Genesis Casino

Die Farbpalette der Seite ist geschmackvoll gestaltet. Die Verwendung von Lila und Blau ist beruhigend und entspannend, im Gegensatz zu anderen Seiten, die übermäßig grelle Farben verwenden. Ich habe beschlossen, ein paar der Slot-Spiele der Seite auszuprobieren, weil die Startseite einladend ist. Ich denke, dass das Weltraumthema der Seite ein willkommener zusätzlicher Detail ist.

Die Slot-Spiele, die ich gespielt habe, haben sich ein paar Mal getrennt. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob das an der Seite oder meiner eigenen Internetverbindung liegt (hat sonst noch jemand das gleiche Problem wie ich?). Das ist bisher meine Hauptbeschwerde, aber ich bin neu bei Genesis, also werde ich ein Update geben, wenn ich auf weitere Probleme stoße.

Mir hat die Vielfalt der Spiele gefallen, und die Navigation der Seite war ziemlich einfach zu verstehen. Nicht zu viel Unordnung. Ich habe einige Spiele gespielt, die mir gefallen haben, das ist gut.

Der Kundenservice war einfach unhöflich, und die Boni sind schrecklich. Die Umsatzbedingungen sind 40-mal, unmöglich, das umzuwandeln. Auch als ich den Support bat, meine Fragen zu beantworten, waren sie schrecklich unhöflich. Ich bin mir nicht sicher, ob ich zurückkehren werde, es sei denn, sie ändern die Bonusbedingungen.

Gute Auswahl an Spielen. Das ist pretty much alles, was ich positiv sagen kann. Man findet viele NetEnt- und Microgaming-Slots, aber es gibt so viele bessere Casinos, die man stattdessen besuchen kann.

Melden Sie sich nicht bei diesem Casino an. Sie haben den schlechtesten Kundenservice, den ich je erlebt habe. Es hat 11 Tage gedauert, um meine Auszahlungen zu bearbeiten. Ich musste sie mindestens 7 Mal im Live-Chat und per E-Mail kontaktieren. An einem Punkt haben sie einfach meinen Live-Chat deaktiviert, weil ich ihnen Fragen gestellt habe, die sie einfach nicht beantworten konnten. Sie haben den gesamten Auszahlungsprozess absichtlich so langsam wie möglich gemacht. Vor meiner Auszahlung wurde mir gesagt, dass ich vollständig verifiziert sei. Nach meiner Auszahlung wurde mir plötzlich gesagt, dass ich es nicht sei. Dann dauerte dieser Prozess weitere 72 Stunden. Vermeiden Sie es um jeden Preis.

Gute Auswahl an Spielen und schönes Layout, der persönliche Service war fantastisch, insbesondere bei Auszahlungen und zusätzlichen Boni, die sie anbieten. Ist zur Hauptseite geworden, die ich aufgrund dessen nutze.

Alle Probleme, die ich hatte, wurden gelöst und gut kommuniziert. Ich hatte ein paar Erfahrungen mit Verbindungsabbrüchen bei Spielen, aber das passiert auch auf anderen Seiten, also kein Problem.

Es war wirklich reines Glück, dass ich auf die Seite von Genesis Casino gestoßen bin. Und da man ohne Registrierung nicht spielen kann, habe ich mich entschieden, zuerst im Demomodus zu üben. Ich habe mich in ein paar Tagen angemeldet, den Mindesteinsatz von 5$ gesetzt und am selben Tag mein ganzes Geld verspielt. Ein paar Tage später wollte ich wieder spielen, setzte erneut den Mindesteinsatz, machte die kleinen Einsätze, den Mindesteinsatz von 5 Cent, und entschied mich, noch nicht zu erhöhen. Das Ergebnis war, dass sich die Einzahlung fast verdoppelt hat, ich werde weitermachen, also schreibe ich später. Es gibt hier viele Slots und sie sind wirklich cool, aber es ist schwer zu gewinnen.

Solide Auswahl an Spielen, ich hatte hier einige gute Gewinne. 100% Einzahlungsboni tauchen immer mal wieder auf. Ich habe den VIP-Status erreicht, es gibt einige schöne Vorteile, die damit einhergehen, und Jake, mein Kontomanager, ist ein toller Typ.

Ich kann mit einer Wartezeit von bis zu 48 Stunden für Auszahlungen umgehen - nicht die schnellste, aber auch nicht die langsamste, und oft wird es schneller bearbeitet. Aber ich würde gerne die Möglichkeit haben, Auszahlungen zu sperren.

- Freundlicher Support, der bereit ist, jede Frage zu beantworten, die Sie haben.
- Schmerzlose Kontoverifizierung.
- Anständige Boni.
- Fast alle meine Lieblingsslot-Anbieter

- Von Zeit zu Zeit werden die Slots langsam und neigen dazu, abzubrechen.
- Selbst wenn verifiziert, dauern die Zahlungen zwei Tage. Sie halten ihr Versprechen von "innerhalb von 48 Stunden", aber es ist trotzdem ärgerlich, zwei ganze Tage zu warten, während viele andere Casinos Ihre Auszahlungsanfrage sehr schnell bearbeiten. Ich habe auch die schlechte Angewohnheit, die Auszahlung zu stornieren, wenn es zu lange dauert, und weiterzuspielen, wobei ich normalerweise die meisten Gewinne verliere.
- Ich erhielt einen Anruf von ihnen, den ich normalerweise nicht beantworte (ich lehne einfach alle Anrufe von Nummern ab, die ich nicht kenne, aber erwartete einen Anruf von der lokalen Behörde) und sie prahlte mit ihren verbesserten Auszahlungszeiten, während ein Einzahlungsbonus auf mich wartete. Nun, sie hat nicht gelogen, aber ich würde so etwas am Telefon nicht bewerben, wenn die meisten Casinos die Auszahlungen viel schneller bearbeiten.

Der Live-Support wird Ihnen immer professionell helfen.
Das Layout der Website sieht sauber aus und ist einfach zu navigieren.
Mobilfreundlich

Für mich gibt es beim Spielen in einem Casino einige wichtige Faktoren, von denen der Auszahlungsprozess der wichtigste ist.

1. Auszahlungsprozess
Der Auszahlungsprozess dieses Casinos ist viel zu lang. Soweit ich von ihrem Live-Support verstanden habe, sollten sie eine Auszahlung innerhalb von 48 Stunden bearbeiten, meistens liegt es zwischen 46 und 48 Stunden. Ich habe dies bei fast allen meinen Auszahlungen erlebt. Wenn man Pech hat, kann es sogar noch länger dauern. Meiner Meinung nach ist das viel zu lang, es gibt keinen Grund, eine Auszahlung zu verzögern, wenn ein Spieler verifiziert wurde. Der einzige Grund für eine so lange Verzögerung einer Zahlung ist meiner Meinung nach eine Verzögerungstaktik. Es ist wirklich enttäuschend.

2. Verifizierungsprozess
Für den Verifizierungsprozess geben sie 72 Stunden an. In meiner Erfahrung dauerte es tatsächlich etwa 72 Stunden, auch viel zu lang.

Es gibt größere Casinos, deren Prozesse für Auszahlungen und die Verifizierung des Kontos viel schneller ablaufen. Wenn sie diese Faktoren verbessern, wäre es ein wirklich gutes Casino.

Darüber hinaus haben sie Play'n GO-Slots für niederländische Spieler blockiert. Ich hoffe, sie werden dies ändern, da ihr Slot-Angebot nicht sehr groß ist.

Ich habe auch eine Beschwerde bei AskGamblers gesehen, auf die das Casino nicht reagiert hat, das ist wirklich kein gutes Zeichen.

Basierend auf meiner Erfahrung würde ich nicht empfehlen, in diesem Casino zu spielen, es sei denn, Sie haben keine Probleme damit, so lange auf Ihre Auszahlung zu warten.

Die Auswahl an Spielen und die einfache Navigation der Seite. Ich muss zugeben, dass ich beim Lesen der Bewertungen etwas skeptisch war, aber ich muss sagen, ich war angenehm überrascht. Kein Problem mit meiner ersten Auszahlung, 48 Stunden zur Überprüfung, aber das ist bei den meisten Glücksspielseiten ziemlich standardmäßig. Es ist gut, eine neue Seite zu haben, und ich habe mein Spielerlebnis sehr genossen und werde sehr bald zurückkehren. Gut gemacht, Genesis!!!

Ich bin neu auf der Seite und habe nichts, was mir nicht gefällt!!

Nicht viel; die Spielauswahl ist in Ordnung, aber es gibt bessere.

‘Ich werde mit dem Zahlungsteam sprechen’

Sie brauchen lange, um Auszahlungen zu bearbeiten (wenn sie überhaupt welche machen)

Ihr Kundenservice ist ebenfalls schrecklich.