Lucky Ones Casino

Titel: ⚠️ Manipuliertes Blackjack, Dealer-Manipulation & Keine Verantwortung – Halten Sie sich von LuckyOnes Casino fern

Ich bin seit Oktober 2024 Nutzer im LuckyOnes Casino. Nachdem ich 70.131 CAD an Spielautomaten gewonnen hatte, spielte ich weiter und verlor alles beim Live-Blackjack – aber nicht durch Pech. Durch klare Manipulation.

Während meiner Blackjack-Sitzungen (Quartz Blackjack von Pragmatic Play) beobachtete ich hochgradig verdächtiges Verhalten:

Der Dealer überprüfte die Hole Card bei jeder einzelnen Hand, selbst wenn er eine 2, 3 oder 4 zeigte – was gegen die Standard-Blackjack-Regeln verstößt.

In einigen Händen überprüfte der Dealer die Hole Card sogar zweimal, ohne einen gültigen Grund.

Schlimmer noch, der Dealer nannte den Wert meiner Karte, bevor er sie umdrehte, was auf Vorwissen über das, was ich hatte, hindeutet.

Die Hole Card wurde vor dem Schuh platziert, was eine klare Gelegenheit zur Manipulation oder Sichtbarkeit schuf.

Ich habe Video-Beweise für dieses Verhalten aufgezeichnet und sie an das Casino gesendet. Ihre Antwort? Ausweichen, Verzögern und mir eine .zip-Datei anstelle eines klaren Spielprotokolls zu senden. Als ich ordentliche Antworten forderte, taten sie so, als bräuchten sie den Namen des Spiels und den Zeitraum – obwohl sie vollen Zugriff auf meine Kontodaten hatten.

Ihre Taktiken sind nicht nur unprofessionell – sie fühlen sich geradezu betrügerisch an.

Ich habe bereits:

Eine formelle Beschwerde bei Curaçao eGaming eingereicht

Meine öffentliche Bewertung auf Trustpilot gepostet

Wenn LuckyOnes denkt, sie könnten Spieler durch die Manipulation von Live-Dealer-Spielen ausnutzen, haben sie die falsche Person dafür gewählt. Ich habe Video-Beweise, Kommunikationsprotokolle, und ich werde nicht aufhören, bis dies von den Behörden untersucht wird und die breitere Glücksspielgemeinschaft davon erfährt.


Vermeiden Sie dieses Casino um jeden Preis. Besonders wenn Sie Blackjack spielen möchten – das Spiel ist nicht fair, nicht transparent und sicherlich nicht vertrauenswürdig.

Link zu den Video-Beweisen:

https://drive.google.com/file/d/10ZZ51HGx0J9ttm8h2ICDSUqxMMJDp74V/view

Zunächst einmal der Kundenservice! Auch wenn einige E-Mails eine Weile (4-5 Stunden) für eine Antwort benötigten, war er professionell und höflich.
Die Spiele sind das, was man erwarten kann.

Hatte einige Probleme mit der Auszahlung. Aber lassen Sie mich sagen, dass es gelöst wurde. Man benötigt anscheinend, zumindest wenn man Norweger ist, ein norwegisches Bankkonto.

Versuch Nr. 3, dann wurde es gelöst.

Gute Einzahlungsboni, sie bieten gute Boni bei E-Mail-Promotionen an. Sie haben fast jedes Spiel und jeden Anbieter.
Sie erheben keine Gebühren für Einzahlungen und Auszahlungen.
Schnelle Auszahlung, sobald sie die Auszahlung genehmigen.
Einfach, Ihr Konto zu verifizieren.

Lange Auszahlungszeiten, wenn Sie groß gewinnen. Ich habe versucht, etwa 10.000 $ abzuheben und habe seit 5 Tagen nichts gehört, obwohl sie eine "maximale" Auszahlungszeit von 48 Stunden haben.
KI-generierte Antworten im Support, sodass Sie nie eine Antwort erhalten, die Ihnen tatsächlich hilft.
Mangel an tatsächlichem Support im Support-Chat.
Irreführende Informationen vom Support, sie sagen Ihnen nicht dasselbe, wenn Sie in den Chat gehen und mit einem anderen Support-Mitarbeiter sprechen.

Wer nicht wirklich die Kontrolle über seine Verluste hat sollte hier unbedingt die Finger davon lassen. Obwohl das Konto verifiziert wurde ist die eine Auszahlung ewig in Bearbeitung. Wie bei jedem anderen Abzocker-Casino gibt es selbstverständlich die Möglichkeit die Auszahlung zu stornieren was man meistens auch macht aufgrund der langen Wartezeit. Man muss sich mal vorstellen, dass man 300-400 Spins einfach so auf 1€ durchlaufen lässt ohne ein einziges mal Freispiele oder irgendeine nennenswerte Verbindung zu bekommen. Zusätzlich gibt es keinerlei Möglichkeiten sich Limits zu setzen oder eine Auszeit zu nehmen damit die geplante Auszahlung nicht ganz verspielt wird. Das Casino arbeitet also bewusst gegen die Spieler und hoffentlich können sie bald ihren Laden dicht machen. Man kann nicht immer gewinnen aber das ist pure Abzocke!

Das Lucky Casino hat eine riesige Bibliothek an Spielen und eine Liste von Anbietern, die Ihnen bei der Auswahl Ihrer Spiele hilft. Es ist schnell und einfach, auf der Seite zu navigieren. Sie haben auch ein großartiges Willkommenspaket und bieten oft tolle Einzahlungsboni an. Die Bearbeitungszeit für die Verifizierung und die Auszahlung beträgt 24 Stunden.
Für mich war es schnell und schmerzlos.

Ich habe eigentlich keine negativen Worte zu sagen, außer dass sie keine ELK Studios haben, aber alle anderen Anbieter :):
Manchmal sind sie ein wenig langsam bei der Beantwortung Ihrer Fragen per E-Mail.

Das gefällt mir am Lucky Ones Casino: Der 24/7-Chat ist verfügbar. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und höflich. Auch die Spielauswahl gefällt mir, es gibt viele verschiedene Spiele zur Auswahl. Ich mag es auch, wenn man das Spiel anhalten kann. Einige Casinos bieten diese Option in ihren Spielen nicht an.

Das gefällt mir nicht am Lucky Ones: Die Wartezeit für Auszahlungen beträgt zwei Werktage, aber als es beworben wurde und ich mich entschieden habe, bei Lucky Ones zu spielen, hieß es "schnelle Auszahlungszeiten". Das stimmt überhaupt nicht. Ich wünschte, Casinos wären ehrlich in ihrer Werbung! Enttäuschend, da es Sekunden dauert, mein Geld zu bekommen.

Super besorgniserregender Ort zum Spielen. Sie halten sich nicht an die Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen. Ich wollte wirklich keinen schlechten ersten Eindruck hinterlassen. Aber ich bin 3 Tage hintereinander (über 5 Anfragen) in den Chat gegangen und habe ihnen gesagt, dass ich süchtig bin und mein Konto schließen möchte, und sie haben es nie geschlossen. Und es ist immer noch offen. Sie sollten das wirklich viel ernster nehmen.
Außerdem ist ihre Treue wirklich schlecht, sie bieten nur 40x Umsatz an, nachdem man die Einzahlung verloren hat. Wer in der Branche verwendet noch 40x?

Das Casino ist, wie man es vom Anbieter Dama N.V. kennt, sehr professionell. Die Benutzeroberfläche ist gut man kommt super zurecht. Es gibt sehr viele bekannte Slots und viele Ein- und Auszahlungsmethoden. Der Kundendienst ist sehr nett, hilfsbereit und äußerst kompetent. Die Verifizierung dauerte gerade mal ein paar Minuten das ist absolut klasse. Ich hatte in diesem Casino sehr viel Spaß und eine tolle Zeit, ich werde dieses Casino öfter besuchen mir gefällt hier einfach alles und kein Casino hat mich bisher in jedem Aspekt so begeistert so wie das LuckyOnes. Ich kann das LuckyOnes jedem empfehlen.

Ich kann an diesem Casino nichts negatives finden. Ich hätte nur eine klitzekleine Anmerkung, schade dass es keine Slots von Playson gibt. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.

Schlechtes Casino. Scheint eher eine Abzocke zu sein als irgend etwas anders. Habe vorhin eingezahlt und er hat nur gefressen. Sehr sehr Schwaches Casino. Bin sehr entteuscht mit diesem Casino