Seite 2 – Spielerbewertungen von Guts Casino

Ich kann nicht viel Gutes über die Seite sagen. Vielleicht kann ich die Geschwindigkeit und die Einstellung des Kundenservice als positiv anführen. Es gibt viele Spielanbieter und es gibt Spiele auf der Seite.

Lustig. Identitätsdokumente werden für eine Auszahlung von 200 € angefordert, ohne den Nutzer zu benachrichtigen. Nur die Auszahlung steht aus, aber es gibt keine Mitteilung, was der Spieler tun soll. Zum Zeitpunkt der Einzahlung wurde der Bonus nicht manuell dem Konto gutgeschrieben, er musste separat beim Support angefordert werden. Es ist lächerlich, dass dieses Casino im Gegensatz zu anderen Casinos bereits bei so wenig wie 200 € jeden Nachweis vom Nutzer verlangt. Außerdem gibt es ein verifiziertes Konto unter derselben Marke in einem anderen Casino. Die Icons auf der Seite sind extra, sehr schwer zu navigieren und überhaupt nicht transparent. Man muss viel scrollen, bevor man diesen Anbieter finden kann. Mir ist das überhaupt nicht passiert, und ich finde es empörend, dass der Auszahlungsbetrag nicht einmal die Stimulusgrenze erreicht hat und Dokumente angefordert werden. Sie können es tun, aber andere Spieler sollten sich bewusst sein, dass es sehr umständlich ist, da sie nicht benachrichtigt werden, dass sie nicht ausgezahlt werden, weil KYC nicht durchgeführt wurde. Es tut mir leid, dass es solche Casinos noch gibt. :(

Nicht schlecht, das Casino, außer dass der Kundenservice sehr langsam ist. Es hat lange gedauert, den Verifizierungsprozess abzuschließen. Ich habe einige Boni erhalten, aber noch nichts gewonnen. Könnte verbessert werden.

Der Kundenservice von Guts ist wirklich gut. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass die Guts-Agenten immer verfügbar sind, um Fragen zu beantworten und Guts-Kunden bei Problemen oder Schwierigkeiten zu helfen, die sie bei Guts haben.

Ihre Aktionen werden immer schlechter. Früher waren sie gut und jetzt sind sie schlecht. Früher hatte Guts Aktionen mit Freispielen ohne Einzahlung, jetzt ist jede ihrer Aktionen ein Einzahlungsbonus. Guts bot früher einen Geburtstagsbonus am Tag des Geburtstags des Kunden an, jetzt hat Guts aufgehört, Geburtstagsboni zu vergeben. Ich habe jetzt das Gefühl, dass Guts mehr an ihren eigenen Geschäftszielen interessiert ist und weniger an ihren Kunden. Die mobile Sportseite von Guts hat viele technische Probleme, die seit mehreren Monaten nicht behoben wurden und immer noch nicht behoben sind.

Nicht viel. Die Promo, die sie angeboten haben, beinhaltete nicht die Casino-Tische, was nicht klar angezeigt wurde, als ich Geld eingezahlt habe. Überhaupt nicht glücklich/zufrieden mit dieser Seite.

Einfach einzuzahlen, aber es wurden mehrere Dokumente für die Auszahlung benötigt. Auf ihrer Seite sagen sie, dass das nur passiert, wenn es etwa 2000 oder mehr ist, aber das passierte, als es sich um einen viel kleineren Auszahlungsbetrag handelte. Es ist kein großes Problem, alles einzureichen, was sie verlangt haben, aber zur vollen Transparenz hätte es auf ihrer Einzahlungs-/Auszahlungsseite vermerkt werden sollen, dass eine Identitätsüberprüfung für die Auszahlung erforderlich sein kann, während dies für die Einzahlung nicht erforderlich ist.

Das selbst scheint seltsam, man kann problemlos Geld einzahlen, aber bei Auszahlungen jeglicher Höhe verlangen sie eine Verifizierung?

Einige der CS-Agenten sind freundlich - zumindest senden sie nicht nur Standardantworten
Maltesische MGA-Lizenz - Sie können sich bei der MGA beschweren, wenn es Probleme gibt

Die meisten CS-Agenten verwenden nur die 'Standardantwort'
Verzögerungen bei Auszahlungen und Verifizierung, helfen überhaupt nicht
Fragen nach Dokumenten, die Sie nicht benötigen
Geben keine Informationen oder senden die Gelder

Erste Eindrücke bis jetzt.
- Schöner erster Bonus, machbare Umsatzbedingungen.
- Erste Auszahlung wurde innerhalb weniger Stunden bearbeitet, dies beinhaltete die Verifizierung meines Kontos und die Zahlungsabwicklung (4k).
- Alle hochvolatilen Spiele, die ich so sehr liebe. + Novomatics!

- Die Seite zur Kontoverifizierung war ein wenig fehlerhaft, ich habe drei verschiedene Teile gemacht, aber am Ende ging alles zur "Verifizierung der Adresse", letztendlich hat es funktioniert.
- Hatte ein paar zufällige Zeitüberschreitungen bei den Slots und die Seite blieb beim Laden hängen. Ein Neuladen hat es schließlich behoben.
- 5€ Maximalwette während des Umsatzes.

Casino Guts war schon immer eines der besten Casinos und es gibt eine gute Auszahlung von mehr als 97 + eine Liste nur besserer Anbieter + schnelle Downloadzeiten bei E-Wallets + niedrigere Mindesteinzahlungen und -abhebungen + kostenlose Angebote, die sie manchmal gegeben haben. Ich habe es immer genossen, dort zu spielen.

Meine Arbeit ist nicht mehr möglich, mein Land wurde ausgeschlossen, und so viele andere.

Nicht viel Gutes über dieses Casino zu sagen. Das ist schade.

Schlimmstes Casino, auf dem ich gespielt habe. Sie bieten ihren Kunden Aktionen an, und wenn es Zeit ist zu zahlen, behaupten sie, dass man für eine Aktion nicht berechtigt ist, obwohl die Kunden die Promo erhalten haben und ihnen gesagt wurde, dass sie dafür berechtigt sind. Guts zahlt nicht. Das Bizarre daran ist, dass sie nicht leugnen, dass sie ihre Kunden betrügen. Sie verweisen einfach auf eine allgemeine Regel, die besagt, dass sie Boni jederzeit ohne Erklärung beenden können.

Guts Casino ist ein sehr gutes Casino
Ich liebe ihre Aktionen, Boni, Belohnungssystem!!!! Brillant. Ich kann jedem empfehlen, hier zu spielen!

Nun, ich mochte dieses Casino wirklich, als ich mich anmeldete, aber dann hatte ich bei ihrem Schwester-Casino Probleme, auf ihre Dokumentenseite zuzugreifen, um mein Konto zu verifizieren.

Nach mehreren Chats, um mein Konto auf einer Schwesterseite zu verifizieren, wurde ich dann für 1 Woche aus ihrem Chat blockiert. Ich wurde jetzt aus ihrem Chat ausgeschlossen und sie antworten auch nicht mehr auf meine E-Mails. Obwohl ich kein großer Ausgeber bin, finde ich es unhöflich, einen Kunden aus dem Chat auszuschließen, weil er nicht technikaffin ist und Fragen zur Verifizierung stellt. Da es insgesamt 16 Chats waren, haben sie beschlossen, mich dauerhaft aus dem Chat auszuschließen.

P.S. Ich habe das Guts Casino per E-Mail kontaktiert, nachdem sie hier geantwortet hatten, ich solle sie über eine private Nachricht kontaktieren.
Sie informierten mich, dass sie keine privaten Nachrichten haben, also verstehe ich nicht, warum sie versuchen, sich hier gut darzustellen, indem sie so tun, als würden sie sich um ihre Kunden kümmern. Sie haben immer noch nicht auf meine anfängliche Unzufriedenheit reagiert.

Erstmal 20 eingezahlt, 50 abgehoben.
Beim zweiten Mal 30 eingezahlt, 300 abgehoben...
Nach einiger Zeit wieder 20 eingezahlt, sofort 300 gewonnen...

Ich empfehle dieses Casino, sie sind nicht fake...

Echt langsam und kompliziert bei der Auszahlung, verlangen eine Menge Nachweise... Aber ok :)

Schönes Casino, mobilfreundlich, kaum technische Schwierigkeiten

Nun, das erste, was ich mache, ist, meine Identität zu verifizieren, das ging schnell und dann habe ich einen kleinen Betrag gewonnen. Es war kein Bonus oder so, nur ein Gewinn mit meinem eigenen Geld, aber es wurde immer wieder gesagt, dass sie es nicht überweisen konnten. Der Kundenservice verstand es auch nicht und sagte mir, ich solle abbrechen und es erneut versuchen. Also habe ich das getan, und immer noch nichts. Also habe ich einfach mit meinen Gewinnen gespielt, bis sie weg waren, und bin nie zurückgekehrt.

Gute Auswahl an Spielen, einige gute Änderungen an beliebten Spielen.

Was ich nicht mag, ist, dass sie gerne dein Geld nehmen, aber als ich Geld gewonnen habe und versucht habe, mein Konto zu "authentifizieren". Mit genau denselben Dokumenten, die ich auf anderen Websites wie: Virgin, Sun Bingo, Jackpot Joy, Gala Bingo usw. verwendet habe.... Offensichtlich waren sie für Guts nicht "ausreichend nachgewiesen". Und anschließend waren auch die anderen Dokumente, die ich gesendet habe, nicht ausreichend, z.B.: Kontoauszug, Screenshot des PayPal-Kontos, das für die Einzahlung verwendet wurde. "wie von ihnen in der E-Mail angefordert". Und das war, nachdem ich endlich eine Antwort erhalten habe, 2 Wochen später, die sagte: Zitat: Wir haben entschieden, welche Dokumente wir benötigen und sie an unsere Buchhaltungsabteilung zur endgültigen Überprüfung gesendet. Und oh ja """ Nein, nicht gut genug"". Das ist 2 Monate her. Also meiner Meinung nach "sei vorsichtig, Guts.com scheint eine SCAM-Website zu sein". Alle anderen in dieser Bewertung genannten Casino-Websites sind jedoch fantastisch.

Nicht viel. Sie bieten eine große Auswahl an Veranstaltungen, auf die man wetten kann, aber das ist auch schon alles.

Wenn Sie 100 $ einzahlen und den 100 $ Bonus annehmen, können Sie nicht mehr als 100 $ auf ein Spiel setzen, bis Sie mindestens 1200 $ gesetzt haben. Was für ein Witz! Es ist üblich, das 5-fache oder mehr Ihres Bonusbetrags setzen zu müssen, aber ich habe noch nie gehört, dass die maximale Wette, die Sie machen können, auf 100 $ beschränkt ist. Selbst wenn Sie andere Mittel eingezahlt haben, sind Sie immer noch auf 100 $/Wette beschränkt.

Die Seite lädt langsam und ist überhaupt nicht einfach zu navigieren. Es ist schwer zu finden, wo Sie Ihre offenen Wetten einsehen können, und es gibt viele unnötige Klicks. Vermeiden Sie Guts und gehen Sie zu einem echten Casino wie Pinnacle oder Bet365.

Nichts überhaupt. Dieses Casino ist nicht ehrlich. Das Angebot sah gut aus. Die Spiele sahen gut aus.

Ich konnte nie eines der Spiele herunterladen. Also habe ich eine Auszahlung angefordert. Es hat mich mindestens eine Stunde gekostet, um einen Teil des Betrags, den ich eingezahlt habe, abzuheben. Das anfänglich angebotene Auszahlungsfeld erlaubte nicht das Ausfüllen der Details.
Schrecklich!
Ich habe beschlossen, es noch einmal zu versuchen und bekam ein anständiges Auszahlungsfeld. In der Zwischenzeit wurden mir 5 Euro von den 30, die ich eingezahlt habe, abgezogen. Hinweis: Ich konnte überhaupt nicht spielen, weil ich keinen Zugang zu ihren Spielen hatte!
Ich frage mich, ob ich jemals die 25 Euro erhalten werde, die ich schließlich abheben konnte.

Das Willkommensangebot war zu verlockend, um nein zu sagen, mit einer guten Auswahl an Spielen.

Langsame Seite und der Kundenservice antwortet extrem langsam und wenn sie es tun, sind sie sehr unhöflich, hier ist 100% Training nötig.

Sie können nicht einmal eine grundlegende RTP-Anfrage für ein Spiel anbieten...

Extrem schlecht und kein Casino, das ich aufgrund der oben genannten Punkte empfehlen kann, ich werde nicht zurückkehren.

Gute Auswahl an Spielen und ein schönes Layout der Seite. Die meisten neuen Spielautomaten sind auf der Seite.

Der Kundenservice ist schrecklich. Sie scheinen alles zu tun, um die Verifizierung des Kontos zu verhindern!!! Es gibt keinen telefonischen Support, nur Chat, und jedes Mal, wenn man dort ist, muss man alles wieder von vorne erklären, was man möchte... Ich habe aufgegeben, mein Konto zu verifizieren... Dokumente werden ständig aus trivialen Gründen abgelehnt. Ich habe sogar einen Screenshot geschickt, der Einzahlungen und Abhebungen zeigt, und mir wurde gesagt, sie könnten sie nicht sehen, da ich sie nicht hervorgehoben habe.... wirklich!!!!

Mein Rat: Wenn Sie sich bei Guts anmelden, versuchen Sie, Ihr Konto zu verifizieren, bevor Sie irgendwelche Spiele mit ihnen spielen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Ich habe aufgegeben. Ich habe mein Guthaben ausgegeben und mein Konto jetzt geschlossen.

Gute Spielauswahl. Schöne Seitenlayout. Schnelle Auszahlungen (wenn sie nicht herumspielen)

Der Service ist schrecklich. Das Personal ist unhöflich.
E-Mails widersprechen völlig den Live-Hilfe-Agenten und beide sagen dir, du sollst den anderen kontaktieren. Der KYC-Prozess dauerte über einen Monat und zahlreiche E-Mails. Vielleicht 10. Zuerst haben sie mir nicht gesagt, warum meine Dokumente abgelehnt wurden, als ich die Live-Hilfe kontaktierte, sagten sie, sie seien nicht Mitglied dieses Teams und könnten nichts herausfinden.
Als ich schließlich herausfand, dass die Bilder zu verschwommen waren (nach etwa 5 Beschwerden), wurde mir gesagt, dass meine Bilder innerhalb von 24 Stunden bearbeitet würden. Insgesamt 7 Tage später erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass es abgeschlossen war. Ich habe eine E-Mail geschickt, um mitzuteilen, dass ein Monat des Herumspielens zu viel ist. Ich wurde dann beleidigt und mir wurden 5 Euro angeboten, um zu verschwinden. Ich würde nicht empfehlen, wenn du ein Casino bevorzugst, das sich um den Kundenservice bemüht.

Guts ist ein Casino, an das ich normalerweise vergesse zu spielen. Aber ich bekomme trotzdem großartige Angebote und hin und wieder Freispiele.
Ich liebe es, dass immer etwas bei Guts los ist und man fast die ganze Zeit die Chance auf Freispiele (die ohne Umsatzbedingungen sind!) und andere Dinge hat.

Schnelle Auszahlungen, es ist einfach, dein Konto zu verifizieren, und der Support ist super nett und hilfsbereit.

Kann überhaupt nichts Schlechtes sagen!

Seitdem GUTS kürzlich PayPal als Einzahlungs- und Auszahlungsmethode erlaubt hat, ist es eines meiner Lieblingscasinos geworden. Riesige Auswahl an Spielen und sehr schnelle Auszahlungen mit PayPal. Ich werde sie in Zukunft viel häufiger nutzen.

Hier im Vereinigten Königreich gibt es sehr wenige Einzahlungsboni, viel weniger als früher. Ich hoffe, dass sich das bald ändert.

Ich hatte Guts ziemlich vergessen, bis ich vor ein paar Monaten eine zufällige E-Mail mit einem Angebot für einige Freispiele erhielt. Ich hatte Glück mit diesen Spins und konnte eine Auszahlung von knapp 100 £ machen - natürlich hat mich das dazu verleitet, ihnen in der folgenden Woche ein wenig Spielzeit zu geben, und ich bin seitdem sehr glücklich, dort mehrere Male gespielt zu haben.

Die Auszahlungen sind hier sehr schnell, ich hatte ein paar, die innerhalb einer halben Stunde ankamen, aber im Allgemeinen scheint eine Wartezeit von zwei oder drei Stunden ein fairer Durchschnitt zu sein. Der Support war hilfreich, als ich ihn brauchte, abgesehen von den Verifizierungsproblemen, die ich weiter unten erwähne.

Ich brauche heutzutage einen guten Grund, um irgendwo anders als bei Videoslots zu spielen, und die von Guts angebotenen Aktionen haben mir diesen Grund in letzter Zeit gegeben - ich habe besonders die Weltmeisterschaft Freispiele-Aktion geliebt, die mir sehr großzügig war und mir in den letzten zwei Wochen eine Menge kostenlose Spielzeit eingebracht hat!

Alles in allem ein großartiges Casino, ich bin definitiv überrascht zu lesen, dass so viele Leute hier Probleme hatten!

Wie jemand anders erwähnt hat, kann der Verifizierungsprozess manchmal wirklich nervig sein - ich hatte einmal einen Bildschirm voller Dokumente aus keinem offensichtlichen Grund, Bilder/Dokumente, die zuvor vollkommen akzeptabel waren, wurden von unzähligen anderen Casinos aus unklaren Gründen abgelehnt, und ich begann schließlich zu befürchten, dass ich niemals verifiziert werden würde. Glücklicherweise wurde ich am Ende doch noch sortiert und bin seitdem vollkommen zufrieden, aber es war viel stressiger, als es sein sollte, das steht fest.

Schnelle Auszahlungen sind ein großartiger Grund, warum ich mich angemeldet habe. Und es ist wahr!

Ich zahle mehrmals pro Woche ein, manchmal sogar täglich, und ich bekomme immer wieder die gleiche Aussage über das hohe Bonusverhältnis. Das Problem ist, dass ich von verschiedenen Personen unterschiedliche Geschichten höre. Ich hatte den Eindruck, Teil des Treueprogramms zu sein, und eine Person sagte mir, ich sei es. Dann sagte eine andere, ich sei es nicht. So viele gemischte Nachrichten. [email protected] antwortet mir nie am selben Tag, es dauert drei oder vier Tage, bis ich eine Antwort bekomme.

Ich gebe viel Geld im Casino aus und fühle mich schlecht behandelt. Ihr Live-Chat antwortet mir nicht mehr. Ich schätze, ich habe zu viele Fragen gestellt. Außerdem werden die Boni zum Bonusverhältnis hinzugefügt, ohne die Durchspiel- / Wettbeträge zu berücksichtigen, die so hoch wie 35X sind. So unfair!!!

Ich bin mir nicht mehr sicher und das muss 50 Zeichen sein.

Guts war früher mein Lieblingscasino. Plötzlich haben sie alle guten Aktionen eingestellt, das Supportteam komplett gewechselt, nur noch Wettbewerbe und keine anderen Boni. Ständig wird gesagt: "zu hohe Bonusquote", wenn man nach irgendeinem Bonus fragt. Ich zahle mehrmals pro Woche ein. Offensichtlich bin ich nicht der Einzige, der das erlebt. Auszahlungen dauerten nie länger als ein oder zwei Stunden, jetzt sind es 2 Tage? Was ist mit Guts passiert? Mit Traurigkeit im Herzen werde ich jetzt mein ganzes Geld zu Videoslots bringen.

Es ist schwer, gegen ein Casino zu argumentieren, das es dir ermöglicht, innerhalb von 2 Stunden auf dein E-Wallet abzuheben. Das ist meine Erfahrung bei Guts. Außerdem gibt es keine Abhebegrenze, im Gegensatz zu den meisten Casinos da draußen. Kombiniere dies mit fast jedem verfügbaren Softwareanbieter und du hast ein großartiges Produkt.

Ich möchte meine vorherige Beschwerde als gelöst markieren. GUTS ist ein ehrliches Casino mit einem UMFANGREICHEN VERIFIKATIONSVERFAHREN.
Sobald genehmigt, sind die Zahlungen prompt.
Ich schätze die Transparenz.
Gut gemacht, Guts!

Ich tippe hier nur, um die Zeichenanforderungen zu erfüllen. Nichts Schlechtes mehr zu sagen. Sie haben ihre Verpflichtung als Casino erfüllt. Props an Guts!

Früher mochte ich Guts, 2 Stunden Auszahlung, gute Spiele, der Service war am Anfang gut, aber dann?

Der Kundenservice ist einfach ein Witz, ich habe 4K gewonnen, als sie mich nach Dokumenten fragten, habe ich alles geschickt, was sie verlangt haben. 24 Stunden später schickten sie mir die gleiche E-Mail? Jetzt kontaktiere ich den 24/7-Chat-Operator Rick, er sagt, es kann bis zu 48 Stunden dauern. Es scheint also, als hätten sie eine Strategie entwickelt, damit du dein Geld zurückziehen und verlieren kannst. Lustigerweise habe ich meinem Freund davon erzählt, also hat er sich entschieden, sich anzumelden, Dokumente zu senden und rate mal? 16 Stunden später wurden sie genehmigt, während meine jetzt schon seit einer Woche läuft. Ich habe in diesen Tagen 2K verloren, jetzt muss ich nur noch warten und warten, das sagen sie mir.

Die Spiele, aber Spiele für überall gleich für alle Casinos.

Alles verzögert, kein Respekt vor dem Kunden. Ignorieren Sie den Kunden, ich empfehle dieses Casino nicht für Spieler.

Ich fühle mich immer wieder zu Guts hingezogen, ich liebe die Freispiele ohne Umsatzbedingungen und die wöchentlichen Boni halten mich unterhalten, das Donnerstag-Triple ist großartig! Ich finde das Support-Team fantastisch, sie sind wirklich hilfsbereit und großzügig mit Goodwill-Boni, jedes Mal, wenn ich den Support kontaktiere, werden meine Anliegen schnell bearbeitet und übertroffen, was ich bei jedem Casino erlebt habe! Das Support-Personal ist der Hauptgrund, warum ich weiterhin bei Guts spiele! Danke Guts, ihr habt ein großartiges Casino!

Ich mag die Zeitverschiebung nicht und manchmal verpasse ich aus diesem Grund Boni! Aber warte, kontaktiere den Support und sie helfen gerne, das zu lösen! Minimaler Aufwand! Daumen hoch!

Es mag ein alter Hund sein, aber er hat die meisten der guten Tricks erfunden. Ich habe in letzter Zeit immer mehr Zeit hier verbracht. Die Spielauswahl lässt kaum Wünsche offen, der Support ist freundlich und hilfsbereit und die Seite ist sauber und einfach zu navigieren.

Es gibt wöchentliche Aktionen, sodass man weiß, was einen erwartet, aber es gibt immer einen Wettbewerb und andere Extras, die zusätzlich angeboten werden, um dich am Drehen zu halten.

Es gab eine kleine Verzögerung bei meiner zweiten Auszahlung aufgrund eines "Oops" seitens des Supports, aber das wurde schnell behoben und seitdem läuft alles schnell und effizient.

Ich bin mehr als glücklich, in Zukunft weiter einzuzahlen, solange das oben Genannte wahr bleibt.

Erfüllt all meine Bedürfnisse und hakt alle Kästchen ab, die ich abgehakt haben muss. Bis jetzt gibt es hier nichts zu berichten.

Guts Casino ist brillant.
Es hat ein tolles Layout für mobile Geräte und Hunderte von guten Slots zum Spielen. Viele Live-Dealer und Tischspiele. Ich liebe auch den Live Dream Catcher und den gibt es hier. Es ist das erste Casino, in dem ich angefangen habe zu spielen, und es ist hauptsächlich das einzige, das ich benutze. Der Kundenservice ist erstklassig und immer hilfsbereit. Wir gewinnen einige und verlieren einige, aber alles in allem macht es riesigen Spaß mit vielen Jackpots. Die Auszahlung ist schnell, normalerweise innerhalb von 2 Tagen auf Ihrem Bankkonto hier in Neuseeland, was erstaunlich ist. 9/10

Das einzige, was ich nicht mag, sind die Einzahlungs-/Abhebungsgebühren. Es ist kein großes Problem, beeinflusst aber die Gesamtbewertung, ansonsten wäre es eine einfache 10/10.