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Unique Casino

5.8
CasinoRank
4.3
Calificación de los jugadores 40 revisiones
Reclamaciones 2 días el medio
Reseñamos y evaluamos los casinos en línea de forma objetiva gracias a nuestro algoritmo CasinoRank, construido a lo largo de una década de experiencia trabajando con casinos y jugadores por igual. Conoce la verdad. Luego juega.
Lo que nos gusta
  • Gran cantidad de máquinas tragamonedas
  • Chat en vivo en español disponible
  • Sitio adaptado para móviles
  • Algunos de los mejores proveedores disponibles
Lo que no nos gusta
  • Chat en vivo no disponible 24/7
  • Elevado monto mínimo para retiros
  • General
  • Pagos
  • Juegos
  • Atención al cliente
  • Juego responsable

Idiomas

inglés, español, francés, noruego, sueco, alemán, italiano, portugués, japonés

Establecido

2016

Licencias

Curazao

Programa de afiliación

Propietario

Play Logia N.V. Casino

Tipo de casino

Juego Instantáneo, Móvil, Crypto Casino

Métodos de depósito

Mastercard, AstroPay Card, AstroPay Direct, Flexepin, Paysafe Card, Skrill, Neteller, Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Cashlib, Maestro, Visa, Payz, MuchBetter, SPEI, BBVA

Monedas

euro, dólar estadounidense

Métodos de retiro

Skrill, Skrill Rapid Transfer, CoinsPaid, Neteller, Payz, Litecoin, Ethereum, Bitcoin, Bitcoin Cash, MuchBetter

Período de retiro

Carteras electrónicas: 1-24 horas
Transferencias bancarias: No se ofrece
Cheques: No se ofrece
Tarjetas de pago: No se ofrece
Tiempo pendiente: 2-5 dias

Límite de retiro

1500 EUR a la semana

Software

Arrow's Edge, Belatra, Betsoft, Booming Games, Booongo Gaming, Caleta Gaming, Endorphina, Eurasian Gaming, Gamevy, Gaming Corps, Habanero, iSoftBet, Leap, Mancala Gaming, Mascot Gaming, Merkur Gaming, Games Global, Platipus Gaming, Play'n GO, Playson, Pragmatic Play, Red Rake Gaming, SmartSoft Gaming, Spinomenal, Tom Horn Gaming, Wazdan

RTP

Dentro de cada juego

Chat en vivo

Contacto

Atención al cliente Correo electrónico: [email protected]
Contacto Correo electrónico: [email protected]
Número de telefono Teléfono: +34937370310

Límite de depósito

Límite de apuesta

Límite de pérdida

Límite de tiempo/sesión

Autoexclusión

Descanso/tiempo de espera

Vuelta a la realidad

Autoevaluación

Bloqueo de retiro

Registro de autoexclusión

No

Información general sobre Unique Casino

Unique Casino se destaca por su gran cantidad de máquinas tragamonedas, muchas de ellas de los mejores proveedores de juegos del mundo como son Betsoft, Microgaming, NetEnt, Play’n Go, y Playson.

Por otro lado, Unique Casino no tiene un gran puntaje según nuestro CasinoRank y tampoco hay demasiadas revisiones de jugadores de Unique. Establecido en 2016, Unique Casino pertenece a Play Logia N.V. Casino, empresa con licencia del Gobierno de Curazao.

Como se puede ver, este casino online tiene puntos a favor y en contra, los cuales deben ser tenidos en cuenta antes de abrir una cuenta en él. Todos los detalles en esta reseña de Unique Casino.

Información de pago y métodos en Unique Casino

Puede ser que Unique Casino opere con dólares y euros, sin embargo, hay que reconocer que es uno de los casinos con información más transparente en cuanto a sus métodos de pago.

Para saber qué métodos están disponibles en cada país, los jugadores deben acceder a la pestaña “Formas de pago”. Allí podrán seleccionar su país y conocer qué opciones tienen a la hora de hacer depósitos y retiros. Los métodos de pago suelen incluir tarjetas de débito y crédito, monederos electrónicos y criptomonedas.

En tanto, el monto mínimo para depósitos es muy variable según el método elegido, pero puede ser tan bajo como 3 USD, lo cual es excelente. Sin embargo, lo más habitual es que sea de alrededor de 15 USD.

Con respecto a los retiros, estos suelen demorar entre 3 y 5 días hábiles según el país, un plazo usual dentro del sector. Lo que no es tan común es el monto mínimo de retiro, que es de 100 USD, muy por encima de muchos de los mejores casinos y que hace que retirar las ganancias sea más difícil.

También hay que tener en cuenta que para cobrar por un determinado medio de pago, primero es necesario haber hecho al menos un depósito con él. La única excepción es el Bitcoin, que se puede usar para cobrar incluso si el jugador nunca hizo un depósito a través de ese método.

Por último, como parte de su política KYC, para abrir una cuenta activa es necesario cargar un documento de identificación con foto y una factura de servicio público que acredite el domicilio del jugador.

Atención al cliente en Unique Casino

Unique Casino ofrece una página de ayuda completamente en español. Allí, los jugadores podrán resolver muchas de sus dudas relacionadas con documentación y verificación de cuenta, bono de bienvenida y otras promociones, depósitos y retiros y problemas técnicos.

Además, ofrecen un servicio de chat en vivo en español, lo cual es una excelente noticias para los jugadores latinoamericanos, aunque lamentablemente no funciona las 24 horas, sino que se rigen por horarios que pueden variar. Según se nos informó por el chat, entre las 7 de la mañana y la 1 de la madrugada, hora europea.

Sin embargo, el servicio de atención al cliente es algo que quizás deben mejorar un poco. Los comentarios de los jugadores de Unique Casino suelen incluir quejas sobre las demoras en la atención. Otra forma de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Unique Casino es a través de un correo electrónico.

Juegos en Unique Casino

Unique Casino ofrece más de 3000 máquinas tragamonedas, por lo que los jugadores fanáticos de los carretes encontrarán títulos para divertirse en grande. Algo que extrañamos es la posibilidad de jugar versiones demo, es decir que solo se puede jugar en Unique con dinero real.

Por otro lado, si bien las tragamonedas de Unique pueden guardarse como favoritos y filtrarse por proveedor y cantidad de carretes, no encontramos ningún buscador por palabras. Tampoco hay demasiadas categorías; apenas están agrupadas por recomendadas, nuevos juegos y tragamonedas progresivas.

Lo que sí nos gustó es su sección de juegos arcade. Son pocos los casinos que apuestan a este nuevo formato de juegos de apuestas.

En tanto, los jugadores más clásicos pueden disfrutar de una gran selección de juegos de mesa, con muchas variantes diferentes de blackjack, ruleta y más. Y aquellos que prefieren la acción en directo, encontrarán un casino en vivo con mesas de ruleta, blackjack y otros juegos, todos ellos con crupiers reales disponibles las 24 horas del día y sin salir de casa.

Por último, Unique Casino es fácilmente accesible desde cualquier celular y tablet con sistema operativo iOS o Android. No se requiere la descarga de ninguna aplicación y los juegos se pueden jugar directamente a través del navegador móvil.

Compromiso de Unique Casino con el Juego Responsable

Cada vez más casinos en Colombia y el resto de América Latina toman en serio el juego responsable. Unique Casino va en esa dirección, pero aún tiene algo de camino por recorrer.

En su página de juego responsable, este operador comparte información relacionada con el juego responsable y pone a su equipo de soporte a disposición de los jugadores que lo necesiten.

Unique Casino también tiene herramientas de autoexclusión por períodos de entre 6 meses y 5 años. Sin embargo, estas no se pueden activar directamente desde la cuenta, sino enviando un correo electrónico a soporte. Es un paso extra que puede desalentar a algunos usuarios, además de que no permite una autoexclusión inmediata.

Revisiones de los jugadores

4.3
40 revisiones
Ordenar por
Fecha
Relevancia
Calificación de los jugadores
Mike247365
14 de noviembre de 2023.
1

All the online gamblers please if you read this please pay attention this is the most scamming casino I have ever seen!
The customer service is terrible, the management even worst!
This is not a message of frustration because I lost!
This is a message because I got scammed for almost €18,000!
I won €19,000 on, wanted dead or wild, but they pay me out only €900 because of some policies regarding the bonuses!
Liam he is the manager and he made sure I didn’t get my money!
And all of a sudden I couldn’t login anymore in my account!
There are plenty of rain casino guys, don’t you have this one if you don’t wanna lose money even if you think you won!

I did my best to report this casino to the Dutch institution regarding the casinos inspections, but I got a reply that the unique casino doesn’t even has any license!

You can find on YouTube, lots of people stating how bad and unreliable this little casino is!

I even contacted the Ministry of Curacao to see if they can take action about this scammers.

Whatever you do, don’t play on this casino.
Mikhail.

Usuario inactivo
20 de noviembre de 2022.
1

Nothing at all. There is nothing positive to say about this casino or group and this will become clear below. The site is aggressively marketed by all affiliates.

A casino exhibiting all the signs of having real money trouble who is attempting theft.
Max withdrawals are being put down to €100 per week and withdrawals are taking 12 days (Askgamblers aware).
Max cashout of 10x your last cash deposits being applied, any wins over this they are attempting theft (they have tried this with €680 of my money).
Breaching consumer law (due to the above).
Support is rude and attempts to provoke you.
Support threatens you to remove your askgamblers complaints before they will think of putting through withdrawals.

SantaClause
7 de agosto de 2022.
2

Easy to deposit, it always is, isn’t it!
It really is nothing else that is good about it, bad userbase also. Seems like the document verification is ok, though I always find it strange they will take my money without any verification 😁

Their bonus system is very bad. It is made for you to end up loosing your real money, not to give you a bonus. Actually most of their rules are made just to make it very hard to get any of your money out of there. It’s NOT a high quality and fair casino who tries to make money only by the fair % advantage when playing. Feels like a scam.

Fayssal
9 de septiembre de 2021.
1

I did not find anything good on this casino, only problems. Maybe the messaging of their answering machines on loop.
However everything was going well when I deposited and as soon as I started to earn a little.

Following a dispute on one of their machines (for a large sum of money), I therefore open a ticket as the person from the telechat tells me.
No return for 2 weeks, my account blocked for no valid reason.
The telechat tells me that the reason is not known, that I will know more about it very soon, no answer on the phone.
Casino not at all reliable. I strongly advise against it.

nickysmithy
8 de mayo de 2021.
2

- Good bonuses with decent terms.
- Bonus wheel is fun.
- KYC process is not the slowest about 3 days.
- Don't hammer you with emails which is positive, maybe only two or one per week.

- Unfortunately their withdrawal times are so slow the casino is very difficult to play at. I have had to open complaints on this site due to withdrawals taking like 2 weeks!
- No search function for games which is incredible!
- Never reply to emails and the support chat is clueless

Bater86
21 de abril de 2021.
1

Good variance of games, most popular providers pretty low Jackpot games which is kinda good due to their delay of payments, so many other casinos that actually pay their players within at least 24 hr, Unique is pretty Unique at delaying payments and Unique in reasons to have excuse due to late payments. Play somewhere else if you don't want to lose your withdrawals too.

They do everything in their power to delay your Withdrawals and verification process, if you can gamble might not get your money don't play here, they always have an excuse due to heavy workload etc! Don't play here check their complaints and you will find out!

Enviar mensaje
wittecondor
16 de mayo de 2020.
3

There not much too like... Maybe that live chat is friendly but that’s about it.
They have a few providers which are ok but then again they don’t offer the full spectrum of games from providers.

Support response to email takes a day or they don’t even reply. Besides that some of them are rude.

Verification took almost 2 weeks

Withdrawals are not being processed in the given timeframe of 24 hours as stated on the website. Mine was pending for 6 days before I cancelled it.

You can not close your account when you have a balance or a withdrawal pending. You can also not pause your account for a few days until your withdrawal is processed.

If you want a nice experience with a casino I suggest you go somewhere else. If you win you can wait a long time for your money if they even pay you.

Just dont play here

IowaEd72
4 de marzo de 2020.
10

Joined recently and really liked the service, the bonuses and the overall experience. The games are the ones I was looking for and when I needed assistance had a prompt and professional service. So far a very interesting option to play.

Would like to see more content. New brands and something different....All in all a very positive experience and I look forward to seeing new stuff and more bonuses

Porka
6 de febrero de 2020.
7

I like this site very much but they have some work to do to improve.
- A lot of non sticky bonusses. If you don't have one you can ask customer support for a bonus.
- They have good providers, I like the Netent, Pragmatic and Microgaming slots
- You can deposit or withdrawal with crypto currencies
- I am very sattisfied with customer support who are available most of the time.
- I experienced some delay with a crypto deposit one time. When I went to customer support they offered me bonus money to play with for free. Next day deposit was in my account.
- Always received funds but not in the given time frame.

-Their range of slots is not very extensive and not always up to date. They have a few good providers where I always find a game to play. They offer Netent but for example the DOA2 (slot of the year) is not offered.
-They do not pay very fast or within the given time frame but I always received my funds. It's not a problem to me and I know before I start playing cashing out takes a little bit longer as usual.
- You can also have one pending withdrawal a time. Because of the delay in processing time it forces me to stop playing at their site until they have proceed the withdrawal. I would place much larger bets and spend much more money at this site when they proceed payments faster. Now I am switching sites and when I want to bet large I prefer Dunder, Casumo or Mr Green.
- The performance of the site could be better. For some reason the site is slower as other sites. Sometimes it can take up to 10 seconds a spin.
- The design of the site is a bit old-fashioned but it provides a good overview

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Usuario inactivo
22 de noviembre de 2019.
1

Awful casino for those who may have a gambling issue. They simply don't care,won't close your account, will give a bonus if you stay one more month and of course you will deposit again and again. The managers tend to disappear whenever you have a withdrawal request. Please stay away as far as you can.

Bono de bienvenida

Unique Casino: 200% hasta $500 + 100 Giros Gratis en el primer depósito

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  • +267 +267
  • +55 +55
  • +246 +246
  • +1-284 +1-284
  • +673 +673
  • +359 +359
  • +226 +226
  • +257 +257
  • +855 +855
  • +237 +237
  • +1 +1
  • +238 +238
  • +599 +599
  • +1-345 +1-345
  • +236 +236
  • +235 +235
  • +56 +56
  • +86 +86
  • +61 +61
  • +61 +61
  • +57 +57
  • +269 +269
  • +242 +242
  • +243 +243
  • +682 +682
  • +506 +506
  • +385 +385
  • +53 +53
  • +357 +357
  • +420 +420
  • +225 +225
  • +45 +45
  • +253 +253
  • +1-767 +1-767
  • +1-809, 1-829, 1-849 +1-809, 1-829, 1-849
  • +593 +593
  • +20 +20
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  • +679 +679
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  • +33 +33
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  • +220 +220
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  • +233 +233
  • +350 +350
  • +30 +30
  • +299 +299
  • +1-473 +1-473
  • +502 +502
  • +44-1481 +44-1481
  • +224 +224
  • +245 +245
  • +592 +592
  • +509 +509
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  • +371 +371
  • +961 +961
  • +266 +266
  • +231 +231
  • +218 +218
  • +423 +423
  • +370 +370
  • +352 +352
  • +853 +853
  • +389 +389
  • +261 +261
  • +265 +265
  • +60 +60
  • +960 +960
  • +223 +223
  • +356 +356
  • +692 +692
  • +596 +596
  • +222 +222
  • +230 +230
  • +262 +262
  • +52 +52
  • +691 +691
  • +373 +373
  • +377 +377
  • +976 +976
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  • +599 +599
  • +687 +687
  • +64 +64
  • +505 +505
  • +227 +227
  • +234 +234
  • +683 +683
  • +850 +850
  • +47 +47
  • +968 +968
  • +92 +92
  • +680 +680
  • +970 +970
  • +507 +507
  • +675 +675
  • +595 +595
  • +51 +51
  • +63 +63
  • +64 +64
  • +48 +48
  • +351 +351
  • +974 +974
  • +40 +40
  • +7 +7
  • +250 +250
  • +262 +262
  • +590 +590
  • +290 +290
  • +1-869 +1-869
  • +1-758 +1-758
  • +590 +590
  • +508 +508
  • +1-784 +1-784
  • +685 +685
  • +378 +378
  • +966 +966
  • +221 +221
  • +381 +381
  • +248 +248
  • +232 +232
  • +65 +65
  • +386 +386
  • +677 +677
  • +252 +252
  • +27 +27
  • +94 +94
  • +211 +211
  • +249 +249
  • +597 +597
  • +47 +47
  • +268 +268
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  • +688 +688
  • +256 +256
  • +380 +380
  • +971 +971
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