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Juega con responsabilidad. | El juego puede ser adictivo.| 18+ | T&C aplican

Universal Slots Casino

8.3
CasinoRank Muy Bien
7.2
Calificación de los jugadores 66 revisiones
Reclamaciones 3 días el medio
Reseñamos y evaluamos los casinos en línea de forma objetiva gracias a nuestro algoritmo CasinoRank, construido a lo largo de una década de experiencia trabajando con casinos y jugadores por igual. Conoce la verdad. Luego juega.
Lo que nos gusta
  • Más de 100 proveedores de juegos
  • Varios métodos de pago y retiradas
  • Chat en vivo las 24/7 y en español
Lo que no nos gusta
  • Pocas herramientas de juego responsable
  • General
  • Pagos
  • Juegos
  • Atención al cliente
  • Juego responsable

Idiomas

inglés, alemán, español, francés, finés

Establecido

2018

Licencias

Curazao

Programa de afiliación

Propietario

Mirage Ent. Corporation Limited Casinos

Tipo de casino

Juego Instantáneo, Móvil, Crypto Casino

Métodos de depósito

Visa, Mastercard, Jeton, AstroPay Card, MiFinity, eZeeWallet, Neosurf, Bitcoin, Bitcoin Cash, Tether, Ethereum, Ripple, Dash, Dogecoin, Binance Coin, Monero, TRON, Litecoin

Monedas

euro, dólar estadounidense, dólar australiano, dólar canadiense

Métodos de retiro

Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, EcoPayz, Bitcoin, Bank Wire Transfer, Ethereum, Litecoin, Ripple, iDebit, instaDebit, MiFinity, eZeeWallet

Período de retiro

Carteras electrónicas: 0-24 horas
Transferencias bancarias: 2-7 días
Cheques: No se ofrece
Tarjetas de pago: 2-5 días
Tiempo pendiente: 24-72 horas

Límite de retiro

EUR/USD 1,000 al día, EUR/USD 15,000 al mes

Software

Betixon, Betsoft, Booming Games, Booongo Gaming, CT Gaming Interactive, Elk Studios, Evolution Gaming, Evoplay Entertainment, Fantasma Games, Felix Gaming, Felt Gaming, Foxium, Givme Games, Golden Hero Games, IGT (WagerWorks), Just For The Win, Kiron Interactive, Mascot Gaming, Merkur Gaming, Games Global, Mr. Slotty, NoLimitCity, Oryx Gaming, Pocket Games Soft, PlayPearls, Playson, Push Gaming, Quickspin, Rabcat, ReelPlay, Revolver Gaming, Slotmotion, SmartSoft Gaming, Spade Gaming, Spinomenal, Swintt, Tom Horn Gaming, Wazdan, Xplosive, Yggdrasil Gaming

RTP

Dentro de cada juego

Chat en vivo

Contacto

Atención al cliente Correo electrónico: [email protected]

Límite de depósito

Límite de apuesta

Límite de pérdida

Límite de tiempo/sesión

Autoexclusión

Descanso/tiempo de espera

Vuelta a la realidad

Autoevaluación

Bloqueo de retiro

Registro de autoexclusión

No

Información general sobre Universal Slots Casino

Como su nombre hace suponer, en Universal Slots Casino se puede jugar una enorme selección de tragamonedas, pero no por eso se descuidan los juegos de mesa y la sección de casino en vivo. La cantidad de desarrolladores con los que cuenta es realmente abrumadora: ¡son más de 100!

Por otro lado, hay que destacar que el sitio está disponible en cinco idiomas, incluido el español, lo cual es muy bueno para los jugadores de América Latina. Este casino aún no tiene tantos años en el mercado como para tener una reputación establecida, pero es operado por Mirage Corporation N.V., una empresa con licencia de Curazao.

En esta reseña de casino de Universal Slots repasamos aquellos aspectos que consideramos más importantes y concluimos con un repaso por algunas de las revisiones y puntuaciones de jugadores de Universal Slots Casino.

Información de pago y métodos en Universal Slots Casino

Universal Slots Casino se destaca por su variedad de métodos de pago. Es cierto que no incluye los monederos electrónicos más populares en América Latina (por ejemplo, WebPay, presente en casinos en Chile) pero sin duda tiene opciones para todos los gustos, desde tarjetas Visa y Mastercard hasta criptomonedas.

El monto mínimo para depósitos tampoco está mal (20 USD), aunque podría ser un poco más bajo, y que los pagos se acrediten al instante es una gran ventaja para los jugadores.

En cuanto a los retiros, hay que destacar que ofrece las mismas opciones que al depositar. La demora es la estándar para cada método, siendo los más rápido las criptomonedas y las billeteras electrónicas como Neteller y Skrill. Los montos mínimos de retiro son algo más elevados, en especial en el caso de las criptomonedas en donde alcanzan los 100 USD.

Como parte de sus políticas KYC, todas las cuentas nuevas son inspeccionadas visualmente para comprobar la integridad de los datos con la correspondiente suspensión en caso de encontrar cuentas sospechosas.

En tanto, el casino no permite retirar fondos de las cuentas hasta que se haya verificado la identidad del usuario mediante uno de los siguientes métodos: presentación de un documento de identidad (DNI, pasaporte, extractos bancarios, facturas de servicios públicos, etc.) o verificación por un tercero independiente (si está disponible).

Atención al cliente en Universal Slots Casino

Un chat en vivo en español es un gran valor añadido para los jugadores de América Latina y este operador lo tiene. Más aún, está disponible 24/7. ¡Bravo, Universal Slots Casino!

Ahora bien, para ser completamente justos, tenemos que mencionar que algunas revisiones hechas por los usuarios de AskGamblers se quejan de este servicio, como este usuario que afirma: “El chat de soporte es a veces lento con las respuestas, lo que puede ser molesto porque a veces he tenido que esperar más de 30 minutos solo para obtener una respuesta”.

Lo cierto es que al hacer nuestras pruebas no demoraron más de 5 minutos en asignarnos un agente y respondernos. Cualquier jugador que quiera probar el servicio de chat por su cuenta puede escribirles sin necesidad de estar iniciar sesión en Universal Slots.

De todas maneras, desde AskGamblers también recomendamos comunicarse con los casinos a través del correo electrónico, ya que de esa manera no hay que quedarse a la espera de la respuesta.

Juegos en Universal Slots Casino

Universal Slot Casino tiene más de 8.000 tragamonedas y sin duda está a la altura de lo que su nombre promete. Este casino también tiene una cantidad extraordinaria de desarrolladores (¡más de 100!), digna de los mejores casinos online.

Al seleccionar cualquier tragamonedas de Universal Slots, automáticamente se accede a su demo, sin necesidad de estar registrado. Además de contar con un buscador por palabras, los juegos de pueden filtrar por categorías como tragamonedas progresivas con jackpot, Megaways, funcionalidad de comprar bono, entre otras. Y un detalle que nos gustó es que al seleccionar un juego, en el fondo aparece una escena acorde a él.

Por supuesto, aquellos que prefieren los juegos de mesa y el casino en vivo también tienen muchas opciones.

¿Lo más destacado? La gran cantidad de torneos y slots races que ofrece Universal Slot Casino, los cuales siempre provocan fuertes emociones en los espíritus más competitivos.

Por último, cabe señalar que se puede acceder a Universal Slots a través de su casino móvil. Es un sitio que se adapta a la perfección a los navegadores de celulares y tablets.

Compromiso de Universal Slots Casino con el Juego Responsable

Probablemente, este sea el apartado en el que menos se luce Universal Slots Casino. En la actualidad, cuando tantos otros casinos en línea de América Latina abordan enérgicamente este tema y concientizan sobre el juego responsable, este operador tiene muy pocas herramientas relacionadas con esta problemática.

De hecho, es uno de los pocos casinos que no tiene una página dedicada exclusivamente al juego responsable ni comparte datos de contacto de organizaciones pertinentes. En cambio, solo menciona el tema como un pequeño apartado en sus términos y condiciones.

En otras palabras, hace lo justo para cumplir con los requisitos mínimos de la licencia de Curazao. Esta establece que los casinos online deben concientizar a los jugadores sobre la posible relación entre los juegos de apuestas y los comportamientos compulsivos, además de proporcionar información suficiente sobre los juegos para que los jugadores puedan evaluar el riesgo de participar en ellos.

Revisiones de los jugadores

7.2
66 revisiones
Ordenar por
Fecha
Relevancia
Calificación de los jugadores
Maria29112004
19 de noviembre de 2023.
5

..Large selection of games to choose from with some awesome deposit bonuses. To get more first time players a lower deposit amount would be nice, as would a larger selection of currency choices get more deposits.

Support chat is sometimes slow with replies to requests which can be annoying because sometimes I have to wait more than 50,...mins just to get an answer.

Enviar mensaje
Nate-lie
24 de mayo de 2023.
8

There's not so much to say about Universal Slots Casino but it is good for its services. Most of the time, I just play easy games for easy wins and so far the casino lets me. All the bonuses helps, too, and there's always fun offers to look forward to.

It's good but not really a stand out hit among the online casino crowd. I mean, I feel like I'm only loyal to it because it's the first casino I played after leaving a bad one. So far, the experience is good, but not exactly enough to recommend to a high roller friend who has high levels in another casino's loyalty program.

keloke
26 de mayo de 2022.
2

Quick deposit method and options available and excellent choice of games. Unfortunately that's all I can say about this site. Other than that it's a negative experience for me with this site

I created my account and checked everything was okay until the day I made a deposit of more than 800 euros. I played at the live casino and lost a lot of money, I request a withdrawal and it has been over 1 year 6 months now that he has been telling me the same thing (that my account is under review). Would not recommend to play here based on my own experience

Scootertooter
17 de marzo de 2022.
4

I used to thoroughly enjoy playing at Universal and all the group's sister casinos. In fact, over a period of multiple years spent countless hours (and far too many $'s) utilising their services.
Their regular emailed bonuses and vast selection of slots plus friendly support staff, led me to feeling like this was a fair online casino frequent and only ever had minor issues with delayed payments which is to be kinda expected gaming online.
Unfortunately, after years of loyalty and strong deposit history my perception of this place totally changed...

Without any prior notification Universal decided to act and block my accounts, across all their casinos from being able to claim any bonuses whatsoever (no deposit and deposit match) which was a major shock, and I still don't even know exactly why this occurred.
I only became aware when trying to redeem a regular deposit bonus that did not work. Live Chat would not disclose the reason/s for barring my accounts and when I followed up via an email address I eventually received a poorly worded response that didn't answer my queries only referenced their T&C's stating " the casino has right to forego offering bonuses on accounts"
Not happy Jan!! Furthermore note an unresolved recent complaint for delayed payment on AG and past reluctance to respond in a timely manner to requests.

Enviar mensaje
blainikiara
11 de marzo de 2022.
5

- Extensive provider/slot selection
- Friendly and fast customer support staff
- Regular and reasonable bonus promotion emails available
- Various payment/pay out options

- Recent issues with delayed withdrawal requests (see unresolved complaint) despite attempting to follow up via Live Chat on multiple occasions
- Lack of any action or communication following complaint process

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reidoliver
8 de marzo de 2022.
7

Got hooked up playing slot games recently, and it is definitely a great thing that my friend recommended to me this I dunno what the theme wishes to say, but I think video game and planet-themed online casino Universal Slots. It is so exciting how they are able to publish so many new slot games every day and the best part here is that I never experience any lagging from their end.

The problem with Universal Slots is that not all of their bonuses or bonus codes work. I am from Luxembourg and reviews say that their bonuses won’t work to players registering accounts from Bulgaria, Greece, Mauritius, Poland, Romania, Russia, The Netherlands, and Ukraine. So, I don’t get the information? Is this fake news, outdated or what? Been wanting to play more slot games and I can't do much anymore because of the site’s inoperative system, which is why I am only giving them an average score (7).

NinaSara2225
26 de octubre de 2021.
8

I would just like to give my opinion on Universal Slots Casino. Personally, I have a very good experience with them. I would like to commend their support because they are very kind and always willing to help. They have a lot of providers and great games. The only thing that bothers me is that they could have a slightly higher daily withdrawal limit. If the daily limit was higher and faster (some casinos have an immediate withdraw), then they would have a 10 out of 10 rating from me. But they are a great casino in my estimation and I haven’t had a problem with them yet. I would also recommend this casino to my friends.

As I already wrote, I am only bothered by the daily limit and the limited withdraw to 24 hours. Otherwise everything else is ok. Just these things still need to be sorted out and will be a top casino.

Enviar mensaje
fijic
12 de octubre de 2021.
9

Another great casino with a convenient deposit method via LTC (I use my binnacle account for deposits and withdrawals). The support service is friendly and will instantly solve any problem. Large selection of slots, no mistakes when playing.

I only slightly lowered the rating due to the withdrawal time. This is not critical for me, everything suits me. withdrawal is approximately 24 hours (as stated in the conditions). Otherwise, this casino is of a high level in terms of customer relations and loyalty.

Enviar mensaje
linnifabio
27 de septiembre de 2021.
7

Very nice casino with a lot of new games and providers, fast withdrawals and very responsive support. Promotions and deposits methods are also very good in my opinion.

I had a lot of lags on my tablet and almost only with this casino. I don't know what was the reasons, maybe the new antivirus or lack of RAM, but the game experience wasn't great.

jeff.tu
1 de septiembre de 2021.
6

Large selection of games to choose from with some awesome deposit bonuses. To get more first time players a lower deposit amount would be nice, as would a larger selection of currency choices get more deposits.

Support chat is sometimes slow with replies to requests which can be annoying because sometimes I had to wait more than 30 mins just to get an answer.

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  • +1-242 +1-242
  • +973 +973
  • +880 +880
  • +1-246 +1-246
  • +375 +375
  • +32 +32
  • +501 +501
  • +229 +229
  • +1-441 +1-441
  • +975 +975
  • +591 +591
  • +387 +387
  • +267 +267
  • +55 +55
  • +246 +246
  • +1-284 +1-284
  • +673 +673
  • +359 +359
  • +226 +226
  • +257 +257
  • +855 +855
  • +237 +237
  • +1 +1
  • +238 +238
  • +599 +599
  • +1-345 +1-345
  • +236 +236
  • +235 +235
  • +56 +56
  • +86 +86
  • +61 +61
  • +61 +61
  • +57 +57
  • +269 +269
  • +242 +242
  • +243 +243
  • +682 +682
  • +506 +506
  • +385 +385
  • +53 +53
  • +357 +357
  • +420 +420
  • +225 +225
  • +45 +45
  • +253 +253
  • +1-767 +1-767
  • +1-809, 1-829, 1-849 +1-809, 1-829, 1-849
  • +593 +593
  • +20 +20
  • +503 +503
  • +240 +240
  • +291 +291
  • +372 +372
  • +251 +251
  • +500 +500
  • +298 +298
  • +679 +679
  • +358 +358
  • +33 +33
  • +594 +594
  • +689 +689
  • +241 +241
  • +220 +220
  • +995 +995
  • +233 +233
  • +350 +350
  • +30 +30
  • +299 +299
  • +1-473 +1-473
  • +502 +502
  • +44-1481 +44-1481
  • +224 +224
  • +245 +245
  • +592 +592
  • +509 +509
  • +504 +504
  • +36 +36
  • +354 +354
  • +91 +91
  • +62 +62
  • +98 +98
  • +964 +964
  • +353 +353
  • +44-1624 +44-1624
  • +972 +972
  • +1-876 +1-876
  • +81 +81
  • +44-1534 +44-1534
  • +962 +962
  • +7 +7
  • +254 +254
  • +686 +686
  • +965 +965
  • +996 +996
  • +856 +856
  • +371 +371
  • +961 +961
  • +266 +266
  • +231 +231
  • +218 +218
  • +423 +423
  • +370 +370
  • +352 +352
  • +853 +853
  • +389 +389
  • +261 +261
  • +265 +265
  • +60 +60
  • +960 +960
  • +223 +223
  • +356 +356
  • +692 +692
  • +596 +596
  • +222 +222
  • +230 +230
  • +262 +262
  • +52 +52
  • +691 +691
  • +373 +373
  • +377 +377
  • +976 +976
  • +382 +382
  • +1-664 +1-664
  • +212 +212
  • +258 +258
  • +95 +95
  • +264 +264
  • +674 +674
  • +977 +977
  • +599 +599
  • +687 +687
  • +64 +64
  • +505 +505
  • +227 +227
  • +234 +234
  • +683 +683
  • +850 +850
  • +47 +47
  • +968 +968
  • +92 +92
  • +680 +680
  • +970 +970
  • +507 +507
  • +675 +675
  • +595 +595
  • +51 +51
  • +63 +63
  • +64 +64
  • +48 +48
  • +351 +351
  • +974 +974
  • +40 +40
  • +7 +7
  • +250 +250
  • +262 +262
  • +590 +590
  • +290 +290
  • +1-869 +1-869
  • +1-758 +1-758
  • +590 +590
  • +508 +508
  • +1-784 +1-784
  • +685 +685
  • +378 +378
  • +966 +966
  • +221 +221
  • +381 +381
  • +248 +248
  • +232 +232
  • +65 +65
  • +386 +386
  • +677 +677
  • +252 +252
  • +27 +27
  • +94 +94
  • +211 +211
  • +249 +249
  • +597 +597
  • +47 +47
  • +268 +268
  • +46 +46
  • +41 +41
  • +963 +963
  • +239 +239
  • +886 +886
  • +992 +992
  • +255 +255
  • +66 +66
  • +670 +670
  • +228 +228
  • +690 +690
  • +676 +676
  • +1-868 +1-868
  • +216 +216
  • +90 +90
  • +993 +993
  • +1-649 +1-649
  • +688 +688
  • +256 +256
  • +380 +380
  • +971 +971
  • +44 +44
  • +1 +1
  • +598 +598
  • +998 +998
  • +678 +678
  • +379 +379
  • +58 +58
  • +84 +84
  • +681 +681
  • +212 +212
  • +967 +967
  • +260 +260
  • +263 +263
  • +1-721 +1-721
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