Instant Casino

Ich versuche seit mehr als drei Monaten, ein gesperrtes Instant Casino-Konto zu klären.
Mein Konto wurde sofort nach meiner Anfrage nach Zugang zu den GDPR-Daten geschlossen, und seitdem:

• alle E-Mails ignoriert
• keine Antwort auf formelle Beschwerden
• der Live-Chat wiederholt ständig „Schicken Sie uns eine E-Mail“
• keine Erklärung und keine Möglichkeit, mit jemandem zu sprechen, der verantwortlich ist

Es ist unglaublich, dass ein Casino Einzahlungen sofort annehmen kann, aber völlig verschwindet, wenn ein Spieler Unterstützung benötigt.

Wenn jemand in Erwägung zieht, hier einzuzahlen, denken Sie zweimal nach.
Sobald etwas schiefgeht, könnten Sie völlig im Stich gelassen werden, so wie ich.

Ich werde dies weiterhin über jeden verfügbaren Kanal eskalieren, bis endlich jemand antwortet.

Nichts, ich habe wirklich nichts absolut nichts nettes darüber zu berichten. Das ist mit einen den schlimmsten Casino überhaupt. Verarschen dich aber wollen dich auch irgendwelche dran haben

Das ist eines der schlimmsten Casinos überhaupt, ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll! Aber fangen wir mit dem Support an: Ich habe keine Ahnung, wofür sie zuständig sind. Er unternimmt nichts, verweist mich nur ständig auf die AGB und weiß nichts. Die Spielauswahl ist ganz okay, aber nicht alles ist dabei. Kommen wir zu dem wichtigen Punkt, den Auszahlungen: Ich habe einmal versucht, auszuzahlen. Nach zwei Tagen habe ich die Auszahlung storniert und weitergespielt. Das Casino lügt also, dass es sofort auszahlt. Alles andere interessiert mich nicht, wenn ein Casino nicht in der Lage ist, Auszahlungen spätestens innerhalb von 24 Stunden zu überweisen. Das Casino macht Werbung, dass es so schnell auszahlen würde, aber es macht nichts davon. Es ist nicht nur dieses Drecks-Casino davon betroffen, sondern alle, die unter Igloo Ventures SRL sind. Daher bitte achtet darauf, wo ihr spielt.

Mir haben die Spiele gefallen, und sie haben gute Anbieter. Es ist einfach, sich nur mit der Telefonnummer anzumelden. Auch der Support hat mir gefallen, zuerst spricht man mit einem Roboter, aber später, wenn man nicht die Hilfe bekommt, die man braucht, wird ein Assistent hinzugezogen, um zu helfen.

Die Auszahlungen sind vielleicht nicht sofort, aber ich habe meine Auszahlungen genehmigt bekommen, nachdem ich einen Kontoauszug geschickt habe. Die Auszahlung hat also etwa 24 Stunden gedauert, was für mich in Ordnung ist.

Sagt, die Auszahlungen seien sofort, aber sie haben meine einen Tag lang zurückgehalten. Als ich mich beschwerte, schlossen sie einfach mein Konto. Ich habe 1300 auf meinem Konto. Das sind 1300 kanadische Dollar.
Ich dränge alle, sich von diesem Casino fernzuhalten. Ich werde mit meiner Bank sprechen, um die Transaktionen zurückzubuchen, da sie mein Geld gestohlen und mein Konto ohne Erklärung oder Grund geschlossen haben.

Dies ist das schlechteste Casino, das ich je in Bezug auf Support und Auszahlungsanfragen besucht habe.

Es ist keineswegs sofort und sie werden alles in ihrer Macht Stehende tun, um eine Auszahlung zu vermeiden.

Dies ist tatsächlich das erste Mal, dass ich eine schlechte Bewertung für ein Casino schreibe, und es wird das erste Mal sein, dass ich es aktiv an die Curacao Gaming Board melde.

Wenn Sie jemals ans Glücksspiel denken, wählen Sie jedes andere Casino, das nicht zu SIMBA V.V. gehört.

Übrigens sind alle positiven Bewertungen bezahlte Bots.

InstantCasino hat einige positive Aspekte, wie die schnelle Anmeldung und eine gut optimierte Website, die schnell lädt. Die Benutzererfahrung ist reibungslos… aber leider endet damit auch schon das Gute.

InstantCasino wirbt überall damit, dass Auszahlungen sofort erfolgen, aber das ist eine komplette Lüge. Wenn man mit Kryptowährung spielt, sind schnelle Auszahlungen ein Muss, und dieses Casino versagt miserabel. Meine Auszahlung ist seit über 48 Stunden ausstehend, und ich habe immer noch nichts erhalten. Es gibt keinen echten Live-Support, nur einen Chatbot, der vorgefertigte Antworten wiederholt. Diese Seite sollte besser SlowWithdrawCasino.com heißen anstatt InstantCasino. Falsche Werbung und eine schreckliche Erfahrung!

Zwei meiner Auszahlungen wurden problemlos bearbeitet. Dann habe ich mein Konto geschlossen, während ich noch Geld auf meinem Konto hatte, weil die Erfahrung schrecklich war. Um mein Geld zu bekommen, verlangen sie von mir, einen Kontoauszug vorzulegen, der IBAN, vollständigen Namen und vollständige Adresse enthält. Kontoauszüge haben 2024 keine Adressen, zumindest in meinem Land. Der einzige Weg, ein solches Dokument zu bekommen, besteht darin, meine Bank zu bezahlen, damit sie mir eines per Post zusendet, und das kostet Geld, es ist nicht kostenlos. Und das Dokument muss eine PDF-Datei sein, ein Bild des Kontoauszugs reicht ihnen nicht aus. Es sind jetzt über einen Monat vergangen und sie werden mir mein Geld nicht senden. Ich werde nicht meine Bank bezahlen, um einen Kontoauszug mit einer Adresse zu senden UND dann einen Scanner kaufen, damit ich es in eine PDF-Datei übertragen kann. Ich habe mein Bankkonto und meine Adresse zuvor separat nachgewiesen. Ich kann dieses Casino niemandem empfehlen.

Withdrawals are getting marked as processed but are actually not being transferred. None of my withdrawals were actually paid. They ask you from bank statements with ALL details. Checking on it and then process a new request. Still not a single withdrawals was received. They are NOT telling you the reason why the payments are not getting done or why you didn't receive it. They simply book the amount back to your account and say to initiate a new withdrawal request. Everything is well documented (you can reach out to me if you want to see it) and will of course be shared on every single platform. What a fraud :-)

Momentan nichts. Ich dachte, die Spiele scheinen fair zu sein, aber ich bin so enttäuscht. Ich empfehle nicht, hier einzuzahlen, es sei denn, Sie sind bereit, ihnen Ihr hart verdientes Geld ohne Entschädigung zu überlassen, wenn Sie gewinnen.

Ich warte jetzt seit fast 48 Stunden, habe den Chat-Support kontaktiert und sowohl die Beschwerden als auch die Support-E-Mails erreicht, ohne auch nur eine Antwort von einer der E-Mails zu erhalten. Ich bekam eine generische Antwort in einem Satz von ihrem "Support", dass Auszahlungen bis zu 24 Stunden dauern können, also warte ich. Es sind jetzt fast 48 Stunden vergangen, und meine Auszahlung wurde noch nicht einmal bearbeitet, noch wurde auf eine meiner 4 E-Mails geantwortet. Der Kundenservice hat den Chat buchstäblich geschlossen, als ich Fragen stellte. Nachdem ich fast 35 Personen in ihrer Warteschlange gewartet habe. Ich fange an zu denken, dass ich betrogen werde. Das ist so enttäuschend! Der Chat-Support scheint nur automatisierte Antworten zu geben, obwohl sie einen 40 Minuten warten lassen, um überhaupt einen "Agenten" zu erreichen. Ich wurde in meiner gesamten Glücksspielgeschichte von keinem Casino so schlecht behandelt. Sie haben nicht einmal die Höflichkeit, eine automatisierte Antwort zu senden. Fällt auf taube Ohren.

Die Vielfalt der Spiele und die Plattform sind sehr benutzerfreundlich, jedoch sind die Auszahlungen nicht so schnell, wie sie sagen. Sie haben gute Anbieter und mehrere Live-Casino-Spiele. Sie haben keinen guten Kundenservice.

Ich habe mehrere Einzahlungen getätigt, aber eine Einzahlung von 1505 USDt wurde mir nicht gutgeschrieben, ich habe seit Tagen E-Mails gesendet, ohne eine Antwort zu erhalten. Sie haben einfach meine Einzahlung behalten. Ich habe ihnen die txid übermittelt und es in die Wallet eingezahlt, die das Casino bereitgestellt hat, trotzdem haben sie mir mein Geld nicht gutgeschrieben. Es gibt bessere Optionen. Seien Sie vorsichtig bei Einzahlungen hier.