Resumen rápido de AskGamblers
Opinión del editor
1xBet es una marca global con mucha trayectoria en el mundo de las apuestas deportivas online. Como es de esperar, su casino online está a la altura y ofrece una enorme cantidad de juegos y métodos de pago.
La experiencia de usuario es buena, pero el diseño del casino no lo es tanto. La versión móvil está relativamente bien, pero la versión de escritorio sigue la estética de los sitios de apuestas deportivas, que suelen lucir un tanto apretados y anticuados. Fuera de eso, casi todo pareciera ser puntos a favor para este casino online.
- Gran variedad de métodos de pago
- Enorme catálogo de juegos
- Soporte en español
- Pocas herramientas de juego responsable
Nuestro contenido contiene enlaces de afiliados y es posible que obtengamos una comisión por los registros de casino y los depósitos realizados a través de estos enlaces. Solo recomendamos casinos con licencia y no promocionamos ninguna marca que no esté verificada por nuestros expertos en casinos. Conoce la verdad. Luego juega.
Detalles de 1xBet Casino
Aquí puedes encontrar detalles específicos sobre este casino.
- General
- Pagos
- Juegos
- Juego Responsable
- Atención al cliente
Información general sobre 1xBet Casino
1xBet es una empresa de origen ruso fundada en 2007. Se trata de una empresa con amplia trayectoria y más de una decena de premios, especialmente por su actividad relacionada con su actividad original: las apuestas deportivas online. En cuanto al casino, este es operado por Caecus N.V., empresa con licencia de Curazao.
A continuación, nuestra reseña de casino de 1xBet analiza todos los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de elegir un casino online, desde la selección de juegos hasta el servicio de atención cliente.
Sigue leyendo nuestra reseña de 1xBet y descubre lo que hace que sea una opción destacada para jugadores de América Latina. Además, te invitamos a leer las revisiones de jugadores de 1xBet para obtener una perspectiva más amplia y completa sobre la experiencia de juego ofrecida por este casino.
- Monederos electrónicos 0-24 horas
- Transferencias bancarias 1-5 días
- Pagos con tarjetas bancarias 3-5 días
- Retiros los fines de semana No
- Ganancias de botes progresivos None
Información de pago y métodos en 1xBet Casino
Si hay algo que destaca a 1xBet casino online, es su gran cantidad de métodos de pago para realizar depósitos y retiros de manera conveniente y segura. Esto incluye tarjetas de débito y crédito, billeteras electrónicas (incluso algunas de América Latina, como Mercado Pago), criptomonedas e incluso efectivo.
Más aún, podemos afirmar que hay pocos casinos online que ofrezcan tantas opciones, aunque, por supuesto, la lista precisa depende del país del jugador. Otra ventaja para jugadores locales es que acepta operaciones con algunas monedas de América Latina.
Por otro lado, si bien la mayoría de los métodos de pago están libres de tarifas, es importante tener en cuenta que existen algunas excepciones. Afortunadamente, esas excepciones están claramente identificadas en la página de depósitos.
Por último, en términos de verificación de identidad, 1xBet es bastante estricto. El casino se reserva el derecho de solicitar documentos KYC (documentos de identidad, certificados de domicilio, titularidad de métodos de pago, etc.) después de realizar cierta cantidad de transacciones, como retiros o depósitos que suman por encima de un cierto monto. Esto se hace con el fin de evitar el lavado de dinero y de garantizar la seguridad y protección de los fondos de los jugadores.
Juegos en 1xBet Casino
El casino 1xBet ofrece una amplia gama de juegos y navegar por esa vasta biblioteca es sencillo gracias a funciones como la capacidad de marcar tus juegos favoritos y una sección de juegos jugados recientemente. Además, el casino ofrece opciones de filtrado y búsqueda que permiten a los jugadores explorar la colección de juegos por proveedor, tipo de juego, características especiales, nombre, temática y más.
Una característica especialmente útil es la posibilidad de probar los juegos en modo demo, lo que permite a los jugadores familiarizarse con los juegos y sus mecánicas sin arriesgar fondos reales.
La experiencia de juego en el casino 1xBet es consistente tanto en la versión de escritorio como en la versión móvil. Al mismo tiempo, el casino pone a disposición aplicaciones para celulares Android e iOS (ambas bien puntuadas), aunque descargar la app de 1xBet no es requisito debido a que se puede acceder al casino directamente desde el navegador del dispositivo.
Compromiso de 1xBet Casino con el Juego Responsable
Aunque 1xBet muestra cierto compromiso con el juego responsable, algunos jugadores pueden sentir que se podrían hacer más esfuerzos en esta área. En particular, las herramientas disponibles para ayudar a los jugadores a controlar su juego son limitadas. Actualmente, el casino solo ofrece la opción de establecer un límite al monto máximo de apuesta y la posibilidad de autoexclusión. Sin embargo, estas herramientas deben solicitarse a través del servicio de atención al cliente y no pueden configurarse directamente desde la cuenta del usuario.
La falta de opciones de autocontrol directamente accesibles desde la cuenta del usuario puede resultar inconveniente para algunos jugadores que desean gestionar su juego de manera más directa. Al mismo tiempo, sería beneficioso implementar herramientas adicionales, como límites de tiempo de sesión o herramientas de seguimiento de historial de juego, para mejorar aún más su compromiso con el juego responsable y la seguridad de los jugadores.
Atención al cliente en 1xBet Casino
Otra razón por la que se destaca 1xBet es por ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad. Si bien el casino tiene presencia en decenas de países, ofrece soporte en español para atender las necesidades de los jugadores de habla hispana. Esto asegura que los usuarios de América Latina puedan comunicarse fácilmente con el equipo de soporte en su idioma nativo, al igual que ocurre con otros casinos mexicanos y del resto de la región.
Además, el servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las formas de comunicarse son tres: a través de un número de teléfono dedicado para cada país, correo electrónico y un chat en vivo.
Para escribir esta reseña probamos el servicio de chat en vivo y primero fuimos atendidos por un bot de atención al cliente. Sin embargo, al hacer la consulta en español, inmediatamente fuimos derivados a un agente humano de habla hispana y obtuvimos nuestra respuesta en menos de 5 minutos.
Bonos de 1xBet Casino
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Hello, dear Askalan, At the Ruby level, VIP cashback is calculated as 9% of the amount lost on bets in proportion to your gaming history. Please note that cashback is not static or cumulative. The cashback amount varies from levels 1-7 according to your gaming activity. For levels 1 to 7, cashback is calculated as follows: (total stakes placed since cashback was last credited - total winnings received since cashback was last credited) x cashback %. However, the cashback amount cannot be negative. In other words, players who make a profit while playing at the casino will not be awarded cashback. Currently, no server errors or miscalculations have been detected, so the cashback should have been correctly awarded. However, to verify your specific situation, we need to identify you. Please contact our support team on the website for a more detailed review. Thank you very much for your feedback. We hope that the situation will be clarified and resolved as soon as possible. Best regards, The 1xBet Team
Slow deposit and withdraw process. Non cooperative customer support. I'm an old user of 1xbet but unfortunately its getting worsen gradually, Here's the latest incident. They give a timeline of 15 min to 3 hours but i have been waiting for 15 hours.
Contacted customer support more than 20 times, provided everything they asked but still nothing...
Dear Mob.zzZ, Thank you for the review, we always appreciate the constructive criticism very much. We understand how important fast and easy transactions are, so we strive to ensure a quick and automated deposit process within a few minutes. Unfortunately, sometimes due to payment system congestion, the transfer may take a bit longer. If the funds do not reach your gaming account within 24 hours, please contact our support team and provide a detailed screenshot of the deposit so we can resolve your issue. We count on your understanding and will continue to improve to eliminate such cases entirely in the future. Best regards, The 1xBet Team
1xBet has an extensive selection of casino games, including live dealer options. The site also offers virtual sports betting for those looking for something different. The bonuses and promotions are generous and help to enhance the overall gaming experience.
The layout of the website can be a bit overwhelming for new users. It may take some time to get used to navigating through all the different sections.
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you appreciate our extensive selection of casino games, including live dealer options, as well as our virtual sports betting. We understand that the layout of our website can be overwhelming for new users. Due to the wide variety of services we offer, some players may find it overwhelming. Therefore, you can customize your account settings to remove certain sections. We also offer a very convenient app and a lite version of the website with a more minimalist design and functionality. You can access this by clicking the "new" button next to the main 1xBet banner. Feel free to choose whichever format is most comfortable for you. Thank you for choosing 1xBet, and we wish you continued enjoyment and success on our platform! Best regards, The 1xBet Team
Customer support is responsive but still couldn't help me in my issue. Website looks good and the interface looks good but it would be worth it when i would he able to play the game and get the deposit amount.
I created account on 1xbet and my first deposit is 10,000 PKR. Its been a whole but still i couldn't get the deposit amount in my game account. I contacted support multiple times. First they asked me to give bank Transaction slip but didn't add the amount. When i contacted support they asked me to give account statement. I provided that as well but no luck to get the deposit. Then again they couldn't verify the deposit and asked me to provide call recording with bank's helpline where on call i verify the transaction id, date, time, amount transferred, receivers account title. Even i provided them with the audio recording but still they said it's Sunday maybe amount is stuck or not reflected in receivers account due to holiday. I dont get it when i have provided all the proofs and still support is saying to wait another day so that amount is reflected in receivers account. When support has verified that amount is deducted from my bank account then it's not my headache if receiver has received the amount or not. It looks like a scam and i think i wouldn't get the amount in my game account.
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there are so many refused withdrawals reported about this casino.
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The customer support team at 1XBET is knowledgeable and responsive, providing assistance in a timely manner. The live chat feature is convenient for getting instant help.
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A live betting plus here is exciting and allows users to place bets during a game or event. The odds are constantly updated, providing a thrilling experience for users.
The live betting interface can be overwhelming for new users, with multiple options and updates happening simultaneously. Some users have reported issues with placing bets quickly.
We are very glad to hear such words towards our support. We will continue to keep the level of our service high only by improving it. As the satisfaction of our customers is a priority and therefore we give every request our full attention. If you have any difficulties with understanding the functionality of the site, please do not hesitate to contact our support live chat, we are available around the clock to help you with any question. Best regards, The 1xBet Team
Noticias del 1xBet Casino
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Screenshot
Problems with cashback system
Ruby Status = 9%
I deposit: MYR 37,800
Total Rolling bet: MYR 220,000 up and down but lost all money
So my cash back calculation, how would it be counted as?
Ist MYR 220,000 * 9% = MYR 19,800 or ? but I only receive less than 300 on the cash back.
When I sent email to check, they were not responsive and no one was teaching how the calculations actually work. It is much a scandal as the one in casino/vipcashback page is totally different with the terms and conditions, which creates confusion's and fishy scams!