Allgemeine Informationen über Diamond 7
Diamond 7 Casino ist ein international ausgerichtetes Online Casino unter der Leitung von White Hat Gaming Limited und ist seit 2015 fester Bestandteil des Online Casino Marktes.
Der Anbieter arbeitet unter Lizenzen der UK Gambling Commission und der Malta Gaming Authority und erfüllt damit hohe regulatorische Standards.
Die Plattform ist in 3 Sprachen verfügbar. Eine Umstellung der Sprache ist jederzeit im oberen Seitenbereich möglich. Die deutsche Version steht derzeit nicht zur Verfügung.
Der Anmeldeprozess ist benutzerfreundlich aufgebaut und in 3 klaren Schritten erledigt.
Wenn Sie mehr über das Casino Konzept, Bonusstruktur und Spielangebot erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen unseren detaillierten Casino Test.
Im Diamond 7 Casino zahlen Sie ausschließlich mit Fiat Währungen ein und nutzen dabei verschiedene verfügbare Zahlungswege. Bereits ab 10 € ist eine Einzahlung möglich, ein Höchstbetrag für Einzahlungen ist nicht definiert.
Auszahlungen werden stets über dieselbe Zahlungsmethode durchgeführt, die für die Einzahlung verwendet wurde. Diese wird erst nach einer erfolgreichen Einzahlung freigeschaltet. Ist sie nicht mehr aktiv, kann eine alternative Methode hinterlegt werden, was zusätzliche Prüfungen nach sich ziehen kann.
Ein Auszahlungsantrag wird in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Tagen geprüft. Nach Freigabe erfolgt die Auszahlung sofort, der Zahlungseingang kann jedoch je nach Methode bis zu 3 Werktage beanspruchen.
Der Mindestauszahlungsbetrag liegt bei 10 €. Voraussetzung ist eine zuvor getätigte Einzahlung sowie ein einmaliger vollständiger Umsatz des Einzahlungsbetrags. Pro Woche können maximal 5.000 € ausgezahlt werden. VIP Spieler erhalten abhängig vom Status erhöhte Limits.
Kundensupport im Diamond 7 Casino
Der Kundenservice ist jederzeit per Live Chat erreichbar, natürlich auch im mobilen Casino. Dieser Vorteil wird jedoch durch die ausschließliche Nutzung der englischen Sprache relativiert. Für Spieler ohne Englischkenntnisse kann dies den Support Zugang erschweren.
Für Anliegen mit höherem Erklärungsbedarf können Sie den Support zusätzlich über den offiziellen E-Mail Kontakt erreichen. Ein kompakter FAQ Bereich mit 3 grundlegenden Fragen steht für schnelle Orientierung bereit, wobei wir uns auch hier mehr Informationen gewünscht hätten.
Spiele im Diamond 7 Casino
Mit über 130 Spiele Providern bietet Diamond 7 Casino eine vielseitige Spiel-Bibliothek. Die Spiele sind logisch kategorisiert und lassen sich komfortabel über die Suchfunktion oder über eine gezielte Anbieter Auswahl finden. Eine Ansicht der beliebtesten Spiele erleichtert die Orientierung zusätzlich.
Online Spielautomaten stellen die größte Kategorie dar und sind in verschiedene Untergruppen wie Recommended, Most Played, Christmas und New Games gegliedert. Auch zahlreiche Megaways Slots sind verfügbar. Sämtliche Titel können im kostenlosen Demo Modus gespielt werden.
Im Bereich der Tischspiele stehen Ihnen klassische Casinospiele wie Poker, Roulette, Blackjack und Baccarat zur Verfügung. Das Live Casino erweitert das Angebot mit professionellen Dealern und Echtzeit-Übertragungen.
Die Plattform ist vollständig mobilfähig und kann ohne App Installation direkt im Browser genutzt werden. Treue und aktive Spieler profitieren vom VIP-Programm und erhalten zusätzliche Vorteile je nach Level.
Verpflichtung des Diamond 7 Casinos zum verantwortungsvollen Spielen
Im Diamond 7 Casino finden Sie solide Maßnahmen zur Selbstkontrolle, verantwortungsbewusstem Spielen und Prävention. Über das Benutzerkonto lassen sich persönliche Limits setzen, Spielunterbrechungen aktivieren oder ein vollständiger Selbstausschluss wählen.
Einzahlungslimits helfen Ihnen, finanzielle Grenzen einzuhalten. Der Selbstausschluss ermöglicht es, sich bewusst für einen bestimmten oder unbegrenzten Zeitraum vom Spielen zurückzuziehen.
Während eines aktiven Ausschlusses bleibt das Konto gesperrt und kann erst nach Ablauf der Frist erneut freigegeben werden.
Zur Transparenz trägt die jederzeit einsehbare Kontohistorie bei. Zusätzlich steht ein Self Assessment Test zur Verfügung, mit dem Sie Ihr Spielverhalten bewerten können. Bei Bedarf erhalten Sie Zugang zu Informationen über externe Hilfsangebote.
Das Casino erlaubt ausschließlich Spielern ab 18 Jahren den Zugang und setzt Identitätsprüfungen ein. Die Integration von BetBlocker bietet eine zusätzliche Schutzebene, da nach der Installation tausende Glücksspielseiten automatisch blockiert werden.
Diamanten sind für immer. Sieben ist eine Glückszahl. Also, für immer glücklich dann?
Für immer glücklich, naja, ich glaube nicht. Casinos sind Unternehmen und Unternehmen müssen Gewinn machen, sonst müssen sie ihre Türen schließen. Sie sollten ihren Namen in Seven Diamonds Casino ändern. Wenn ich darüber nachdenke, finde ich diesen Namen interessanter als den, den sie jetzt haben.
Das Diamond 7 Casino ist Teil einer Gruppe von Casinos, von denen ich auch ein Mitglied bin. Wie weiß ich das? Nun, neben den Einzahlungsdetails auf meinem Skrill-Konto haben sie alle die gleichen Spiele in ihrer Liste, das gleiche Website-Konzept oder Layout. Es ist sehr üblich, dass Casinos aus derselben Gruppe ein ähnliches Layout haben, schauen Sie sich zum Beispiel die Direx N.V. Casinos, EveryMatrix Casinos, BML Limited Group Casinos an. Es ist wahrscheinlich ihr Markenzeichen oder vielleicht ist es eine Möglichkeit, ihren Spielern ein Gefühl der Vertrautheit zu geben. Wie auch immer, ich mag es und fühle mich wohl, wann immer ich ihre Website besuche.
Es ist ein Jahr her, seit ich mich im Diamond 7 Casino angemeldet habe und sie haben mir damals 20 Freispiele ohne Einzahlung angeboten. Die Freispiele waren auf dem meistgespielten NetEnt-Spiel Starburst. 20 Freispiele klingen nicht nach viel, aber wenn man Glück hat, hat man einen tollen Gewinn. Ich für meinen Teil war nicht einer der Glücklichen. Ich habe aus diesen Spins nur lächerliche 5 Cent gewonnen. Als ich diesen Gewinn sah, konnte ich nicht anders, als darüber zu lachen. Einige Leute könnten darüber wütend oder verärgert sein, aber ich habe sowieso nicht mit einem großen Gewinn gerechnet.
Vor etwa einer Woche erhielt ich eine E-Mail von ihnen bezüglich 25 Freispielen ohne Einzahlung für ihr neu hinzugefügtes Spiel Fairytale Legends: Hansel & Gretel. Überraschenderweise gewann ich etwa 9 € daraus und wechselte zu einem anderen Spiel, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Ich schaffte es, sie zu erfüllen und zog 50 € ab. Um sicherzustellen, dass meine Auszahlung bearbeitet wird, überprüfte ich mein Konto, ob es verifiziert war. Nun, das war es nicht. Kurz nachdem ich das herausgefunden hatte, schickte ich ihnen die benötigten Dokumente und am nächsten Tag wurde ich informiert, dass mein Konto erfolgreich verifiziert wurde und meine Auszahlung so schnell wie möglich bearbeitet wird.
Es dauerte etwa 3 Tage, einschließlich der Wartezeit. Ist das schnell? Nun, es liegt im gegebenen Zeitrahmen, aber persönlich denke ich, dass es immer noch langsam ist. Wenn man so lange auf sein Geld warten muss, ist die Chance groß, dass eine Rückbuchung vorgenommen wird. Ich hoffe wirklich, dass sie das in Zukunft ändern werden.