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Eingeschränkt

Universal Slots Casino ist in Ihrem Land nicht verfügbar, versuchen Sie es mit folgenden:

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6.7 /10 • 2
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Universal Slots Casino

Unsere Bewertung CasinoRank
8.6/10
CasinoRank
Spielerbewertung 69 Bewertungen
7.2/10
69 Bewertungen
Beschwerdebeantwortung 14 Beschwerden
3 Tage durchschn. 14 Beschwerden

AskGamblers schneller Überblick

Meinung der Redaktion 

Die Webseite von Universal Slots Casino nutzt Weiß und Lila und bietet eine klare und übersichtlich gestaltete Struktur. Die Sprache kann unten links auf Deutsch umgestellt werden und auch der deutschsprachige Kundensupport ist rund um die Uhr verfügbar, auch per Live Chat. Stattdessen führt eine Support-Schaltfläche am unteren Seitenrand zu einem Formular für den E-Mail Kontakt. Die Registrierung erfordert die Eingabe zahlreicher persönlicher Daten und nimmt mehr als eine Minute in Anspruch.

user_avatar Nikola G.
Was uns gefällt
  • Online Spielautomaten von Top-Anbietern
  • Gute Tools für verantwortungsbewusstes Spielen
  • Niedrige Mindesteinzahlung möglich
Was uns nicht gefällt
  • Auszahlungsgrenzen sind zu niedrig
Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.

Universal Slots Casino Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

  • Allgemein
  • Zahlungen
  • Spiele
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Kundensupport
Webseite
https://www.universalslots.net/
Gründungsjahr
2018
Lizenzen
Curacao
Unternehmen
Mirage Corporation N.V.
Partnerprogramm
Universal Slots Affiliates
Sprachen
Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Finnisch
Typ
Instant Play, Mobile, Krypto Casino, Live Casino, Sport

Allgemeine Informationen über das Universal Slots Casino

Universal Slots Casino wird von Mirage Corporation N.V. betrieben und ist seit 2018 online. Die Lizenzierung erfolgt durch die Glücksspielbehörde von Curaçao.

Die Website ist in 5 Sprachen verfügbar, darunter auch Deutsch. Ein VIP Programm mit mehreren Stufen und exklusiven Vorteilen steht den registrierten Spielern zur Verfügung. Das übersichtliche Menü hilft Ihnen, sich leicht in der Navigation zurechtzufinden. 

Für weitere Informationen lesen Sie unsere ausführliche Casino Bewertung.

StallCation

Universal Slots Casino Boni

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Bonus Code UNIVERSAL2
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Bonus Code UNIVERSAL3
Mindesteinzahlung €25
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Beschwerden

Lesen Sie die Beschwerden, die andere Spieler für Universal Slots Casino hinterlassen haben.

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Universal Slots Casino - Warte auf Zahlung
Hallo
Ich hatte einen kleinen Gewinn im Casino und habe die Auszahlung von 500 Euro beantragt. Einige Tage später habe ich im Chat nachgefragt und mir wurde gesagt das die Verifizierung abgeschlossen ist . Der Support meinte er sendet eine Nachricht an die Finanzabteilung um die Auszahlung zu beschleunigen. Mittlerweile war ich vier mal beim Support und es sind 12 Tage vergangen , ich bekomme immer die selbe Standard Antwort .
staus Gelöst
€500
Universal Slots Casino - Auszahlung immer noch nicht erhalten
Ich warte seit 14 Tagen bzw 25. April auf 300€ meiner Auszahlung auf mein Visa Konto bei Jeton. Habe mich an alle Regeln usw gehalten. Meine Auszahlung wurde auch genehmigt und laut Casino am nächsten Tag überwiesen. Bisher ist aber kein Geld eingegangen. Habe mich mehrmals im Chat gemeldet und zuletzt hieß es, es sei an die Finanzabteilung weitergeleitet worden und sie würden sich noch am gleichen Tag per email melden. Das war vor 4 Tagen und keine email vom Casino. Sie beschreiben die Zahlung per Visa würde maximal 48 Stunden dauern. Bin auch verifiziert und alles. Habe ja auch schon Auszahlungen von diesem Casino bekommen. Mit dem Support meines Kontos habe ich auch schon gesprochen und die konnten keine Transaktion von seitens des Casinos sehen.
staus Ungelöst
€300
Universal Slots Casino - Seit 14 Tagen warte ich auf die € 1,000 €Auszahlung

Hallo liebes askgamblers Team.

Ich warte bereits seit 14 Tagen auf mein Auszahlung über 1000 €. In Summe waren es 3500 €. Hier habe ich jeweils drei Tage auf Teilbeträge warten müssen. Auf die letzten 1000 € die noch offen sind, warte ich schon 14 Tage. Ich werde auch immer wieder vertröstet. Bitte um Ihre Mithilfe danke

staus Gelöst
€1000
Universal Slots - Verzoegerung der Auszahlungen
Liebes askgamblers-Team! Ich habe bereits in meiner Rezession, über Universal Slots meinen Fall schildern können. Ich habe irrtümlich 1000€ statt 100€ einbezahlt. Hier hat mir der Support geholfen und der Manager hat dann genehmigt 900€ sofort auszahlen zu dürfen. Ich habe dann noch für die verbliebenen 100€ den Willkommensbonus erhalten und diesen habe ich umsetzen können und nochmal dann 1200€ zur Auszahlung beantragt. Mein Konto wurde rasch verifiziert und man sagte mir das die Auszahlung maximal 5 Tage dauern. Jetzt warte ich bereits 7 Tage auf meine beiden Auszahlungen und ich werde nur vertröstet. Es gibt laut Support keine Probleme und meine Auszahlungen werden bearbeitet heisst es. Und als Grund liegt es bei denjenigen der die Zahlungen bearbeitet, sagt man mir. Für mich sieht es ganz klar so aus, als ob man die Auszahlungen hinaus zögern möchte oder man möchte gar nicht auszahlen. Es gibt einfach keinen Grund da mein Konto bereits verifiziert wurde. Ich habe dreimal nach gefragt und man sagt mir immer das gleich, die Auszahlungen sind in Bearbeitung. Und deswegen bitte ich euch um Hilfe, da ich selber nicht weiter komme. Anbei sende ich euch die letzten beiden Chat Skript. Ich hoffe ihr könnt den Fall lösen und damit die beiden Auszahlungen von 900€ und 1200€ endlich abgewickelt werden. Vielen lieben Dank im voraus! Mit freundlichen Grüßen Michael Jung
staus Gelöst
€2100
Universal Slots Casino - Delayed payment and no follow up progress

Hi,

Unfortunately I have found myself having to seek assistance from AG in order to have 2 pending withdrawal requests totalling approx $650 processed and paid by Universal Slots. The withdrawals were raised via the cashier on 17/2/22 and 18/2/22 respectively, electing for the funds to be paid via my nominated LTC and BTC accounts, and correct cryptoaddresses were also provided to the casino. At last check the two withdrawal requests remained in an "Under Review" status and had not been approved and/or paid.

I would firstly like to acknowledge after multiple years of playing at all Universal Group casinos, I have never experienced any issues with receiving withdrawals from them, in fact these casinos are where I do the majority of my deposits due to positive past experiences and quick multiple payment timeframes. That is why I am simply at a loss to understand why these pending withdrawals remain not processed.

The published casino timeframes for payment are 48 hours, my account is fully verified and have been successfully paid winnings before. Now more than 2 weeks after I first raised the withdrawals and no fewer than 3 different attempts to follow this up with 3 separate Live Chat personnel, I have received no funds and no communication from Universal regarding why the withdrawals have not been paid yet. This is most disappointing and raises genuine concerns about any future deposits, if I can not be assured any potential winnings will be paid in a timely fashion.

I have always previously held the Universal Group casinos in high regard until this particular scenario has unfolded, therefore would hope now with AG assistance my withdrawal requests will be reviewed and payment processed by Universal at the earliest possible opportunity...

staus Ungelöst
$650
Universal Slots Casino - Payment delayed and then declined without any further justification

I deposited 100euro and played at Universal Slots on 6.may.2021. I met the terms and conditions of a bonus (30x playthrough), betting 3 euro bets the whole way trough the wagering requirements and much over that . I did play only games that were included in the t&c of the bonus.

They approved my documents, and after approving the documents the withdrawal was pending for over 10 days (48h max they state).

Then when i logged to see where my withdrawal was i saw that they had removed all of my balance except my deposit of 100 euros.

They owe me 2441,14euros to be exact, but now my balance is at my original deposit of 100 euros.

I would wish my full balance would be reinstated and i could withdraw it in full since to my knowledge i did not break any t&c.

staus Gelöst
€2441.14
Universal Slots Casino - Delaying my payment of $500
Universal Slots Casino is delaying a payment of $500 I have cashed there before and the time frame for e-wallet withdrawal was 24 hours. I requested the payment on Friday, waited to see it was cancelled on Sunday morning and was told to try another browser. I did that and on Monday withdrawal request denied again. I was told everything checks out as good from customer support and to please try again.
staus Gelöst
$500
Universal Slots Casino - Delaying my withdrawal of €420
I made my withdrawl on 20th of semptember, since then they have cancelled my withdrawl 3 times. First time around they said that my VISA card wasnt accepting payouts from them, so support did advise me to make my withdrawl through crypto currencies. I did and now i got rejected again. I went to the support and asked about this "problem" they had nothing to say, told them that i put it on withdraw again. Now they promised me to process the withdrawl fast, as they have said before.
It hasnt happend, still waiting for my withdrawl. I dont see whats the problem i have made multiple deposits at there site, and are also verified trough their verification process.
Feels like they are just hope that i think whatever and gamble it all away instead of take the cash out. Its an unpleasant behavior, and i as a costumer wanna be able to make my withdrawls when i wishes to, not get forced to play it away.
So now im asking you Askgamblers to help me with this issue i having with Universal Slots Casino
staus Abgelehnt
€420
Universal Slots Casino - False advertising

Bonus was given via email for 20 wager free no deposit spins.

Tried to activate it to no avail and contacted chat to be told the following (copy is attatched).

Staff could not provide where it was stated as a rule and even stated that there was no such rule in place as you will see in my chat communication with them.

Also gave them definition of false advertising as you will see which did nothing to give them any concern.

There site also goes on about transparency.... yea freakn right!!!!!!!!!

staus Gelöst
Universal Slots Casino - Withdrawal issue for 50 Eur
In January of this year i took welcome package of free spins in Universal slots casino, winnings were succesfully wagered, but they have changed bonus T&C so players from Russia where unable to recieve that bonus, but in live chat they have said that situation may change and in the future i might be able to withdraw those money. In october of this year i remembered about that and have asked in live chat, where they said that i surely can withdraw those money. After that i have verified my account info there made deposit for 25 eur and requested 75 eur for cashout (50 bonus+25 deposit). But they have paid only my deposit back.
Forwarding screenshots with 3 different live chat sessions.
Plus i've asked here if i can trust customer service if they say that i'm able to withdraw and you told me that for sure customer service won't lie.
staus Gelöst
€50

Beschwerde-Statistik

Gelöst 11
Durchschn. Betrag $ 1,288
Durchschn. Dauer 5 Tage
Durchschn. Antwortzeit 3 Tage

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Spielerbewertung
7.1/10 ● 69 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

Daretheking
10/10

By far the best casino out there. Always good RTP and new games. Support personal is also good and eager to help. Transactions are smooth and always on time.
10/10

hilfreich ()
Wickedice82
10/10

Really enjoyed. The game's graphic design is awesome. Verification was the easiest one I e ever done and customer service reps are the best.

Withdrawals are slow for BTC. You would think that the cryptocurrency withdrawal would not take 24 hours or more. But finally got my withdrawal after 24 hrs.

hilfreich ()
eviesmum
6/10

I can play relax and no limit games - both providers are hard to find availability wise for my country. There are also lots of games/ providers I can’t access elsewhere.

Used to be able to withdraw to a credit card or bank account, now you can’t. Also, games show but can’t play them; very frustrating when they don’t open.

hilfreich ()
Narek
10/10

The best casino, the best slots, the conclusions are not the fastest, but not long, during the day you will receive your funds, in general, you can play in this casino calmly and very reliably, any dispute will help to solve. 10/10 Recommend to everyone, the Mirage group my respect.

It would be possible to speed up the conclusions and make verification a little more convenient, but I didn't see any more disadvantages. Great Casino

hilfreich ()
Petra28
10/10

Really enjoyed this site, I think I deposited once too. It seems to always pop up in my email. Has all my favourite gaming providers and deposit and withdrawal methods.

Nothing bad at the moment that I can see. Everything seems to be in order oh hang on did not have my a time favorite slot riot. That slot needs to be added.

hilfreich ()
Rash89
10/10

Great support very nice layout of the casino great games easy to deposit and easy to withdraw. They also have some really good bonuses overall one of the best casinos out.

I do not dislike much of this universal casino I'm happy with them. I can't seem to find a fault so I think maybe they can improve on some no deposit bonuses or free spins for loyalty.

hilfreich ()
watts394
10/10

Great casino. Support are always helpful. Great selection of games and providers and an easy to navigate site. I would recommend universal slots casino to anyone.

hilfreich ()
Sparklite78
9/10

Fun fresh, easy to navigate layout, a large variety of games to choose from and support are friendly and quick to resolve any queries that may arise.

No $AU deposit options and high wagering with any bonuses that are granted. Haven’t had to withdraw yet so not sure how withdrawing from here is...

hilfreich ()
Jaytee78
7/10

Great selection of games to choose from, with some great deposit bonuses. A lower minimum deposit would entice more first time players, as would a larger selection of currency choices get more deposits.

hilfreich ()
Daisia
7/10

Great range of slots to play. Easy to navigate site. They have alot of different promotions to choose from depending on what day/days you prefer playing on.

Only wish they had min deposit of $10 instead of min deposit $20. As with all casinos more free bonuses would be great, although no wagering is a positive.

hilfreich ()

Universal Slots Casino Nachrichten

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