Hallo,
ich habe mich am 03.05.2018 beim Genesiscasino registriert.
Ich habe ein paar Gewinne erzielen können und Auszahlungen im Wert von 5.288€ veranlasst.
Ich habe am am selben Tag gegen 19:00 Uhr alle benötigten Dokumente zur Verfügung gestellt.
Es ist eine maximale Auszahlungsdauer von 48 Stunden aufgeführt, für die Verifikation eine maximale Bearbeitungsdauer von 72 Stunden.
Es sind inzwischen 110 Stunden nichts erfolgt , auf E-Mails wird nicht geantwortet.
Es wäre schön wenn die Bearbeitung zeitnah erfolgen wird.
Vielen Dank.
Beschwerde-Info
Genesis Casino Beschwerden
- 93 von 101 gelöst
- 2 Tagen Durchschn. Antwortzeit
- 1 Woche Durchschn. Lebensdauer
- 2,821 USD Durchschn. Betrag
-
Gelöst
Genesis - Verzoegerte auszahlung
€2,500
Gelöst
Genesis - Verzoegerte auszahlung
Hallo, Am Dienstag den 26. Mai fragte ich meine Verifizierung an und habe alle benötigten Dokumente hochgeladen. Nach 5 Tagen und mehreren Nachfragen ...
-
Ungelöst
Genesis Casino - No response on my withdrawals
£4,000
Ungelöst
Genesis Casino - No response on my withdrawals
I have been playing with this casino for a while now and have had no issues up to now. I won quite big in November so ended up withdrawing £2000 on ...
-
Ungelöst
Genesis Casino - Excessively long time to process withdrawal
£900
Ungelöst
Genesis Casino - Excessively long time to process withdrawal
I initially applied for 2 withdrawals on 3rd December these were cancelled by the casino and funds were returned to my gaming account. They said it ...
-
Ungelöst
Genesis Casino - Withdrawal request
£5,287
Ungelöst
Genesis Casino - Withdrawal request
Dear Sir/Madam,I have requested a withdraw on the 30/11/2022 and still no action from your side.My account was previously verified and after I ...
Haben Sie Probleme mit Genesis Casino?