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ZenCasino

GREAT 8.68
Jugadores de tu país no aceptados
Tiempo medio de respuesta a la queja: 2 días
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ZenCasino Revisión

  • Compatible en casi todos los teléfonos inteligentes y tabletas
  • Gran variedad de juegos
  • Chat en vivo disponible 24/7
  • Juegos probados justos
  • T&C escritos en inglés
  • Chat en vivo solamente en inglés
Revisiones de los jugadores
Información general y últimas promociones
Web https://www.zencasino.com/es
Establecido 2017
Propietario RR Investments N.V.
Promoción de casino ZenCasino: 100% hasta 200€ + 100 Giros gratis en el primer depósito

ZenCasino es un casino en línea oficial, la propiedad de RR Investments N.V. El casino ofrece una selección de juegos en línea, experiencia en apuestas y es uno de los casinos en directo más populares del mundo. Todos los juegos se pueden jugar instantáneamente a través de un navegador flash compatible o se puede acceder sobre la marcha, gracias al casino móvil totalmente compatible. ZenCasino tiene licencia y está regulado por el Gobierno de Curazao

Países y Territorios Restringidos

Registrarse en ZenCasino está prohibido a los residentes de ciertos países, donde las leyes prohíben la apertura de dichas cuentas. En particular, ZenCasino no acepta clientes de los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Francia, Italia, etc. Consulta la lista completa bajo la sección Más datos del casino.

Juegos Virtuales

Además de Playson, Pragmatic Play, Betsoft y Evolution Gaming, los jugadores de ZenCasino también encontrarán Tom Horn, Habanero, Endorphina, Booming Games y muchos más proveedores de software líderes en la industria de iGaming. Algunas tragamonedas de video más populares son las tragamonedas 5 Mariachis, tragamonedas Chicago Gangsters y muchas más.

A pesar de que las tragamonedas en línea constituyen el segmento más grande de la oferta de casino, también hay otras variantes para elegir. Incluyendo juegos de mesa como la Ruleta Americana o Francesa, 21 Burn Blackjack, American Blackjack y Baccarat Zero Commission. 

Además, los jugadores pueden encontrar diferentes tipos de juegos de video póker como Jacks or Better, Deuces Wild y All American.

Casino en Vivo

Casino en vivo ofrece la opción de jugar en mesa contra crupieres reales en directo. En concreto, los juegos de mesa en directo incluyen ruleta y Blackjack en directo, bacará en directo y póker en directo también.

Juegos Móviles

La mayoría de los juegos de la cartera de ZenCasino se pueden jugar en cualquier teléfono inteligente o tableta. El sitio móvil contiene todas las máquinas tragamonedas y juegos de mesa más populares, así como juegos en directo. Todo lo que los jugadores tienen que hacer es elegir sus juegos favoritos para jugar y luego disfrutarlos sobre la marcha.

Asistencia

Todos los jugadores pueden contactar a los representantes de atención al cliente de ZenCasino a través del chat en vivo, directamente desde el sitio web del casino. Chat en vivo está disponibles las 24 horas los 7 días por semana, pero solamente en inglés. Además, el casino permite que los jugadores contacten con el servicio de ayuda por correo electrónico en su propio idioma.

Seguridad y Equidad

Garantizar la seguridad de la información personal, los detalles de pago y cualquier otra información recibida es una prioridad absoluta en ZenCasino. Emplean protocolos de seguridad, Tecnología de encriptación de datos SSL de 28 bits, para garantizar que todas las transacciones, incluyendo los depósitos y reembolsos se realicen de forma totalmente segura. Su experimentado equipo de seguridad contrarrestará y evitará cualquier actividad sospechosa, garantizando que nadie pueda acceder a los datos personales de los jugadores.

Los jugadores pueden estar seguros de que están obteniendo un juego imparcial en ZenCasino. En concreto, el generador de números aleatorios determina el resultado de los juegos efectuados. En caso de discrepancia, el resultado que se muestre en el servidor del juego será el resultado que manda en el juego.

Juego Responsable

Jugar en un casino siempre debe tener la diversión como objetivo. Antes de comenzar a jugar, hay que tener en cuenta que el juego nunca debe ser una fuente de ingreso o una manera de recuperar el dinero perdido o saldar las deudas existentes. En tales casos, es bueno realizar el seguimiento de tiempo y controlar el dinero gastado. En este casino, los jugadores pueden encontrar muchos consejos acerca del tema, como también pedir asistencia a través del chat en vivo. Sin diversión no puede haber juego, por eso se les pide a todos los jugadores que jueguen con prudencia y responsablemente.

Captura de pantalla

Datos del casino
Más datos del casino Más datos
Información sobre juego responsable Información sobre juego responsable
  • Web

    https://www.zencasino.com/es
  • Software

    Amatic Industries, Apollo Games, Authentic Gaming, Betsoft, Big Time Gaming, Blueprint Gaming, Booming Games, Booongo Gaming, EGT Interactive, Elk Studios, Evolution Gaming, Evoplay Entertainment, Fantasma Games, Fugaso, Habanero, Hacksaw Gaming, High5Games, iSoftBet, LuckyStreak, Microgaming, Mr. Slotty, NoLimitCity, 1x2 Gaming, PariPlay, Pocket Games Soft, Platipus Gaming, Play'n GO, Playson, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, ReelPlay, Relax Gaming, Spinomenal, Stakelogic, Thunderkick, Wazdan, World Match, Yggdrasil Gaming
  • Métodos de depósito

    MasterCard, Visa, Jeton, Paysafe Card, Perfect Money, Litecoin, Bitcoin, Ethereum, Tether, Neosurf, EcoPayz, Skrill, Neteller
  • Métodos de retiro

    Bank transfer, Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, Perfect Money, RunPay, eCoin
  • Período de retiro

    Carteras electrónicas: 0-24 horas

    Tarjetas de pago: 0-24 horas

    Transferencias bancarias: 0-24 horas

    Cheques: No se ofrece

    Tiempo pendiente: 0-24 horas

  • Límite de retiro

    EUR 2.000 por día, EUR 5.000 por semana, EUR 10.000 por mes
  • Programa de afiliación

    ZenCasino Affiliates
  • Países restringidos

    • Afganistan
    • Antillas Neerlandesas
    • Australia [8]
      • Territorio de la capital australiana
      • Nueva Gales del Sur
      • Territorio del Norte
      • Queensland
      • Sur de Australia
      • Tasmania
      • Victoria
      • Oeste de Australia
    • Canada [13]
      • Alberta
      • British Columbia
      • Manitoba
      • New Brunswick
      • Newfoundland and Labrador
      • Northwest Territories
      • Nova Scotia
      • Nunavut
      • Ontario
      • Prince Edward Island
      • Quebec
      • Saskatchewan
      • Yukon
    • China
    • Corea del Norte
    • Cuba
    • Curazao
    • Eslovaquia
    • España
    • Estados Unidos [55]
      • Alabama
      • Alaska
      • Samoa American
      • Arizona
      • Arkansas
      • California
      • Colorado
      • Connecticut
      • Delaware
      • Distrito de Columbia
      • Florida
      • Georgia (EEUU)
      • Guam
      • Hawai
      • Idaho
      • Illinois
      • Indiana
      • Iowa
      • Kansas
      • Kentucky
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      • Minnesota
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      • Islas Marianas del Norte
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      • Dakota del Sur
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      • Texas
      • Islas Virgenes de EEUU
      • Utah
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    • Hong Kong
    • Iran
    • Italia
    • Países Bajos
    • Reino Unido
    • Rusia
    • Siria
    • Suecia
    • Suiza
    • Turquía
  • Tipo de casino

    Juego Instantáneo, Móvil, Crypto Casino
  • Flushing manual

    No
  • RTP

    Públicamente auditado
  • Monedas

    corona checa, euro, rublo ruso, Tejas kazajas, esloti polaco, corona noruega, dólar australiano, dólar neozelandés, dólar canadiense
  • Idiomas

    inglés, chino, italiano, checo, noruego, croata, ruso, francés, polaco, finés, turco, rumano, Aleman austriaco
  • Licencias

    Curazao
  • Propietario

    RR Investments N.V.
  • Establecido

    2017
  • Chat en vivo

    Sí
  • Contacto

    Correo electrónico: [email protected]

  • Límite de depósito

    Sí
  • Límite de apuesta

    No
  • Límite de pérdida

    No
  • Límite de tiempo/sesión

    No
  • Autoexclusión

    Sí
  • Descanso/tiempo de espera

    Sí
  • Vuelta a la realidad

    No
  • Autoevaluación

    No
  • Bloqueo de retiro

    No
  • Registro de autoexclusión

    No

ZenCasino Revisiones de los jugadores

PUNTUAR CASINO Y ESCRIBIR UNA NUEVA REVISIÓN

Escribir una revisión
ChrisWar90 1 revisión
• Canada

ME HA GUSTADO

For me Zen Casino is pretty solid. The amount of games and providers is great, and I didn't encounter any lag or inconsistency unlike some players that left a review. Verification wasn't a problem, withdrawal time through Skrill was consistent. Helpful support, but sometimes it takes some time to get a response. I enjoyed my couple deposits here, but for me, there are better casinos out there.

NO ME GUSTA

My big NoNo about the site is the structure and design. Very confusing layout, and at the beginning I struggled to find all games from a certain provider. Took me a while to figure it out it is under "games" tab, not "providers". The design felt basic to me. All it consists of is huge images of games which feels overwhelming.
titowaelchi 2 revisiones
•
Revisado en 25 de octubre de 2021

ME HA GUSTADO

With a score of 8, Zen Casino is one of the better online casinos on the market now. One of the best aspects of this site is that it is compatible with every platform on the market. You can use the site on any smartphone or tablet which is better than most platforms that struggle with this kind of design. They also support live chat among the players which is awesome because it builds a sense of community. With the games that are available on the site, that is awesome to see because players have a lot of good choices.

NO ME GUSTA

Since Zen Casino got an 8, there are still some negatives for the site. Restrictions are an unfortunate issue that limits the players and the games. Inconsistency is also an issue here because some games are smoother than usual but there are also laggy games. If the Zen Casino devs want to improve their site, you can expect them to do a better job with this and how they respond to those issues. Hopefully, more players will be catered to because some users tend to struggle with the Zen Casino games but you can expect this to improve sometime soon.
carmen87 3 revisiones
• Chipre
Revisado en 17 de junio de 2021

ME HA GUSTADO

The livechat and games. Friendly Team. Cashout is fast and easy. And many more. My number one casino. One of the favorite services could provide. So fast and many slots selection. I would recommend it to all. Keep up the good work.
Maya_San 2 revisiones
• Irlanda
Revisado en 31 de mayo de 2021

ME HA GUSTADO

Fast and reliable service when it comes to processing funds that go in and out of my account.
I don't experienced a delay or lags when placing wagers on slots, not one time, so I'm not that paranoid to go all in lol. I'd always choose to play at Zen more than any other casinos.
alvaro82 1 revisión
• Portugal
Revisado en 19 de mayo de 2021

ME HA GUSTADO

I've been playing this casino for a couple of months, everything is fine and satisfying. Sometimes there are long withdrawals. Good choice of games on this casino
seda31bort 2 revisiones
• Bolivia
Revisado en 18 de mayo de 2021

ME HA GUSTADO

Customer care and support are definitely a high priority for this casino. Today, with so many casinos around, you need to have outstanding customer support to stand out from the crowd.
tokentipsy 2 revisiones
• Victoria
Revisado en 16 de abril de 2021

ME HA GUSTADO

One of the only casinos where Aussies can play certain providers and games, this and other RR Investment casinos big win.
Support seems okay, a little more helpful than Dama NV but it's not live chat as stated on this site.
Different bonuses for different providers each day (just be sure to read the fine print, as always), a max win is standard $3k-$15k, max bet varies but usually around $3 EURO which is fine.
A lot of different deposit methods, some more reliable than others (still looking for my missing funds).
Verification is simple and fairly quick, unlike Dama NV.

If you love certain KICKass titles, give them a go :)

NO ME GUSTA

The 6-hour delay for withdrawal (no this isn't waiting time, this is a forced 6-hour delay) is a big negative. They also only process some withdrawal types during working hours, so it sucks when you make a withdrawal at noon Friday, you won't be getting that until well into next week.
Once you reach the highest VIP level, this forced delay drops to 2 hours ... site could make this clearer.
The whole interface is clunky, outdated, and just, odd to navigate, hard to find anything.
Their Terms and Conditions and FAQ contradict each other, brought this up with them but they didn't update it seems. Fine that English isn't a first language (I presume) but not when it's stating the legalities, might need a proofread?
nitish_mort 3 revisiones
• Europa
Revisado en 11 de febrero de 2021

ME HA GUSTADO

For me the game here was smooth. No problems with downloading, fast withdrawal. So i guess i am satisfied with the game and can recommend this casino
bartash14stop 2 revisiones
• Bélgica
Revisado en 10 de febrero de 2021

ME HA GUSTADO

I like the interface, it was quite easy to operate. The withdrawals are also fast, I was able to withdraw my sum just within 24 hours, for me it's a nice moment.
mtreanor 5 revisiones
• Irlanda

NO ME GUSTA

I was not a fan of this casino. Misleading bonus as stated above by another customer. Customer service was poor and length of time to get an answer to a query was very long. I would have to say I am surprised by its overall rating
ZENCASINO Respondido al 24 DE DICIEMBRE DE 2020
Dear Player,
We regret you have met this experience.
We would like to note that all information about the rules of the games and bonuses using is clearly stated at our website in the appropriate sections.
When the player take the bonus, wagering requirement is indicated before accepting a bonus as well as in the section "Terms and Conditions".
We always recommend to read carefully T&C before registering the game account to avoid misunderstanding.
We are fair casino and care about our customers, therefore we are working hard to prevent any collusion, fraud or cheating to make our services safe and secure for loyal players.

With best wishes,
ZenCasino

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  • 2 días Promedio de respuestas
  • 1 semana Duración media de la queja
  • 246 USD Importe medio

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