aquí. He realizado retiros en su sitio web hermana Unique Casino y me pagaron en menos de 24 horas después de solicitar un retiro. Recuerdo que en ese momento solo tenían retiros por transferencia bancaria, aunque podías depositar por cualquier método. El retiro mínimo era de 100, pero estoy seguro de que eso ha cambiado ahora.

Veo que ahora ofrecen retiros a billeteras electrónicas, lo cual es bueno. Así que con gusto reclamaré bonos aquí, pero no tengo esperanzas de cumplir con los requisitos de apuesta. Siempre espero ganar a lo grande con mis fondos depositados. Debido a la alta apuesta, pierden puntos conmigo.

Juego mucho desde marzo de 2019, me encanta el casino. Depositar dinero es fácil y rápido, los juegos son agradables y el registro fue sencillo.
Todo iba bien hasta mi último retiro. Retiré €1300,- y aún tenía más de €400 como saldo. Pensé que cancelaría el retiro y lo aumentaría a €1500,-. Pero después de cancelar, desaparecieron más de €400 como dinero. Contacté con el soporte y me dijeron que al cancelar el retiro también cancelé mi bono/wagner. No hubo ninguna advertencia, nada cuando hice la cancelación. Me explicaron que me quedaba un saldo de €116 con mi primer retiro, luego jugué un juego de bono y gané 38€ con los €38 gané más de €400. Pero con todo respeto, si hubiera habido una advertencia, nunca habría hecho la cancelación. ¡Esto no es amigable para el cliente!