Lucky Nugget Casino

Bueno, ¿qué puedo decir... Nunca pude entrar al casino real. Hice el primer depósito, el dinero se movió de mi cuenta bancaria, pero recibí un mensaje de que no puedo registrarme. Luego contacté al chat en vivo y me dijeron que había solicitado cerrar mi cuenta en su otro casino "Jackpot City", así que no tengo nada bueno que decir.

El chat en vivo fue absolutamente horrible. Después de la primera vez que los contacté para recuperar mi dinero, me dieron otro correo electrónico para el grupo de soporte y me dijeron que necesitaba enviar las pruebas allí y luego me pidieron que esperara 48 horas más. Ambas veces dijeron lo mismo, excepto la primera vez, cuando el plazo para resolver el problema era de 72 horas. También, ambas veces, los correos electrónicos a los grupos de soporte eran muy diferentes.

Lo más probable es que no recupere mi dinero, pero al menos sé que nunca volveré a jugar en los casinos de esa empresa.

Tiene excelentes opciones bancarias y una gran variedad de juegos. También un gran programa de lealtad y una rueda de bonificación cada pocas horas; en general, definitivamente es un casino realmente genial para jugar, lo califico como uno de los mejores.

No ofrece suficientes bonos gratis con frecuencia, pero tiene una rueda de bonificación que tarda un tiempo en acumular puntos de lealtad. La rueda de bonificación nunca cae en muchas de las cosas gratis.

Creo que tu reseña sobre el casino es incorrecta. No ofrecen servicios de soporte 24/7. En realidad, solo tienen una página de preguntas frecuentes.
En segundo lugar, ofrecen juegos de crupier en vivo de Evolution Gaming, OnAir y Pragmatic Play.

Faltan servicios de soporte. Lo más cercano que puedes conseguir es una página de preguntas frecuentes superficial, que cubre solo algunos aspectos del casino en línea. Si alguien tiene una opinión diferente sobre esto, no dude en escribirme.

Nada en absoluto
Reid no sabe de lo que habla y te hace perder el tiempo
¡Prometen bonos de igualación que no recibiste y te estafan!

Bueno, no he estado jugando mucho tiempo y aún no he retirado nada
El 4 de enero de 2023 hice un depósito de 30 $ y había un bono de igualación del 100%, lo que significa que debería haber recibido 30 $ además de mi depósito, pero no lo hice.
Así que contacté al soporte después de estar en la posición 20 de la cola, pero mientras esperaba, jugué mi depósito de 30 $ porque estaba aburrido y tuve que esperar horas para comunicarme con el soporte.
Durante un período de 2 días, me dieron vueltas, me dijeron que se me acreditaría el dinero del bono de igualación de 30 $ por varios representantes, tan pronto como se resolviera el problema del bono de igualación.
Así que hoy, 6 de enero de 2023, todavía no tengo acreditado en mi cuenta el dinero del bono de igualación de 30 $, contacté al soporte una vez más solo para que me dijeran que no podía recibir el bono de igualación de 30 $ porque jugué mi depósito de 30 $ antes de hablar con un representante, ¿en serio?
Después de un par de días contactando al soporte, no me dijeron hasta el tercer día de contacto, ¿en serio?
Bueno, finalmente dije suficiente y le dije al representante que cerrara mi cuenta. ¡La mitad del tiempo los representantes no saben de lo que están hablando y como jugador y cliente, deberían haber hecho lo correcto acreditando mi cuenta con el dinero del bono de igualación de 30 $!
¡He terminado con ellos!!!

Fueron muy útiles al principio y ofrecieron buenos bonos y ofertas de igualación, así como una buena selección de juegos de casino, micro gaming, buenos métodos de depósito y buenos bonos para un pequeño depósito.

Se caía muy a menudo, lo que me obligaba a iniciar y cerrar sesión constantemente. El soporte al cliente tenía tiempos de espera demasiado largos y no me gustó la forma en que el soporte al cliente era crítico.

¡Cielo de Microgaming! Leí que este lugar ha estado aquí para siempre, así que deben estar haciendo algo bien. ¡El viernes pasado por la noche descargué su aplicación! y tomé su único generoso bono de bienvenida del 150%, depositando 10 $, así que tenía 25 $ para jugar y comencé en el nuevo Break the Bank con una apuesta de 0,20 $ y obtuve un bono difícil de conseguir de inmediato, así que aumenté mi apuesta a 1 $ y ¡Bam! ¡Otro bono! Cuando finalmente dejé el juego, había ganado cerca de 700 $ y había cumplido con el requisito de apuesta. También recibí un mensaje diciendo que mi cuenta había sido verificada y pensé para mí mismo: Por favor, que sea cierto (¡lo era!). Me divertí mucho jugando tanto a las nuevas como a las viejas tragamonedas de Microgaming y algunos juegos de casino en vivo de Evolution. Llegué a poco más de 1K y retiré inicialmente 800 $. Inicialmente. Como era fin de semana (no procesan retiros los fines de semana), simplemente, como en los viejos tiempos, revertí mi dinero un par de veces y terminé sacando 400 $, aún no está mal para una inversión de 10 $. Al ser Interact, recibí el dinero en los pocos días estándar, el martes por la noche para ser exactos. Oh, otra cosa, mientras esperaba, volví a iniciar sesión y revisé mis recompensas y tenía 10.000 puntos, ¡así que 15 $! Jugué un poco más, pero me quedé sin dinero.

El sitio se cayó bastante, generalmente al entrar en un bono. Lo bueno fue que no volví a un bono malo como ha pasado en otros casinos.

Este casino es, con mucho, el mejor casino en cuanto a soporte. Muy bien, tus ganancias las recibes muy rápido. He experimentado otros casinos y en dos de ellos gané el 28 de diciembre.
Hoy es 15 de enero, todavía no he recibido mis ganancias. Lucky Nugget, dentro de una semana, recibí mis ganancias, sí.

Sin duda, ustedes son los mejores, sí, sin duda, son los mejores. Les doy un 10 + Gané cerca de 30,000 dólares, lo recibí en una semana sin complicaciones.

La interfaz es buena, sin embargo, detrás de escena es donde realmente carece de sustancia. Evita si puedes.

Verificarse es un verdadero dolor de cabeza. Subir a través del sitio decía que funcionaba, pero cuando una semana después seguía marcado como no verificado, fui al chat y me dijeron que nunca los había subido, así que lo hice de nuevo y tomé una captura de pantalla del mensaje que decía que los había subido con éxito y se lo envié por correo electrónico. Respondieron con el mismo discurso: "no los recibimos". Fui al chat y envié un correo electrónico al representante mientras hablábamos solo para confirmar que los habían recibido. Pensé que la verificación era horrible, pero luego intenté retirar y es una pesadilla. He estado pendiente durante una semana. Juego en un par de otros casinos y esta es la mayor cantidad de tiempo que he esperado para que simplemente se procese un retiro (no realmente en mi banco). No te molestes en contactar al chat, ya que te dirán que está con el equipo de operaciones y enviarán un correo electrónico cuando todas las verificaciones estén completas. ¿Cuánto tiempo tardan las verificaciones en completarse? ¿Por qué no son tan rápidas como otros sitios? No son un casino nuevo, no lo entiendo. Ve a jugar a otro lado, no juegues aquí.

Después de 8 años jugando en Lucky Nugget, el pago de los retiros se ha ralentizado drásticamente. La última vez tardé 26 días en recibir mi dinero y hasta ahora han pasado 27 días y mis retiros siguen en estado de "en proceso". El servicio al cliente no te da respuestas y ofrece la misma respuesta como si estuvieran leyendo de un guion. Los pagos y el servicio solían ser excelentes. Como jugador durante más de 8 años, evita este casino a toda costa. Definitivamente hay algo mal.

Hasta ahora todo bien, deposité $20 y recibí un bono de bienvenida de $20. La cantidad de juego fue de $1000, tuve algunas grandes ganancias, jugué los $1000 esa noche y aún tenía $1800 cuando completé el juego. Subí mis documentos y retiré $1500, ahora estoy esperando ver si realmente pagarán.

El sitio no te informa si mis documentos enviados están aprobados o no. Intenté averiguar si están aprobados a través del chat en línea, pero no pude contactar a nadie.