Allgemeine Informationen über das Viggoslots Casino
Viggoslots Online Casino wird von Mountberg B.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao und entsprechender Lizenzierung. Das Online Casino wurde im Jahr 2017 gegründet. Es stehen sechs verschiedene Sprachen zur Auswahl, darunter auch Deutsch.
Im Casino erwartet Sie eine exklusive VIP Lounge DELUXE mit einem hochwertigen 5-Sterne-Programm. Das VIP-System belohnt Ihre Aktivität. Je mehr Sie spielen und im Status aufsteigen, desto mehr Sterne sammeln Sie. Mit jedem Stern steigen auch Ihre Vorteile.
Weitere Details finden Sie in unserer ausführlichen Casino Bewertung.
Zahlungsinformationen und Optionen im Viggoslots Casino
Viggoslots Casino akzeptiert sowohl FIAT- als auch Kryptowährungen. Es stehen über 25 verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während die maximale Einzahlung je nach Zahlungsmethode bis zu 2.500 € betragen kann.
Auszahlungen sind ab einem Mindestbetrag von 20 € möglich, sofern in bestimmten Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist. Alle Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Auszahlungen erfolgen in der Regel auf die ursprünglich verwendete Einzahlungsmethode oder alternativ auf eine zuvor genutzte Methode, falls die ursprüngliche nicht verfügbar ist.
In besonderen Fällen kann das Casino die Auszahlungsmethode ändern. Nicht erstattungsfähige Kreditkartenauszahlungen werden über ein E-Wallet oder per Banküberweisung abgewickelt. Anfallende Gebühren trägt der Spieler.
Die monatliche Auszahlungsgrenze liegt bei 50.000 €, sofern in Bonusbedingungen oder für VIP-Spieler keine anderen Regelungen gelten. Die Finanzabteilung kann bis zu 2 Werktage für die Bearbeitung einer Auszahlung benötigen, nachdem alle erforderlichen Verifizierungsdokumente eingegangen sind. Die endgültige Bearbeitungsdauer hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Informieren Sie sich vorab im Spielerprofil zur jeweiligen Dauer.
Kundendienst im Viggoslots Casino
Der Kundensupport im Viggoslots Casino ist über mehrere Kontaktwege erreichbar.
Der Live Chat steht täglich von 10.00 bis 23.00 Uhr (CET) zur Verfügung. Sie können die Unterhaltung starten, indem Sie auf das Chat-Symbol auf der rechten Seite des Bildschirms klicken. Der Support wird in 6 Sprachen angeboten, darunter auch Deutsch.
Das Hilfezentrum erreichen Sie über dasselbe Chat-Symbol. Dort finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, unterteilt in 6 Themenbereiche mit mehreren Einträgen pro Kategorie.
Für schriftliche Anfragen können Sie das Team auch per E-Mail kontaktieren. In den Meisten Fallen wird eine zeitnahe Antwort innerhalb desselben Tages gewährleistet.
Spiele im Viggoslots Casino
Viggoslots Casino bietet Ihnen eine Auswahl von über 6.500 Spielen von mehr als 60 bekannten Anbietern. Sie können Ihre Lieblingstitel ganz einfach über die Suchfunktion finden oder nach Anbieter filtern.
Die meisten Spiele befinden sich im Bereich der Online Spielautomaten mit über 5.500 Titeln, darunter beliebte Spiele wie Sweet Bonanza 1000 und Valley Of The Gods. Wenn Sie Megaways-Slots bevorzugen, können Sie unter anderem Buffalo King Megaways und Great Rhino Megaways spielen. In der Kategorie Viggos Favoriten finden Sie 153 ausgewählte Spiele, während der Bereich Neuheiten die neuesten Veröffentlichungen präsentiert.
Unter der Kategorie Tischspiele stehen Ihnen digitale Versionen von Poker, Roulette, Baccarat und Blackjack zur Verfügung. Wenn Sie das Live-Erlebnis bevorzugen, finden Sie im Bereich Live Casino gestreamte Spiele mit echten Dealern und Croupiers, die Ihnen ein realistisches Spielgefühl vermitteln.
Die mobile Version von Viggoslots Casino funktioniert ohne Schwierigkeiten auf jedem Gerät, ganz ohne App. Egal ob Sie per Smartphone oder Tablet browsen, die Seite passt sich automatisch an, sodass Sie navigieren und spielen können. Klare Menüs und schnelle Ladezeiten sorgen dafür, dass Sie Ihre Spiele ohne Umwege erreichen.
Zusätzlich bietet das Online Casino Demoversionen vieler Spiele an, die Sie auch ohne Registrierung ausprobieren können.
Engagement des Viggoslots Casino für verantwortungsvolles Spielen
Viggoslots Casino stellt einige Maßnahmen zur Verfügung, um verantwortungsbewusstes Spielen zu unterstützen. Einzahlungslimits sowie eine vorübergehende Kontoschließung können auf Anfrage über den Kundendienst eingerichtet werden. Zudem steht ein Selbsttest zur Verfügung, um das eigene Spielverhalten einzuschätzen.
Der Zugang zum Casino ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Bei Zweifeln an der Volljährigkeit eines Kunden kann ein Identitätsnachweis angefordert werden, um Minderjährige vom Spielbetrieb auszuschließen.
Wenn Glücksspielen Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt, empfiehlt Viggoslots, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Externe Beratungsstellen stehen Ihnen auf der Seite zur Verfügung.
Gute Auswahl an Spielen mit vielen verschiedenen Anbietern, die Sie bei Slots und Live-Spielen spielen können, sie haben Facebook, Instagram und Twitter.
Die Auszahlung ist langsam, sie werben damit, dass es 2 Werktage dauert, was über 4 Werktage nicht der Fall war und Gewinne nicht ausgezahlt wurden, sie verzögern die Zahlungen so weit wie möglich. Sie gehen nicht auf Beschwerden ein, geben keine Ticketnummern oder eskalieren die Beschwerden an erfahrenere Mitarbeiter. Ich weiß nicht, wie sie es schaffen, ihre Casino-Lizenz aufrechtzuerhalten, wenn sie so arbeiten, sie behaupten, dass man Verlustlimits in ihren Spielgrenze-Optionen setzen kann, was nicht stimmt. Sie operieren unter einer Lizenz aus Curacao, also wenn Sie Glück haben, dass sie Ihnen Ihre Gewinne auszahlen, müssen Sie Steuern auf die Gewinne zahlen, die maximale Auszahlung beträgt 15.000 € pro Monat.
Das Schließen des Kontos ist langsam, ich würde dringend davon abraten, hier zu spielen! Außerdem bewerben sie ihre Schwester-Casinos, wenn Sie Konten wegen Spielsucht schließen.