Allgemeine Informationen zu LevelUp Casino
LevelUp Casino hat eine gute Bewertung bei AskGamblers. Unsere Spielerinnen und Spieler bewerten dieses Online Casino sehr positiv. Es gibt mittlerweile mehr als 200 echte Spielerbewertungen. Diese können Sie von Mitgliedern lesen, die dort eingezahlt und gespielt haben, oder Sie können uns sogar im Forum besuchen, wo wir über dieses Casino diskutiert haben.
Seit ihrer Zeit auf unserer Website wurden nur sehr wenige Beschwerden eröffnet, und diejenigen, die eröffnet wurden, wurden erfolgreich gelöst. Uns gefällt der Ansatz des Casinos gegenüber Kunden, die Probleme haben.
Unsere Online Casino Bewertung wird Ihnen hilfreich sein, wenn dies eine völlig neue Casino-Website für Sie ist. Sie können auch die Vielzahl von Casino Boni überprüfen, die Sie beanspruchen können, wenn Sie weiter unten auf der Seite scrollen.
Wenn LevelUp Casino ein neues Online Casino für Sie ist, wir haben alle Informationen gesammelt, die Sie in Bezug auf Zahlungen, Kundensupport, Spiele und verantwortungsbewusstes Spielen benötigen.
Zahlungsinformationen und Optionen bei LevelUpCasino
Wenn Sie im Level Up Casino spielen, können Sie mit verschiedenen Optionen einzahlen und abheben, einschließlich Fiat- und Kryptowährungen.
Der Mindesteinzahlungs- und -auszahlungsbetrag liegt zwischen 10 und 20 US-Dollar. Sie können diese Informationen auf der Kassiererseite anzeigen, wenn Sie die Transaktion durchführen. Sie werden auch erfreut sein zu erfahren (außer bei Banküberweisungen), dass keine Zahlungsgebühren anfallen. Ihnen werden derzeit keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen von Ihrem Konto berechnet.
Es gibt Höchsteinzahlungslimits, aber diese werden vom Zahlungsanbieter festgelegt. Der Betrag, den Sie abheben können, hat auch vom Casino festgelegte Grenzen. Sie können 3.000 € pro Tag, 7.500 € pro Woche und 15.000 € pro Monat abheben.
Das Casino bemüht sich, alle Auszahlungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Gemäß ihren Geschäftsbedingungen kann dies jedoch bis zu einem Tag dauern. Das Senden Ihrer Verifikationsdokumente so schnell wie möglich könnte den Prozess beschleunigen.
Info: Die Zahlungsmethoden Neteller, Skrill, eZeeWallet und Paysafecard stehen derzeit aufgrund regulatorischer Beschränkungen nicht in Online Casinos in Deutschland zur Verfügung.
Kundensupport bei LevelUpCasino
Das Casino hat den Kundenservice in jeder Hinsicht abgedeckt. Sie können die Live-Chat-Funktion verwenden, die rund um die Uhr, 24/7, geöffnet ist, und mit freundlichen und professionellen Kundendienstmitarbeitenden sprechen. Leider können sie nur auf Englisch sprechen, aber Sie können Übersetzungsseiten verwenden, wenn Sie eine andere Sprache sprechen. All das funktioniert auch mobil.
Sie können Ihre Fragen auch per E-Mail an das Casino senden, und sie bemühen sich, so schnell wie möglich zu antworten.
Wenn Sie den Support-Bereich der Website besuchen, sehen Sie ein Online-Kontaktformular. Sie können dies als weiteren Weg verwenden, um den Kundendienst zu kontaktieren. Allerdings ist der Live-Chat der schnellste.
Eine weitere Sache, die uns gefallen hat, war ihre FAQ-Seite. Sie haben gut durchdachte FAQs und haben Themen wie Boni, Einzahlungen, Auszahlungen und verantwortungsbewusstes Spielen abgedeckt. Es besteht die Möglichkeit, dass die Antwort auf Ihre Frage in diesen Seiten enthalten ist, also lohnt es sich, dort nachzusehen, um sich das Kontaktieren des Supports zu sparen.
Spiele bei LevelUpCasino
Sie können mehr als 7000 Spiele im Casino genießen, daher ist es keine Überraschung, wenn wir sagen, dass es Tausende von Online Spielautomaten gibt! Aber damit nicht genug.
Sie können verschiedene Tischspiele, Gelegenheitsspiele, Live-Casinospiele und mehr genießen. Wenn Sie ein Kryptowährungsbenutzer sind, ist die Spielelobby ebenfalls benutzerfreundlich. Sie können schnell zum BTC-Bereich wechseln, wo Sie sofortigen und nahtlosen Zugriff auf einige Ihrer Lieblingsspiele haben.
Wenn Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen möchten, damit weniger Spiele angezeigt werden, aber mehr von dem, was Ihnen gefällt, schauen Sie sich das Dropdown-Menü der Anbieter an. Die Funktion listet die Anbieter alphabetisch auf, sodass Sie schnell und einfach auf Ihre Favoriten zugreifen können.
Ansonsten gibt es keine weiteren Filteroptionen. Es gibt jedoch eine Suchmaschine. Wenn Sie ein bestimmtes Spiel im Kopf haben, tippen Sie es in die Suchmaschine ein und lassen Sie es das Spiel in kürzester Zeit finden.
Besuchen Sie den Abschnitt der Live-Casinospiele, wenn Sie nach mehr Action suchen. Dank Anbietern wie Evolution Gaming und Lucky Streak gibt es viele Live-Casinospiele, die Sie unterhalten werden.
Die Verpflichtung von LevelUpCasino für verantwortungsbewusstes Glücksspiel
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Glücksspiel haben, ist es an der Zeit, die verantwortungsbewussten Glücksspiel-Tools zu nutzen, die LevelUp Casino bereithält. Wir haben die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools oben aufgelistet. Fragen zu diesen Tools wurden auch auf der FAQ-Seite des Casinos beantwortet.
Um Ihnen bei verantwortungsbewusstem Spielen zu helfen, bietet das Casino die Funktion "Persönliche Limits". Sie können Limits für den Betrag festlegen, den Sie in einem Spiel einzahlen, verlieren, wetten oder ausgeben können, entweder in einem Spiel oder in Ihrer Kontotätigkeit. Diese Funktion kann in Ihrem Konto im Abschnitt "Persönliche Limits" aufgerufen werden. Das Support-Team ist auch per E-Mail geschult, um bei Fragen zu helfen.
Wenn Sie sich selbst ausschließen möchten, müssen Sie das Casino per E-Mail kontaktieren, damit sie den Zugriff auf Ihr Konto blockieren können. Sie können für einige Zeit oder für immer pausieren.
Weitere Informationen finden Sie auch im Casino zu externer Hilfe und zum Schutz von Minderjährigen.
Einzahlung ab 10 Euro, gute Auswahl an Spielen. Aktuell kann ich sonst nichts positives sagen, da die Erfahrungen vor 7 Monaten und die noch immer ausstehende Auszahlung negativ überwiegen
Nachdem ich vor 7 Monaten meinen Account bei LevelUp stilllegen lassen habe (2x sind Einzahlungen "verschwunden") habe ich dem Casino noch einmal eine Chance gegeben.
Leider wurde ich nicht positiv überrascht.
Der Support ist weiterhin schlecht. Zwar ist der Support schnell und gut erreichbar, aber vom Inhalt her, kann man auf diesen Support auch getrost verzichten. Die Support Mitarbeiter scheinen für jedes Problem eine festgelegte Antwort zu haben. Hakt man genauer nach oder stellt gar eine zusätzliche Frage, erhält man 10x die selbe Antwort 🙈 Viel Süßholzgeraspel und 1000x Entschuldigung und Vertrösten - geholfen wird einem aber nicht.
Das Casino wirbt damit, das schnellste Casino bei den Auszahlungen zu sein 😂
Ich habe vor 3 Tagen einen kleinen Gewinn gemacht und habe die Auszahlung beantragt.
Das erst das Bankkonto verifiziert werden muss, ist ja gängig, also Dokument über die Einzahlung hochgeladen, dieses wurde auch zügig verifiziert.
Auszahlung beantragt > abgelehnt
"Bitte laden Sie Vorder-und Rückseite Ihrer Kreditkarte hoch" Da ich nur virtuelle Kreditkarte besitze, habe ich die Bestätigung meiner Bank hochgeladen, die die Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Bestätigung das ich der Besitzer der Karte bin, beinhaltet. Dieses Dokument wurde bis dato von allen Casinos akzeptiert.
>>Dokument abgelehnt, Begründung " Dokument bereits hochgeladen" was nicht der Fall war. Also Dokument per Mail an den Support gesendet, mit dem Hinweis dass ich nur eine virtuelle Kreditkarte besitze.
Wieder Ablehnung. Noch mal hingesendet, noch Mal erklärt. Nach dem !3. Mal! die Frage vom Support: haben sie eine virtuelle kreditkarte ? Bitte bestätigen" 😤😤
Nach 24h dann endlich akzeptiert und verifiziert.
Auszahlung neu beantragt >>> abgelehnt
Support: technischer Fehler, bitte versuchen Sie es erneut.
Neu beantragt, wieder Ablehnung aufgrung technischen Fehler.
12 Stunden und weitere Versuche später " juhuuu, der Auszahlungsantrag wurde angenommen und wird nun in Kürze geprüft"
Diese Kürze dauert jetzt bereits 2 volle Tage und vom Support erhält man die ständig gleiche Leier, dass der Auftrag bereits in Prüfung ist...blablabla.
Wer nicht genug Personal hat um Auszahlungsanträge zu bearbeiten, sollte nicht damit werben innerhalb einer Stunde auszuzahlen.
Danke Levelup, never ever !