- Super Spielesortiment
- Kompetenter Kundendienst, der 24/7 erreichbar ist
- Sehr sicher und vertrauenswürdig durch zahlreiche Lizenzen
- Elegante, übersichtliche Gestaltung
- Spiele im Demomodus spielbar
- Interessante, regelmäßige Bonusaktionen
- (noch) Keine telefonische Erreichbarkeit
- Kein Hilfebereich
Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.
21 Casino Details
Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.
- Allgemein
- Zahlungen
- Spiele
- Verantwortungsvolles Spielen
- Kundensupport
- E-Wallets 24 Stunden
- Banküberweisungen 72 Stunden
- Kartenzahlungen 2-5 Tage
- Auszahlungen am Wochenende Nein
- Progressive Jackpot Gewinne None
21 Spielothek ist eine 2015 gegründete Online Spielothek, die von White Hat Gaming Limited betrieben wird. Als „frische Brise unter den Online Spielhallen“ bezeichnet sich 21 auf seiner Webseite selbstbewusst. Ob diese Online Spielothek tatsächlich etwas frischen Wind in die Branche bringt, oder es ob es sich hier nur um ein laues Lüftchen handelt, erfahren Sie in unserem Test. Soviel vorweg: Auf den ersten Klick wirkt die Seite von 21 sehr übersichtlich und begeistert mit seiner edel-minimalistischen Gestaltung. Auch in Sachen Seriosität und Vertrauenswürdigkeit kann 21 auf Anhieb punkten, denn: Neben der schwedischen und britischen besitzt 21 auch die maltesische Glücksspiellizenz. Was Sie sonst noch über diese Internet-Spielbank wissen wollten, erfahren Sie im Folgenden.
Nicht zugelassene Länder
Die folgenden Länder sind aus rechtlichen Gründen vom Echtgeldspiel im 21 ausgeschlossen: Australien, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Nordkorea, Panama, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Slowakei, Spanien, Schweiz, Türkei und USA. Eine vollständige Liste aller ausgeschlossenen Länder finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 21.
Online Spielautomaten
Es würde zu lange dauern, Ihnen hier alle im 21 vertretenen Spielehersteller zu nennen – Es sind einfach zu viele. Glauben Sie uns aber: Alle angesehenen Branchengrößen sind sowohl mit ihren Klassikern als auch neuesten Spielen am Start. Und auch der ein oder andere aufstrebende Exot bietet seine Spiele im 21 an. Eine kleine Auswahl: 1x2 Gaming, Barcrest, Big Time Gaming, Elk Studios, Evolution Gaming, Genesis, Inspired Gaming, Just For The Win, Kalamba, Lightning, Merkur, Microgaming, NetEnt, NYX, Play’n Go, Quickspin, Rabcat, Red Tiger, Thunderkick und viele viele mehr.
Der Fokus liegt auf Online Spielautomaten, zu den meistgespielten Vertretern dieser Gattung gehören im 21: Volcano Riches, Legacy of Egypt und der allzeit beliebte NetEnt-Klassiker Starburst.
Mobile Spiele
Auch die mobile Version von 21 kommt sehr edel und nutzerfreundlich daher. Durch die kontrastreiche Farbgebung wirkt die mobile Spielothek auch auf Ihrem kleinen Smartphone-Bildschirm sehr übersichtlich. Sie müssen sich übrigens keine App herunterladen, sondern betreten das 21 ganz einfach über Ihren Mobilbrowser. Dank des HTML5-Standards ist 21 mit sämtlichen mobilen Betriebssystemen kompatibel, läuft also auf iOS- und Androidgeräten gleichermaßen überzeugend.
Kundenservice
Den deutschensprachigen Kundendienst erreichen Sie rund um die Uhr per Live Chat. Falls Sie es nicht ganz so eilig haben, können Sie Ihr Anliegen aber auch per E-Mail schildern.
In unseren Test-Chats hat uns der Kundendienst von 21 durch Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit vollends überzeugt.
Für die Zukunft wünschen wir uns jedoch auch eine telefonische Erreichbarkeit und einen Hilfebereich mit häufig gestellten Spielerfragen und den entsprechenden Antworten.
Sicherheit und Fairness
21 Spielhalle ist mit der neuesten SSL-Verschlüsselungstechnologie ausgestattet, die auch in modernen Banken und Online-Shops zu verwendet wird. Dieses Rapid-SSL-Zertifikat gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten verschlüsselt und somit für Dritte unzugänglich sind.
Durch die Lizenz der renommierten maltesischen Glücksspielbehörde (MGA) wird außerdem sichergestellt, dass sämtliche verwendeten Zufallsgeneratoren zertifiziert sind und somit ein faires Spiel mit wirklich zufälligen Ergebnissen gewährleisten.
Online Spielothek im Test: 21 Spielothek
Manchmal ist der erste Eindruck doch der richtige - so auch im Falle von 21. Hier stimmen nicht nur die (sehr edle) Aufmachung und das Design. Auch jenseits der äußeren Werte begeistert uns diese Online Spielothek mit ihrer fantastischen Spieleauswahl, ihren tollen Bonusaktionen und dem sehr fähigen Kundendienst. Definitiv empfehlenswert!
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Dear Paasklaas, I am happy to hear that you enjoy our selection of games 21 Casino. Like most casinos, when playing with a bonus there is a maximum bet that applies as mentioned in our Terms. I am sorry that you were not aware of the Terms and Conditions while playing. Please be informed that you can find them on our website or contact Live Support. Should you ever have any questions about the maximum bet when playing with an active bonus, please do not hesitate to contact our Live Support and we will gladly assist you. The Live Support is available every day from 10:00 until 01:00 CET. Best regards, Amber 21 Casino
Thanks Rocknrolla for showing me this great site. Was a pleasure playing here.
- High res games
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Might only be for me, but just a heads up. When you enter a games full name in the search box it will not appear. In order for it to appear you have to remove one letter of the game.
Example:
Search for: Starburst = Nothing will apear
Search for: Starbur = Starburst will appear..
Dear LIT_DAB69, Thank you so much for your nice review! Kindly note we passed on your feedback regarding the search bar to the responsible department,they will look into this as soon as possible. Enjoy playing with us in the future! Kind regards, Sophie 21 Casino Support
Its been a pleasure trying out 21 casino. They have lots of games, I specially like that they have the blueprint games.
The only thing I miss is the wms games.
I used their deposit bonus 121% and managed to wager it quickly and got some good wins ending in two separate withdraws of a total amount about 3500 euro. The chat is helpful.
I "only" rate this casino 8 stars because of the pending process of a minimum 48hours. Otherwise this is a topnotch casino that I truly recommend.
Dear Coheed, Thank you for such a nice review! Note that I am happy to hear that you have received such great winnings with your first deposit offer. I understand your feedback regarding the withdrawal process time and we will take this in consideration for future improvements. I am glad that our Live Support was able to assist you and please do not hesitate to contact us again should you have any queries. Best regards, Amber 21 Casino Support
Game here because of rocknrolla on twitch. Good selection of games. Good deposit option.
Not satisfied with the Support. Wrong bet with bonusmoney (just one spin without win) bonusmoney removed. Support Not helpful. Really unhappy. Never again.
Hello Donjohnjoe, Note that we are sorry to hear about your experience with our support agent and that we will definitely look into the situation. Thank you for contacting us though, please be informed that we have contacted you via e-mail regarding your case and placed bet. I hope that we will be able to assist you further this way. Best regards, Amber 21 Casino Support
Found this casino through a fellow gambler Rocknrolla!! Made my first deposit of 3000 euro and went after a couple of test spins all in on roulette double or nothing on black. After that I had 6020 euro in my cash account! So excited!
Decided to cash it out and start again playing smaller. Did lose my bonus account because of the withdrawal but that's no big deal.
Will update review when withdrawal is fully processed.
So here a quick update about my withdrawal of €6020. 1 day for verification, 2 days pending, 1 day to finish withdrawal to my bank account. So total of 4 business days. Have contacted the customer service via chat several times for updates and questions. Always quick and adequate response. So based on my first time experience I can recommended this casino!
Pending times for withdrawal is a bit long for my liking. Hope they process it quickly!
Dear xingchen Please be informed that we are happy to hear about your succes while playing with us! I hope you will continue having a good experience with us. Currently it is true that our withdrawal process is 2 working days, luckily we are working on a faster withdrawal process for the future. I hope you will get to receive and enjoy your winnings soon. Note that you are always welcome to contact our Live Support to receive updates regarding your withdrawal. With best regards, Amber 21 Casino Support
I must say, in my opinion this is one of the best casinos what I ever played!
I feel like I'm getting every day some cool emails with good offers for 50% more to deposit or free spins or etc.I have to say the experience with live chat is 9/10, -1 point only for that, there are some problems what they can't solve (faster withdrawal).
9/10 because the withdrawal waiting 2 working days time to be accepted (I don't think that much time is needed). But after they accept the withdrawal I always getting my money in like 1 day max 30 hours so that's why its at least 9/10! Don't be angry to me but yeah 2 days of pending withdrawals are much a little bit! :)
Dear Mryohoo, Thank you for such a nice review. We always try to offer new and different types of promotions to keep things interesting. Please let us know if you have any tips in how we can improve our Live Chat Support, we are interested in learning how to improve our services. We are aware of the withdrawal process and are working on a faster cash out process. As soon as it has been installed it will all go faster. Best regards, Amber 21 Casino Support
Lots of choice of different slot providers. Good for mobile slots.
Withdrawal times are a joke. I do not understand the 48 hour waiting time before process. Can someone from site please explain this to me? Clearly a ploy for players to reverse withdrawals. Deposits are processed from my bank in a day or 2, but they need up to 7 for a withdrawal? Underhand, and won't be playing there because of this.
Dear Bry, Thank you for playing with us and we are happy to hear that you enjoy our selection of games available. I am sorry to hear about the way you experienced the withdrawal process. Kindly note that the process to verify your documents takes up to 48 hours. However, a cash out is processed within 2 working days once we have received valid documentations. We are happy to inform you that we are working on a faster cash out out process for the future. We have contacted you in a private message requesting your username, if you could please reply to this e-mail sent we would be able to look into your situation. Best regards, Amber
Time Scale they took to credit my bank account once my account has been verified and they are satisfied with my documents.
All their rare games that its not so common on other websites.
Even though they have so many games I only tend to play Roulette (LIVE).
Delaying in processing your withdrawals (I personally think that they should get the withdrawal request cleared in the same day as request).
So far havent experienced anything bad apart from delaying.
Gamble Safe. Its Addictive. Know your Limits.
Dear IR200, Thank you for your review and playing with us! And I am very happy to hear that you enjoyed most of it :). Currently the withdrawal process time is 2 working days and I agree with you that faster would be better! This is something we are working on and hope to have this improved next year. Regarding the verification documents, kindly note we are bound to strict rules defined by the UK Gambling regulations regarding the verification of those documents. Besides this, I am pleased to say that those checks are being done within 24 hours after sending documents. Kind regards, Sophie 21 Casino
Joined after rocknrolla switched to this casino got some good games buts that where it ends
Live chat only available half the time. Daily limits can be passed as in my case if you do a reversal don't think no other site I ever joined did this.Got thru to live chat inquiring on my bonus was told everything apart from what I wanted so asked for my account to be closed. Not had a good experience with this casino.
Dear SIMZD1, Thank you for joining and playing at 21 Casino! Please be informed I looked into your remarks. First, our Live Chat is available every day from 10 in the morning till 1:00 after midnight (CET time). Happy to inform you that next year we hope to implement 24/7 live chat Support! Secondly, I looked into your remarks about the limit change. Kindly you changed your deposit limit after you made your first and only deposit. When a deposit limit is being decreased, it is effective immediately and technically impossible to deposit more than the set limit. Please provide me with more details in case I misunderstood your remark about this and I will gladly check again. Finally, I noticed that you did not select the first deposit bonus when you made your deposit. Because of this I can offer you a bonus of 20,- for your first deposit. Our apologies it was communicated to you via Live Chat that there was no bonus available, I will discuss this internally to make sure this not happen again. In case you want to give us a second chance and claim your bonus please contact us :). Kind regards, Sophie 21 Casino Support
After seeing Rocknroll's video on Youtube with 21 Casino, I joined. Thats the only pure reason. (Love all their games, some of the slots are really fun to play)
BUT would love to give an another review once my query gets sorted.
Delays in everything.
-Withdrawals not accepted
-Documents accepted but taking an another 24hours to activate my account
-Withdrawals??? I don't know what to say
Dear IS200, Thank you for joining! And kindly note we are happy to read that you like all of our games :). Regarding your withdrawal, please be informed that our current withdrawal process time in 2 working days and that this time frame has not been exceeded in your case. However we do appreciate your feedback and we are planning on shortening the withdrawal process time in the near future. I am not sure what you mean by 'taking another 24 hours to activate my account'? Can you please explain a but more and I wil gladly look into it and het back to you. Enjoy playing with us! Kind regards, Sophie 21 Casino
21 Casino Nachrichten
Lesen Sie alle Neuigkeiten über 21 Casino, achten Sie auf Updates und freuen Sie sich auf exklusive Boni.
Es ist soweit! Im Juni steht unser großer AskGamblers Charity-Monat vor der Tür, denn seitdem wir im Januar 2019 im Rahmen unserer AG Awards unglaubliche 49.000 € sammeln konnten, sind wir im Charity-Fieber! Bereits im Mai konnten wir anfangen, Spielgeräte für behinderte Kinder auf den Spielplätzen von Serbiens Hauptstadt Belgrad aufzustellen und das wollen wir auch im Juni fortführen. Die AskGamblers Charity-Versteigerung im JanuarWir sind so stolz, wir berichten noch einmal von unserem großen Erfolg diesen Januar. Im Rahmen unserer AskGamblers Awards gab es während der Preisverleihung einen Programmteil, während dem die besten und bekanntesten Online Casinos der Branche darum gebuhlt haben, bei AskGamblers promotet zu werden. So haben wir es geschafft, die fantastische Summe von 49.000 € zu sammeln. Die folgenden Casinos haben ihren Beitrag zu unserem großen Ziel geleistet:21 CasinoCampeonbet CasinoLadyHammer CasinoLapalingo CasinoMr.Play CasinoRoyal Panda CasinoSlotsMillion CasinoVbet CasinoNikola Teofilović, unser General Manager hier bei AskGamblers, sagte dazu:„Wir freuen uns und sind sehr stolz, dass wir ein so großes Event wie die AskGamblers Awards auf die Beine gestellt haben. Noch besser ist nur, dass wir gleichzeitig eine Wohltätigkeitsveranstaltung miteinschließen konnten, bei der wir Geld für den guten Zweck gesammelt haben.“Für die Zukunft haben wir uns Großes vorgenommen, wie Nikola Teofilović weiter ausführt:„Nachdem sich die letzten AskGamblers Awards als ein voller Erfolg herausgestellt haben, sind wir schon fleißig mit der Planung des nächsten Events beschäftigt. Wir wollen sowohl die Preisverleihung als auch den Charity-Teil zu festen Bestandteilen unserer Firmenkultur und Geschäftstradition machen. Wir hoffen sehr, dass wir uns mit dem nächsten Event sogar noch einmal übertreffen können.“ Bleiben Sie am Ball für das nächste Event!Nach den AskGamblers Awards ist vor den AskGamblers Awards, also bleiben Sie dran und freuen Sie sich schon jetzt auf die Zeremonie im nächsten Jahr. Denn so viel dürfen wir an dieser Stelle verraten: Die AskGamblers Awards kommen wieder und das gilt auch für unsere große Charity-Aktion! Wir sehen uns im Januar 2020 in Belgrad!
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Nice casino. Came here through CasinoDaddy. They have a steady interface and a lot of games you won't find that fast anywhere else. Depositing is swift and receiving the bonus also. Had a nice time playing here.
After playing steady all night, I wanted to go to bed so I decided I would bet my last 40 Euro's on the Immortal romance slot. I bet 6 Euro each spin. After about 5 spins I won 1300 Euro's. Insane!! After that I decided to quit and go to sleep. The next morning I realised I made a huge mistake. Off course I'm one of those people how just clicks "accept" and not reading the terms and conditions. I did so after my big win, to find out there's a max bet of 5 Euro's allowed when playing with bonus money. Contacted support about this, but unfortunately they could not help. I'm not a hardcore gambler and to me 1300 Euro's is a lot of money.