AskGamblers schneller Überblick
Redaktionelle Einschätzung
Vielleicht erreichen Sie hier nicht die völlige Zen-Gelassenheit, aber Sie kommen ihm ziemlich nahe. ZenCasino bietet ein rundum angenehmes Casino- und Sportwetten-Erlebnis. Mehr Auszahlungsoptionen und zusätzliche unterstützte Sprachen würden das Angebot jedoch sinnvoll ergänzen und abrunden.
- Großes Spieleportfolio
- Mehr als 40 Spieleentwickler
- Akzeptiert Kryptowährungen
- Spiele kompatibel mit mobilen Endgeräten
- Gutes Treueprogramm und Sonderaktionen
- Keine Telefon-Hotline
Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.
ZenCasino Details
Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.
- Allgemein
- Zahlungen
- Spiele
- Verantwortungsvolles Spielen
- Kundensupport
Allgemeine Informationen über ZenCasino
Das ZenCasino ist bereits seit 2017 auf dem Online-Glücksspielmarkt vertreten und bietet mittlerweile eine ausgesprochen umfangreiche Spieleauswahl von mehr als 2.500 Spielen der erfolgreichsten Softwareentwickler. Hier finden Sie nicht nur die Top-Slots von NetEnt oder Nolimit City, auch die renommierten Entwicklerstudios Relax Gaming und Betsoft sind im Portfolio der bekannten Online Casino vertreten. Sie können also mit einem Anbieter rechnen, der Ihnen viel Abwechslung und Spannung beim Spielen Ihrer Lieblingsspiele bietet.
Das Casino ist mit einer Lizenz der Glücksspielbehörde in Curacao ausgestattet und bietet seinen Spielern somit einen sicheren und fairen Umgang mit persönlichen, sensiblen Daten.
Unsere Experten von AskGamblers haben sich das Casino einmal genauer angeschaut und liefern Ihnen mit diesem Casino Test eine unabhängige ZenCasino Bewertung, in der wir uns allen wichtigen Aspekten des Casinos widmen, um Ihnen die Entscheidung für oder gegen dieses Casino zu erleichtern.
- E-Wallets 0-24 Stunden
- Kryptowährungen 0-1 Stunde
- Banküberweisungen 0-24 Stunden
- Kartenzahlungen 0-24 Stunden
- Auszahlungen am Wochenende Ja
- Progressive Jackpot Gewinne Paid In Installments
Zahlungsinformationen und Optionen im ZenCasino
Sehen wir uns in unserer Online Casino Bewertung zunächst die Zahlungsmethoden im ZenCasino einmal genauer an. Neben den klassischen FIAT-Zahlungsmethoden, wie Kreditkarten, E-Wallets oder Sofort-Zahlungsoptionen akzeptiert das Casino auch die bekanntesten Kryptowährungen wie Bitcoin und Litecoin. Je nach Standort des Spielers kann das Angebot an Zahlungsmethoden jedoch etwas variieren.
Besonders aufgefallen sind uns Ein- und Auszahlungslimits, die die Online-Spielothek bietet, denn bereits mit Mindesteinzahlungen von 15 Euro können Sie bereits Ihre Spielrunden drehen. Die maximale Auszahlung bei täglich 2.000 €, wöchentlich sind maximale Auszahlungen von 5.000 € möglich und monatlich liegt die Auszahlungsgrenze bei 10.000 €.
Nach eigenen Angaben bearbeitet ZenCasino alle Auszahlungsanfragen innerhalb von 6 Stunden. Die Schnelligkeit des Auszahlungsprozesses bezieht sich dabei auf das Level des Treueprogramms, in dem sich der Spieler befindet. Die vollständige Zeitperiode bis sich der Auszahlungsbetrag in den Händen des Spielers befindet, hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab, die gewählt wurde.
Info: Paysafecard, Neteller, Skrill und eZeeWallet als Zahlungsmethoden stehen derzeit aufgrund regulatorischer Beschränkungen nicht in Online Casinos in Deutschland zur Verfügung. Für Online Casinos Österreich kann die Liste der Zahlungsmethoden abweichen.
Spiele im ZenCasino
Die Spieleauswahl im ZenCasino hält für jeden Geschmack etwas bereit. Einige Spieler kritisieren zwar die Struktur der Spiellobby als gewöhnungsbedürftig und umständlich, jedoch ist das begehrte Lieblingsspiel schnell gefunden, sobald man den Aufbau der Suchfunktion einmal näher unter die Lupe genommen hat. Die Spiele können via Suchleiste und einem Klick auf den betreffenden Spieleentwickler problemlos gefunden und ausgewählt.
Insgesamt bietet das Online Casino mehr als 2500 Spiele namhafter Entwickler-Studios wie Pragmatic Play, NetEnt, Yggdrasil oder Relax Gaming. Neben diesen großen Namen der Entwicklerbranche lassen sich jedoch auch kleinere Unternehmen wie Fugaso, Amusnet oder Apollo Games vertreten. In Sachen Online Spielautomaten befinden sich zahlreiche Top-Slots wie StarburstXXXtreme, Divine Fortune oder Hit the Bank Hold & Win. Alle Slots können nicht nur im Echtgeld-Modus gespielt werden, sondern stehen auch in Demo-Version zum Testen bereit.
Einige Spieler bewerten die mobile Kompatibilität der Spiele als besonders gut, die dafür sorgt, dass Sie Ihre Lieblingsspiele auch unterwegs ohne Verzögerungen genießen können. Der Download einer zugehörigen App ist somit nicht nötig, um im mobilen Casino für Spielspannung zu sorgen.
Die Verpflichtung des ZenCasinos zu verantwortungsvollem Spielen
Das ZenCasino besitzt eine Glücksspiellizenz aus Curacao und wird von der dortigen Behörde reguliert. Auch wenn die Curacao Lizenz immer noch den Ruf besitzt, der MGA oder UKGC-Lizenz nicht das Wasser reichen zu können, gibt es absolut nichts Negatives darüber zu berichten und Sie können beruhigt in diesem von uns getesten Online Casino spielen.
Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren oder Ihr eingeplantes Budget beim Spielen zu überschreiten, bietet Ihnen das ZenCasino mehrere Optionen, wie das Setzen von Limits, Auszeiten oder einem Selbstausschluss an, um Ihr Spielverhalten und Ihre Einsätze zu kontrollieren.
Sollten Sie Unterstützung beim Setzen von Einsatz-, Verlust- oder Zeitlimits benötigen, hilft Ihnen das Support-Team gerne weiter, wenn Sie die Funktion nicht selbst finden sollten oder mit sonstigen technischen Problemen konfrontiert sind. Weitere Informationen sowie Details zu Hilfsorganisationen, die Ihnen bei problematischem Spielverhalten weiterhelfen können, finden Sie auf der Seite “Responsible Gambling”.
Kundensupport im ZenCasino
Der kompetente und freundliche Kundensupport des ZenCasinos hat nicht nur uns, sondern auch eine Vielzahl an Spielern überzeugt. Er ist nicht nur rund um die Uhr via E-Mail oder Live-Chat erreichbar, sondern überzeugt auf ganzer Linie mit dem nötigen Know-how, um bei Fragen hilfreiche Antworten und Problemlösungen zu bieten. Zurzeit ist die Chat-Funktion lediglich in englischer Sprache nutzbar, jedoch geben sich die Mitarbeiter des Supportteams alle Mühe das Anliegen so verständlich wie möglich zu beantworten.
Für allgemeine Fragen, steht Ihnen die FAQ-Seite in englischer Sprache zur Verfügung, in der Sie die Antworten zu den wichtigsten Themen, wie Auszahlungsmethoden, Auszahlungszeit, Umsatz- und Bonusbedingungen vorfinden.
ZenCasino Boni
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Dear Client, ZenCasino wagering requirements are 45 times the amount of bonus. After wagering fulfilment you will automatically get to your real account not more than the amount of activated bonus. For example if you activated bonus of EUR 100 than after wagering to your real account will be enrolled maximum EUR 100 or balance left on your bonus account. Wagering requirements are identical for deposit bonuses or non-deposit bonuses. Best regards ZenCasino team
So I made an account and managed to win some money. As I knew I had to verify my account, so I uploaded the requested documents. I asked live support how long it should take and it was verified within one minute, absolutely amazing! Furthermore the withdrawel process is very quick, the live support knows where they are talking about. The layout of this casino is also amazing, with plenty of games to choose of. I would defenitely reccomend playing at this casino.
Friendly and pleasant web-site and fast verification. Live chat was very helpful, because I couldn't register from first step. Very wide providers selection. They have my best providers Play'n'go and Spinomenal. Bonus system is very generous, 150% from first deposit. I've got real joy to play my favorite slots.
Good game selection, and fast account verification, support is always available. Authorize the use of VPN to play restricted games in your country
This casino has one of the worst bonus systems on the market:
1- 45x bonus wager
2- Only two suppliers can be played with bonus money
3- After completing the wager, only passes to real money the bonus received (scam),
you can finish the wager with 1000 euros in the account, but if the received bonus was 10 euros is that amount that passes to real money
4- After completing the wager you still have to bet 70% of the initial deposit or else you have to pay 15% fee to make a withdrawal.
So be careful if you decide to use the bonus
Now as we speak of payments, I was informed that I opened the account that for members AskGamblers, the withdrawals were immediate, BIG surprise, when I requested the withdrawal I was told that I would receive quickly only if I made a *honest* review in AskGamblers approval honestly they wanted to say good, otherwise I would only receive 24 hours later. So Zen casino try to buy nice reviews from players, with me this doesn't work.
As my withdrawal was only small for testing, I reversed it .
Of course i have lost all balance very fast, because the nice wins that you get when play whit bonus money disappear, and the huge number of features that you get whit bonus money pass to rare.
Good Luck to all
I had problems and this was resolve in only few minutes! Chat is working very well and they find a solution to all your problems. Very attractive casino with a large offer!
Bonus bet not available in Belgium in live dealer BJ
I've rated Zencasino yesterday with a 9 out of 10. However i was not able to edit my scores. So far i've played for quite some hours on ZenCasino. The support system works fast and i have to admit that even the pay-outs went extremely fast (transfered within 2 hours). I currently have another withdrawal pending, so luck seems on my side today.
Pro's:
- fast support
- enough (recent) games
- fast withdrawals
- My account menu could be better
- missing a loyalty program
Dear Client, We have Loyalty program and offer 8-level system of rewards depending of client’s status. You can find details here https://www.zencasino.com/en/info/statuses Please let us know how in your opinion we can improve account menu. Best regards ZenCasino team
Just signed up and didn't had to contact support to remove annoying bonuses. Had to set up my identity first and upload the regular documents (which normally come in after submitting a withdrawal). Started playing with a 100 and was lucky to reach 350. At that time, since this is a new casino, I decided to withdrawal.
Just scared the shit out of me with the text "withdrawal suspended", however i contacted live support and it seems to be a 24 hour waiting period. So far everything is good!
Really fast customer support response
Easy to use website, almost all major providers are there
Nice welcome bonus with ok wager requirements. Also nice 2nd, 3rd and big bonus
All major LC providers are there
When I looked on the live casino tab, I couldn't find Evolution gaming. As this is the biggest you should expect this one to be on top or somewhere up. Now you need to scroll down and 'load more games'
Dear Client, We have provider Evolution gaming. You can find it at Live Casino or on top of the page in All providers https://www.zencasino.com/en/games/list?provider=evolution Please do not hesitate to ask our support in live chat or by ticket system. Best regards ZenCasino team
This casino has fair games ! It is not difficult to win from my experience ! Also I love that the verification is so easy ! I upload my documents and accepted in few minutes ! Also the live chat is always there to help you and they are the employees on live chat are very kind ! For me this casino is good to play !
There is nothing bad I did not like at this casino after my experience !Good luck to all
Opening an account and verification process is very easy, simply upload documents. Verification was processed instantly.
They have a wide selection of games, I like EGT myself which can not be found as often as others.
The support is friendly and responds quickly.
Good selection of payment methodes.
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Strange no deposit bonus * 45. After the conditions on your account balance is reset and you are charged 5 euros.