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Guts Casino

Guts Casino

Dieses Casino ist geschlossen.

Spielerbewertung 125 Bewertungen
Was uns gefällt
  • Erstklassiges Slot-Sortiment
  • Rasante Auszahlungen (innerhalb von 6 Stunden)
  • Renommierte MGA-Lizenz
  • Sehr informativer Hilfebereich
Was uns nicht gefällt
  • Kundendienst nicht ganztägig per Chat erreichbar
Offenlegung von Partnern

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Von Liane N.

Guts Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://www.guts.com/de/casino
Gründungsjahr
2013
Lizenzen
Malta Gaming Authority (MGA), Schwedische Glücksspielkommission Spelinspektionen (SGA)
Unternehmen
Partnerprogramm
Sprachen
Englisch, Finnisch, Norwegisch, Schwedisch, Deutsch
Typ
Instant Play, Mobile
Social-Media-Plattformen
Facebook

Guts ist eine 2013 gegründete Online Spielothek, die von MT SecureTrade Limited betrieben wird. Obwohl Guts mittlerweile schon zu den alten Hasen der Branche gehört, kommt die beliebte Online Spielhalle immer noch frisch und innovativ daher. Guts hat sich im Laufe der Jahre stetig weiterentwickelt und begeistert mit seiner immensen Spieleauswahl, zügigen Auszahlungen und seiner extrem nutzerfreundlichen (Mobil)-Seite. Beim Thema Vertrauenswürdigkeit kann Guts gleich dreifach punkten, da es die gültigen Glücksspiellizenzen von Malta und Schweden besitzt. Alles, was Sie sonst noch über die äußerst populäre Online Spielothek wissen wollten, erfahren Sie in unserem Test.

Nicht zugelassene Länder

Spielern, die in den folgenden Ländern ansässig sind, ist es momentan nicht erlaubt, bei Guts um echtes Geld zu spielen: Vereinigte Staaten, Großbritannien, Argentinien, Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, China, Zypern, Tschechien, Dänemark, Griechenland, Ungarn, Irak, Irland, Israel, Italien, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Südafrika, Spanien

Die vollständige Liste aller ausgeschlossenen Ländern finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Guts.

Online Spielautomaten

Bei der Spieleauswahl gibt sich ein etablierter Branchenriese wie Guts natürlich keine Blöße. Und so erwartet Sie dann auch ein ausgezeichnetes Sortiment an Online Spielautomaten. Lassen Sie sich die verfügbaren Titel im übersichtlichen Spielebereich von Guts nach Popularität oder Hersteller sortieren. Apropos Hersteller – Im Guts versammelt sich die absolute Elite der Spielentwickler, was die folgende (kleine) Auswahl verdeutlichen soll: NetEnt, Play'n GO, Quickspin, NYX Gaming, Pragmatic Play, NoLimit, Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil, Green Tube, SC, IGT, Betsoft, Edict, Genii, Thunderkick, Spigo, Evolution, Slingo, Oryx Gaming und viele andere.

Alleine die Auswahl an Online Spielautomaten umfasst mehrere Hundert erstklassige Titel – einschließlich einer Vielzahl packender progressiver Slots. Die meistgespielten Slots bei Guts sind übrigens Legacy of Egypt, Divine Dreams und Gold King.

Mobile Spielothek

Die mobile Guts Spielhalle benötigt keine App, sondern wird ganz einfach über Ihren Mobilbrowser betreten. Es mit allen Mobilplattformen problemlos kompatibel und begeistert mit seiner flotten und unkomplizierten Navigation.

Kundenservice

Der Guts Kundendienst ist für Sie täglich von 09:00 bis 01:00 Uhr nachts per Live Chat erreichbar. Zusätzlich steht Ihnen ein sehr ausführlicher Hilfebereich zur Verfügung, den Sie mit einem Klick auf „FAQ“ öffnen. Auch per E-Mail antwortet Ihnen der Guts Kundendienst schnell und kompetent.

Sicherheit und Fairness

Sämtliche zwischen Ihnen und Guts.com stattfindende Kommunikation wird nach höchsten Sicherheitsstandards verschlüsselt übertragen. Dies gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten und Aktivitäten im Guts stets vertraulich behandelt werden. Zudem wird Ihr eingezahltes Geld stets auf einem separaten Bankaccount aufbewahrt, das komplett unabhängig von Guts-Firmenkonten ist.

Zertifizierte Zufallsgeneratoren sorgen dafür, dass alle Spielergebnisse auf Guts.com stets absolut zufällig sind und Ihnen somit zu jeder Zeit ein faires Spielerlebnis gewährt wird.

Online Spielothek im Test: Guts

Guts überzeugt auf ganzer Linie und ist nicht ohne Grund eines der beliebtesten Online Spielhallen überhaupt. Kaum eine Spielhalle bietet schnellere Auszahlungen und höhere Sicherheitsstandards. Auch die riesige Spielauswahl und geschmackvolle Web-Gestaltung begeistern auf Anhieb. Ein weiterer Pluspunkt von Guts ist der sehr nützliche Hilfebereich – hier finden Spieler nicht nur Antworten auf die häufigsten Fragen, sondern auch detaillierte Informationen zu einem verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel.

Galerie

Hinweis: Die abgebildeten Bonusangebote entsprechen dem Stand der Screenshot-Aufnahme und sind möglicherweise nicht mehr aktuell.

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6.6/10 125 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Von einer KI übersetzt

Erstmal 20 eingezahlt, 50 abgehoben.
Beim zweiten Mal 30 eingezahlt, 300 abgehoben...
Nach einiger Zeit wieder 20 eingezahlt, sofort 300 gewonnen...

Ich empfehle dieses Casino, sie sind nicht fake...

Echt langsam und kompliziert bei der Auszahlung, verlangen eine Menge Nachweise... Aber ok :)

Hallo, Herzlichen Glückwunsch zu Ihren Gewinnen! Schön zu hören, dass Sie Glück bei uns hatten! Es freut uns, dass Ihnen unser Casino gefällt! Wir bemühen uns, den Verifizierungsprozess für die Kunden so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten und nehmen dieses Feedback gerne an, um unseren Service zu verbessern! Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Glück bei den Spielen und einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, - Ihr GUTS Ask Gamblers Team

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Von einer KI übersetzt

Schönes Casino, mobilfreundlich, kaum technische Schwierigkeiten

Nun, das erste, was ich mache, ist, meine Identität zu verifizieren, das ging schnell und dann habe ich einen kleinen Betrag gewonnen. Es war kein Bonus oder so, nur ein Gewinn mit meinem eigenen Geld, aber es wurde immer wieder gesagt, dass sie es nicht überweisen konnten. Der Kundenservice verstand es auch nicht und sagte mir, ich solle abbrechen und es erneut versuchen. Also habe ich das getan, und immer noch nichts. Also habe ich einfach mit meinen Gewinnen gespielt, bis sie weg waren, und bin nie zurückgekehrt.

Hallo, Es tut mir leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben! Wir haben Ihnen jetzt eine PM gesendet. Bitte antworten Sie darauf mit den angeforderten Details, damit wir Ihren Fall überprüfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation! Mit freundlichen Grüßen, - Ihr GUTS Ask Gamblers Team

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Von einer KI übersetzt

Gute Auswahl an Spielen, einige gute Änderungen an beliebten Spielen.

Was ich nicht mag, ist, dass sie gerne dein Geld nehmen, aber als ich Geld gewonnen habe und versucht habe, mein Konto zu "authentifizieren". Mit genau denselben Dokumenten, die ich auf anderen Websites wie: Virgin, Sun Bingo, Jackpot Joy, Gala Bingo usw. verwendet habe.... Offensichtlich waren sie für Guts nicht "ausreichend nachgewiesen". Und anschließend waren auch die anderen Dokumente, die ich gesendet habe, nicht ausreichend, z.B.: Kontoauszug, Screenshot des PayPal-Kontos, das für die Einzahlung verwendet wurde. "wie von ihnen in der E-Mail angefordert". Und das war, nachdem ich endlich eine Antwort erhalten habe, 2 Wochen später, die sagte: Zitat: Wir haben entschieden, welche Dokumente wir benötigen und sie an unsere Buchhaltungsabteilung zur endgültigen Überprüfung gesendet. Und oh ja """ Nein, nicht gut genug"". Das ist 2 Monate her. Also meiner Meinung nach "sei vorsichtig, Guts.com scheint eine SCAM-Website zu sein". Alle anderen in dieser Bewertung genannten Casino-Websites sind jedoch fantastisch.

Hallo, Danke für das Feedback! Der Verifizierungsprozess dient der Sicherheit der Kunden und der Kontosicherheit, wir haben strenge Standards, die wir in Bezug auf KYC-Dokumente einhalten müssen, und unser Team tut sein Bestes, um es den Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten, also tut mir leid, wenn Sie eine solche Erfahrung mit uns gemacht haben. Ich kann mir Ihr Konto gerne ansehen, wenn Sie mir Ihre Kontodaten per PM senden und ich komme dann gerne auf Sie zurück, wenn Sie möchten. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! - Ihr GUTS Ask Gamblers Team

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Von einer KI übersetzt

Nicht viel. Sie bieten eine große Auswahl an Veranstaltungen, auf die man wetten kann, aber das ist auch schon alles.

Wenn Sie 100 $ einzahlen und den 100 $ Bonus annehmen, können Sie nicht mehr als 100 $ auf ein Spiel setzen, bis Sie mindestens 1200 $ gesetzt haben. Was für ein Witz! Es ist üblich, das 5-fache oder mehr Ihres Bonusbetrags setzen zu müssen, aber ich habe noch nie gehört, dass die maximale Wette, die Sie machen können, auf 100 $ beschränkt ist. Selbst wenn Sie andere Mittel eingezahlt haben, sind Sie immer noch auf 100 $/Wette beschränkt.

Die Seite lädt langsam und ist überhaupt nicht einfach zu navigieren. Es ist schwer zu finden, wo Sie Ihre offenen Wetten einsehen können, und es gibt viele unnötige Klicks. Vermeiden Sie Guts und gehen Sie zu einem echten Casino wie Pinnacle oder Bet365.

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen unsere Promotion nicht gefallen hat. Wir bemühen uns ständig, unser Casino zu verbessern, und alle Rückmeldungen sind mehr als willkommen. Wir haben regelmäßig Aktionen bei Guts, ich empfehle Ihnen, unsere Seite im Auge zu behalten, um einige andere interessante Angebote zu entdecken, die möglicherweise auftauchen! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag! - Ihr GUTS Ask Gamblers Team

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Von einer KI übersetzt

Nichts überhaupt. Dieses Casino ist nicht ehrlich. Das Angebot sah gut aus. Die Spiele sahen gut aus.

Ich konnte nie eines der Spiele herunterladen. Also habe ich eine Auszahlung angefordert. Es hat mich mindestens eine Stunde gekostet, um einen Teil des Betrags, den ich eingezahlt habe, abzuheben. Das anfänglich angebotene Auszahlungsfeld erlaubte nicht das Ausfüllen der Details.
Schrecklich!
Ich habe beschlossen, es noch einmal zu versuchen und bekam ein anständiges Auszahlungsfeld. In der Zwischenzeit wurden mir 5 Euro von den 30, die ich eingezahlt habe, abgezogen. Hinweis: Ich konnte überhaupt nicht spielen, weil ich keinen Zugang zu ihren Spielen hatte!
Ich frage mich, ob ich jemals die 25 Euro erhalten werde, die ich schließlich abheben konnte.

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Art von Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir haben Ihnen jetzt eine private Nachricht gesendet, bitte antworten Sie mit den angeforderten Details, damit wir Ihren Fall prüfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, - Ihr GUTS Ask Gamblers Team

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Von einer KI übersetzt

Das Willkommensangebot war zu verlockend, um nein zu sagen, mit einer guten Auswahl an Spielen.

Langsame Seite und der Kundenservice antwortet extrem langsam und wenn sie es tun, sind sie sehr unhöflich, hier ist 100% Training nötig.

Sie können nicht einmal eine grundlegende RTP-Anfrage für ein Spiel anbieten...

Extrem schlecht und kein Casino, das ich aufgrund der oben genannten Punkte empfehlen kann, ich werde nicht zurückkehren.

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben Ihnen jetzt eine PM gesendet. Bitte antworten Sie darauf mit den angeforderten Details, damit wir Ihren Fall prüfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation! Es wäre großartig, von Ihnen zu hören! Für jetzt wünschen wir Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, - Ihr GUTS Ask Gamblers Team

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Von einer KI übersetzt

Gute Auswahl an Spielen und ein schönes Layout der Seite. Die meisten neuen Spielautomaten sind auf der Seite.

Der Kundenservice ist schrecklich. Sie scheinen alles zu tun, um die Verifizierung des Kontos zu verhindern!!! Es gibt keinen telefonischen Support, nur Chat, und jedes Mal, wenn man dort ist, muss man alles wieder von vorne erklären, was man möchte... Ich habe aufgegeben, mein Konto zu verifizieren... Dokumente werden ständig aus trivialen Gründen abgelehnt. Ich habe sogar einen Screenshot geschickt, der Einzahlungen und Abhebungen zeigt, und mir wurde gesagt, sie könnten sie nicht sehen, da ich sie nicht hervorgehoben habe.... wirklich!!!!

Mein Rat: Wenn Sie sich bei Guts anmelden, versuchen Sie, Ihr Konto zu verifizieren, bevor Sie irgendwelche Spiele mit ihnen spielen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Ich habe aufgegeben. Ich habe mein Guthaben ausgegeben und mein Konto jetzt geschlossen.

Hallo Pheebus, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid für die Umstände bei der Überprüfung Ihrer Dokumente. Leider gibt es strenge Regeln, die wir bei der Verifizierung eines Kontos befolgen müssen, und es kann sein, dass es etwas länger dauert, bis die Dokumente in einem genehmigungsfähigen Format vorliegen. Bitte überprüfen Sie Ihre privaten Nachrichten und geben Sie uns die angeforderten Details, damit wir Ihren Fall prüfen und sehen können, was passiert ist. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Für jetzt wünschen wir Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, - Ihr GUTS Ask Gamblers Team

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Von einer KI übersetzt

Gute Spielauswahl. Schöne Seitenlayout. Schnelle Auszahlungen (wenn sie nicht herumspielen)

Der Service ist schrecklich. Das Personal ist unhöflich.
E-Mails widersprechen völlig den Live-Hilfe-Agenten und beide sagen dir, du sollst den anderen kontaktieren. Der KYC-Prozess dauerte über einen Monat und zahlreiche E-Mails. Vielleicht 10. Zuerst haben sie mir nicht gesagt, warum meine Dokumente abgelehnt wurden, als ich die Live-Hilfe kontaktierte, sagten sie, sie seien nicht Mitglied dieses Teams und könnten nichts herausfinden.
Als ich schließlich herausfand, dass die Bilder zu verschwommen waren (nach etwa 5 Beschwerden), wurde mir gesagt, dass meine Bilder innerhalb von 24 Stunden bearbeitet würden. Insgesamt 7 Tage später erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass es abgeschlossen war. Ich habe eine E-Mail geschickt, um mitzuteilen, dass ein Monat des Herumspielens zu viel ist. Ich wurde dann beleidigt und mir wurden 5 Euro angeboten, um zu verschwinden. Ich würde nicht empfehlen, wenn du ein Casino bevorzugst, das sich um den Kundenservice bemüht.

Hallo, Wir geben immer unser Bestes, um den besten Service zu bieten, und es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten bei der Kommunikation mit uns hatten. Um Ihren Fall weiter zu überprüfen, benötigen wir einige Ihrer Daten, um zu bestätigen, dass Sie der Kontoinhaber sind. Bitte senden Sie uns diese per PM. Danach werden wir uns Ihre Korrespondenz mit uns und die ausgelösten Prozesse ansehen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Einen wunderbaren Tag noch! - Ihr GUTS AskGamblers Team

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Von einer KI übersetzt

Guts ist ein Casino, an das ich normalerweise vergesse zu spielen. Aber ich bekomme trotzdem großartige Angebote und hin und wieder Freispiele.
Ich liebe es, dass immer etwas bei Guts los ist und man fast die ganze Zeit die Chance auf Freispiele (die ohne Umsatzbedingungen sind!) und andere Dinge hat.

Schnelle Auszahlungen, es ist einfach, dein Konto zu verifizieren, und der Support ist super nett und hilfsbereit.

Kann überhaupt nichts Schlechtes sagen!

Von einer KI übersetzt

Seitdem GUTS kürzlich PayPal als Einzahlungs- und Auszahlungsmethode erlaubt hat, ist es eines meiner Lieblingscasinos geworden. Riesige Auswahl an Spielen und sehr schnelle Auszahlungen mit PayPal. Ich werde sie in Zukunft viel häufiger nutzen.

Hier im Vereinigten Königreich gibt es sehr wenige Einzahlungsboni, viel weniger als früher. Ich hoffe, dass sich das bald ändert.