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Casino Beschwerden

Slotty Vegas - Wiederum eine verspätete Auszahlung in Höhe von €280


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Von Mario S.
vor 6 Jahren
Guten Tag ich frage mich wirklich so langsam was das soll ob dies eine Taktik ist.
Meine Auszahlung steht nun 2 Tage im pending.
Normal Beschwerde ich mich nicht einfach so aber ich hatte schon Probleme bei der erst Auszahlung das dies viel Zeit in Anspruch genommen hat.
Man sagte mir damals es würde ihnen leid tun bei der ersten Auszahlung wäre dies so aber die weiteren Auszahlungen werden innerhalb von 24 std bearbeitet. Da dies nicht der Fall war bin ich in den Live Chat um zu Fragen aber es kam wieder nur die vorgefertigte Antwort die ich damals schon bekam
Unseriöses Casino Slotty Vegas Casino
Betrag €280

Diskussion

User name
Hallo,

Ich habe einfach nach Ihrer Auszahlung gefragt und sie haben die Liste der ausstehenden Auszahlungen überprüft und mir gesagt, dass sie auf der heutigen Liste der auszuzahlenden sind. Ich fragte, ob sie es jetzt tun könnten, und sie stimmten zu.

Ich habe nicht viel getan, außer zu fragen :)
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Danke,
Karl
User name

Sehr geehrter @Flipside1555,

bitte lassen Sie uns wissen, ob wir diese Beschwerde als gelöst schließen können. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Problem als gelöst betrachten und Ihre Beschwerde entsprechend schließen, sollten Sie nicht innerhalb der gegebenen Frist antworten.

Wir möchten ebenso die Gelegenheit ergreifen und dem Spieler vorschlagen, unser Team zu kontaktieren und um eine Wiedereröffnung der Beschwerde zu bitten, falls etwas mit der/n Zahlung(en) schief gelaufen ist.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

User name loyalty-level-2
So die Auszahlungen wurde nun verarbeitet danke für den Support trotzdem finde ich es komisch das es immer sofort geht nach einer Beschwerde.
Dies kann ja nicht ihr Anliegen Sein
User name
Hi,

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich schaue mir das für Sie an und melde mich in Kürze zurück.

Vielen Dank,
Karl

Slotty Vegas Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 21 / 21
Durchschn. Betrag $2,191
Durchschn. Dauer 4 Tage
Durchschn. Antwortzeit 1 Tag

Slotty Vegas Casino Beschwerden

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Slotty Vegas Spielothek - Auszahlung dauert lange
Hallo liebe ASKGAMBLERS Community.

Ich habe vor circa 1 Monat bei Slotty Vegas 2500 Euro gewonnen und wollte diese Auszahlen.
Dort wartete ich mit konto Bestätigung ganze 5 Tage lang bis die Auszahlung bearbeitet wurde.
Das fand ich alles noch in Ordnung da mein Konto ja noch überprüft werden musste und es meine erste Auszahlung war.

Damals fragte ich aber auch schon nach wieso dies alles so lange dauert und mir wurde gesagt das es bei der ersten Auszahlung immer bis zu 5 Tage dauert aber dafür ab der zweiten Auszahlung das Geld in max 48 Stunden unterwegs ist . So wurde mir es gesagt.


Nun gewann ich am 04.12.2020 wieder 1300 Euro und habe natürlich eine Auszahlung eingereicht. Seit dem Tut sich gar nichts mehr.
Im live Chat wird ständig gesagt das sie in der Warteschlange fest hängt und die Auszahlung wird sicher in denn nächsten Tagen bearbeitet.
Dies finde ich eine sehr schlechte Antwort da die nächsten Tage halt alles sein kann.

Gestern fragte ich nochmals nach , selbe Antwort wird bald bearbeitet.
Heute fragte ich nochmals nach, dort sah es besser aus, er fragte nach einen Datenabgleich, ich dachte er könnte meine Auszahlung bearbeiten. doch am schluss stellte sich herraus , die auszahlung hängt in der Warteschlange wird die nächsten Tage bearbeitet, also wie immer.

Ich sags mal so, schönes Casino, bin dort auch im Plus , die Slots funktionieren super. Aber ich persönlich als Spieler möchte nicht immer eine Woche auf meine Auszahlung warten falls es da überhaupt schon bearbeitet ist. Das weck einfach in mir ein bisschen Misstrauen und langsam mach ich mir Sorgen.
Status solved Gelöst
€1,300