PlayGrand ist ein 2013 gegründetes Online Casino, dass direkt mit ihrem unkomplizierten Design begeistert. „Weniger ist mehr“ hat sich der renommierten Betreiber – kein Geringerer als White Hat Gaming – bei der Gestaltung von PlayGrand wohl gedacht. Und das Konzept geht voll auf. Schon beim ersten Klick wissen Sie hier direkt, wo’s langgeht und werden nicht mit Unnötigem überfrachtet. Neben der überaus angenehmen Gestaltung hat Ihnen diese Online Spielothek aber noch einiges mehr zu bieten. Was genau das ist, erfahren Sie in unserem folgenden Online Casino Test. Nur so viel vorweg: Sicherheitstechnisch und in puncto Spieleauswahl mischt PlayGrand ganz weit vorne mit. Und auch der Kundendienst agiert auf allerhöchstem Niveau.
Nicht zugelassene Länder
Aufgrund von unterschiedlichen rechtlichen Voraussetzungen haben Spieler anderer Länder leider nicht so viel Glück und müssen draußen bleiben. Dazu gehören unter anderem: Australien, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Italien, Nordkorea, Polen, Portugal, Russland, Spanien, Sudan, Schweiz, Türkei und die USA. Eine vollständige Liste aller ausgeschlossenen Länder finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen im unteren Teil der Webseite.
Online Spielautomaten
Nun, da der rechtliche Teil abgehakt ist, kommen wir zum angenehmeren Teil unseres Tests: die bei PlayGrand verfügbaren Online Spielautomaten. Hier tummelt sich in Sachen Spielehersteller alles, was Rang und Namen hat. Zeit und Platz sind knapp, deshalb nur eine kleine aber feine Auswahl: 1x2 Gaming, Barcrest, Big Time Gaming, Elk Studios, NetEnt, Evolution Gaming, Games Warehouse, Genesis, Inspired Gaming, Just for the Win, Lightning, Microgaming, NYX, Play’n Go, Quickspin, Rabcat, Red Tiger, Relax, Nolimit City, Thunderkick, WMS und viele mehr.
Der Spielebereich ist sehr übersichtlich gestaltet und gibt sofort den Blick auf die folgenden Spielekategorien frei: Top Spiele, Neue Spiele, Spielautomaten. Wie Sie sehen, bleiben hier keine Wünsche offen.
Die beliebtesten Slots bei PlayGrand sind übrigens Divine Dreams, Mercy of the Gods und Joker Strike.
Mobile Spiele
Das klare und schnörkellose Design von PlayGrand macht sich auf Ihrem kleinen Smartphone- oder Tabletbildschirm besonders gut. App-Download? Nicht nötig, da alles über Ihren Mobilbrowser läuft. Alle mobilen Betriebssysteme werden problemlos unterstützt und die Ladezeiten der mehr als 150 verfügbaren Mobilspiele sind kurz. Auch mobil ist beim PlayGrand also alles im Lot.
Kundenservice
Der PlayGrand Kundendienst ist rund um die Uhr per Live Chat für Sie da und besteht laut eigener Aussage „aus Gaming-Fans“. In unseren Test-Chats wurden wir stets kompetent und freundlich betreut, unsere Anliegen zügig gelöst. Auch per E-Mail können Sie sich melden, falls Sie es nicht ganz so eilig haben.
Sicherheit und Fairness
Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Bank- und Kreditkartendaten, werden bei PlayGrand mit der international anerkannten TLS-Verschlüsselung (Version 1.2) geschützt.
PlayGrand wird von drei unterschiedlichen Behörden – den Glücksspielbehörden Maltas und Großbritanniens – lizenziert. Dadurch wird eine regelmäßige Prüfung und Zertifizierung aller verwendeten Zufallsgeneratoren gewährleistet, was Ihnen wiederum ein sicheres und faires Spiel garantiert.
Online Casino Test: PlayGrand
In der PlayGrand Spielhalle passt einfach alles. Angefangen beim schnörkellosen Design über die tollen Speile bis hin zum sehr kompetenten Kundendienst gibt es für uns hier nichts zu meckern. Das lukrative Treueprogramm setzt dem Ganzen die Krone auf. Alle Daumen hoch!
Es ist sehr einfach, die Benutzeroberfläche der Seite zu nutzen, und da sie viele Spiele von Tischspielen bis hin zu zahlreichen thematischen Spielautomaten haben, kann ich das Abenteuer wählen, das zu meiner Stimmung für den Tag passt!
Der Kundenservice könnte langsam sein, wenn ich ein Anliegen habe, und es gibt nur wenige FAQs, die meine Fragen beantworten. Wenn die Seite das schnell behebt, wird die Website besser, also hoffe ich, dass sie das bald tun.