Markiere alle als gelesen

Einstellungen

Nachricht
Casino Beschwerden

Slotty Vegas - Auszahlung seit 12/01 beantragt


vor 6 Jahren
Ich habe eine Auszahlung am 12.1 beantragt und war auch zuvor schon verifiziert. Min. 15 mal support kontaktiert, mir wird gesagt das Sie meine Auszahlung direkt weiter leiten, um den Prozess zu beschleunigen, was bis jetzt nichts gebracht hat. Status 20.1 Auszahlung immernoch nicht erfolgt. Hoffe das die Auszahlung überhaupt durchgeführt wird bin sehr enttäuscht über den Service und den Support.
Unseriöses Casino Slotty Vegas Casino
Betrag €1000

Diskussion

User name

Sehr geehrter @Levinder3,

bitte bestätigen Sie, ob das Problem gelöst wurde. Bitte beachten Sie, dass wir bei ausbleibender Antwort Ihrerseits innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens das Problem als gelöst betrachten und Ihr Beschwerdefall entsprechend geschlossen wird. Bitte bedenken Sie, dass gemäß den AGCCS-Bedingungen die Bereitstellung fristgerechter Aktualisierungen ein Muss ist.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

User name loyalty-level-2
Laut Auszahlungs Status ist Sie gerade Erfolgt.
User name
Hi,

ich habe Ihr Konto für Sie geprüft und sehe, dass die Zahlung bereits durchgeführt wurde.

Können Sie dies bitte bestätigen?

Herzlichen Dank!
User name

Die aktualisierten Anmeldeinformationen des Spielers wurden gerade an den Betreiber weitergeleitet.

Slotty Vegas Casino Beschwerde-Statistik

Gelöst 21 / 21
Durchschn. Betrag $2,191
Durchschn. Dauer 4 Tage
Durchschn. Antwortzeit 1 Tag

Slotty Vegas Casino Beschwerden

Alle eingegangenen Beschwerden ansehen
Slotty Vegas Spielothek - Auszahlung dauert lange
Hallo liebe ASKGAMBLERS Community.

Ich habe vor circa 1 Monat bei Slotty Vegas 2500 Euro gewonnen und wollte diese Auszahlen.
Dort wartete ich mit konto Bestätigung ganze 5 Tage lang bis die Auszahlung bearbeitet wurde.
Das fand ich alles noch in Ordnung da mein Konto ja noch überprüft werden musste und es meine erste Auszahlung war.

Damals fragte ich aber auch schon nach wieso dies alles so lange dauert und mir wurde gesagt das es bei der ersten Auszahlung immer bis zu 5 Tage dauert aber dafür ab der zweiten Auszahlung das Geld in max 48 Stunden unterwegs ist . So wurde mir es gesagt.


Nun gewann ich am 04.12.2020 wieder 1300 Euro und habe natürlich eine Auszahlung eingereicht. Seit dem Tut sich gar nichts mehr.
Im live Chat wird ständig gesagt das sie in der Warteschlange fest hängt und die Auszahlung wird sicher in denn nächsten Tagen bearbeitet.
Dies finde ich eine sehr schlechte Antwort da die nächsten Tage halt alles sein kann.

Gestern fragte ich nochmals nach , selbe Antwort wird bald bearbeitet.
Heute fragte ich nochmals nach, dort sah es besser aus, er fragte nach einen Datenabgleich, ich dachte er könnte meine Auszahlung bearbeiten. doch am schluss stellte sich herraus , die auszahlung hängt in der Warteschlange wird die nächsten Tage bearbeitet, also wie immer.

Ich sags mal so, schönes Casino, bin dort auch im Plus , die Slots funktionieren super. Aber ich persönlich als Spieler möchte nicht immer eine Woche auf meine Auszahlung warten falls es da überhaupt schon bearbeitet ist. Das weck einfach in mir ein bisschen Misstrauen und langsam mach ich mir Sorgen.
Status solved Gelöst
€1,300