Allgemeine Informationen über LuckyHour Casino
LuckyHour Casino ist ein Online Casino, das eine große Sammlung von Spielen von bekannten Branchenanbietern anbietet. Alles ist sofort über Ihre Webbrowser verfügbar, oder Sie können von den neuesten Smartphones und Tablets aus spielen.
Unsere echten Casino-Bewertungen sind die perfekte Lektüre, um sicherzustellen, dass dieses Casino für Sie geeignet ist. Sie können auch die Beschwerdehistorie des Casinos einsehen, eine Beschwerde einreichen und weiter unten auf der Seite nach aktiven Willkommensboni suchen.
Sobald Sie Mitglied sind, gibt es auch ein Treueprogramm. Das Casino bietet eine Vielzahl von exklusiven Angeboten und Sondervorteilen.
Zahlungsinformationen und -optionen im LuckyHour Casino
Das Casino unterstützt eine Vielzahl von sicheren und geschützten Zahlungsmethoden und bemüht sich, alle Auszahlungen innerhalb einer Stunde zu bearbeiten. Die genauen Zeitrahmen können auch von Ihren Umständen und davon abhängen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist. Weitere Informationen finden Sie unten. Die gute Nachricht ist, dass keine Zahlungsgebühren anfallen.
Das Casino wird Ihnen mitteilen, wann Sie Ihr Konto verifizieren müssen, und die Dokumente müssen per E-Mail gesendet werden. Die Verifizierung kann bis zu 24 Stunden dauern, und die zuständige Abteilung ist zwischen 09:00 und 18:00 Uhr GMT+3 geöffnet.
Ihre Auszahlungslimits hängen von Ihrem VIP-Level ab, aber das Maximum beträgt 5.000 € pro Transaktion, bis zu 5.000 € pro Tag, bis zu 10.000 € pro Woche und bis zu 30.000 € pro Monat. Der Mindestbetrag, den Sie abheben können, beträgt 20 €.
Alle Auszahlungsanfragen werden täglich zwischen 9.00 und 18.00 Uhr GMT+3 überprüft und innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Identitäts- und Kontoverifizierung bearbeitet. Schnellere Auszahlungen sind abhängig von Ihrem VIP-Status und Ihrer Einzahlungstätigkeit möglich.
Kundensupport im LuckyHour Casino
Es gibt keine Probleme, das Casino zu kontaktieren, da es eine 24/7-Live-Chat-Funktion in Englisch und Deutsch gibt. Sie können Ihre Sprache auswählen, bevor Sie an einen Agenten weitergeleitet werden. Wir hatten keine Probleme, den Support zu kontaktieren und eine schnelle Antwort zu erhalten. Das Casino weist jedoch darauf hin, dass es während geschäftiger Zeiten länger dauern kann, eine Antwort zu erhalten.
Wenn Sie Hilfe außerhalb des Live-Chats benötigen, können Sie das Casino auch per E-Mail kontaktieren. Im Bereich „Kontaktieren Sie uns“ finden Sie die verfügbaren E-Mail-Adressen für den Support und für Verifizierungszwecke.
Spiele im LuckyHour Casino
Wenn es um Spiele geht, haben Sie die Qual der Wahl. Es gibt Tausende von Spielautomaten Online von mehreren Spieleanbietern, alle unter einem Dach. Sie können die Spieleanbieter auflisten und sehen, wie viele pro Anbieter verfügbar sind. Spiele sind in Menüs aufgelistet, sodass die Navigation einfach ist, und es gibt eine Suchleiste.
Sie können die neuesten und heißesten Slots, Bonus-Kauf-Titel, progressive Jackpots und mehr ausprobieren. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Slots nicht Ihr Ding sind, denn es gibt einen Bereich, der Tischspielen und Videopoker gewidmet ist. Sie finden mehrere Variationen der beliebtesten Karten- und Würfelspiele.
Wenn Sie den Nervenkitzel eines Live-Casinos bevorzugen, finden Sie Spiele von mehreren Anbietern, darunter Evolution Gaming, SAGaming und andere beliebte Studios.
LuckyHour Casinos Engagement für verantwortungsbewusstes Spielen
Das Casino unterstützt verantwortungsbewusstes Spielen und empfiehlt, dass Sie im Auge behalten, wie viel Zeit Sie mit Casinospielen verbringen und wie viel Geld Sie sich leisten können, dafür auszugeben.
Wenn Sie eine Pause einlegen oder Ihr Konto kündigen müssen, können Sie das Casino kontaktieren. Sie müssen ihnen eine E-Mail senden, und das Casino wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
Das einzig positive ist die große Spielauswahl und das Design des Casinos. Der 24/7 Support ist immer erreichbar, kann einem aber meisten nicht weiterhelfen.
Eins vorweg, spielen sie nicht in diesem Casino. Auszahlungen werden äußerst langsam bearbeitet. Die angegebenen Bearbeitungszeiten in den Lucky Hour Casino AGB werden nicht eingehalten. Ich bin komplett verifiziert und VIP Spieler und warte schon 2 Tage auf meine 100EUR Auszahlung. Es wird, trotz Beschwerde beim Support, wahrscheinlich auch noch mehrere Tage gehen. Der VIP Service ist sehr schlecht. Der VIP Support ist per Mail, trotz mehrerer Emails, nicht erreichbar. Die Bonusbedingungen sind sehr schlecht. Man kann maximale 5x des erhaltenen Bonus gewinnen. Muss diesen aber erst 40 Mal umsetzen. Das machen andere Casinos wesentlich besser. Außerdem eignet sich dieses Casino für Spieler die mit hohem Einsatz spielen nicht, da es ein Auszahlungslimit von 30000EUR pro Monat gibt. Ich verstehe nicht wie man dann Automaten Spiele mit der Möglichkeit 250EUR pro Umdrehung zu spielen anbieten kann. Das passt für mich einfach nicht zusammen.
Fazit: Melden sie sich hier nicht an. Krypto Auszahlungen werden zwar angeboten, gehen aber genau so lange wie Banküberweisungen. Bei beiden Auszahlungsmethoden muss auch noch ein aufwendiger KYC Prozess durchlaufen werden. Sie haben hier durch die angebotenen Auszahlungsmöglichkeiten leider keinen Vorteil.