Viggoslots Casino

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Einzahlungsbonus muss ich hier verbessern. Ich habe den Bonus mit meiner 2. Einzahlung erhalten. Dies hing mit der Einzahlungsmethode zusammen, Boni werden bei Einzahlungen mit E-Wallets nicht gewährt, das steht auch in den AGB... das sollte man auf jeden Fall vorher lesen.
Außerdem wird man immer mit Cashback und Freispielen belohnt, aber das ist auf einem niedrigeren Niveau. Die Spiele laufen reibungslos und gut, es gibt eine große Auswahl an Anbietern und Spielen.
Die Seite ist klar strukturiert und eine Suchfunktion erleichtert das Finden von Spielen. Es gibt viele verschiedene Einzahlungsmöglichkeiten, leider sind nicht alle für deutsche Spieler nützlich.

Kein Bonus bei Einzahlungen mit E-Wallets und Prepaid-Karten oder Gutscheinen.
Der Support ist langsam und oft nicht verfügbar.
E-Mails werden nicht beantwortet.
Die AGB sind spielerunfreundlich und unterscheiden sich in der englischen Version von der deutschen.

Eine ziemlich gute Auswahl an Spielen, wir finden dort alle besten Anbieter des Marktes.
Gute Wettbewerbe und Aktionen jeden Tag.
Sehr schöne VIP-Programme und Cashback-Option.

Ich liebe es !!!

Was ich nicht mag? Um ehrlich zu sein, nicht so viele Dinge.
Das einzige, was ich sagen kann, ist, dass der Live-Chat nicht 24/24 geöffnet ist.

Vielleicht solltet ihr etwas unternehmen, da ich sehe, dass ich nicht der Einzige bin, der sich darüber beschwert.

Gutes Casino, ich mag es wirklich, seit ich vor 6 Monaten beigetreten bin.
Die Boni kommen sehr schnell, sie haben eine sehr niedrige RTP an den Spielautomaten.
Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und spricht auch Deutsch, was für mich ein Plus ist.
Einzahlungen sind sofort und Auszahlungen dauern weniger als 5 Minuten.

Der einzige negative Punkt, den ich nennen kann, ist, dass der Verifizierungsprozess nicht sofort war, ich habe 24 Stunden gebraucht, um mein Konto verifiziert zu bekommen.
Es wäre gut, wenn Sie diesen Bereich der Dienstleistungen verbessern könnten.

Aber alles andere ist gut, ich habe bisher nichts zu beanstanden.

AGB's in Deutsch nicht vollstaendig / Slots die während Bonus nicht benutzt werden duerfen fehlen!!!

Kundensupport & Chat mit enormen Wartezeit sowie keine Hilfe bei konkreten Fragen

Gewinne storniert mit Begruendung der Bonusverletzung obwohl hier ohne Bonus gespielt

Der Willkommensbonus lockt Spieler. Bitte genau schauen und achten wenn Sie eine Auszahlungsanforderung machen ( Stronierung des Bonus ). Selbst wenn Sie einverstanden sind und weiterspielen ist der Bonus noch aktiv!!!!!

Die E-Mail der Behoerde für Beschwerden in den AGB's ist falsch und nicht aktuell. Sehr dubios.

Dass sie extrem gute Willkommensboni haben, die 1, 2 und 3 sind sehr gut. Die Bedingungen sind anständig und sie haben eine gute Auswahl an Slots, Live-Spielen usw. Das ist ein Plus.

Der Support ist schrecklich und schlecht. Sie sind super langsam bei Auszahlungen, sie sagen 3 Stunden, aber sie brauchen 5 Tage. Ich kann nur 200 Euro auf einmal in Krypto auszahlen. Zweitens haben sie es geschafft, mir 1000 Euro zu stehlen, indem sie behaupteten, ich hätte die AGB verletzt. Lustigerweise habe ich den Bonus beendet und angefangen, mit meinen Gewinnen höhere Einsätze zu spielen. Also wurden die AGB nie verletzt. Als ich nach einem Beweis fragte, ignorierten sie mich einfach und antworteten nicht. Alles in allem 3 Sterne. Ehrlich gesagt möchte ich nur die Möglichkeit, mit den Geldern, die sie mir genommen haben, neu zu beginnen.

Ich habe mich entschieden, in diesem Casino zu spielen, wegen des Willkommensbonus, der ohne Umsatzbedingungen ist, das bedeutet, dass es keine Umsatzanforderungen gibt.
Es hat mir wirklich bei meiner Entscheidung geholfen, hier zu spielen.
Die Verifizierung dauerte 24 Stunden, aber meine Einzahlung von 75 Euro war sofort.
Ich habe angefangen zu spielen und nach einer Stunde habe ich 845 Euro gewonnen, die ich abheben wollte.
Das Geld kam direkt auf mein Bankkonto. Es war super schön.

Ich bin ein wenig enttäuscht, dass der Live-Chat nicht 24 Stunden/7 Tage verfügbar ist.
Es ist ein bisschen beängstigend für mich, weil ich gerne nachts spiele, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie das ändern können und 24 Stunden live sein können.

Ich habe 100 Euro eingezahlt, um dieses Casino auszuprobieren, und nach 20 Minuten hatte ich einen großen Gewinn von 2500 Euro.
Das war mein erstes Mal und ich hoffe, es wird nicht das letzte sein.

Ich habe mein Konto in 20 Minuten verifiziert und der Auszahlungsprozess war sofort.

Der deutsche Kundenservice war ebenfalls sehr hilfreich und ich danke ihnen wirklich.

Warum ist Ihr Kundenservice nicht 24 Stunden am Tag geöffnet? Das wäre sehr hilfreich, da ich viel reise. Ich hoffe, Sie hören mich.

Ich habe immer Angst, während meines Spiels auf ein Problem zu stoßen.

Dieses Casino hat viele Boni, und die meisten davon sind tatsächlich ohne Umsatzbedingungen, was selten zu sehen ist. Sie haben auch viele Megaways-Spiele, die meine Favoriten sind.

Alle Boni außer den umsatzfreien sind eine totale Katastrophe. Sie haben absolut keinen Respekt vor den Spielern. Das Chat-Personal kann bei nichts helfen, also bitten sie mich, eine E-Mail zu senden: [email protected]… Sie haben in 6 Monaten 2 Mal geantwortet… Wenn Sie also IRGENDEINE Hilfe benötigen, verspreche ich Ihnen, dass Sie sie nicht bekommen werden.

Ich habe auch eine Freundin, die sie gebeten hat, ihr Konto wegen eines Glücksspielproblems zu schließen... Es hat 4 Monate gedauert, um das Konto zu schließen... Sie ist dann rückfällig geworden und hat gebeten, das Konto wieder zu öffnen, was Viggoslots gerne getan hat!!! Ein klarer Verstoß gegen verantwortungsvolles Spielen!!

Also halten Sie sich von diesem Superbad-Casino fern und spielen Sie in einem, das fair ist.

Die Spieleauswahl ist riesig und man kann auch als Spieler aus Deutschland noch z. B PlaynGo Slots spielen das finde ich toll. Es gibt keine Einschränkungen für deutsche Spieler.

Die angepriesenen und versprochenen Bonis bei Anmeldung usw existieren nicht. Ich habe in diesem Casino oft eingezahlt vom ersten bis zum letzten Mal habe ich nicht einen Bonus erhalten. Ich konnte mir nicht einmal einen Bonus aussuchen bei jeder Einzahlung da stand einfach garnichts zum auswählen zur Verfügung.
Das wirft meiner Meinung nach ein sehr schlechtes Licht auf dieses Casino ich persönlich werde dort nicht mehr einzahlen.

Den Cashback darf man nicht nutzen wann man es will, sondern wann die es wollen! Den Cashback bekommt man immer nach den Einzahlungen eine Woche darauf auf einen Freitag total blöd. In anderen Casinos kann ich den Cashback nutzen wann es mir beliebt.

Der Live Support ist die reinste Katastrophe. Musste sehr lange imChat warten, bis irgendein Mitarbeiter Zeit hat um mit mir zu schreiben. Hatte dann gar kein Bock mehr und habe den Chat verlassen, mein Anliegen bezüglich der nicht erhaltenen Bonis konnte somit bis Dato nicht geklärt werden ich werte das als Kundenunfreundlich.

Die Einzahlungsmöglichkeiten sind äußerst schlecht, es gibt recht wenig Möglichkeiten, einzuzahlen. Sofort, Trustly, Skrill und alle anderen bekannten Einzahlungsmöglichkeiten gibt es nicht. Alles in allem, leider kein empfehlenswertes Casino.

Das Casino ist gut gemacht und auch sehr flüssig zu navigieren. Die riesige Auswahl an Spielen und die vielen Zahlungsmöglichkeiten sind ebenfalls sehr schön. Ich hatte noch nie ein Problem mit dem Kundenservice im Chat.

Ich wurde eine Auszahlung wegen eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweigert. Es stellte sich heraus, dass ich ein eingeschränktes Spiel gespielt habe, während ich einen aktiven Bonus hatte. Der Bonus war ein umsatzfreier Bonus, also nur damit... eingeschränkte Spiele zu haben, ist ein bisschen seltsam.

Was mich am meisten frustriert hat, ist, dass das Spiel, das wir nicht spielen dürfen, nicht blockiert ist... man muss also buchstäblich alle Spiele irgendwo aufschreiben und sich jedes Mal ansehen, wenn man ein Spiel spielen möchte. Meiner Meinung nach ist das einer der unehrlichsten Züge, die ein Casino machen kann. Die meisten Casinos blockieren diese Spiele, damit die Spieler sie nicht spielen. Es war auch keine super große Auszahlung. Ich habe 100 eingezahlt und 400$ ausgezahlt.

Natürlich werde ich nie wieder in diesem Casino spielen und ich werde auch anderen Spielern raten, sehr vorsichtig zu sein.

Außerdem habe ich darum gebeten, mein Konto zu schließen, und sie wollen es einfach nicht schließen. Sie senden mir weiterhin Werbeaktionen.

Es ist wirklich schade, denn ich habe dieses Casino vorher ganz gut genossen.