Lucky Nugget ist ein 1998 gegründetes Online Casino, dass von Digimedia Limited betrieben wird. Neben ihrer mehr als 20-jährigen Branchenerfahrung kann Lucky Nugget auch auf die gültige Glücksspiellizenz der angesehenen Malta Gaming Authority (MGA) verweisen. In puncto Vertrauenswürdigkeit sind Spieler bei Lucky Nugget somit bestenfalls versorgt. Aber was hat Ihnen die Microgaming Online Spielhalle sonst noch zu bieten? Lesen Sie weiter und erfahren Sie alles Wissenswerte rund um Lucky Nugget in unserem informativen Online Casino Test
Nicht zugelassene Länder
Aufgrund unterschiedlicher Glücksspielgesetzte dürfen sich Spieler, die in den folgenden Ländern ansässig sind, momentan leider kein Spielerkonto bei Lucky Nugget anlegen, um am Echtgeldspiel bei teilzunehmen: Australien, Österreich, Belgien, China, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Israel, Italien, Nordkorea, Portugal, Rumänien, Slowakei, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigte Staaten, Türkei, Ungarn, Vereinigtes Königreich u.a.
Eine vollständige Liste aller vom Echtgeldspiel ausgeschlossenen Länder finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen im unteren Bereich der Lucky Nugget Seite.
Bitte beachten Sie, dass es stets in Ihrer Verantwortung als Spieler liegt, sich über die gesetzlichen Bedingungen in Bezug auf das (Online)-Glücksspiel in Ihrem Rechtstraum auf dem Laufenden zu halten.
Online Spielautomaten
Im Lucky Nugget können Sie den kompletten Spielekatalog vom Premiumhersteller Microgaming durchstöbern. Dieser enthält erstklassige Online Spielautomaten. Zu den meistgespielten Slotmaschinen gehören die Klassiker Tomb Raider, Agent Jane Blonde, Thunderstruck II und der allzeit beliebte Kultslot Immortal Romance.
Mobile Spiele
Um das komplette Mobilangebot von Lucky Nugget auf Ihrem Smartphone oder Tablet zu genießen, sollten Sie sich die tolle Mobil-App herunterladen. Wenn Ihnen eine kleine aber feine Spieleauswahl reicht, können Sie die mobile Version von Lucky Nugget auch direkt über Ihren Mobilbrowser öffnen. Die Wahl liegt also ganz bei Ihnen. Auf eines können Sie sich jedoch verlassen: Sowohl die Lucky Nugget App als auch die Browserversion sind für alle Android- und iOS-Systeme optimiert.
Kundendienst
Vom deutschsprachigen Lucky Nugget Kundendienst können sich viele andere etablierte Online Spielotheken eine dicke Scheibe abschneiden. In unseren Test-Chats wurde uns stets kompetent, freundlich und vor allem zügig weitergeholfen – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche.
Es sei hier angemerkt, dass Sie den tollen Kundendienst von Lucky Nugget ausschließlich über Live Chat erreichen, eine E-Mail-Adresse und eine telefonische Erreichbarkeit existieren nicht. Aber sind wir doch mal ehrlich: Fast alle Spieler bevorzugen heutzutage die schnelle und direkte Problemlösung per Chat-Funktion.
Ein informativer Hilfebereich mit den Antworten auf häufig gestellte Spielerfragen steht Ihnen bei Lucky Nugget ebenfalls zur Verfügung. Klicken Sie dafür in Ihrem Spielerprofil einfach auf den „Hilfe“-Button.
Sicherheit und Fairness
Alle bei Lucky Nugget verfügbaren Spiele sind mit einem zertifizierten Zufallsgenerator ausgestattet, sodass alle Spielergebnisse absolut zufällig sind und nicht "vorprogrammiert" werden können. Der verwendete Zufallsgenerator wird regelmäßig unabhängig überprüft, um Ihnen fortlaufend ein faires Spielerlebnis zu garantieren. Zudem besitzt Lucky Nugget das begehrte und äußerst renommierte Prüfsiegel des unabhängigen Organisation eCOGRA.
Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und Transkationen zu gewährleisten, wendet Lucky Nugget diverse Industriestandardverfahren an. Dazu gehören unter anderem:
- Sichere Netzwerktopologie, einschließlich Intrusion-Prävention- und Firewall-Systemen
- Verschlüsselte Kommunikation
- Authentifizierung und Zugriffskontrolle
- externe und interne Audit-Tests
Online Casino Test: Lucky Nugget
Im Lucky Nugget sind Spieler bestens aufgehoben, denn hier werden höchste Sicherheits- und Fairness-Standards erfüllt. Dies wurde vom anerkannten Industrieverband eCOGRA bestätigt und zertifiziert. Außerdem dürfen Sie sich auf regelmäßige Bonusaktionen und den kompletten Spielekatalog vom Premiumhersteller Microgaming freuen. Falls Sie Fragen haben, steht Ihnen der exzellente deutschsprachige Kundendienst 24 Stunden am Tag sackkundig per Live Chat zur Verfügung. Unser Fazit: Lucky Nugget ist vertrauenswürdig, nutzerfreundlich und äußerst unterhaltsam.
Wie immer war ich auf der Suche nach ein paar Freispielen, also konnte ich dem Angebot von Lucky Nugget Casino, das von der Microgaming-Software bereitgestellt wird, die zu meinen Favoriten gehört, nicht widerstehen, als ich sah, dass neue Mitglieder 10 Freispiele erhalten. Zuerst habe ich ihre Software heruntergeladen, weil das "jetzt herunterladen"-Fenster ein paar Mal aufgetaucht ist und ich dachte, es wäre einfacher, einfach herunterzuladen.
Nachdem ich mich angemeldet hatte, sah ich immer noch diese Promotion, es war wie ein 3-teiliger Bonus. Zuerst, nach der Registrierung, erhält man 10 Freispiele für das Spiel Dr. Watts up, dann nach der ersten Einzahlung 40 Freispiele auf Avalon II und dann bei der dritten Einzahlung kann man 100 Freispiele auf Thunderstruck erhalten. Ich dachte nicht, dass ich diese beiden anderen Einzahlungen machen würde, aber ich wollte die Freispiele ausprobieren. Ich betrat das Spiel, aber es gab nicht die Freispiele, also kontaktierte ich den Live-Chat. Ich war so überrascht, als eine Chat-Person anfing, in meiner Sprache zu sprechen, dass ich einen Moment lang meine Gedanken sammeln musste. Ich bin es einfach so gewohnt, auf Englisch zu sprechen, zumindest mit dem Support, dass es sich einfach seltsam anfühlte. Aber ich denke, für viele Menschen wäre es eine großartige Sache. Ich musste dem Chat alle meine Kontodaten erneut zur Verfügung stellen (ich bin mir nicht sicher warum, sie sagte, es sei aus "Sicherheits"-Gründen) und nach einem Moment sagte sie mir, dass leider mein Land nicht für diesen Bonus berechtigt sei. Sie bot jedoch an, mir diese Spins bei einer Einzahlung zu geben.
Nach ein wenig Überlegung entschied ich mich, eine kleine Einzahlung von 10€ über Skrill zu tätigen. Die Einzahlung war super schnell und ich war bereit zu spielen. Ich ging, um Immortal Romance zu spielen. Ich setzte nur 0,30€ pro Spin, aber wurde innerhalb von 20 Minuten pleite, einmal bekam ich Amber Freispiele, aber sie zahlten nur 4€. Danach hatte ich ein weiteres kleines Gespräch über ihre Freeroll-Turniere, der Chat war nett und beriet mich, wie ich das machen kann. Später an diesem Tag nahm ich an vielen Freeroll-Turnieren teil, einschließlich Thunderstruck und Jane Blonde, aber ich hatte überhaupt kein Glück.
Insgesamt habe ich einen netten Eindruck vom Lucky Nugget Casino. Der Chat ist unterstützend und wirklich einfach zu kontaktieren, ich war sehr zufrieden mit ihrer Spielauswahl und der Download funktionierte auch großartig. Ich war ein wenig enttäuscht über ihre Boni (ich habe nichts wirklich Interessantes oder mit niedrigen Umsatzanforderungen gesehen), aber abgesehen davon werde ich dort auf jeden Fall irgendwann wieder spielen.