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Unique Casino - Pago no acreditado en el Casino

RESUELTA

Información sobre las quejas

Casino en conflicto

Unique Casino

Cantidad

€ 100

Publicado el 17 de diciembre de 2021

He realizado un depósito mediante Sofort y me and descontado los 100 euros de mi cuenta de mi banco y el depósito en el casino primero tenía un estado de pendiente y después de fallido el caso esque no tengo los 100 euros ni en mi banco ni en la cuenta del casino desde esta mañana que a ocurrido quiero que me renbolsen los 100 euros a la cuenta de mi banco

Publicado el 20 de diciembre de 2021

Dear customer

You was already credited the 100 EUR of your deposit. The balance is already available in your casino account.

The delay was due to the bank that needs to do a full investigation before providing an answer about this missing deposit issue, but we paid you before receiving the bank answer.

Best Regards
The Unique Casino Team.

AskGamblers
Publicado el 20 de diciembre de 2021

Estimado @Ivan83,

El Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers le pide amablemente que actualice su queja a tiempo y que nos informe si ha recibido el pago en disputa. Por favor, tenga en cuenta que, en caso de que no responda dentro del plazo establecido, consideraremos su caso resuelto y, por lo tanto, se cerrará.

Por favor, tenga en cuenta que, según los Términos y Directrices del Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers que Ud. ha aceptado al registrarse y al usar nuestro servicio de quejas, está en obligación de proporcionar el nivel necesario de asistencia y cooperación durante el proceso y proporcionar las actualizaciones a tiempo.

Gracias de antemano por su cooperación.

AskGamblers
Publicado el 20 de diciembre de 2021

Queridos todos,

Después de la confirmación por correo electrónico del remitente de la queja, el Equipo de Servicio de Quejas de AskGamblers se complace en anunciar que el caso ha sido resuelto y cerrado.

Agradecemos a ambas partes por su ayuda durante el proceso de queja.