CryptoLeo Casino

Nichts zu mögen. Ich bin ein vollständig verifiziertes Konto, das mein Geld nicht abheben kann. Ich habe buchstäblich alles versucht, um mein Geld zurückzubekommen. Sie haben 9 Tage lang E-Mails hin und her geschickt und mein Konto jetzt gesperrt, wenn ich sage, dass mir der Zugang zur Abhebung verweigert wird, was mich unter mehr Überwachung stellt, und mir einfach den Zugang zu meinem Konto und meinen Mitteln verweigert. Alles, was Sie senden, werden sie ablehnen oder nach anderen Gründen fragen, warum Sie nicht abheben können... Es gibt keinen Grund, fair zu spielen, denn sie werden jede Tatsache ablehnen.
Ich rate allen, nicht zu spielen, denn wenn Sie gewinnen, werden sie Ihnen nicht erlauben, das Geld abzuheben, das Sie gewonnen haben, und selbst wenn Sie verifiziert sind, macht es Sie müde und lässt Sie Ihr Geld in keiner Weise abheben. Ich habe alle Beweise in Bildern und PDF-Dateien. Ich habe jede Datei hochgeladen, die sie jemals benötigen könnten, aber sie verlangen Kontoauszüge und Dinge, die sie überhaupt nicht benötigen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihr Geld abzuheben.

Bewertung: 1/5
Titel: CryptoLeo hat meinen Rakeback ohne Vorwarnung entfernt – Unzuverlässig und respektlos

Ich spiele schon eine Weile bei CryptoLeo und war bis vor kurzem ziemlich zufrieden – aber meine letzte Erfahrung hat jegliches Vertrauen, das ich in dieses Casino hatte, völlig zerstört.

Ich hatte über 300 € an sofortigem Rakeback angesammelt, und alles war in Ordnung, bis ich am 19. April 2025 plötzlich bemerkte, dass mein Rakeback verschwunden war. Ich wandte mich an den Support, in der Erwartung einer schnellen Lösung oder Erklärung. Stattdessen wurde mir von einem Live-Agenten mitgeteilt, dass mein Konto von der Erhaltung von Boni, einschließlich Rakeback, ausgeschlossen wurde – aufgrund einer „administrativen Entscheidung“.

Es gab keine vorherige Benachrichtigung, keine E-Mail und keinen Grund. Als ich nach Einzelheiten fragte, wurde mir ein allgemeiner Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschickt. Der Agent gab zu, dass ich nur wenige Tage zuvor (am 16. April) Rakeback erhalten hatte, doch jetzt, ohne dass ich etwas an meinem Ende geändert habe, wurde es widerrufen. Sie behaupteten auch, dass mein aktueller VIP-Status (Silber 5) nicht für sofortiges Rakeback qualifiziert, was absurd ist, da ich es nur wenige Tage zuvor auf demselben Niveau beansprucht hatte.

Das scheint eine klassische Lockvogel-Taktik zu sein: Lass die Spieler Boni verdienen, und zieh sie dann ohne Rechtfertigung zurück, sobald sie Zeit und Geld auf der Seite ausgegeben haben. Es ist extrem unprofessionell und unethisch.

Ich habe am selben Tag auch eine Auszahlung ohne Probleme vorgenommen, also war mein Konto offensichtlich in gutem Zustand. Warum sollte man Geld wegnehmen, das ich bereits verdient habe?

Ich habe um eine ordentliche Erklärung gebeten, aber es wurde nichts unternommen. Nur standardisierte Antworten und „da können wir nichts tun“. CryptoLeo hat eine völlige Transparenzlosigkeit und Missachtung seiner Spieler gezeigt.

Vermeiden Sie dieses Casino, wenn Ihnen faire Behandlung und Ehrlichkeit wichtig sind. Ich werde diese Bewertung auch auf anderen großen Glücksspiel-Bewertungsseiten veröffentlichen, um andere zu warnen.

Cryptoleo ist das beste Online-Casino, sie haben Tausende von Slots zur Auswahl von all unseren Lieblingsanbietern. Sie haben viele verschiedene Boni für Einzahlungen und auch das Einzahlungsbonus-Rad für den kleinen zusätzlichen Touch. Der Kundenservice ist hier ebenfalls hervorragend. Alles in allem 10/10 für mich ❤️

Wenn Sie Ihr Geld schätzen - spielen Sie hier niemals, selbst wenn Sie ein ehrlicher Spieler sind und Ihre Gewinne ehrlich sind. Niemals.
CryptoLeo kann Sie jederzeit ohne Grund berauben und Ihnen jegliche Gewinne entziehen, trotz aller Ihrer Dokumente und Beweise.

https://www.askgamblers.com/casino-complaints/cryptoleo-casino-withdrawal-rejections-and-further-account-verification-issues

Sie können meine Beschwerde und das Ergebnis dieser Beschwerde lesen.
CryptoLeo hat mich einfach ohne Grund und ohne Beweise oder Argumente beraubt, sich geweigert, alle meine Dokumente zu berücksichtigen, und sich geweigert, Gründe und Beweise bezüglich meiner Situation sogar den Vertretern des AskGamblers-Teams vorzulegen.
Sie werden niemals und unter keinen Umständen Ihre Gewinne erhalten, wenn sie es nicht wollen.

Warnung: Bloß die Finger von diesem Casino lassen!
“Dieses Casino ist eine absolute Katastrophe! Die Spiele laufen zwar flüssig, aber es fühlt sich an, als wären sie manipuliert – kein Gewinn, egal wie viel man einzahlt. Nachdem ich endlich eine kleine Summe gewonnen habe, wurde die Auszahlung endlos verzögert. Erst wollten sie eine Verifizierung, dann plötzlich weitere Dokumente, und am Ende wurde meine Auszahlung ohne Erklärung storniert!

Der Kundenservice ist eine Zumutung – es gibt nur vorgefertigte Antworten, die überhaupt nicht auf meine Fragen eingehen. Live-Chat ist ein Witz, und auf E-Mails musste ich mehr als eine Woche warten. Die Boni sind ein reiner Betrug: In den Bedingungen stehen versteckte Klauseln, die fast unmöglich zu erfüllen sind.

Alles in allem fühlt sich das Casino wie ein riesiger Scam an. Spart euch euer Geld und sucht euch lieber ein seriöses Casino!”

Habe fast jedes Spiel im Sportwetten und auch gute Limits pro Wette, konnte die ersten drei oder vier Abhebungen machen, aber sie haben etwas Zeit in Anspruch genommen und bei der letzten musste ich im Chat danach fragen.

Haben mein Konto geschlossen und gesagt, dass ich eine Verifizierung durchführen müsse, die ich bereits gemacht habe, und dann begann der Ärger. Ich wurde gebeten, einen Videoanruf zur Bestätigung meiner Identität zu machen, und sie haben es dreimal verzögert, es dauerte 2/3 Tage, um auf meine E-Mails zu antworten. Im Chat sagten sie, sie könnten nichts tun, ich müsse warten, und dann konnte ich das Treffen planen und es durchführen. 10 Tage später habe ich ihnen 3/4 Mal ohne Antwort geschrieben, mein Konto ist immer noch geschlossen und mein Geld ist immer noch dort.

Die Spielauswahl war anständig, die Seite ist nie abgestürzt oder ähnliches. Es gibt einen Chat, was nett ist, aber sie werden dich sperren, wenn du versuchst, US-Spieler vor Einzahlungen zu warnen.

Diese Seite hat mir Tausende abgenommen, ich habe schließlich 900 $ gewonnen und versucht, abzuheben, und dann wollten sie mich verifizieren. Sie weigern sich, Personen zu verifizieren, die in den USA leben, obwohl sie deren Geld annehmen und die USA auf ihrer Seite nicht blockieren. Sie haben mich die ganze Zeit über bestohlen, da es nie einen Weg gab, meine Gewinne abzuheben. Wette hier nicht, selbst wenn du nicht in den USA lebst, da du ihnen nicht vertrauen kannst, dass sie auszahlen. Es ist Bitcoin, mit dem sie auszahlen, und die Verifizierung der Adresse sollte wirklich nicht ins Spiel kommen.

Gutes Aussehen. Viele Spiele. Leider kann ich nicht mehr Positives berichten. Ich hatte gehofft, ein Casino zu finden, das meinen Bedürfnissen entspricht und einen guten Service bietet...

Leider war meine Erfahrung mit diesem Service äußerst enttäuschend. Trotz sorgfältiger Befolgung aller Verfahren war die Verzögerung bei der Auszahlung meiner Gewinne inakzeptabel. Der Mangel an klarer Kommunikation und die langen Wartezeiten beim Live-Chat-Support trugen zur Frustration bei. Darüber hinaus ist das Potenzial für Währungsabwertung aufgrund der langen Bearbeitungszeiten besorgniserregend. Insgesamt blieb der Service hinter den Erwartungen zurück, und es sind erhebliche Verbesserungen erforderlich, um diese Probleme anzugehen.

Ich mag die Art und Weise, wie die Website funktioniert.
Es gibt keine Fehler während des Spiels und auch keine Probleme mit der Auszahlung.
Das Support-Team ist sehr gut und immer bereit zu helfen

CryptoLeo ist ein ausgezeichnetes Casino und seit meinem Beitritt mein Lieblingscasino. Dies war mein erstes Krypto-Casino und es hat mich nicht enttäuscht. Riesige Auswahl an Spielen mit einem guten Layout. Das macht die Navigation auf der Seite viel einfacher als bei anderen Casinos. Die Spiele erscheinen fair mit hohen RTPs.
Ich hatte nie Probleme mit Auszahlungen, die immer schnell und problemlos bearbeitet wurden. Der beste Teil des Casinos ist meine VIP-Managerin Natalie. Natalie ist immer verfügbar und bietet einen hervorragenden Service für VIP-Spieler. Viele Boni und Belohnungen, wenn man regelmäßig spielt. Ich empfehle dringend, bei CryptoLeo zu spielen!

Einige Anbieter sind nicht verfügbar, wie BTG. Die Rakeback-Option wurde entfernt. Das war eine schöne Funktion, da man immer für das Spielen belohnt wurde. Egal ob gewinnen oder verlieren. Das Guthaben schwankt aufgrund von Krypto, aber das ist kein Fehler des Casinos.