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Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie so fühlen. Bezüglich Ihrer Bedenken über unseren Validierungsprozess kann ich Ihnen versichern, dass wir gemäß aller UKGC-Regeln arbeiten. Seien Sie versichert, dass Ihre Identität nicht kopiert werden kann, da alle sensiblen Daten verborgen werden können. Darüber hinaus sind alle Dokumente verschlüsselt, um sicherzustellen, dass alle Daten sicher sind. Unser Kundenserviceteam ist über verschiedene Kanäle erreichbar: Sie können den Live-Chat finden, indem Sie auf "Chat" oben auf der Hauptseite von Ihrem Computer klicken. Bitte beachten Sie, dass er täglich von 09:00 bis 23:00 Uhr verfügbar ist. Sie können uns telefonisch unter +44 (0)20 3608 6024 von 12:00 bis 20:00 Uhr erreichen. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit eine E-Mail an [email protected] senden. Aber ich sehe, dass Sie es geschafft haben, uns per E-Mail zu kontaktieren und innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten haben. Für sofortige Antworten zögern Sie nicht, uns über unseren Live-Chat zu kontaktieren. Was die Schließung Ihres Kontos betrifft, beachten Sie bitte, dass Sie entweder unser Kundenserviceteam kontaktieren oder dies selbst über die Option im Kassenbereich tun können. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservicemanager
Ich spiele wirklich gerne bei Netbet. Ich habe einmal einen guten Gewinn erzielt. Gute Slot-Spiele.
Die Netent-Spiele sind weg. Die Aktionen sind nicht wirklich gut. Ich bekomme 10 Freispiele, wenn ich mittwochs spiele, oder 5$, wenn ich sonntags spiele, und das ist nicht gut für die Menge an Geld, die ich einzahle. Ich habe nie eine Werbe-E-Mail erhalten, außer der einen, die die Aktionen betrifft. Netpoints! Man kann einen 5$-Bonus kaufen, wenn man 160.000 Punkte hat... und ich habe das einmal bekommen, als ich fast 1000$ gewonnen habe und 12 Stunden gespielt habe... aber ich habe es trotzdem erreicht. Warum?!?
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback, das wird immer geschätzt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ich verstehe Ihre Enttäuschung über die NetEnt-Spiele, da ich sie selbst sehr mag. Im Moment ist NetEnt nicht in Kanada tätig, aber wir hoffen alle, dass sie bald zurückkommen. Leider haben wir darauf keinen Einfluss, da es vom Anbieter abhängt. Was die NetPoints betrifft, muss ich zugeben, dass ich überrascht bin, dies zu hören, da ich der Meinung bin, dass sie ziemlich großzügig sind und Ihnen mehr Kontrolle über die Boni geben, die Sie erhalten können. Zögern Sie nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren, sie können Ihnen mehr Informationen zu unseren NetPoints und deren Funktionsweise geben. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservicemanager
Um fair zu sein, haben sie eine anständige Auswahl an Spielen, aber der Kundenservice ist sehr langsam 🐢. Sie sind extrem schnell darin, Ihr Geld zu nehmen, aber wenn es um Auszahlungen geht, müssen Sie durch viele Hürden springen. Ich habe ein Bild meines Ausweises und der Karte, mit der ich eingezahlt habe, geschickt, nur um dann die Antwort zu erhalten, dass sie ein Selfie von mir mit beiden benötigen. Ich sprach mit dem Live-Chat-Agenten, der sagte, ein einzelnes Selfie mit beiden zusammen wäre in Ordnung, also habe ich nachgegeben und ein Bild geschickt. Dann erhielt ich eine E-Mail zurück, in der sie um ein letztes Selfie mit der Karte baten, dem ich nachkam. Eine weitere E-Mail von ihnen, in der sie nach einem Selfie nur mit dem Ausweis fragen, ist wirklich zu viel. Jede Antwort dauert 2-3 Tage, eine volle Woche ist vergangen und ich warte immer noch. Ich wünschte, ich hätte diese Bewertungen gelesen, bevor ich eingezahlt habe.
Hallo Sean, Es tut mir leid zu hören, dass Sie sich so fühlen. Ich entschuldige mich für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihres Falls. Wie Sie verstehen können, nehmen wir die Kontoverifizierung ernst, und solche Kopien können manchmal angefordert werden, um einige Konten zu überprüfen. Seien Sie jedoch versichert, dass dies eine einmalige Sache ist. Sobald ein Konto verifiziert ist, müssen Sie diese Kopien nicht für jede Auszahlung senden. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie etwas benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservice-Manager
Ich habe einen verfügbaren Bonus auf meinem Konto, aber ich weiß nicht, wie ich ihn aktivieren kann. Ich habe vor 2 Tagen eine Nachricht gesendet, aber noch keine Antwort erhalten. Der Support ist nicht schnell.
Hallo, Sie können Ihren Bonus im Kassenbereich im Abschnitt für Boni aktivieren. Alle Informationen finden Sie in unseren FAQs, die in unserem Hilfezentrum verfügbar sind. Zögern Sie nicht, dort nachzusehen, falls Sie Fragen haben, da es nützliche Informationen enthält. Sie können natürlich jederzeit unser Kundenserviceteam über unseren Live-Chat kontaktieren, um direkt mit einem unserer Mitarbeiter zu sprechen. Beste Grüße, Marcel Kundenservice-Manager
Tolles Casino mit einer großartigen Anzahl an Spielen. Dafür allein gebe ich ihnen meine 9 Punkte. Darüber hinaus haben sie perfekten Support und eine herausragende Website. NetBet meine Liebe. )
Hallo VICKYTE, Vielen Dank für das positive Feedback, ich werde sicherstellen, dass ich es mit unserem Team teile, ich bin mir sicher, dass sie es zu schätzen wissen! Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie etwas benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservicemanager
- Deutscher super freundlicher Support
- Mehr Kontofunktionen wie in anderen Casinos
- Mögliche Option, ausstehende Auszahlungen in den 48 Stunden nicht zu stornieren
- Schneller VIP-Manager
- VIP-Manager in deutscher Sprache
- Auszahlungszeit von 48 Stunden ist für mich definitiv zu lang.
- Mehrere Auszahlungssysteme für verschiedene Casino-Typen wie Sportwetten und Live-Casino
- Die Benutzeroberfläche könnte auf Mobilgeräten verbessert werden
Lieber Dash22, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich werde sicherstellen, dass ich Ihr positives Feedback an die zuständigen Personen weitergebe, ich bin mir sicher, dass sie es zu schätzen wissen. Und das konstruktive Feedback ist auf jeden Fall willkommen und wird berücksichtigt! Bezüglich der Verzögerungen bei der Validierung der Auszahlungen lade ich Sie ein, sich an Ihren Kontomanager zu wenden, da ich mir sicher bin, dass er dies für Sie klären kann. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie etwas benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservice-Manager
Sehr gute Auswahl an Spielen. Ich denke, die Bewertung für diese Website ist sehr hart. Der Support ist sehr freundlich und hilfsbereit. Daumen hoch von mir!
Die Wartezeiten für Auszahlungen sind im Vergleich zu anderen Casinos etwas langsam, das ist der Grund für meine 8/10 Bewertung. Beschleunigt sie und es ist eine 10/10 :-)
Hallo JAMIELAKE88, Vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Kundenserviceteam, ich werde sicherstellen, dass ich dies mit ihnen teile, da es immer geschätzt wird. Ihr Feedback zu unserem Auszahlungssystem wird auf jeden Fall berücksichtigt, da wir immer unsere Dienstleistungen verbessern möchten. Wir versuchen immer, alle Auszahlungen innerhalb von 48 Stunden zu validieren, wenn das Konto des Spielers validiert ist. Ich weiß jedoch, dass dies verzögert werden kann, wenn es die erste Auszahlung ist und wir das Konto verifizieren müssen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie etwas benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenserviceleiter
Ich mag die Website, aber ich bin besonders mit dem VIP-Service zufrieden, der angeboten wird. Ich habe einen wirklich guten Account-Manager, der sich um mich kümmert. Er ist 24/7 für mich verfügbar, antwortet sofort, wann immer ich Fragen habe, und er gibt mir faire Boni, um meine Aktivität zu belohnen. Daumen hoch für Netbet!
Nichts, was mir nicht gefällt. Nur, dass es vielleicht cooler wäre, mehr Spiele in der mobilen Version der Website zu haben.
Hallo MCRAMER1977, vielen Dank für Ihr positives Feedback, ich freue mich zu hören, dass der Service, den wir bieten, unseren Spielern gefällt. Ich werde sicherstellen, dass ich Ihr Kommentar bezüglich der Spiele in der mobilen Version an das zuständige Team weitergebe. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie etwas benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservicemanager
Schrecklicher Support, falsche Werbung. Fehlgeleitete Informationen vom Personal. Außerhalb der Arbeitszeiten ist der Live-Chat extrem informell, beantwortet Fragen nicht richtig und es scheint, als könnte der Betreiber kaum Englisch sprechen.
Hallo Aflinders, Es tut mir leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben. Ich habe jedoch Ihren Fall überprüft und unsere Support-Mitarbeiter haben Sie immer korrekt informiert, ohne extrem informell zu sein, und alle Ihre Fragen wurden richtig beantwortet. Was die falsche Werbung betrifft, fürchte ich, dass Sie nicht für die von Ihnen angefragte Promotion berechtigt waren, da Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Angebots nicht eingehalten und keine berechtigte Wette platziert haben. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservice-Manager
Schönes Angebot. Ich kann auf allen Plattformen spielen. Guter Support.
Empfohlen..
Hallo BOSS_ULO, Vielen Dank für Ihr Feedback, es wird sehr geschätzt! Ich hoffe, Sie haben weiterhin Spaß auf unserer Website und wünsche Ihnen viel Glück! Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls Sie etwas benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservice-Manager
Dieses Casino bot irgendwann die Netent-Spiele an. Ich bin ein großer Fan davon und frage mich, warum sie diese aus Kanada entfernt haben. Ich konnte eine Auszahlung von 800 $ erhalten, als ich 810 $ oder so eingezahlt habe. Das ist gut.
Aber willst du nicht die Aktionen spielen, auf die du Anspruch hast? Seit ein paar Wochen werden die Netent-Spiele nicht mehr auf meinem PC angezeigt, sind aber immer noch auf meinem Handy. Heute Morgen habe ich gefragt, welches Spiel das Spiel für die Aktion ''Samstag 10 Spins'' sein würde, mir wurde gesagt, ein Netent-Spiel. Es gab auch die Aktion auf Starburst, je mehr du drehst, desto mehr Chancen hast du, Freispiele zu bekommen. Ich habe viel gedreht, aber nichts bekommen. Normalerweise bekomme ich 25 Spins pro Woche. Ich denke, sie hätten uns darüber informieren können. Und einmal könnten sie einen 10 Spins Bonus oder einen 5 $ Bonus geben, um sich dafür zu entschuldigen. Das nächste Mal werde ich es wissen!!
Hallo MANOUSHK, Vielen Dank für Ihr Feedback, es wird sehr geschätzt und berücksichtigt. Die NetEnt-Spiele wurden tatsächlich vorübergehend von unserer Plattform für unsere kanadischen Spieler entfernt. Leider hatten wir darauf keinen Einfluss, da dies eine Entscheidung des Spieleanbieters aufgrund neuer Vorschriften ist, die gerade in Kanada bezüglich Online-Glücksspielen verabschiedet wurden. Wir hoffen, sie so schnell wie möglich wieder auf unserer Website anzubieten, da wir wissen, dass sie sehr beliebt sind. In der Zwischenzeit könnte dies Ihnen die Möglichkeit geben, Spiele von anderen Anbietern auszuprobieren und die Hunderte von verschiedenen Spielen zu erkunden, die wir zur Verfügung haben. Ich bin mir sicher, dass Sie eines finden werden, das Ihnen gefällt. Zum Beispiel würde ich Cherry Trio oder Rango vorschlagen, zwei meiner Lieblingsspiele im Moment. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservice-Manager
Trotz eines Bonusprogramms, das ziemlich schwer zu erfüllen ist, war ich erstaunt, fast 7.000 £ aus einem 100 £ Treuebonus zu gewinnen. Ich habe Slots gespielt und den Jackpot gewonnen. Sie haben in weniger als 48 Stunden ohne Probleme und mit den üblichen Sicherheitsüberprüfungen ausgezahlt. Daumen hoch!
Die App ist etwas empfindlich und einige Funktionen sind etwas fehlerhaft.
Hallo STOCKBET86, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ich werde sicherstellen, dass ich Ihre Kommentare zu unserer App an unsere Entwickler weiterleite, da sie ständig daran arbeiten, sie so gut wie möglich zu machen. Ich hoffe, Sie haben weiterhin Spaß auf unserer Website und ich wünsche Ihnen viel Glück! Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls Sie etwas benötigen. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservice-Manager
Erstes Mal, dass ich in diesem Casino spiele. Ich erhielt ein Angebot von 100% bis zu 1000 $ mit einer Umsatzanforderung von 40 x, also habe ich diesen Betrag eingezahlt.
Innerhalb weniger Tage schaffte ich es kaum, die Umsatzanforderung mit einem kleinen Gewinn zu erfüllen. Ich wollte eine Auszahlung vornehmen, aber das Casino erlaubt es nicht, den Bonusbetrag von 1000 $ abzuheben, selbst nachdem ich deren Umsatzanforderung erfüllt habe. Das ist das erste Online-Casino, in dem ich spiele, das diese Regel hat. Ich musste ständig mein Echtgeld-Guthaben bei 0 $ halten und nach einem Gewinn eine Auszahlung auf mein Konto vornehmen. Im Grunde musste ich nach der Erfüllung des ursprünglichen Umsatzes 1x umsetzen.
Das war für mich sehr frustrierend, und der Kundenservice konnte mir nicht klar erklären, warum ich keine Auszahlung vornehmen kann. Ich werde nicht mehr in dieses Casino zurückkommen.
Hallo Masahira, Vielen Dank, dass Sie diese Bewertung gepostet haben. Ich habe Ihre Aktivitäten bei Netbet überprüft und kann sehen, dass Sie insgesamt 13 Boni erhalten haben, daher überrascht es mich, dass Sie nicht über die Funktionsweise unseres Bonussystems informiert waren. Darüber hinaus steht es klar auf unserer Website, genauer gesagt auf unserer Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im FAQ-Bereich, aber auch auf unserer Aktionsseite, dass nach Erfüllung der Umsatzanforderung eines Bonus nur die Gewinne abgehoben werden können, nicht der Bonus selbst. Ich möchte jedoch betonen, dass viele Online-Casinos die gleichen Regeln haben. Was die Informationen betrifft, die unser Kundenserviceteam bereitgestellt hat, finde ich deren Erklärung sehr klar und ich habe gesehen, dass unser Agent Ihnen alle notwendigen Details mitgeteilt hat. Es tut mir leid für das Missverständnis und ich lade Sie freundlich ein, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Websites, auf denen Sie spielen werden, zu lesen. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenservicemanager
Wenn ich einen Bonus habe und es mir nicht gelingt, die Umsatzbedingungen zu erfüllen, bleibt der Bonus aktiv und ich kann keinen anderen bekommen. Ich kann den aktiven nicht entfernen. Immer eine Fehlermeldung, die sagt: ''Aktiver Bonus kann nicht entfernt werden, während eine Spielrunde im Gange ist.'' Aber es ist nichts mehr im Gange. Was kann ich tun??
Hallo, Die Nachricht ''Aktiver Bonus kann nicht entfernt werden, während eine Spielrunde im Gange ist.'' ist keine Fehlermeldung. Sie soll Sie darüber informieren, dass Sie noch eine aktive Sitzung haben, in der Sie möglicherweise noch einige Freispiele übrig haben. Bevor Sie einen Bonus stornieren oder entfernen können, müssen Sie sicherstellen, dass alle aktiven Sitzungen geschlossen sind. Natürlich lade ich Sie ein, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren, um Ihre Sitzungen überprüfen und gegebenenfalls manuell schließen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, Marcel Kundenserviceleiter
Als ich neu war und Hilfe brauchte, haben die Hilfsteams von Netbet alles getan, um mir zu helfen. Jetzt spiele ich weiterhin dort, besonders nachdem ich andere Gaming-Seiten ausprobiert habe, die weit von der Qualität von Netbet entfernt waren.
Ich genieße es, ich gewinne, ich fühle mich vollkommen zu Hause und sicher.
Ein Casino, in dem ich nicht sehr oft gespielt habe, weil es mich nicht sehr angesprochen hat. Ich denke, sie versuchen, mehr als durchschnittliche Casinos zu bieten.
Ich habe nur 50£ eingezahlt und über die wenigen Tage habe ich 100 Freispiele erhalten und hatte einige Boni auf meinem Konto, die ich aktiviert habe. Einen für 5£, einen für 15£ und einen für 20£. Ich habe sie alle auf einmal aktiviert, aber nur der letzte, für 20£, wurde meinem Konto gutgeschrieben. Ich habe es geschafft, auf 150£ zu kommen, konnte sie aber nicht abheben, da das Geld noch Bonusgeld war. Am Ende habe ich es verloren.
Gute Auswahl an Spielen. Der Kundenservice ist hilfreich, aber es dauert sehr lange, sie zu erreichen. Etwa 20-30 Minuten, obwohl ich zuerst in der Warteschlange war. Die Seite ist in Ordnung und die Spiele funktionieren gut.
Ich habe keine Auszahlung vorgenommen, daher kann ich dazu nichts sagen.
Ich denke, NetBet versucht es und ist auf dem richtigen Weg, aber sie haben noch viel Arbeit vor sich.
Das Bonusproblem, das ich oben beschrieben habe.
Ich habe 10£ auf meinem Sportkonto, kann sie aber nicht auf mein Casino-Konto übertragen. Es scheint, dass mein Sportkonto geschlossen ist.
Außerdem habe ich einen seltsamen Fehler beobachtet, als ich verschiedene Slots gespielt habe. Wenn ich im Autoplay spiele und die Verlustgrenze erreicht wird, bekomme ich einen 'Unbekannten Fehler' und das Spiel schließt sich.
Das ist die Art von Casino, in dem ich einmal oder zweimal im Jahr spiele, wenn mir mein übliches langweilig wird.
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Casino. Ich hatte Probleme, meinen Willkommensbonus zu erhalten, und jetzt habe ich 1,86 $ mit 25 Spins auf Starburst gewonnen, kann es aber nicht nutzen, da ich einen aktiven Bonus habe. Ich habe versucht, ihn zu deaktivieren, da ich kein Guthaben mehr habe, aber ich war nicht in der Lage dazu. Ich habe eine E-Mail gesendet, um das Problem zu lösen. Warte immer noch. Schlecht, wirklich schlechter Kundenservice.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Bonus von 1,86 $ ist auf Ihrem Spielerkonto und um ihn zu nutzen, müssen Sie nur ein Netent-Spiel aufrufen. Der Bonus wird dort sein.
Ich genieße diese Seite wirklich. Es gibt eine gute Auswahl an Spielen, Kobushi ist fantastisch! Und man kann leicht £500 bei einem 90p Spin gewinnen, wenn man Glück hat, und das ist noch nicht einmal der Höchstbetrag, den man gewinnen kann. Ausgezeichnete Boni und der Chat sind hilfreich und geben kostenlose Boni, wenn man nicht viel Glück hat und sie kontaktiert. Ich habe ein paar Mal abgehoben und hatte überhaupt keine Probleme.
Nur ein paar kleine Punkte, der Chat ist nicht immer verfügbar (etwa 50% der Zeit) oder es kann bis zu 30 Minuten dauern, um durchzukommen, wenn man in der Warteschlange ist, aber man kann immer eine Antwort per E-Mail erhalten und man muss per E-Mail oder Chat abkühlen, was ich gerne mache, wenn ich abhebe, um zu vermeiden, dass ich Gewinne zurückgebe, was mit den Problemen rund um den Chat etwas Zeit in Anspruch nehmen kann. Abgesehen davon ist es eine großartige Seite und ich würde sie auf jeden Fall empfehlen!
Netbet ist eines meiner neuesten Lieblingscasinos. Es hat einen griechischen Lizenzbetreiber, sodass es eines der wenigen Casinos ist, in dem ich weiterhin legitim spielen kann. Es hat eine Spielgenehmigung von der Malta Gaming Authority, sodass es ein Casino ist, dem ich vertrauen kann. Außerdem hat es ein Sportwettenangebot und eine sehr schöne Pokerplattform, auf der ich manchmal spiele.
Eine der Dinge, die ich an diesem Casino mag, ist, dass es so viele Slot-Anbieter und so viele Slots zum Spielen gibt. Es hat Slots von einigen meiner Lieblingsanbieter wie NetEnt, Microgaming, WMS, Novomatic, Nextgen, wahrscheinlich hat es Slots von den meisten Anbietern.
Das Netbet Casino hat ein anständiges Willkommenspaket, das einen 100% Einzahlungsbonus bietet, der eine sehr gute Umsatzanforderung von 30 Mal dem Bonusbetrag hat. Es bietet auch von Zeit zu Zeit viele Einzahlungsboni und hat viele gute Aktionen jede Woche, die Cashback, Freispiele, Cashdrops, Slot-Turniere usw. anbieten. Sie haben auch ein Treueprogramm, bei dem Sie Punkte sammeln und gegen Bonusgeld eintauschen können.
Der Support im Casino ist anständig, da es einen Live-Chat gibt, aber oft finde ich ihn nicht funktionierend. Sie können den Support jedoch auch per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Der Chat ist immer hilfreich, und viele Male, als ich nach einem kostenlosen Bonus gefragt habe, weil ich Pech hatte, haben sie mir einen kostenlosen Bonus gegeben.
Im Netbet Casino habe ich den größten Gewinn ever erzielt, als ich meine 10 Euro Einzahlung auf einen Gewinn von 4500 Euro nach einigen verrückten Hits bei Game of Thrones und Jack Hammer erhöht habe. Ich hatte noch nie Probleme mit Auszahlungen in diesem Casino, und sie halten immer ihre Zeitrahmen.
Ich spiele fast jede Woche im Netbet Casino, da es so viele Aktionen gibt, die ich beanspruchen kann, und ich bin sehr zufrieden, hier zu spielen.
Diese Seite hat einen großartigen Kundenservice. Ich musste sie wegen eines kleinen Problems kontaktieren und ihr Team war wunderbar: freundlich, höflich und sehr effizient!
Die Tatsache, dass ich in letzter Zeit kein Glück hatte :) Ich vermisse einen großen Gewinn!
Hallo, Vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Unser Kundenserviceteam freut sich sehr über solches Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Glück, um so schnell wie möglich Ihren nächsten großen Gewinn zu erzielen, und das auf Netbet! Mit freundlichen Grüßen, Melanie Kundenservicemanagerin
Nun, im Moment sehe ich nur Gutes: viele Slots zur Auswahl... Schade, dass sie nicht auszahlen!
Nun, alles was ich in diesem Casino zu tun scheine, ist einzuzahlen und zu verlieren. Bei £3,00 pro Spin sind die Features und Gewinne unter dem Standard... und ständig einzuzahlen, ohne einen Einzahlungsbonus zu erhalten, ist ziemlich seltsam... Ich beginne, einen Betrug zu wittern, da mein Geld anscheinend nur in eine Richtung fließt und ich in bestimmten Spielen aufgrund mangelnder Gewinne nicht vorankomme!
Der Live-Chat ist kaum jemals verfügbar und wenn man Glück hat, sie zu erreichen, ist es wie eine 10-minütige Wartezeit, und das ist, wenn man als Erster in der Warteschlange ist. Insgesamt ist es besser, woanders hinzugehen, es sei denn, man liebt es zu verlieren!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf unserer Website kein Glück hatten. Allerdings haben wir viele Spieler, die jeden Tag groß gewinnen. Um Ihnen nur einige Beispiele zu geben: Heute hatten wir Spieler, die £16.230 bei Kings of Chicago, £19.165 bei Fantasini: Master Of Mystery und £15.816 bei Da Vinci Diamonds gewonnen haben. Für weitere Details bitten wir Sie, einen Blick auf unsere Gewinnerseite zu werfen: https://casino.netbet.co.uk/winners_gb?page=1
Gute Auswahl an Spielen und Live-Support. Der Bonus ist auch auf einem guten Niveau.
Sie sind 10 Jahre hinter anderen Casinos bei Auszahlungen und es sieht so aus, als würden sie nichts dagegen tun.
Das Nervigste ist, dass der Live-Support sagt, dass die Auszahlungszeiten nicht von Netbet.com abhängen.
Vielen Dank für das Posten dieser Bewertung. Wir können Ihr Spielerkonto nicht finden und können daher den genauen Grund für die Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Gewinne nicht angeben. Im Allgemeinen werden Auszahlungen bei Netbet jedoch nach Abschluss der KYC-Verifizierung so schnell wie möglich bearbeitet.
Hallo, dies ist mein 2. Tag im Netbet Casino. Ihre Live-Dealer-Spiele sind großartig und die Gewinnquote ist gut. Ich habe ihr Auto-Blackjack- und Roulette-Spiel überprüft, sie sind auch nicht so schlecht mit einer intelligenten Gewinnquote. Ich glaube immer noch, dass sie die Auto-Spiele und Slots nicht manipulieren.
Aber ich habe eine Beschwerde über ihre Zahlungen. Es scheint ein massives Problem für uns zu sein, die wir unsere Auszahlungen in der Zwischenzeit zurückbekommen möchten.
Ich habe dort noch keinen Live-Chat-Bereich gefunden, um mein Problem auszudrücken, während ich dort gespielt habe oder auf meine Auszahlungen gewartet habe.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu posten. Wir freuen uns, Sie zu unseren Gewinnern zählen zu dürfen. Bezüglich des Live-Chats können Sie ganz einfach darauf zugreifen, indem Sie auf die Schaltfläche 'Chat' klicken, die oben auf unserer Casino-Startseite verfügbar ist, oder indem Sie den Abschnitt 'Hilfezentrum' von unserer Live-Dealer-Startseite aus aufrufen.
Außergewöhnlicher Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit einer meiner Einzahlungen, also kontaktierte ich das Kundenserviceteam von Netbet. Auch wenn der Mitarbeiter wirklich schien, sich um mein Problem zu kümmern, war ich mir zu 100 % sicher, dass es eine Ewigkeit dauern würde, bis ich ein Update bekomme, als er mir sagte, dass mein Fall an die Finanzabteilung weitergeleitet wurde. Doch weniger als 30 Minuten später rief mich derselbe Mitarbeiter an, erklärte mir genau, was passiert war, und bestätigte, dass jetzt alles in Ordnung sei. Tolle Nachverfolgung!
Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir geben immer unser Bestes, um die Anfragen unserer Kunden so schnell und professionell wie möglich zu beantworten.
Gute Auswahl an Spielautomaten, der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Der RTP ist das Schlechteste, auf dem ich je gespielt habe. Ich habe 50 eingezahlt und 50 Bonus erhalten, habe £0,60-£0,80 auf Gonzo's Quest gesetzt und nichts gewonnen. Die £100 hielten etwa 10 Minuten. Mit kleinen Einsätzen hat es länger gedauert, die Einzahlung zu machen, als die £100 hielten. Das nennt man nicht Pech, das nennt man Abzocke. Ich denke nicht, dass ich so schnell zurückkommen werde.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Gonzo's Quest nicht Ihr Glücksspiel war. Allerdings haben wir viele Spieler, die bei diesem Spiel gewinnen. Tatsächlich hat einer unserer Spieler gestern £3.713,50 und £1.558,80 auf Gonzo's Quest gewonnen: https://casino.netbet.co.uk/winners_gb?page=11. Da Sie gerne Spielautomaten spielen, könnten Sie auch unser Spiel Dazzle Me ausprobieren, bei dem einer unserer Spieler kürzlich £22.930,00 gewonnen hat: https://casino.netbet.co.uk/winners_gb?page=13.
Sehr guter Kundenservice. Ich hatte einige kleinere Probleme, die schnell vom Kundenserviceteam gelöst wurden. Ich habe es geschätzt, dass sie sich die Zeit genommen haben, mich zurückzurufen, sobald ihr technisches Team mein letztes Problem gelöst hatte.
Ihre Sportplattform hat in letzter Zeit einige Probleme, insbesondere den Adventskalender. Aber das sind nicht wirklich wichtige Probleme, denn dank des Kundenserviceteams ist es kein Aufwand, sie zu lösen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch wenn manchmal nicht alles nach Plan läuft, tun wir alles, um die Anfragen unserer Kunden so effizient wie möglich zu lösen. Jede Herausforderung ist eine neue Chance für unser Kundenserviceteam, zu beweisen, dass sie in der Lage sind, den hervorragenden Service zu bieten, den unsere Spieler verdienen.
NetBet hat eine große Auswahl an Spielen und ein sehr freundliches Support-Team! Sie bieten erstaunliche Geschenke in ihrem Adventskalender! Ihre Spiele zahlen sich aus! Als ich vor etwa einem Monat zum ersten Mal Fruit Shop dort gespielt habe, habe ich sofort 240 Euro gewonnen! Obwohl ich es später verloren habe :)
Ich benutze normalerweise Neteller für alle meine Transaktionen, aber ich habe bei der Registrierung mit dem Support-Team gesprochen und sie haben mir gesagt, dass die erste Auszahlung nur über die Bank erfolgen kann. Obwohl das kein Problem ist, hasse ich den Zeitrahmen, den eine Auszahlung per Banküberweisung benötigt!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Laut den von der Glücksspielkommission auferlegten Regeln sind wir gezwungen, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen für unsere griechischen Kunden zu ergreifen. Wenn unsere griechischen Kunden jedoch die KYC-Identitätsprüfungen bestehen, können wir alle ihre Gewinne über Neteller verarbeiten, einschließlich ihrer ersten Auszahlungsanfrage.
Bei weitem das schlechteste Casino, in dem ich je gespielt habe. Praktisch keine Auszahlungen und wenn es Auszahlungen gibt, sind sie sehr gering. Sie haben großes Glück, wenn Ihr Kontostand jemals Ihre Einzahlung übersteigt. Vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Glück nicht auf Ihrer Seite war. Wir haben jedoch viele Spieler, die regelmäßig große Gewinne erzielen. Um Ihnen nur ein Beispiel zu geben: Einer unserer Spieler hat vor wenigen Stunden 18.271,00 £ bei Starburst gewonnen. Für weitere Details zögern Sie bitte nicht, unsere Gewinnerseite zu besuchen: https://casino.netbet.co.uk/winners_gb?page=2
Ich habe dort Gonzo's Quest, Mermaids Millions und Thunderstruck 2 viele Male ausprobiert
und die Spiele waren immer sehr kalt.
Nichts, nichts, nichts!
Sicherlich habe ich das Konto geschlossen.
Vielen Dank, Giorgios, für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass das Glück Ihnen bisher nicht hold war, aber wir versichern Ihnen, dass viele Spieler beim Spielen der von Ihnen genannten Spiele gewinnen. Solche Beispiele finden Sie auf unserer 'Gewinnerseite'.
Ich mochte besonders den Chat-Kundenservice von Netbet. Sie sind sehr freundlich und angenehm. Ich spiele in mehreren Online-Casinos und Netbet bietet den besten Kundenservice.
Ich bin auch mit der Anzahl der Spiele, die sie anbieten, zufrieden. Und natürlich freue ich mich darüber, dass ich auf ihrer Seite gewinne :p
Sie sind ziemlich langsam bei der Validierung Ihrer ersten Auszahlungsanfrage. Das könnte verbessert werden.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über unsere Website geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Was die Tatsache betrifft, dass es etwas länger dauert, Ihre erste Auszahlung zu bearbeiten, liegt das am KYC-Verfahren. Sobald unsere Spieler uns die erforderlichen Informationen senden, werden ihre zukünftigen Auszahlungen viel schneller bearbeitet.
Gute Auswahl an Spielen, wenn man nur tatsächlich Gewinne abheben könnte, ohne so viele Informationen angeben zu müssen, dass die eigene Identität gestohlen und das Bankkonto geleert werden könnte.
Absolut nicht vorhandener Kundenservice, unmöglich Gewinne abzuheben oder das Konto zu schließen. Unmengen an Spam-E-Mails. Wahrscheinlich die schlechteste Seite auf dem Markt.