Información general sobre Betsafe Casino
Betsafe Casino es una de las marcas de apuestas deportivas más reconocidas en América Latina. Algo para destacar en esta reseña de Betsafe, es que su casino cuenta con un buen puntaje en el CasinoRank, casi 100 revisiones de jugadores de Betsafe y el Certificado de Confianza de AskGamblers, el cual solo otorgamos a casinos seguros, transparentes y orientados a sus clientes.
Betsafe es un casino en línea que ofrece bonos de bienvenida y una gran selección de juegos. Fue establecido en 2006 y es propiedad de BML Group Ltd Casinos, empresa autorizada y regulada por las autoridades de Malta y Suecia.
El sitio disponible en doce idiomas, el español entre ellos, algo muy conveniente para los jugadores de América Latina. Y es más conveniente aún para jugadores de Perú, ya que tiene una versión en español exclusiva para jugadores de este país. Más detalles en esta reseña de casino de Betsafe.
Información de pago y métodos en Betsafe Casino
A la hora de elegir casinos en línea, uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta son las monedas aceptadas por el operador y cuáles son los métodos de pago y retiro que ofrece. De esto depende la facilidad para depositar y retirar saldo.
En cuanto a las monedas disponibles, Betsafe Casino permite operaciones en dólares y euros, entre otras opciones. La única moneda de América Latina es el sol peruano. Sumado a que, como ya dijimos, tiene una versión en español especial para Perú, sin duda es una gran opción dentro de los casinos en Perú.
Por otro lado, los métodos de pago y retiro son los mismos e incluyen lo básico: transferencias bancarias, tarjetas de débito y crédito y las billeteras electrónicas más populares en el sector de los casinos online.
En este aspecto deben mejorar, ya que hay otros casinos que ofrecen más variedad de billeteras electrónicas e incluso criptomonedas. De todas maneras, algo para destacar es que si bien no acepta monedas locales de América Latina (con excepción del sol peruano), el monto de depósito y retiro es muy razonable.
Por último, la verificación de la identidad de un cliente se activa cuando este suma 2000 USD en depósitos, tanto si ha alcanzado dicho límite en una sola transacción o en una serie de transacciones dentro de un período de 180 días (aunque es posible que se haga en casos de depósitos menores).
Atención al cliente en Betsafe Casino
Tarde o temprano, todos los jugadores tienen alguna duda que deben resolver. La diferencia entre un casino malo y los mejores casinos online, es que estos últimos hacen algo al respecto.
Betsafe Casino tiene un Centro de Ayuda en donde comparte las respuestas a decenas de preguntas frecuentes relacionadas con diferentes temas: cuenta, verificaciones, depósitos, retiros, tragamonedas y casino en vivo, póker, juego responsable, etc.
Todas las preguntas y respuestas están disponibles en español, lo que es una gran ventaja para los jugadores de América Latina.
Por otro lado, cualquier persona que necesite ayuda puede contactar al equipo de atención al cliente. La forma más rápida es utilizar el servicio de chat en vivo, el cual está disponible 24/7, pero solamente en inglés. Los jugadores también pueden enviar un correo electrónico al casino o incluso solicitar que le devuelvan la llamada, aunque este último servicio no está disponible en todos los países.
En cuanto a las revisiones de los jugadores, las opiniones sobre el servicio están encontradas. Algunos jugadores opinan que es muy bueno y otros, bastante malo. En nuestra experiencia, nos respondieron a los pocos minutos por el chat en vivo.
Juegos en Betsafe Casino
Si algo destaca a Betsafe como uno de los mejores casinos online es su enorme cantidad de tragamonedas, las cuales incluyen los mejores títulos de los proveedores de software más conocidos.
Afortunadamente, el lobby es fácil de usar. Las tragamonedas se pueden clasificar por proveedor, ordenar alfabéticamente o navegar según categorías como Megaways, populares, con compra de bono, etc. Por otro lado, todos los slots se pueden jugar en Betsafe con dinero real o probar en versión demo con crédito ficticio, algo ideal para conocer un juego sin tener que invertir dinero.
Además, las tragamonedas se pueden guardar como favoritas para acceder a ellas rápidamente.
Los jugadores que necesiten inspiración para elegir sus slots favoritos, pueden visitar la selección de tragamonedas en línea realizada por nuestros expertos. Los jugadores que prefieren juegos de mesa también quedarán satisfechos, ya que hay mucho para disfrutar. Lo mismo con respecto a las mesas de casino en vivo, las cuales funcionan las 24 horas del día.
Betsafe también está disponible desde cualquier dispositivo móvil. Los miembros pueden disfrutar de este casino para celular sin necesidad de descargar ninguna app de Betsafe.
Compromiso de Betsafe Casino con el Juego Responsable
Betsafe casino online está firmemente comprometido con el juego responsable. En primer lugar, tiene una página dedicada exclusivamente a este tema. En ella, los jugadores pueden encontrar información sobre el juego responsable, un test de autoevaluación y explicaciones sobre las diversas herramientas disponibles para controlar el juego.
Establecer límites es muy sencillo y puede hacerse desde la misma cuenta de usuario. Simplemente, se debe iniciar sesión en Betsafe, ir a “Mi cuenta” > “Juego responsable” > “Tomar un descanso”. Allí se debe seleccionar uno de los períodos disponibles (24 horas, 7 días, un mes, 2 meses o 3 meses) y hacer clic en “Autoexcluir”. Una cuenta autoexcluida no puede volver a abrirse hasta terminado el período de autoexclusión, ni el jugador puede abrir una cuenta nueva para continuar jugando.
Creo que Bet Safe tiene la mayor cantidad de jugadores registrados que he visto en cualquier sitio de casino en el mundo. Tienen tres plataformas dentro de este casino: 1. Casino Rojo 2. Casino Negro y 3. Casino en Vivo. Jugué en el casino rojo y al final incluso probé el casino en vivo, que fue muy genial y nos dio la experiencia de estar en una sala de casino en vivo. Me encanta que siempre tengan algunos torneos en marcha para que los usuarios puedan ganar dinero. Me siguen dando giros gratis de vez en cuando y me encanta porque es como dinero gratis.
También me dieron un 100% de bonificación en el depósito de 30 euros que hice y obtuve 30 del casino, y estaba muy feliz porque tenía 0 para jugar y eso aumentó mi tiempo de juego en este sitio de casino. Me encanta la plataforma de Net Entertainment porque tiene muchos de mis tragamonedas favoritas como Break da Bank y Mega Joker, y los juegos en esta plataforma son muy rápidos y receptivos. Tienen un buen equipo de soporte que me ayudó en el proceso de verificación, donde siempre me quedo atascado, y estaba muy feliz de que vinieran a ayudarme antes de que siquiera lo pidiera, y esto muestra su preocupación por nosotros y me hizo muy feliz.
El retiro tarda de 15 a 20 horas, lo cual está bien porque muchos casinos con los que he jugado recientemente tardan más de 2 a 3 días e incluso tienen problemas en la verificación. Así que estaba muy feliz con el tiempo que se tomó. Este es uno de los pocos casinos donde amé el video póker porque realmente no soy fanático del video póker porque creo que es muy estúpido, y logré retirar 140 euros de este casino, que se procesó en mi cuenta en un día. Les daría un 8.5 de 10.