Palm Casino

Zahlungsinformationen und Optionen im Palm Casino

Das Casino unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden und ist ein Krypto-Casino. Für Einzahlungen in Kryptowährung müssen Sie die zum Zeitpunkt der Einzahlung gültigen Wallet-Anmeldedaten verwenden.

Das Casino hat eine KYC-Richtlinie (Know Your Customer) und kann jederzeit Identitätsdokumente anfordern, normalerweise bei Ihrer ersten Auszahlung. Das Casino benötigt in der Regel bis zu 48 Stunden, um Ihre Dokumente zu überprüfen. Sollte die Überprüfung fehlschlagen, wird ein Support-Ticket mit dem Grund erstellt.

Nach Abschluss des Verifizierungsprozesses bemüht sich das Casino, Auszahlungen innerhalb von drei Werktagen zu bearbeiten. Sie dürfen jeweils nur eine ausstehende Auszahlung pro Zahlungsmethode und nur eine Auszahlung alle 24 Stunden durchführen. Die Mindestauszahlung für Banküberweisungen beträgt 100 €, für Web-Wallets und Kryptowährungen 50 €. Wenn Sie Willkommensboni oder andere Arten von Boni angenommen haben, sollten Sie die Geschäftsbedingungen prüfen, bevor Sie spielen, da dies Ihre Auszahlungen beeinflussen könnte. Der maximale Einsatz bei einem Bonus beträgt 2 €, was Sie beachten sollten.

Sie können bis zu 1.000 € pro Tag, 2.500 € pro Woche und 10.000 € pro Monat abheben. Wenn Sie keinen Einzahlungsbonus akzeptiert haben, beträgt die maximale Auszahlung 100 €.

INFO: Aufgrund regulatorischer Beschränkungen stehen die Zahlungsmethoden Paysafecard, eZeeWallet, Skrill und Neteller derzeit nicht in Online Casinos in Deutschland zur Verfügung. Für Online Casinos Österreich kann die Liste der Zahlungsmethoden abweichen.

Spiele im Palm Casino

Beim Betreten der Spiel-Lobby haben Sie Zugang zu zahlreichen Spielen, darunter Online Spielautomaten von verschiedenen Softwareanbietern wie NetEnt und Quickspin. Die Anbieter sind in der Spiele-Lobby aufgelistet, sodass Sie deren Spiele einzeln anzeigen können. Es gibt noch nicht viele Anbieter, nur eine kleine Auswahl, aber das könnte sich in Zukunft ändern.

Sie können sehen, welche Spiele bei den Spielern beliebt sind, welche Spiele im Trend liegen und die Suchmaschine verwenden, wenn Sie ein Spiel schneller finden möchten.

Es gibt eine Auswahl an Tischspielen, die Versionen von Online Blackjack, Roulette, Poker und mehr umfassen. Es gibt kein spezielles Menü für diese Spiele, aber wir haben sie über die Suchleiste gefunden.

Es gibt jedoch ein Menü für das Live-Casino und viele Spiele zur Auswahl. Live-Anbieter sind unter anderem Evolution Gaming und Pragmatic Play Live, sodass Sie in sicheren Händen sind.

Palm Casinos Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen

Das Casino hat eine Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen und ermutigt Sie, einen Selbstbewertungstest zu machen, um sicherzustellen, dass Sie sicher und gesund spielen. Dies können Sie auf der Registerkarte "Verantwortungsvolles Spielen" am Fuß des Casinos einschätzen.

Um Ihre Spielaktivitäten unter Kontrolle zu halten, haben Sie Zugang zu Selbstschutzmechanismen, einschließlich einer Abkühlungsphase und eines Selbstausschlusses. Sie können eine Abkühlungsphase von bis zu 48 Stunden oder einen längeren Selbstausschluss festlegen. Sie können auch eine unbefristete Selbstausschlussperiode ohne Zeitrahmen wählen, die auf Anfrage wieder aktiviert werden kann.

Sie können auch Ihre Einzahlungs-, Wett-, Verlust- und Zeitlimits verwalten. Um das Ausmaß Ihrer Einsätze zu verstehen, können Sie eine vollständige Transaktionshistorie für Ihre Einzahlungen und Auszahlungen überprüfen.

Kundensupport im Palm Casino

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie die Live-Chat-Funktion starten, die leicht zu finden ist. Sie können auswählen, von welcher Abteilung Sie Hilfe benötigen, um an die richtige Person weitergeleitet zu werden. Es gibt keinen Chatbot, sodass Sie in eine Warteschlange eingereiht werden, bis ein Agent verfügbar ist.

In unserer Erfahrung gab es keine Wartezeiten, und der Agent, mit dem wir gesprochen haben, war freundlich und professionell. Der Live-Chat ist von 7 Uhr bis 22 Uhr UTC +0 verfügbar.

Wenn Sie außerhalb der Live-Chat-Zeiten Hilfe benötigen, können Sie das Casino rund um die Uhr per E-Mail kontaktieren.