MaChance Casino Complaints

Hola!
Buenos días
Resulta que llevo más de 15 dias intentando que me acepten una retirada de mis ganancias que son 500 euros. Pues bien solo me ponen excusas de que si semana santa que si estoy en lista de salida de retirada para hoy así desde el dia 3 de abril del 2023. Después de aceptar tordos los documentos claro está. Todos los días estoy en lista para hacer mi transferencia y nada. Solo quiero dejar constancia de ello y que son unos estafadores. Sé que mi dinero no lo recuperaré pero quiero que la gente lo sepa. Tengo capturas de pantalla de todo ello. Un saludo y muchas gracias

Llevo con una retirada pendiente desde el día 27 de enero cuando supuestamente las retiradas son aceptadas entre 3-5 días laborables,luego entro al chat a que me expliquen y me den una solución y lo único que me dicen es que tienen mucho trabajo y tenga paciencia,luego otra vez entro y otra compañera me dice que tardan 7 días laborables,y por decirle la verdad que es un casino nefasto y que juegan con el dinero de las personas,me bloquean la cuenta de forma temporal y no sé si aceptarán la retirada o la cancelaran,únicamente les dije que quería mi dinero,al igual que soy responsable para meter dinero y perderlo,también lo soy para cuando gano y quiero retirarlo,os aconsejo no jugar en esta plataforma,no pagan y siempre tienen excusas y te dicen cosas diferentes para marearte y aburrirte y así desistir de tu dinero,espero que se solucione pronto y me paguen.

Buenos días,
He tenido un problema importante en el cuál no dan ningún tipo de explicación. Jugué durante tiempo en este casino, hice ingresos por encima de los 5.000 €.
En el mes de Mayo, tuve una ganancia importante de más de 130.000 € he podido retirar cada 15 días aproximadamente 1.500 € a la semana.
El caso que con un saldo superior a 113.000 € esta gente me limita a 100 € a la semana(que son cada 15 días) con lo cuál básicamente no quieren pagar mis ganancias con la única explicación de su chat de que es una decisión de su directiva y que no quieren hacer nada. Es una estafa, si ganas por lo que sea, no te permiten retirar tu dinero.

Llevo desde el día 31 de octubre esperando una retirada de 1300€ que no me aprueban todavía a día de hoy 5 de noviembre, el día 2 me puse en contacto con ellos a través del chat y me atendió francisco diciéndome que tardaría 24h hábiles en procesar la retirada, las cuales ya han pasado. Ayer me volví aponer en contacto con ellos y me cuentan otra historia, que están con demoras que esta semana se hará y no me solucionan nada. Espero que se solucione pronto y no se demora ya que he invertido dinero para poder ganar.

Esta es la tercera vez que gano en machance casino una cantidad de 1500€, las dos primeras veces me pagaron en un tiempo justo pero esta vez llevan un retraso de una semana. Me he puesto en contacto varias veces con ellos y la primera vez me dijeron que los fines de semana no hacen pagos y que tiene que pasar asta 72h cuando no es así por qué en sus condiciones pone 24h adjunto foto, me vuelvo aponer en contacto con ellos y me dicen otra cosa que como llevo un porcentaje alto de ganancias que no tengo prioridad y que tengo que esperar. Adjuntó foto. En las condiciones de retiro no sale nada de eso tampoco. Mi 1500 aún está pendiente y no me dan ninguna información de por qué no está aprobado. Mi opinión es que esperan depósitos o alguien a perder?
Juego en diferentes sitios y la mayoría de los retiros, están aprobados en 24h , no de una semana de espera.