Markiere alle als gelesen

Einstellungen

Nachricht
Bewertungen

Genesis Casino

Genesis Casino

Dieses Casino ist geschlossen.

Spielerbewertung 92 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 2 Beschwerden
2 Tage durchschn. 2 Beschwerden
Was uns gefällt
  • Schnelle Auszahlungen
  • Intuitive mobile Spielothek
  • Über 1.000 Spielautomaten von führenden Anbietern
  • EU-Glücksspiellizenz
Was uns nicht gefällt
  • Auszahlungslimits
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.

user_avatar
Von Liane N.

Genesis Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://www.genesiscasino.com/de
Gründungsjahr
2016
Lizenzen
Malta Gaming Authority (MGA), Schwedische Glücksspielkommission Spelinspektionen (SGA), Britische Glücksspielkommission
Partnerprogramm
Sprachen
Deutsch, Englisch, Finnisch, Norwegisch, Schwedisch
Typ
Instant Play, Mobile

Genesis ist eine sicheres und modernes Online Casino mit mehreren Lizenzen, darunter auch die EU-Glücksspiellizenz. Spielspaß, attraktive Bonus-Angebote und schnelle Auszahlungen: Genesis katapultiert Sie in die Welt der besten virtuellen Spielothek-Unterhaltung. Den Mitgliedern stehen neue und beste Spielautomaten und andere Spielothekenspiele von führenden Softwareanbietern wie NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Quickspin, Red Tiger und Yggdrasil zur Verfügung. Diese benutzerfreundliche Spielothek ist auch eine mobile Spielothek. Genesis Spielothek wird von der Malta Gaming Authority und der schwedischen Lotterieinspektion lizenziert und reguliert.

Nicht zugelassene Länder

Nicht alle Spieler können in der Genesis Spielothek um Echtgeld spielen. Mitglieder, die in folgenden Ländern wohnhaft sind, dürfen keine Konten bei Genesis eröffnen: Australien, Italien, die Vereinigten Staaten von Amerika und ihre Territorien, Frankreich und seine Territorien, Spanien, Dänemark usw. Im Drop-down-Menü finden Sie die vollständige Liste der eingeschränkten Länder. Spieler aus anderen Gerichtsbarkeiten sind dafür verantwortlich, sich vor der Kontoeröffnung von der Legalität des Glückspieles in ihrem jeweiligen Land zu vergewissern. 

Online Spielautomaten

Eine exzellente Spielautomaten-Auswahl erwartet Sie in der Genesis Spielothek: Über 1.300 Online Spielautomaten von lizenzierten und vertrauenswürdigen Spielanbietern wie NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Quickspin, Red Tiger und Yggdrasil stehen den Mitgliedern jederzeit zur Verfügung. Alle Spiele sind nach Beliebtheitsgrad, Anbieter, Erscheinungsdatum kategorisierbar. Zu den beliebtesten Spielautomaten gehören folgende Titel: Book of Dead, Immortal Romance, The Grand, Reel Talent und Lost Relics

Mobile Spiele

Die mobilfreundliche Website ist kompatibel mit allen mobilen Geräten, wie Tablet oder Handy, sodass beste Spielothek-Unterhaltung per mobile Spielothek möglich ist – wann und wo Sie es wollen. Dank der intuitiven Oberfläche dauert die Suche nach dem Lieblingsspiel nur wenige Sekunden. 

Kundendienst

Das deutschsprachige Support-Team von Genesis ist sehr freundlich, fachkundig und bietet Kunden besten Service per Live-Chat, E-Mail und Telefon an. Informationen über die Registrierung, verantwortungsvolles Spielen, Sicherheit, Einzahlungen, Auszahlungen, finanzielle und technische Fragen finden Sie im detaillierten FAQ-Bereich

Sicherheit und Fairness

Die Sicherheit der Spielerdaten hat oberste Priorität, daher werden alle sensiblen Zahlungsinformationen durch die neueste SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt.

Alle Spielothek-Spiele laufen über einen zertifizierten Zufallszahlengenerator oder Random Number Generator, um faires Spiel zu gewährleisten. Alle Anbieter werden systematisch durch Technical Systems Testing (TST) oder eCogra getestet, sodass Sie 100 % sicher sein können, dass Sie ein zufälliges Ergebnis bekommen. 

Online Casino Test – Genesis Spielothek

Genesis Spielothek ist ein vertrauenswürdige und transparente Online Spielothek mit mehreren Glücksspiellizenzen. Die bemerkenswerte Spielvielfalt sowie das exzellente Design kommen bei den Kunden sehr gut an. Wie unser Online Casino Test zeigt, können neue Spieler das attraktive Bonusangebot mit vier Einzahlungen beanspruchen. Der Spielothek Bonus kommt mit Freispielen und fairen Umsatzbedingungen.

StallCation

Beschwerden

Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für Genesis Casino hinterlassen haben.

Alle Beschwerden anzeigen
Genesis - Verzoegerte auszahlung
Hallo,

Am Dienstag den 26. Mai fragte ich meine Verifizierung an und habe alle benötigten Dokumente hochgeladen. Nach 5 Tagen und mehreren Nachfragen meinerseits, erhielt ich die Nachricht, dass auf dem Screenshot meines Skrill Accounts die URL fehlt. Dies habe ich nachgereicht, sodass nach 3 weiteren Tagen die Verifizierung abgeschlossen worden ist.

Zeitgleich zum Verifizierungsprozess hatte ich am Donnerstag dem 28.05 einen größeren Gewinn über 2500€, welchen ich zur Auszahlung in das System einstellte. Nach Beendigung der Verifizierung, wurde diese noch immer nicht bearbeitet. Ich habe mich dann mehrmals im Chat gemeldet, welche die Auszahlung über einmal 1800€ und einmal 700€ bis Skrill priorisieren hatten.
Gestern am 03.06. kam es dann laut genesiscasino zu einem technischen Fehler bei der Auszahlung, woraufhin das Geld wieder auf meinem Spielerkonto war. Daraufhin beantragte ich die Auszahlung erneut über 1800 und 700€ via Skrill und kontaktierte den Support. Dieser versprach mir eine Auszahlung in maximal 24 Stunden.
Nachdem diese heute, nach den 24 Stunden, noch immer nicht durchgeführt worden ist, kontaktierte ich erneut den Support, welcher mir mitteilte, dass die Auszahlung noch heute raus gehen würde.

Eine Stunde nach dem Chat, stellte ich dann fest, dass die Auszahlung wieder zurück auf mein Konto gebucht worden ist. Sofort kontaktierte ich erneut den Chat, der Support teilte mir nun mit, dass es wohl ein Problem mit Skrill gebe. Nun solle ich bitte eine erneute Auszahlung beantragen, doch diesmal via Trustly. Hier fragte ich nochmal nach, denn meine Einzahlungen wurden per Skrill getätigt, daher würde eine Auszahlung bi Trustly ja eigentlich gegen die AGBs verstoßen.
Der Support meinte dann, dass dies kein Problem sei, da der Fehler bei genesiscasino liegt und sie würden die Auszahlung via Trustly sofort priorisieren.

Zusammengefasst warte ich nach dem extrem langen verifizierungsprozess erneut insgesamt 8 Tage auf die Auszahlungen von insgesamt 2500€ und habe leider das Gefühl, einfach nur noch hingehalten zu werden. Ständig passieren „technische“ Fehler, das Geld zurück in mein Spielerkonto gebucht wird.

Ich fordere nun letztmals eine sofortige Auszahlung von den insgesamt 2500€.
Status solved Gelöst
€2,500

Genesis Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 2
Durchschn. Betrag $4,312
Durchschn. Dauer 8 Tage
Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

Teilen Sie Ihre Erfahrung mit diesem Casino

Teilen Sie Ihre Meinung mit anderen Spielern. Seien Sie der Erste, der diesen Bonus bewertet!
Hilfreiche Bewertung? Melden Sie sich an, um Ihre Meinung abzugeben. Log in
Spielerbewertung
5.2/10 92 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Von einer KI übersetzt

Nichts. Es ist kein gutes Casino. Schlecht, schlecht, schlecht.... Wenn Sie aus Schweden sind... Vermeiden!

Spieler aus Schweden... Gefahr. Schlechte Auszahlung... dauert Wochen, um verifiziert zu werden, und 3-5 Tage, um Ihr Geld zu erhalten. Schlechter Support. Wenn Sie aufgrund technischer Probleme verlieren, geben sie Ihnen nichts. Wirklich schlechtes Casino

Lieber BBBBBBBBBBB11 Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir verstehen, dass die Verifizierung einige Zeit in Anspruch nehmen kann, jedoch können Sie jetzt Ihre IBAN zur Verifizierung verwenden, hoffentlich hilft Ihnen das in Zukunft. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie mir gerne eine PM senden.

user avatar
Von einer KI übersetzt

Gute Auswahl an Spielen, aber das war's leider auch schon.

Sehr schlechte Auszahlungseinrichtung, langsam und keine Zahlungen. Würde definitiv Abstand nehmen. VERMEIDEN.

Lieber LOWESTOFTTIM, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die Auswahl an Spielen gut finden und wünschen Ihnen, dass Sie mehr Freude im Casino empfinden. Bitte zögern Sie nicht, mir eine PM zu senden!

user avatar
Von einer KI übersetzt

- Ich habe hier viel Schlechtes über dieses Casino gelesen. Ich habe meine Auszahlung vor langer Zeit erhalten, ich habe nicht viel gewonnen, die Verifizierung hat etwas Zeit in Anspruch genommen. Aber alles war in Ordnung. Meine zweite Auszahlung, die ich letzten Freitag wollte, habe ich heute auf meinem Bankkonto! Ich hatte nie Probleme mit diesem Casino.
- Ich mag es, dass man nur den Bonusbetrag umsetzen muss! Nicht zu viele Spiele sind eingeschränkt.
- Sie haben schöne Boni.
- Ich mag den Namen des Casinos.

- Etwas langer Verifizierungsprozess - aber alles war in Ordnung!

Lieber TOMAUSGRAZ, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Genesis Casino genießen und wünschen Ihnen in Zukunft weitere Gewinne mit uns.

user avatar
Von einer KI übersetzt

Gute Auswahl an Spielen und ästhetisch ansprechend.

Absolut teuflisch langsame Auszahlungen und Verifizierungen. Die erforderlichen Dokumente sind WEIT über das gesetzlich Vorgeschriebene hinaus.

Liebe KATEPRIDS Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen, wir freuen uns sehr, dass Sie Genesis Casino genießen und wünschen Ihnen angenehme Casino-Erlebnisse mit uns.

user avatar
Von einer KI übersetzt

Gute Auswahl an Casino-Spielen. Auch Anbieter, die man nicht oft in anderen Casinos sieht, oder wie in meinem Fall, nicht in anderen Casinos spielbar sind.
Die Auszahlung war nach der Verifizierungszeit schnell.
Nette und freundliche Hilfe vom Live-Chat.

Die Verifizierung könnte viel schneller gehen. Es hat mehr als eine Woche gedauert, aber nachdem die Verifizierung abgeschlossen war, war die Auszahlung innerhalb von 2 Tagen auf meinem Konto.

Lieber HANKOE, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns tolles Feedback zu geben. Es ist großartig zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, dass Ihre Auszahlung und Verifizierung reibungslos verliefen. Wir wünschen Ihnen eine großartige Woche.

user avatar
Von einer KI übersetzt

Die Spiele sind gut, aber man findet sie auch in anderen Casinos. Das ist alles, was ich dazu sagen kann. Es gibt wirklich nichts anderes Gutes über sie.

Zahlen nicht aus!! Der Kundenservice erzählt nur Lügen und findet immer wieder Ausreden. Meiden!!!! Ich habe £250 gewonnen und am Montag abgehoben, immer noch ausstehend, da ich immer wieder gesagt bekomme, dass es überprüft wird. Der Kundenservice sagte mir, ich würde letzte Nacht eine E-Mail zur Bestätigung erhalten, aber nichts, ein anderer Agent sagte mir, es würde gerade bearbeitet. Alles Lügen. Meiden Sie um jeden Preis. Sie sind die schlechteste Firma überhaupt. Müssen untersucht werden.

Lieber STRUD83, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Spiele im Genesis Casino genießen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Anbieter und Spiele zu aktualisieren, also halten Sie bitte Ausschau nach den neuen Spielen, die hinzugefügt werden. Ich wünsche Ihnen eine großartige Woche.

user avatar
Von einer KI übersetzt

Die Spiele sind gut, aber das sind viele andere Casinos heutzutage auch.

Sie finden jeden Weg, um nicht auszuzahlen, ein bisschen wie eine Versicherungsgesellschaft.
Der Kundenservice im Chat ist ahnungslos.
Es dauert lange, eine Antwort zu erhalten.

Lieber LOWESTOFTTIM, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Es ist großartig zu hören, dass Sie die Spiele im Genesis Casino genießen. Wir bemühen uns auch, neue Spielanbieter und Spiele im Casino zu aktualisieren und hinzuzufügen, also immer einen Blick wert.

user avatar
Von einer KI übersetzt

Es ist in Ordnung, nicht schlecht zu spielen, ich liebe die Grafiken, ich wünschte, es gäbe mehr Freispiele.

Es laggt ständig auf meinem Laptop, also versuche ich jetzt, das Problem zu beheben.

Lieber TRINATOLU, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Bitte zögern Sie nicht, den Live-Chat zu kontaktieren, um zu fragen, ob es zu diesem Zeitpunkt Boni auf Ihrem Konto gibt. Es ist großartig, dass Sie die Grafiken im Genesis Casino genießen.

user avatar
Von einer KI übersetzt

Kein Kontakt über Chat oder Telefon. Ich habe über 600 £ gewonnen, wurde gebeten, mein Konto zu verifizieren, habe dies getan, aber die Dokumente waren nicht klar, also habe ich sie erneut gesendet, keine Antwort. Ich wurde hingehalten, also habe ich meine Gewinne verspielt und sie verloren, keine Überraschung. Ich habe weiterhin eingezahlt und gespielt, ohne jegliche Rückkehr eines fairen Spielergebnisses, sie haben einfach mein ganzes Geld genommen und es gab Verbindungsprobleme. Diese Firma muss untersucht werden, es gibt überhaupt kein faires Spiel. Banken wurden gezwungen, Milliarden für unfaire Handelspraktiken zurückzuzahlen, dies ist dasselbe rechtliche Betrug. Ich hoffe, dass jemand diese Firma verfolgt und die gleichen illegalen Transaktionen findet, wie die Banken es mit ihren Kunden getan haben.

Lieber MEGANDME123, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Es tut mir leid, dass Sie sich so gefühlt haben, während Sie im Genesis Casino waren. Unser Live-Chat ist von 8 bis 12 Uhr GMT geöffnet und wir sind hier, um Ihnen bezüglich Ihres Kontos zu helfen. Wir sind ein reguliertes Casino und müssen uns an den RTP halten. Bitte zögern Sie nicht, mir eine PM zu senden, wenn Sie dies wünschen. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Woche.

user avatar
Inaktiver Benutzer
1/10
Von einer KI übersetzt

Ok, die Seite sieht gut aus. Freundlich, bis man Geld abheben möchte. Das Genesis-Bonus- und Freispiele-Programm macht es unmöglich zu gewinnen, selbst wenn man den besten Flow hat. Sie zahlen nichts aus. Sie haben alle meine Gewinne konfisziert, selbst nachdem ich alle Umsatzanforderungen erfüllt hatte.

Diese Seite ist ein Betrug und sollte keine Lizenzen halten dürfen. Ich habe 100 Euro eingezahlt und meinen Willkommensbonus von 100% erhalten. Ich habe gespielt, bis die Umsatzanforderung erfüllt war. Dann habe ich ein paar Stunden gespielt und angefangen zu verlieren, also habe ich beschlossen, 600 Euro abzuheben. Es dauerte zwei Tage, dann kontaktierte ich sie über den Chat und sie wollten einige Unterlagen. Ich sagte, die Person, die mir diese Seite bei pelaa.com (Genesis-Unternehmen) empfohlen hat, versicherte mir, dass ich nichts senden müsse, wenn ich unter 2000 Euro abhebe. Dann akzeptierten sie meine Abhebung und sagten, es würde 24 Stunden dauern, bis ich mein Geld bekomme, und sie gratulierten mir sogar zu dem Gewinn. Nach mehr als 24 Stunden kontaktierte ich sie erneut und sie entschuldigten sich für die Verzögerung und sagten, sie würden versuchen, die Abteilung zu drängen. Nach 5 Tagen erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass sie alle meine Gewinne konfiszieren, weil ich während meines Spiels Freispiele genutzt habe.
Großes Nein! Vermeiden Sie diese Seite und alle anderen, mit denen Genesis Global Limited verbunden ist!

Lieber SIRANGUS, wir bedauern, dass Sie sich so fühlen. Der Gewinn aus Freispielen beträgt maximal 100 £, wie in den AGB angegeben. Wir verstehen Ihre Frustration und haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung mit uns haben. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.

user avatar

Genesis Casino Nachrichten

Lesen Sie alle Neuigkeiten über Genesis Casino, achten Sie auf Updates und freuen Sie sich auf exklusive Boni.

Spieler knackt in Mega Moolah von Microgaming im Genesis siebenstelligen Jackpot
Jackpot Spieler knackt in Mega Moolah von Microgaming im Genesis siebenstelligen Jackpot

Wer würde nicht gerne zum Ende des Jahres noch schnell einen millionenschweren Jackpot abräumen? Einem Spieler aus Großbritannien ist dieses Kunststück tatsächlich geglückt. Der Glückspilz räumte atemberaubende 3.252.353,70 € in dem Jackpot Slot schlechthin ab: Mega Moolah von MicrogamingSiebenstelliges VergnügenJackpot-Gewinne sind immer ein heiß-diskutiertes Thema in der Glückspielbranche. Viele träumen davon und für manche wird dieser Traum am Ende sogar wahr!So geschehen am 08. November 2019, als ein vom Glück geküsster Spieler aus dem Vereinigten Königreich im Genesis Casino den Mega Moolah Slot spielte. Der Spieler, der bisher lieber anonym bleiben möchte, knackte an diesem Tag mit einem Einsatz von 7,25 € den Jackpot in Höhe von 3.252.353,70 €. Kann man so machen, oder?Andrew Clucas, seines Zeichens leitender Geschäftsführer von Microgaming, meint dazu; Herzlichen Glückwunsch an Genesis Casino und den glücklichen Gewinner zu diesem wahrhaft lebensverändernden Gewinn. Mega Moolah hat wieder einmal für einen fantastischen Gewinn gesorgt. Insgesamt hat unser branchenführendes Jackpot-Netzwerk bisher Gewinne in Höhe von 1,1 Milliarden Euro ausgeschüttet. Selbstverständlich können sich Spieler weiterhin auf spannende und lukrativer Spielerlebnisse in unseren Jackpot-Slots freuen.Der Gewinner bekommt seinen Preis übrigens als Einmalbetrag und nicht in Raten ausgezahlt.Genesis Casino - das Zuhause der JackpotsGenesis Casino wird von Genesis Global Ltd betrieben und wurde 2014 von einem Team erfahrener Spezialisten gegründet. Mit viel Enthusiasmus und dem Fokus auf hochwertigem Spielspaß haben sie eines der besten Online Casinos der Branche an den Start gebracht.Ariel Reem, Geschäftsführer bei Genesis Casino, sagt:Wir sind außer uns vor Freude über den riesigen Gewinn im Mega Moolah Jackpot Slot! Herzlichen Glückwunsch vom ganzen Genesis-Team an den glücklichen Gewinner! Wir freuen uns viele weitere Gewinner auf unserer Plattform.Mega Moolah ist nur einer von einer ganzen Reihe progressiver Jackpot Spielautomaten bei Genesis Casino. Im Mega Moolah Slot geht’s um richtig viel GeldDer rekordverdächtige Mega Moolah Slot feierte dieses Jahr seinen 13. Geburtstag und hat alleine im Jahr 2019 über 121 Millionen Euro in mehr als 1,7 Millionen Jackpots ausgezahlt.In Mega Moolah wird bereits seit 2006 ein Rekord nach dem anderen gebrochenBis jetzt haben 10 Spieler den Mega Moolah Jackpot geknackt und zusammen über 50 Millionen Euro an Gewinnen eingesackt. Meistens handelt es sich um sieben - oder achtstellige Gewinnbeträge – beeindruckend oder? Sage und schreibe 570 Spielen haben bisher mindestens 10.000 € gewonnen.Stellen Sie Ihr Glück auf die ProbeHaben Sie Lust, den Mega Moolah Online Slot selbst auszuprobieren? Viel Glück! Sagen Sie uns in unserem Forum, wie es für Sie gelaufen ist.