Mansion Casino

Nun.....nachdem ich einige Bewertungen hier gelesen habe, war ich skeptisch, ob ich meine Gewinne erhalten würde. Ich habe 26.000 £ bei einem Spielautomaten mit einer Einzahlung von 700 £ gewonnen. Nach dem üblichen Verifizierungsprozess......haben sie ausgezahlt. Sehr glücklich. Definitiv mein Nummer 1 Casino jetzt

Die Erfahrung, die ich mit Mansion Casino gemacht habe, ist schlimmer als eine Schande! Von dem Moment an, als ich gewonnen habe und eine Auszahlung vornehmen wollte, hatte ich nur das Schlechteste an Kundenservice. Und natürlich haben sie 7 Tage später mein Geld nicht überwiesen! Da der Markt mit so erstaunlichen Online-Casinos überschwemmt ist, die hart daran arbeiten, sicherzustellen, dass die Erfahrung, die Sie als Spieler, der ihre Gehälter bezahlt, erhalten, so ist, wie sie sein sollte: belohnend, angenehm und spaßig, empfehle ich Ihnen, jedes andere Casino außer MansionCasino zu nutzen. Sie werden nur das Gegenteil von Spaß und Freude erleben, Frustration, Wut und extreme Enttäuschung! Ich habe selten Bewertungen für Unternehmen hinterlassen, daher ist es für mich, dies zu tun, ein Ausdruck extremer Unzufriedenheit!

Ich warne alle neuen Kunden: Seien Sie gewarnt und vorsichtig! Wenn Sie Pech haben, ist das in Ordnung, aber wenn Sie gewinnen, halten Sie nicht den Atem an, um Ihre Gewinne oder Ihr Geld zurückzubekommen!

Das Casino war in Ordnung, sehr einfach, mein Geld einzuzahlen. Das Live-Casino hat akzeptable Grafiken. Sie scheinen alles richtig zu sagen, wenn es um die Auszahlung von Gewinnen geht. Sie scheinen ein gut präsentiertes Unternehmen zu sein.

Dieses Unternehmen ist zu vermeiden!! Sie sind Betrüger!! Ich habe vor 7 Wochen im Casino gespielt, etwas Geld gewonnen und beschlossen, 90% der Gewinne abzuheben. Ich habe die AGBs angesehen und erwartet, das Geld in etwa 4 Werktagen zu erhalten. Musste den ID-Prozess und den Nachweis der Bank durchlaufen, was ich sofort getan habe. Dann haben sie nach meinen Kontoauszügen und Einkünften gefragt? Was ich später von der Glücksspielkommission erfahren habe, hätten sie nicht fragen dürfen! Ich muss ihnen über 30 E-Mails geschrieben und angerufen haben, konnte aber nie mit der Person sprechen, die meinen Fall bearbeitet hat, sie sagten immer, es werde bearbeitet, ich werde bald bezahlt? Nach 6 Wochen hatten sie mir immer noch nicht bezahlt! Also ging ich zur Glücksspielkommission, die mich mit IBAS in Verbindung brachte, wo ich eine formelle Beschwerde einreichte. In der Zwischenzeit hat Mansion mir E-Mails mit Sonderangeboten geschickt. Ihre Politik ist es, die Gelder so lange wie möglich zu behalten, damit ich es wieder bei ihnen ausgeben kann. Sie haben mich wie einen Verbrecher fühlen lassen! Ich habe mein Geld letzte Woche erhalten. Sehr schlechte Erfahrung. Sie sollten damit nicht durchkommen!!

Die Support-Mitarbeiter sind freundlich, antworten schnell und tun alles, was möglich ist, um zu helfen. Die mobile App ist in Ordnung, aber. Sie haben viele Slots und Live-Tischspiele, und die Seite lädt schnell.

In Bezug auf die AGB verzögern sie die Auszahlungen, wahrscheinlich in der Hoffnung, dass man wieder anfängt zu spielen und seine Gewinne verliert. Sie haben nicht die Möglichkeit, die "Auszahlung stornieren"-Option zu vermeiden (ich glaube, diese Option sollte für alle Glücksspiel-Websites verpflichtend sein) und als ich danach fragte, sagten sie mir nur, ich solle die Abkühlphase nutzen. Ich habe am Montag um eine Auszahlung gebeten, meine Dokumente am selben Tag gesendet, dann baten sie mich, erneut meine Kreditkartendaten zu senden, was ich tat, aber ich warte immer noch auf einen lächerlichen Betrag (weniger als 80 £).

Die Support-Mitarbeiter geben ihr Bestes und antworten schnell, aber sie sind nicht verantwortlich für die Unternehmenspolitik. Schnelle Auszahlungen sind sehr wichtig.

Sehr schönes Layout der Seite und gerade erneuert. Das Support-Team ist nett und kann bei allen Angelegenheiten helfen. Alle meine Lieblings-Slots sind auf der Seite zu finden und die Spiele funktionieren einwandfrei. Guter Willkommensbonus mit relativ niedrigen Umsatzanforderungen in diesen Tagen.

Langsame Auszahlung, aber ich habe damit kein Problem. Vielleicht hatten diese Jungs/Mädels einfach einen Ansturm! Es gibt keinen Grund, dieses Casino zu beurteilen, da man sich zu 100 Prozent sicher sein kann, dass man sein Geld bekommt.

Die Spiele und Gewinne sind gut 👍 gute Auswahl an Spielen.

Jackpot mit 1200 auch schon gewonnen 😁
Die seite macht spaß, läuft auch sehr flüssig

Ich habe das selbe Problem wie viele andere. Ich möchte meinen Gewinn auszahlen lassen.

Es gibt aber nur Probleme, (mein Ausweis ist nicht mehr der neuste) arbeite auf dem Bau. Deswegen ist er ein bißchen verkratzt etc.

Seh ich ein das, da mehr hingesehen wird. Hab beim 2. Mal extra auf das Foto mit dem Personalausweis, mein Sozialversicherungsausweis dazu gelegt. Damit klar erkenntlich wird, das ich wirklich die Person bin für die ich mich ausgebe. Intressiert nicht so wirklich.

Es ist wieder in der Bearbeitungsphase.

Ärgert mich, weil ich gerne auf der Seite spiele.

Lg

Leider gibt es nicht viel zu schreiben, dies war meine erste Erfahrung beim Spielen im Mansion Casino.

Vor zwei Wochen hatte ich hier einen anständigen Gewinn, aber die Probleme begannen, als ich versuchte, meine Gewinne abzuheben. Das erste Mädchen, mit dem ich sprach, Jasmine, fragte nach Kopien der Vorder- UND Rückseite meiner Debit- und Kreditkarte?? (obwohl auf der Website nur die Vorderseite benötigt wurde), was die erste rote Flagge auslöste.

Ich habe die notwendigen Dokumente gesendet und ein Typ namens Max bestätigte, dass diese erhalten wurden und an die zuständige Abteilung weitergeleitet würden und ich innerhalb von 72 Stunden eine Rückmeldung erhalten würde. 72 Stunden später erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Gelder aufgrund fehlender Dokumente wieder auf mein Spielkonto zurückgebucht wurden und ich den Prozess von vorne beginnen müsste. Es scheint, als würden sie einfach die Auszahlung verzögern und sich jetzt offensichtlich Sorgen darüber machen, was mit meinen persönlichen Daten passieren wird, ganz zu schweigen davon, tatsächlich mein Geld zu bekommen.

Große Auswahl an Spielen, schnelle Reaktion auf Beschwerden (obwohl die meisten davon pretentiös sind), wirken echt, aber ... leider gibt es nichts anderes Positives zu berichten, aber 150 Zeichen sind notwendig, wenn Sie möchten, dass Ihre Bewertung veröffentlicht wird.

Das Problem beginnt, wenn Sie Ihre Gewinne abheben möchten, wie bei den meisten Online-Casinos. Man erkennt sofort die Ungerechtigkeit, wenn sie Ihre Abhebungsanfrage auf "ausstehend" setzen. Und man spürt Schwierigkeiten, wenn eine Woche vergeht und Ihre Abhebungen immer noch ausstehen. Doppelte Anfragen nach dem Abdruck der Kreditkarte, Hinweise auf "weitere Überprüfungen", nur um die Zahlung zu verzögern. Musste mich bei der Glücksspielkommission beschweren und ihnen die gesamte Kommunikation mit diesem Unternehmen senden. Mal sehen, wie es weitergeht. Sie haben mich als Kunden verloren, und ich bin ein Kunde mit Geld, der kein Problem hat, groß zu spielen. Offensichtlich sind sie nicht in der Lage, mit einem Spieler wie mir umzugehen, und es ist Zeit, woanders hinzugehen. Wenn Sie klein spielen möchten, könnten sie Ihre Abhebungen nicht verzögern, aber treten Sie ihnen nicht bei, wenn Sie nicht Wochen und Wochen auf Ihre Gewinne warten möchten.

Gute Spiele und einfach einzuzahlen, habe noch nicht abgehoben, daher bin ich mir darüber nicht sicher, aber das Layout und das Spielerlebnis sind angenehm. Und eine gute Auswahl an Spielen, die sich von den meisten Online-Casinos unterscheiden.

Anständige Auswahl an Spielen, das ist es wirklich!!

Ich hatte ein Problem mit dem Glücksspiel, ich habe 400 £ abgehoben, die ich heute Morgen zurückbekommen habe, aber ich habe mich entschieden, wieder zu spielen. Dann habe ich ein wenig Geld verloren, also habe ich versucht, mich selbst auszuschließen, aber ich habe keine E-Mail erhalten, also bin ich zurück auf die Seite und habe ein Spiel namens Football Stars Top Trumps gespielt, schließlich habe ich einen '5 of a kind'-Spin gewonnen, bei dem ich auf einem 'großen Gewinn' bis zu 20 £ war, der immer noch den Gewinn anhäufte, als plötzlich ein Fehler auftrat. Als ich die Seite aktualisierte, gab es keinen Gewinn mehr. Ich sprach mit dem Online-Chat, der mir sagte, ich solle den Internetverlauf, den Cache usw. löschen und mich erneut anmelden, um zu sehen, ob ich das Spiel weiter spielen könnte. Das hat nicht funktioniert und ich habe wahrscheinlich den Großteil dieser 400 £ Gewinne wieder gesetzt. Zufälligerweise habe ich jetzt 9 Stunden später die E-Mail zum Selbst-Ausschluss erhalten. Benutze diese App/Site nicht, es ist kein Zufall, dass der große Gewinn in einen Fehler umschlug und plötzlich kein Gewinnspin mehr vorhanden war. Ich bin selbst schuld, dass ich all meine Gewinne verspielt habe, aber das wäre verhindert worden, wenn meine Selbst-Ausschluss-E-Mail rechtzeitig gekommen wäre, als ich sie ursprünglich benötigte.