Cassino Lucky Nugget

Bem, o que posso dizer... Nunca consegui entrar no cassino real. Fiz o primeiro depósito, o dinheiro foi transferido da minha conta bancária, mas recebi uma mensagem dizendo que não consigo me inscrever. Então, entrei em contato com o chat ao vivo e eles me disseram que eu pedi para fechar minha conta no outro cassino deles "Jackpot City", então não tenho nada de bom a dizer.

O chat ao vivo foi absolutamente horrível. Depois da primeira vez que os contatei para devolver meu dinheiro, me deram outro e-mail para o grupo de suporte e me disseram que eu precisava enviar as provas lá e então me pediram para esperar mais 48 horas. Ambas as vezes disseram a mesma coisa, exceto na primeira vez, quando o prazo para resolver o problema era de 72 horas. Além disso, ambas as vezes os e-mails para os grupos de suporte eram muito diferentes.

É muito provável que eu não recupere meu dinheiro, mas pelo menos sei que nunca mais jogarei nos cassinos dessa empresa.

Tem ótimas opções bancárias e uma grande variedade de jogos. Também um ótimo programa de fidelidade e uma roda de bônus a cada poucas horas; no geral, definitivamente é um cassino realmente ótimo para jogar, eu o classifico como um dos melhores.

Não oferece bônus gratuitos com frequência suficiente, mas tem uma roda de bônus que leva um tempo para acumular pontos de fidelidade. A roda de bônus nunca cai em muitas das coisas gratuitas.

Acho que sua avaliação sobre o cassino está incorreta. Eles não oferecem serviços de suporte 24/7. Na verdade, eles têm apenas uma página de perguntas frequentes.
Em segundo lugar, eles oferecem jogos de dealer ao vivo da Evolution Gaming, OnAir e Pragmatic Play.

Faltam serviços de suporte. O mais próximo que você pode conseguir é uma página de perguntas frequentes superficial, que cobre apenas alguns aspectos do cassino online. Se alguém tiver uma opinião diferente sobre isso, sinta-se à vontade para me escrever.

Nada mesmo
Reid não sabe do que está falando e te faz perder tempo
Eles prometem bônus de igualação que você não recebe e você acaba se dando mal!!

Bem, eu não estou jogando há muito tempo e ainda não retirei nada
No dia 4 de janeiro de 2023, fiz um depósito de 30 $ e havia um bônus de igualação de 100%, o que significa que eu deveria ter recebido 30 $ além do meu depósito, mas não recebi.
Então, entrei em contato com o suporte depois de estar na 20ª posição da fila, mas enquanto esperava, joguei meu depósito de 30 $ porque estava entediado e tive que esperar horas para conseguir falar com o suporte.
Ao longo de 2 dias, fui enrolado, me disseram que eu receberia o dinheiro do bônus de igualação de 30 $ por vários representantes, assim que o problema do bônus de igualação fosse resolvido.
Então hoje, 6 de janeiro de 2023, ainda não tendo meu bônus de igualação de 30 $ creditado na minha conta, entrei em contato com o suporte mais uma vez, apenas para ser informado de que eu não poderia receber o bônus de igualação de 30 $ porque joguei meu depósito de 30 $ antes de falar com um representante, como assim?
Depois de alguns dias contatando o suporte, só me disseram no terceiro dia de contato, como assim?
Bem, finalmente disse que era suficiente e pedi ao representante para fechar minha conta! Metade do tempo os representantes não sabem do que estão falando e, como jogador e cliente, eles deveriam ter feito a coisa certa creditando minha conta com o dinheiro do bônus de igualação de 30 $!!
Estou fora deles!!!

Eles foram muito úteis no início e ofereceram bons bônus e ofertas de correspondência, além de uma boa seleção de jogos de cassino, micro gaming, bons métodos de depósito e bons bônus para um pequeno depósito.

Caiu muito frequentemente, fazendo com que eu tivesse que entrar e sair constantemente. O suporte ao cliente tinha um tempo de espera muito longo e eu não gostei da forma como o suporte ao cliente era crítico.

Céu da Microgaming! Li que este lugar existe há muito tempo, então eles devem estar fazendo algo certo. Na noite da última sexta-feira, baixei o aplicativo deles! e peguei o único e generoso bônus de boas-vindas de 150%, depositando 10 $, então tinha 25 $ para jogar e comecei no novo Break the Bank com uma aposta de 0,20 $ e consegui um bônus difícil de conseguir logo de cara, então aumentei minha aposta para 1 $ e Bam! Outro bônus! Quando finalmente saí do jogo, estava com quase 700 $ e havia cumprido a aposta necessária! Também recebi uma mensagem dizendo que minha conta havia sido verificada e pensei comigo mesmo: Por favor, que seja verdade (era!). Me diverti muito jogando tanto os novos quanto os antigos slots da Microgaming e alguns jogos de cassino ao vivo da Evolution. Cheguei a pouco mais de 1K e inicialmente retirei 800 $. Inicialmente. Sendo fim de semana (eles não processam retiradas nos fins de semana), eu simplesmente, como nos velhos tempos, revertei meu dinheiro algumas vezes e acabei retirando 400 $, ainda não é ruim para um investimento de 10 $. Sendo Interact, recebi o dinheiro nos poucos dias padrão, na noite de terça-feira, para ser exato. Ah, outra coisa, enquanto esperava, fiz login novamente e verifiquei minhas recompensas e tinha 10.000 pontos, ou seja, 15 $! Joguei mais um pouco, mas fiquei sem dinheiro.

O site caiu bastante, geralmente ao entrar em um bônus. A parte boa foi que não voltei para um bônus ruim, como aconteceu em outros cassinos.

Este cassino é, de longe, o melhor cassino em termos de suporte. Muito bom, suas vitórias você recebe de volta muito rápido. Eu experimentei outros cassinos e em dois deles ganhei no dia 28 de dezembro.
Hoje é 15 de janeiro, ainda não recebi meus ganhos. Lucky Nugget, em uma semana, recebi meus ganhos, sim.

De longe, vocês são os melhores, sim, de longe, vocês são os melhores. Dou a vocês um 10 + Ganhei quase 30.000 dólares, recebi em uma semana sem complicações.

A interface é boa, no entanto, nos bastidores é onde realmente falta substância. Evite se puder.

Verificar-se é uma verdadeira dor de cabeça. O upload pelo site dizia que funcionava, mas quando uma semana depois ainda estava marcado como não verificado, fui ao chat e eles disseram que eu nunca os havia enviado, então fiz isso novamente e tirei uma captura de tela da mensagem dizendo que eu os havia enviado com sucesso e enviei por e-mail. Eles responderam com o mesmo discurso: "não os recebemos". Fui ao chat e enviei um e-mail para o representante enquanto estávamos conversando apenas para confirmar que eles foram recebidos. Eu pensei que a verificação era horrível, mas então tentei retirar e é um pesadelo. Estou pendente há uma semana. Jogo em alguns outros cassinos e este é o maior tempo que já esperei para que um saque simplesmente fosse processado (não realmente na minha conta bancária). Não se incomode em entrar em contato com o chat, pois eles dirão que está com a equipe de operações e que enviarão um e-mail quando todas as verificações estiverem completas. Quanto tempo as verificações levam para serem concluídas? Por que não são tão rápidas quanto outros sites? Eles não são um cassino novo, eu não entendo. Vá jogar em outro lugar, não jogue aqui.

Após 8 anos jogando no Lucky Nugget, o pagamento dos saques desacelerou dramaticamente. Da última vez, levou 26 dias para receber meu dinheiro e até agora já se passaram 27 dias e meus saques ainda estão em status de "em processamento". O atendimento ao cliente não dá respostas e fornece a mesma resposta como se estivesse lendo um roteiro. Os pagamentos e o serviço costumavam ser ótimos. Como jogador há mais de 8 anos, evite este cassino a todo custo. Algo definitivamente está errado.

Até agora tudo bem, depositei $20 e recebi um bônus de boas-vindas de $20. O valor de jogo foi de $1000, tive algumas grandes vitórias, joguei os $1000 naquela noite e ainda tinha $1800 quando completei o jogo. Enviei meus documentos e retirei $1500, agora estou esperando para ver se eles realmente pagarão!

O site não informa se meus documentos enviados estão aprovados ou não. Tentei descobrir se estão aprovados pelo chat online, mas não consegui entrar em contato com ninguém.