KodaBet

Item: KodaBet
Rating: 1
Author: Anja W.

KodaBet

Dieses Casino ist geschlossen.

Spielerbewertung 103 Bewertungen

7.3/10

103 Bewertungen

Beschwerdebeantwortung 2 Beschwerden

2 Tage durchschn. 2 Beschwerden

Was uns gefällt

Top-Spielautomaten von lizenzierten Anbietern
Modernes Design und mobile Spielothek
Support rund um die Uhr geöffnet
MGA-Glücksspiellizenz

Was uns nicht gefällt

Kein Telefon-Support
Einzahlungs- und Auszahlungsgebühr

Offenlegung von Partnern

Unser Inhalt enthält Affiliate-Links und wir können eine Provision für Betreiberregistrierungen und Einzahlungen erhalten, die über diese Links getätigt werden. Wir empfehlen nur lizenzierte Betreiber und würden keine Marke unterstützen, die nicht von unseren Experten überprüft wurde. Zuerst die Wahrheit erfahren. Dann spielen.

Von Anja W.

KodaBet Details

Hier finden Sie alle Details zu diesem Casino.

Allgemein
Zahlungen
Spiele
Verantwortungsvolles Spielen
Kundensupport

Webseite

https://www.21.com/de

Gründungsjahr

2018

Lizenzen

Malta Gaming Authority (MGA)

Unternehmen

BP Group Limited

Partnerprogramm

PressEnter Partners

Sprachen

Englisch, Deutsch, Finnisch, Französisch, Japanisch, Norwegisch, Polnisch

Typ

Instant Play, Mobile

Einzahlungsmethoden

Neteller, Skrill

Einzahlungsgebühren

Nein

Auszahlungsmethoden

Neteller, Skrill

Auszahlungsgebühren

Nein

Auszahlungslimit

5.000 EUR pro Tag

Währungen

Euro

Bearbeitungsdauer

0-48 Stunden

Auszahlungszeiten

E-Wallets 0-24 Stunden
Banküberweisungen 3-7 Tage
Kartenzahlungen 3-5 Tage
Auszahlungen am Wochenende Nein
Progressive Jackpot Gewinne None

Software

Pragmatic Play, Games Global, Play'n GO, Elk Studios, Thunderkick, Push Gaming, Relax Gaming, iSoftBet, Quickspin, Betsoft, Nyx Interactive

RTP

Nicht festgelegt

RNG-geprüft

Nein

Progressive Jackpots

Nein

Spielverlauf-Feature

Nein

Einzahlungslimit Tool

Setzlimit Tool

Verlustlimit Tool

Zeitlimit Tool

Nein

Selbstausschluss Tool

Auszeit Tool

Realitätscheck Tool

Selbsteinschätzungstest

Nein

Auszahlungssperre

Nein

Selbstausschluss Registrierungs-Teilnahme

Nein

Live-Chat

24/7

E-Mail-Support

[email protected]

FAQ-Bereich

Nein

21.com ist eine modernes und seriöses Online Casino mit Glücksspiellizenz, das von iGaming-Fachleuten mit jahrelanger Erfahrung in der Glücksspielbranche den Kunden bereitgestellt wird. Die Online Spielhalle bietet hunderte von Spielautomaten, die von erstklassigen und lizenzierten Spielanbietern wie Pragmatic Play, Microgaming, Play'n GO, Elk Studios, Thunderkick, iSoftBet, Quickspin, Betsoft, NYX Interactive unterstützt werden. 21.com ist auch eine mobile Spielothek mit einer innovativen und ansprechenden Designlösung. 21.com ist von der Malta Gaming Authority lizenziert und reguliert.

Nicht zugelassene Länder

Der Zugriff oder die Nutzung der Website aus diesen Ländern ist nicht möglich: die Vereinigten Staaten, Großbritannien, Australien, Italien, Schweden, Belgien, Dänemark und Portugal. Die vollständige Liste der eingeschränkten Länder finden Sie im Drop-down-Menü.

Online Spielautomaten

In dieser virtuellen Spielhalle gibt es eine bemerkenswerte Auswahl an Online Spielautomaten mit Gewinn-Potenzial von Top-Anbietern, wie Pragmatic Play, Microgaming, Play'n GO, Elk Studios, Thunderkick, iSoftBet, Quickspin, Betsoft und NYX Interactive. Zu den beliebtesten Video-Spielautomaten gehören folgende Titel: Ticket To The Stars Slot, Book of Dead Slot, Dragon Maiden Slot und Ecuador Gold Slot.

Mobile Spiele

Die optimierte und benutzerfreundliche Website ist kompatibel mit allen mobilen Geräten, daher ist 21.com auch eine sichere mobile Spielothek mit Lizenz. Spielerlebnis per Handy oder Tablet ist jederzeit möglich, da das Design äußerst modern und intuitiv gestaltet ist.

Kundendienst - Support

Das fachkundige und deutschsprachige Kundendienst-Team steht den Mitgliedern per Live-Chat und E-Mail rund um die Uhr zu Verfügung. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich, daher schneidet der Kundenservice bei unserem Testbericht gut ab. Im FAQ-Bereich sind Informationen über Ein- und Auszahlungen, Registrierung, Bonusangebote und Freispiele zu finden.

Sicherheit und Fairness

Zahlungsvorgänge werden bei 21.com durch die branchenübliche SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt, um die vertraulichen und personenbezogenen Daten bei der Übertragung zu schützen. Darüber hinaus wird auch ein zertifizierter Zufallszahlengenerator eingesetzt, um faires Spiel zu gewährleisten.

Online Casino im Test: 21.com

In unserem Testbericht punktet die 21.com Spielbank mit der EU-Glücksspiellizenz, Transparenz, vertrauenswürdigen Software-Anbietern, Sicherheit und dem tollen Design. Auf der modern gestalteten Website werden Kunden in wenigen Sekunden das Lieblingsspiel finden.

Galerie

Hinweis: Die abgebildeten Bonusangebote entsprechen dem Stand der Screenshot-Aufnahme und sind möglicherweise nicht mehr aktuell.

Beschwerden

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1.com - Grosse Probleme mit meiner Auszahlung

ch habe seit ueber 2 Wochen große Probleme mit der Auszahlung. Eingezahlt habe ich mit Mastercard. Da ich in der Vergangeheit oft Probleme hatte mit Gutschriften (Auszahlung) auf meine Mastercard, habe ich den Support im Voraus kontaktiert und nur eine Test Auszahlung in Höhe von 50 Euro gemacht. Diese Auszahung wurde noch am selben Tag approved (4.April 2020). Bis heute (20. April 2020) habe ich allerdings die 50 Euro nicht erhalten, wie ich bereits erwartet habe. Ich fordere nunmehr seit einer Woche jeden Tag das Casino auf, mir eine Alternative Auszahlung per Bankueberweisung anzubieten. Meine Auszahlungsanfragen werden gecancelt, da es die gleiche Methode wie bei der Einzahlung sein muss, was aber nicht funktioniert. Auf meinem Konto liegen 6551 Euro. Ich werde im chat immer vertröstet und mir wird gesagt, dass das finacial department die Sache untersucht. Ich bekomme keine Antoworten und auf meine Email wird auch nicht reagiert. Zum einen sind die 50 Euro verschwunden, zum anderen kann ich mein Guthaben nicht auszahlen. Das ist wirklich katastophal. Ich bitte das 21.com Casino die Sache zu erledigen und mir mein Guthaben auszuzahlen. Alle Dokumente habe bereits auf der homepage hochgeladen und zusätzlich per mail eingeschickt. worauf ich allerdings auch keine Antwort bekommen habe.

Ich bitte Sie die Angelegenheit zu klären.

Ungelöst

€50

21.com - Auszahlung und Verifizierung wird nicht bearbeitet

Ich warte seit dem 20.03.2020 auf eine Auszahlung bei 21.com über 4528€.
Am 23.03.2020 wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass die Verifizierung noch nicht abgeschlossen ist.
Also habe ich am 23.03. die erforderlichen Dokumente per Mail an den Support gesendet und im 21.com Account hochgeladen.
Seitdem warte ich auf eine Rückmeldung, ob mit den Dokumenten alles in Ordnung ist und auf die Auszahlung.
Meinerseits wurde die Auszahlung am 24.03.2020 nochmals abgebrochen und von Trustly auf Skrill abgeändert.
Bisher erfolgte keinerlei Rückmeldung seitens des Casinos. Vom Support im Chat wird man ständig vertröstet, dass
die Bearbeitung momentan etwas länger dauert, weil der Andrang so groß sei.

Gelöst

€4,528

KodaBet Beschwerde-Statistik

Gelöst 1 / 2

Durchschn. Betrag $2,486

Durchschn. Dauer 7 Tage

Durchschn. Antwortzeit 2 Tage

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Spielerbewertung

7.3/10 ● 103 Bewertungen

Top-Bewertungen unserer Spieler

j.springmeier

vor 6 Jahren

10/10

Von einer KI übersetzt

Schöne Website und auch gute Spiele. Die Zahlung funktioniert schnell und die Hilfe ist großartig. Das Beste sind die Bonusoptionen mit hoher Volatilität. Die Software ist großartig für Mobilgeräte und PC.

Hallo J.SPRINGMEIER Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte! Ich freue mich zu sehen, dass Sie mit dem Spielen auf 21.com zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Alex

KodaBet vor 6 Jahren

jenni66644

vor 6 Jahren

10/10

klasse spiele seriöser Anbieter.Netter kontakt.Schnelle verbindung sehr große Auswahl...für jeden etwa dabei.Super einfache Oberfläche der seite man findet sich schnell zurecht.Viele ein und auszahl Metohden.

Ichatze

vor 6 Jahren

10/10

Von einer KI übersetzt

Gute Benutzeroberfläche, hervorragende Spielauswahl, guter Willkommensbonus, okayer Chat- und E-Mail-Support, auf den ersten Blick sieht es nach einem guten Anwärter für das Finale aus. Sehr gute Einzahlungsmöglichkeiten.
Ich mag es.

Hallo ICHATZE, Danke für die Bewertung und die netten Worte! Ich freue mich zu hören, dass dir 21.com gefällt. Bleib dran, damit du es in Zukunft lieben wirst. Mit freundlichen Grüßen, Alex

KodaBet vor 6 Jahren

joooooh

vor 6 Jahren

4/10

Von einer KI übersetzt

Das Casino sieht großartig aus, läuft großartig und hat super schnelle Einzahlungen! Auch eine große Auswahl an Spielen! Alle Spiele starten super schnell, auch mit der Vielfalt an Live-Spielen bin ich zufrieden!

Jedes Mal, wenn ich mit dem Live-Chat in Kontakt getreten bin, war es so frustrierend, da es scheint, als wüssten sie nicht, wovon sie sprechen, und verstehen nicht einmal, was ich sage! Außerdem dauert die Auszahlung 0-72 Stunden, absolute Schande. Ich warte jetzt schon eine Weile auf meine Auszahlung und kann es kaum erwarten, sie zu erhalten, damit ich diese Website für immer verlassen kann. Es kann schön sein, einen großen Gewinn zu erzielen, aber dieses gute Gefühl verschwindet schnell, wenn man versucht, auf einer schlecht informativen Auszahlungsseite und mit ahnungsloser Chat-Unterstützung abzuheben.

Hallo JOOOOOH, Vielen Dank für die Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung im Kontakt mit dem Support gemacht haben. Ich konnte Ihren Benutzer nicht finden. Wenn Sie mir eine PM mit Ihrem Benutzernamen oder Ihrer registrierten E-Mail senden, kann ich untersuchen, was passiert ist und alle Fragezeichen klären. Wir bemühen uns, Auszahlungen so schnell wie möglich zu genehmigen. Wir streben an, dies in Zukunft noch schneller zu tun, indem wir unseren Betrieb erweitern, also bleiben Sie dran. Mit freundlichen Grüßen, Alex

KodaBet vor 6 Jahren

Jensklt270298

vor 6 Jahren

10/10

Von einer KI übersetzt

Viele Spiele zur Auswahl, aber hauptsächlich Slots und die, die mainstream sind. Zumindest ist das Casino irgendwie seriös, da es Spiele von hoch bewerteten und bekannten Softwareanbietern anbietet.

Einzahlungen sind sofort, aber warum müssen die Spieler 72 Stunden auf jede einzelne Auszahlung warten? Ich habe jedes Mal über 70 Stunden gewartet und warte jetzt immer noch auf eine. Behebt das bitte.

Hallo JENSKLT270298, Vielen Dank für die Bewertung. Die Genehmigungszeit für Auszahlungen beträgt 0-72 Stunden, und wir bemühen uns, Auszahlungen so schnell wie möglich zu genehmigen. Wir streben an, dies in Zukunft noch schneller zu tun, indem wir unsere Operation erweitern, also bleibt dran. Mit freundlichen Grüßen, Alex

KodaBet vor 6 Jahren

Bumblebe1991

vor 6 Jahren

10/10

Bestes Casino all meine lieblings Spiele sowie schnelle einfache Auszahlung.
Einzahlung ohne Probleme und sofort verfügbar. Support bei Problemen nett und kompetent

Marco12247

vor 6 Jahren

10/10

Das es einfach ist mit der Anmeldung und die schnelle Bearbeitung für die Verifizierung des Account. Dann auch ein Plus Punkt wenn man Probleme hat mit irgendwelchen Gründen wird einen schnell geholfen über den Chat und den gut geschulten Mitarbeitern. Es ist auch eine gute Sache die ständigen E-Mails mit dem persönlichen Einzahlungs Cods für die sonder Freispiele. Macht einfach weiter so 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Ich weiß nicht warum ich dann auch noch was negatives über 21.com schreiben soll wenn ich nicht's zu meckern oder auszusetzen habe. Es ist einfach alles ok und wenn was ist dann bekommt man schnelle Hilfe und verständliche Erklärungen. Es gibt einen kleinen aber nicht gerade großes Problem, es sollte überlegt werden ob die Möglichkeit besteht mit anderen Einzahlungsanbieter hier seine Einzahlung vorzunehmen. Aber es ist nicht ein großes Problem.

Zmokee

vor 6 Jahren

6/10

Ganz in Ordnung,spiele okey,gefällt mir auf dieser Seite sehr ! Es gibt sehr viele Bonusse und Freispiele bei 21.com !
Die Spiele laufen sehr flüssig !

Boost3r

vor 6 Jahren

10/10

Ein prima Online Casino. Ich finde, dass es sehr übersichtlich ist, man findet sich sehr schnell zurecht. Es gibt sehr viele Bonis und auch Freegames. Ein und Auszahlungen gehen sehr schnell. Vorallem der Kundendienst, falls mal was sein sollte, ist ständig besetzt und erreichbar. Auch in deutsch.

Ich habe bis jetzt noch nichts negatives gefunden. Also kann ich auch nichts negatives berichten oder schreiben. Eine gewisse Skepsis sollte jeder haben, aber wie gesagt, ich kann nichts negatives finden.

M2506w

vor 6 Jahren

9/10

Immer ein Super Spiele top Kundenservice immer ein gutes spiele Gefühl spiele laden schnell super bonus kurz um für mich die beste casino app bis jetzt 2020

KodaBet Nachrichten

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