Lucky Nugget Casino

Nun, was soll ich sagen... Ich konnte das eigentliche Casino nie betreten. Ich habe die erste Einzahlung gemacht, das Geld wurde von meinem Bankkonto abgebucht, aber ich erhielt die Nachricht, dass ich mich nicht anmelden kann. Dann kontaktierte ich den Live-Chat und sie sagten mir, dass ich darum gebeten habe, mein Konto in ihrem anderen Casino "Jackpot City" zu schließen, also kann ich nichts Gutes sagen.

Der Live-Chat war absolut schrecklich. Nachdem ich sie das erste Mal kontaktiert hatte, um mein Geld zurückzubekommen, erhielt ich eine andere E-Mail-Adresse für die Support-Gruppe und wurde gebeten, die Nachweise dorthin zu senden, und dann baten sie mich, weitere 48 Stunden zu warten. Beide Male sagten sie das Gleiche, außer beim ersten Mal, als die Frist zur Lösung des Problems 72 Stunden betrug. Auch die E-Mails an die Support-Gruppen waren beide Male sehr unterschiedlich.

Wahrscheinlich werde ich mein Geld nicht zurückbekommen, aber zumindest weiß ich, dass ich nie wieder in den Casinos dieser Firma spielen werde.

Es bietet großartige Bankoptionen und eine große Auswahl an Spielen. Auch ein tolles Treueprogramm und alle paar Stunden ein Bonusrad – insgesamt definitiv ein wirklich großartiges Casino, in dem man spielen kann, ich bewerte es als eines der besten.

Es gibt nicht oft genug kostenlose Boni, aber es gibt ein Bonusrad, das eine Weile dauert, um Treuepunkte zu sammeln. Das Bonusrad landet nie auf viel von den kostenlosen Sachen.

Ich denke, Ihre Bewertung über das Casino ist falsch. Sie bieten keinen 24/7-Support an. Tatsächlich haben sie nur eine FAQ-Seite.
Zweitens bieten sie Live-Dealer-Spiele von Evolution Gaming, OnAir und Pragmatic Play an.

Es fehlen Support-Dienste. Das Nächste, was Sie bekommen können, ist eine oberflächliche FAQ-Seite, die nur einige Aspekte des Online-Casinos abdeckt. Wenn jemand eine andere Meinung dazu hat, kann er mir gerne schreiben.

Überhaupt nichts
Reid weiß nicht, wovon sie reden, und machen dir Spaß
Sie versprechen Bonusangebote, die du nicht bekommst, und du wirst über den Tisch gezogen!!

Nun, ich spiele noch nicht lange und habe noch nichts ausgezahlt
Am 4. Januar 2023 habe ich eine Einzahlung von 30 $ gemacht und es gab einen 100% Bonus, was bedeutet, dass ich 30 $ zusätzlich zu meiner Einzahlung erhalten hätte, aber ich habe es nicht.
Also habe ich den Support kontaktiert, nachdem ich 20. in der Warteschlange war, aber während ich wartete, habe ich meine 30 $ Einzahlung durchgespielt, weil mir langweilig war und ich Stunden warten musste, um den Support zu erreichen.
Über einen Zeitraum von 2 Tagen wurde ich hin und her geschickt, mir wurde von mehreren Mitarbeitern gesagt, dass mir das 30 $ Bonusgeld gutgeschrieben wird, sobald das Problem mit dem Bonus gelöst ist.
Heute, am 6. Januar 2023, habe ich immer noch nicht die 30 $ Bonusgeld auf meinem Konto, also habe ich den Support noch einmal kontaktiert, nur um gesagt zu bekommen, dass ich den 30 $ Bonus nicht erhalten kann, weil ich meine 30 $ Einzahlung durchgespielt habe, bevor ich mit einem Mitarbeiter gesprochen habe, wie ernsthaft?
Nach ein paar Tagen Kontakt mit dem Support wurde mir erst am dritten Tag gesagt, wie wirklich?
Nun, ich habe schließlich genug gesagt und dem Mitarbeiter gesagt, er solle mein Konto schließen! Die Hälfte der Zeit wissen die Mitarbeiter nicht, wovon sie reden, und als Spieler und Kunde hätten sie das Richtige tun sollen, indem sie meinem Konto die 30 $ Bonusgeld gutgeschrieben haben!!
Ich bin fertig mit ihnen !!!

Sie waren anfangs sehr hilfsbereit und boten gute Boni und Match-Angebote sowie eine gute Auswahl an Casino-Spielen, Mikro-Gaming, gute Einzahlungsmethoden und gute Boni für eine kleine Einzahlung.

Stürzte sehr oft ab, was dazu führte, dass ich mich ständig ein- und ausloggen musste. Der Kundenservice hatte viel zu lange Wartezeiten und ich mochte nicht, wie der Kundenservice wertend war.

Microgaming Himmel! Ich habe gelesen, dass dieser Ort schon ewig existiert, also müssen sie etwas richtig machen. Letzten Freitagabend habe ich ihre App heruntergeladen! und ich habe ihren einzigen großzügigen 150% Willkommensbonus in Anspruch genommen, indem ich 10 $ eingezahlt habe, also hatte ich 25 $ zum Spielen und begann mit dem neuen Break the Bank mit einem Einsatz von 0,20 $ und habe sofort einen schwer zu bekommenden Bonus getroffen, also habe ich meinen Einsatz auf 1 $ erhöht und Bam! Ein weiterer Bonus! Als ich schließlich das Spiel verließ, hatte ich fast 700 $ gewonnen und die erforderliche Wette durchgespielt! Ich erhielt auch eine Nachricht, dass mein Konto verifiziert wurde und dachte mir: Bitte lass es wahr sein (es war!). Ich hatte jede Menge Spaß beim Spielen sowohl der neuen als auch der alten Mikro-Slots und einigen Live-Casinospielen von Evolution. Ich kam auf etwas über 1K und zog zunächst 800 $ ab. Zunächst. Da es das Wochenende war (sie bearbeiten keine Auszahlungen am Wochenende), habe ich, wie früher, mein Geld ein paar Mal zurückgezogen und schließlich 400 $ abgehoben, immer noch nicht schlecht für eine Investition von 10 $. Da es Interact war, erhielt ich das Geld in den üblichen paar Tagen, Dienstagabend genau. Oh, noch etwas, während ich wartete, loggte ich mich wieder ein und überprüfte meine Belohnungen und ich hatte 10.000 Punkte, also 15 $! Ich spielte noch ein bisschen, aber ging pleite.

Die Seite ist ziemlich oft abgestürzt, normalerweise beim Betreten eines Bonus. Das Gute war, dass ich nicht zu einem schlechten Bonus zurückkam, wie es in anderen Casinos passiert ist.

Dieses Casino ist mit Abstand das beste Casino, was den Support angeht. Sehr gut, deine Gewinne bekommst du sehr schnell zurück. Ich habe andere Casinos erlebt und bei zweien von ihnen habe ich am 28. Dezember gewonnen.
Heute ist der 15. Januar, ich habe meine Gewinne immer noch nicht erhalten. Lucky Nugget, innerhalb einer Woche habe ich meine Gewinne erhalten, ja.

Mit Abstand seid ihr die Besten, ja, mit Abstand seid ihr die Besten. Ich gebe euch eine 10 + Ich habe fast 30.000 Dollar gewonnen, habe es innerhalb einer Woche ohne Probleme erhalten.

Die Benutzeroberfläche ist gut, aber hinter den Kulissen fehlt es ernsthaft an Substanz. Vermeiden, wenn möglich.

Die Verifizierung ist ein absoluter Albtraum. Das Hochladen über die Seite hat gesagt, es hat funktioniert, aber als ich eine Woche später immer noch als nicht verifiziert markiert war, ging ich in den Chat und sie sagten, ich hätte sie nie hochgeladen, also tat ich es erneut und machte einen Screenshot der Nachricht, die besagte, dass ich sie erfolgreich hochgeladen hatte, und schickte es ihnen per E-Mail. Sie antworteten mit dem gleichen Geschwätz: "Wir haben sie nicht erhalten". Ich ging in den Chat und emailte den Vertreter, während wir sprachen, nur um zu bestätigen, dass sie erhalten wurden. Ich dachte, die Verifizierung sei schrecklich, aber dann versuchte ich, abzuheben, es ist ein Albtraum. Ich warte seit einer Woche. Ich spiele in ein paar anderen Casinos und das ist die längste Zeit, die ich jemals auf eine Auszahlung gewartet habe, die einfach nur bearbeitet werden sollte (nicht tatsächlich auf mein Bankkonto). Versuchen Sie nicht, den Chat zu kontaktieren, da sie Ihnen sagen werden, dass es beim Operationsteam ist und sie eine E-Mail senden, wenn alle Überprüfungen abgeschlossen sind. Wie lange dauern die Überprüfungen? Warum sind sie nicht so schnell wie andere Seiten? Sie sind kein neues Casino, ich verstehe es nicht. Spielen Sie woanders, spielen Sie nicht hier.

Nach 8 Jahren Spielzeit im Lucky Nugget hat sich die Auszahlung von Abhebungen dramatisch verlangsamt. Beim letzten Mal hat es 26 Tage gedauert, um mein Geld zu bekommen, und bisher sind es 27 Tage und es wird immer noch bearbeitet. Der Kundenservice gibt keine Antworten und wiederholt nur die gleichen Antworten, als ob sie von einem Skript ablesen. Auszahlungen und Service waren früher großartig. Als Spieler, der über 8 Jahre dort war, meide dieses Casino um jeden Preis. Irgendetwas stimmt definitiv nicht.

Bisher so gut, ich habe 20 $ eingezahlt und einen Willkommensbonus von 20 $ erhalten. Der Umsatzbetrag betrug 1000 $, ich hatte ein paar große Gewinne und habe die 1000 $ in dieser Nacht durchgespielt und hatte noch 1800 $, als ich den Umsatz abgeschlossen habe. Ich habe meine Dokumente hochgeladen und 1500 $ ausgezahlt, jetzt warte ich, ob sie tatsächlich auszahlen!

Die Seite informiert nicht, ob meine eingereichten Dokumente genehmigt sind oder nicht. Ich habe versucht herauszufinden, ob sie genehmigt sind, aber konnte niemanden im Online-Chat erreichen.