Allgemeine Informationen über Verde Casino
Verde Casino ist ein Online Casino, das vollständig von der Regierung von Curaçao lizenziert und reguliert wird. Es bietet eine fantastische Auswahl an Spielen, über die wir weiter unten sprechen werden. Diese können Sie bequem über Ihren bevorzugten Webbrowser genießen oder im mobilen Casino für nahtlosere Action spielen.
Da es sich um eines unserer neuesten Online Casinos handelt, sehen Sie möglicherweise noch keine Spielerbewertungen für Verde. Schreiben Sie gerne Ihre eigene, nachdem Sie dem Casino eine Chance gegeben haben, oder besuchen Sie unser Forum, um dort eine Diskussion zu starten.
Um sicherzustellen, dass Sie so viele Informationen wie möglich haben, wird unser Online Casino Bewertung gleich die wichtigen Themen behandeln, damit Sie sich mit Vertrauen registrieren können.
Zahlungsinformationen und Optionen bei Verde Casino
Leider gibt es keine Zahlungsseite für nicht registrierte Benutzer. Sie müssen ein Konto registrieren, um Zugang zur Kasse zu erhalten. Wir haben jedoch die oben aufgeführten Zahlungsmethoden aufgelistet, um es Ihnen zu erleichtern. Bitte beachten Sie, dass einige von ihnen länderabhängig sind.
In Bezug auf die Mindest- und Höchstgrenzen für Zahlungen sind diese sichtbar, wenn Sie die Kasse öffnen, ebenso wie eventuelle Gebühren (falls zutreffend).
Wenn Ihre Auszahlungen 1.000 € überschreiten, wird das Identifikationsverfahren des Casinos durchgeführt. Sie müssen Verifizierungsdokumente senden, bevor die Auszahlung genehmigt werden kann. Sobald Sie die KYC-Überprüfungen abgeschlossen haben, wird das Casino Ihre Auszahlung so schnell wie möglich bearbeiten. Die Geschäftsbedingungen des Casinos besagen, dass Auszahlungsanträge unter 500 € innerhalb von 12 Stunden, jedoch nicht länger als 2 Arbeitstage genehmigt werden könnten.
Auszahlungsanträge bis zu 5.000 € könnten bis zu 48 Stunden, jedoch nicht länger als 5 Arbeitstage dauern, und Anfragen bis zu 30.000 € könnten bis zu 96 Stunden, jedoch nicht länger als 14 Arbeitstage dauern. Diese Zeitrahmen beinhalten keine Wochenenden, und die Zeit, die es dauert, bis das Geld auf Ihrem gewählten Konto eingeht, hängt von Ihrem Zahlungsanbieter ab.
Info: Die Verwendung der Zahlungsmethoden Neteller, Skrill, Paysafecard und eZeeWallet ist aufgrund regulatorischer Beschränkungen in Deutschland nicht in Online Casinos verfügbar.
Kundensupport bei Verde Casino
Wenn Sie Hilfe und Unterstützung benötigen, können Sie die Live-Chat-Funktion des Casinos starten. Zunächst werden Sie mit einer Liste häufig gestellter Fragen begrüßt (es gibt keinen separaten FAQ-Bereich). Sie können beliebige Fragen auswählen, wenn sie auf Sie zutreffen, oder auf "Chat öffnen" klicken, um ein Gespräch mit einem Live-Chat-Agenten zu starten.
Sobald Sie Ihre Frage eingegeben haben, werden Sie an den nächsten verfügbaren Agenten weitergeleitet. Wir wurden sofort weitergeleitet und sprachen mit einem freundlichen Support-Mitarbeiter. Die Live-Chat-Funktion ist rund um die Uhr verfügbar, und die Agenten können in Englisch, Deutsch, Polnisch, Japanisch, Portugiesisch, Spanisch und Russisch unterstützen.
Das Casino gibt keine weiteren Kontaktmöglichkeiten an.
Spiele bei Verde Casino
Das Casino bietet mehr als 2000 Casinospiele, die von über 20 international anerkannten Softwareanbietern betrieben werden. Von den neuesten Online Spielautomaten bis zu den fesselndsten Live-Casinospielen.
Der Spielsaal bietet zahlreiche Spielkategorien, damit Sie schnell zu Ihren Lieblingsspielen gelangen können. Wenn Sie bestimmte Anbieter bevorzugen, können Sie das Dropdown-Menü verwenden, um sie aufzulisten. Sie können einzelne Anbieter auswählen oder ihre Namen in die Suchleiste eingeben. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, schneller zu Ihren Lieblingsspielen zu gelangen. Alternativ können Sie den Namen des Spiels, das Sie spielen möchten, in die Suchmaschine eingeben.
Wenn Sie sich nicht entscheiden können, welches Spiel Sie spielen möchten, probieren Sie die "Ich fühle mich glücklich"-Funktion des Casinos aus, und das Casino kann ein Spiel zufällig auswählen.
Das Casino beherbergt auch die neuesten und beliebtesten Live-Casino-Spiele. Sie finden Online Spielautomaten von mehreren Anbietern, darunter Pragmatic Play Live und Evolution Gaming.
Verde Casinos Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen
Um Ihnen beim verantwortungsbewussten Spielen zu helfen, können Sie Grenzen für Ihr Konto festlegen, die im Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen" Ihres Profils oder durch Kontaktaufnahme mit dem Live-Support festgelegt werden können. Wir haben die verfügbaren Tools oben aufgeführt.
Wenn Sie sich selbst ausschließen möchten, können Sie sich an das Casino wenden, das darauf geschult ist, Ihnen zu helfen. Nachdem Sie Ihr Konto deaktiviert haben, können Sie sich nicht mehr anmelden, kein neues Konto eröffnen oder Geld abheben.
Leider gibt es auf der Website des Casinos keinen Tab für verantwortungsbewusstes Spielen, und in den Geschäftsbedingungen des Casinos gibt es keine weiteren Informationen dazu.
Ich bin mehrmals verifiziert und habe auch schon Auszahlungen in Höhe von 2000-5000€ innerhalb 5 Werktagen erhalten.
Jetzt fangen sie an Faxen zu machen.
02.10 Anfrage gestellt von 1000€, die Anfrage wurde in Bearbeitung genommen mit der Nachricht: das Geld wurde vom Casino bestätigt jetzt liegt es am Zahlungsabwickler das Geld zu überweisen.
11.10 es ist kein Geld gekommen, bei Anfrage beim Support hieß es der Provider hat technische Probleme und die Auszahlung wurde abgelehnt.
Mir wurden 1000€ wieder gutgeschrieben, ich wollte eine erneute Anfrage stellen doch das System hat mir nur 833€ gestattet auszuzahlen, der Support meinte darauf hin das die Einzahlung 2x umgesetzt werden muss, wenn nicht behält sich das Casino vor 20% einzustecken! Ich habe knapp 1000€ davor verzockt und dann 1000€ gewonnen die ich auszahlen wollte und die ziehen mir einfach 20% ab nach 2 Wochen Bearbeitungszeit und jetzt nach der Anfrage hieß es das Geld wurde von uns aus bestätigt und jetzt liegt es wieder beim Zahlungsabwickler das geld zu überweisen. Es ist Freitag und die abwickler zahlen an Wochenenden nichts aus. Die Verrechnung beginnt erst ab dem nächsten Werktag. D.h. Dienstag fängt erst der Werktag an und die wollen es wieder in die Länge ziehen wieso auch immer. Ich habe bis jetzt keine Probleme gehabt auch bei höheren Beträgen nicht, aber dieses Mal bei diesen 1000€ wollen die mich irgendwie verscheißern. Das wird das letzte Mal sein in diesem Casino. Obwohl ich immer zufrieden war und auch hohe Summen verspiele und auch oft, versuchen die gute Kunden hochzunehmen. Eine Frechheit !