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Ok Casino. Faire Willkommensboni. Gute Unterstützung von freundlichen und professionellen Agenten. Vielzahl von verfügbaren Spielen. Insgesamt scheint es ein ehrliches Casino zu sein, benötigt aber dennoch Verbesserungen.
Ich mag die Benutzeroberfläche und das Spielerlebnis.
Der Live-Chat ist immer verfügbar, viele Boni auf Einzahlungen usw.
Es ist auch traurig, dass lettische Spieler keine Netent- und PlaynGo-Slots haben :( das ist schade
Die Arbeitszeiten der Finanzabteilung. Sie antworten nur einmal am Tag, egal ob man ihnen innerhalb von Sekunden antwortet.
Das ist der Grund, warum die Verifizierung so lange dauert.
Sie sollten 24/7 verfügbar sein, um die besten Casinos zu sein, in denen jeder spielen möchte.
Es ist meine erste Auszahlung, nach 200 Euro Verlust, aber ich hoffe, sie kommen schnell
Lieber Jenis, Zunächst einmal möchten wir Ihnen zu Ihren Gewinnen gratulieren und uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Feedback zu schreiben. Wir schätzen Ihre Meinung und bemühen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass unsere Finanzabteilung alles tut, um Ihnen einen so schnellen Verifizierungsprozess zu bieten, wie es unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zulassen. Dennoch können Sie sich jederzeit an unser Support- oder Finanzteam wenden, um den Status Ihrer aktuellen Auszahlungsanfragen zu erfahren! Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Cadoola Team
Faire Willkommensboni. Gute Unterstützung von freundlichen und professionellen Agenten. Vielzahl von verfügbaren Spielen. Insgesamt scheint es ein ehrliches Casino zu sein, benötigt jedoch noch Verbesserungen.
Maximale Auszahlung beträgt 750$ CAD und dauert im Vergleich zu anderen Premium-Casinos lange, um auf Ihrem Bankkonto zu erscheinen. Systeme und Website sind fehlerhaft, zum Beispiel ist die Bestätigungs-E-Mail für die Auszahlung leer, einige Seiten zeigen Fehlermeldungen an. Das Belohnungsprogramm ist nicht wirklich großzügig.
Habe mehr abgehoben als eingezahlt
Das Casino könnte besser sein. Praktisch (besonders vom Handy aus), ohne unnötigen Kram, ständige Chatunterstützung, Boni. Aber die Minuspunkte verderben alles.
Wenn überhaupt, tut es mir leid, ich habe mit Hilfe eines Übersetzers geschrieben.
Wenn ein Casino Geld abhebt und die Verifizierung mehr als 12 Stunden dauert, ist das ein schlechtes Casino!
Aber das hier! Abhebung und Verifizierung dauern 3 Tage!!! Die erste Abhebung dauert 6 Tage, weil man 3 Tage auf die Ablehnung des Abhebungsantrags zur Verifizierung wartet und dann weitere 3 Tage auf die Verifizierung.
Wisst ihr, was das Lustigste ist? Die maximale Abhebung auf einmal 500 EUR. Obwohl sie viel mehr Einzahlungen erhalten, sogar einen Willkommensbonus von bis zu 500 Euro, was bedeutet, dass das Casino nur darauf hofft, Geld zu bekommen, aber nicht zurückzugeben!
Wenn du 500 Euro einzahlst und es auf 2500 Euro erhöhst, wirst du 15 Tage auf die Abhebung warten!!! Aber wie die Praxis zeigt, verlieren die Spieler alle vor der ersten Auszahlung! Das ist Psychologie! Und das Casino zählt nur darauf, seine Kunden zu betrügen!!! Ja, sie schreiben, dass sie aufgrund des Zahlungssystems nicht mehr abheben können usw., dann gibt es ein starkes Argument, warum ich dann nicht viele Anträge auf Abhebung von 500 Euro stellen kann? Damit ich nicht den ganzen Gewinn verliere? Damit er nicht auf meinem Kontostand erscheint?
Und ich verstehe nicht. Warum nach einer Verifizierung fragen, wenn ich nicht für Boni gespielt habe? Nur auf eigene Kosten. Möchtet ihr meine Dokumente verkaufen?
Gutes onlinecasino und AG coins haben geklappt soweit alles wunderbar ging schnell und war alles von supportseite aus sehr schnell und freundlich von statten
Könnten mehr spielanbieter sein und auch die Grenze mit 500 Auszahlungen könnten etwas mehr mehr sein Ansonsten kann ich nicht wirklich meckern hab aber bis jetzt dort auch nicht übermäßig viel gespielt
Das Layout der Seite ist frisch und modern. Mir gefallen die Farben und die Helligkeit. Die Seite (Software) funktioniert ebenfalls einwandfrei, da gab es keine Probleme. Sie haben die Trustly-Einzahlung, die ebenfalls funktioniert hat, im Gegensatz zu Visa. Das ist besser als im Black Diamond Casino, also musste ich 2 Sterne geben...
Man kann so viel einzahlen, wie man möchte, aber man kann nur 500 Euro auf einmal abheben, mit einer langen Wartezeit. Sie versprechen, es innerhalb von maximal 3 Werktagen zu klären; bei mir hat das nicht so funktioniert. Nach 3 Werktagen begann ich nach meiner Auszahlung zu fragen; erst dann wurde der gesamte Prozess eingeleitet. Nun, schließlich habe ich es nach etwa 5 Werktagen erhalten. Die Visa-Einzahlung war problematisch; es scheint, als wäre meine erste Visa-Einzahlung irgendwo verschwunden, zumindest für ein paar Tage, bevor sie zurückerstattet wurde, oder vielleicht für immer. Ich kann mir da nicht sicher sein (ich habe so viel Visa-Verkehr).
Es ist sehr problematisch und gefährlich, dass man sich keine LIMITS setzen kann. Überhaupt keine Einzahlungslimits. Es dauert lange, auf die Auszahlung von maximal 500 Euro zu warten; in der Zwischenzeit kann man sie jederzeit stornieren. Sie wollen einfach, dass man dort spielt und so viel Geld wie möglich verliert. Glücklicherweise konnte ich mich am Ende zumindest selbst ausschließen :D
Es gibt viele sicherere Orte und zuverlässigere Seiten, um zu spielen.
Liebe Annika, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Website zu bewerten. Wir schätzen jede Meinung. Zunächst möchten wir Ihnen zu Ihren Gewinnen auf unserer Website gratulieren! Wir möchten Sie freundlich daran erinnern, dass unser Finanzteam gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen arbeitet und dass Ihre Anfrage am 21. September, einem Samstag, eingereicht wurde und am 26. September mit einer leichten Verzögerung ausgezahlt wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese leichte Verzögerung. Bezüglich Ihrer Einzahlung haben wir alle Informationen in der Beschwerde bereitgestellt, die Sie kürzlich eröffnet haben. Die Einzahlung wurde nicht auf unserer Plattform vorgenommen, wir haben versucht, Ihnen zu helfen, die genaue Website zu finden, auf der Sie eingezahlt haben. Wir möchten Ihnen auch mitteilen, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und dass die Selbstkontrollwerkzeuge ebenfalls zur Website hinzugefügt werden. Wir bedauern, dass Sie während Ihrer Zeit auf der Website Unannehmlichkeiten hatten und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen, Cadoola.com Verwaltung
Das Casino sah gut aus und ich wollte es ausprobieren. Ich sah das Angebot mit den AG-Münzen. Als ich darauf klickte, stand da, dass es nur für die ersten 100 Spieler gilt, also kontaktierte ich den Live-Chat, um zu überprüfen, ob es noch aktiv ist. Der Chat-Host sagte mir, dass er nicht sehen könne, ob es noch aktiv ist, bevor ich ein Konto eröffnet habe. Ich sagte ihm, dass ich nicht interessiert sei, wenn ich den Bonus nicht bekomme, und dann sagte er mir, dass er mir den Bonus manuell gutschreiben könne, wenn die Kampagne bereits 100 Spieler erreicht hätte. Daher eröffnete ich ein Konto.
Das Problem war, dass ich, als ich den Live-Chat erneut kontaktierte (direkt nach der Kontoeröffnung), den Bonus nicht bekam. Zuerst sagten sie, dass die Kampagne 100 Spieler erreicht habe und nicht mehr verfügbar sei. Als ich sagte, dass mir gesagt wurde, ich würde ihn trotzdem bekommen, wurde mir gesagt, dass der Live-Chat das nicht tun könne. Nach einer Weile wurde mir gesagt, ich könne den Support per E-Mail kontaktieren. Sie konnten nichts tun. Zuerst wurde mir gesagt, dass nur die Verwaltung Boni manuell gutschreiben könne. Als ich bat, mit der Verwaltung in Kontakt zu treten, antworteten sie nur 2 oder 3 Mal, dass ich den Bonus nicht bekommen würde, ohne meine Frage zu beantworten, wie ich mit der Verwaltung in Kontakt treten könne. In der letzten E-Mail sagten sie mir einfach, dass es unmöglich sei, mit der Verwaltung in Kontakt zu treten. Ich empfehle Ihnen dringend, überhaupt nicht in Betracht zu ziehen, ein Konto auf dieser Seite zu eröffnen.
Lieber Bjorn, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie sich so unwohl gefühlt haben, und Sie können sicher sein, dass wir jede Meinung unserer Kunden schätzen und ständig versuchen, unseren Service zu verbessern. Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass der Fall an die zuständige Abteilung weitergeleitet und von unserem Team gründlich untersucht wurde. Was die Askgamblers Coins betrifft, so haben wir tatsächlich eine solche Promotion in unserem Casino, und aus diesem Grund wurden Sie entsprechend informiert. Allerdings konnten wir in unserem System sehen, dass der Link, dem Sie gefolgt sind, um sich auf unserer Website zu registrieren, nicht mit unserem Partner verbunden ist, der es uns ermöglicht, einen solchen Bonus gutzuschreiben. Deshalb müssen wir Ihnen diesen Bonus für die Registrierung verweigern. Wir schätzen es sehr, Sie als unseren Kunden zu haben, und entschuldigen uns für alle Verwirrungen und Unannehmlichkeiten, die entstanden sind. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Kooperation. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Cadoola Casino Team.
Schöne Spielauswahl bei Cadoola und schönes Webdesign. Erwarten Sie nicht, Ihren Bonus auszuzahlen, um Enttäuschungen zu vermeiden. Abgesehen davon keine größeren Beschwerden hier.
Cadoola ist ein sehr gutes Casino und es scheint, dass die meisten AG Coin Casinos ziemlich gut sind, um fair zu sein. Ich mag AG und beziehe mich immer darauf, bevor ich neue Casinos ausprobiere, und die AG Coin dient mir gerade als Vertrauensstempel. Sie haben alle Informationen zu Problemen mit so vielen Casinos und die Coin ist eine gute Idee, die funktioniert.
Keine schlechten Berichte über Cadoola, abgesehen von ein paar kniffligen Registrierungsproblemen. Manchmal habe ich bei der Registrierung keine E-Mail für die Anmeldung erhalten und das ist wirklich frustrierend.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Es bedeutet uns die Welt, solche netten Worte zu hören. Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und wir streben ständig nach Verbesserung. Wir hoffen, dass Sie bei uns bleiben und weiterhin Ihre Zeit genießen. Von unserer Seite werden wir unser Bestes tun, um Ihnen alle mögliche Hilfe zu bieten und es spannend zu halten! Mit freundlichen Grüßen, Das Cadoola Casino Team
- Superschnelle Slots. Bei jedem zweiten Spin gab es eine 5-Sekunden-Verzögerung.
- Habe im Chat gefragt, wo ich Limits für mein Konto setzen kann ... die Antwort war, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Limit zu setzen. Ich sollte meine Bank kontaktieren, um Limits festzulegen !!!!! Das war mir zu viel und ich habe um die Schließung meines Kontos gebeten ... keine Möglichkeit, ich sollte zuerst eine E-Mail senden, um die Schließung des Kontos zu beantragen.
Lieber Torsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Casinos zu schreiben. Wir schätzen jede Meinung unserer Kunden und versuchen ständig, unseren Service zu verbessern. Zunächst möchten wir Sie freundlich darüber informieren, dass wir in der Tat kein Limitierungswerkzeug in unserem Casino haben und Sie aus diesem Grund entsprechend informiert wurden. Bezüglich der Verzögerungen bei den Slots möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir unseren Kunden immer raten, die neueste Version von Adobe Flash Player zu installieren sowie Cache und Cookies zu löschen, da diese die Spielleistung auf Ihrem Gerät direkt beeinflussen können. Gemäß unseren AGB, Absatz 6.12 Selbstsperrantrag: Sie können das Support-Team per E-Mail kontaktieren: [email protected] und wir werden Ihr Konto innerhalb der nächsten 24 Stunden schließen. Dies ist das Verfahren zur Kontoschließung in unserem Casino, und die Kunden werden im Live-Chat immer angewiesen, dies so zu tun. Es tut uns leid, dass Sie sich entschieden haben, Ihr Konto zu schließen, aber sollten Sie sich entscheiden, Ihr Spiel in unserem Casino wieder aufzunehmen, freuen wir uns, Sie wiederzusehen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen auf Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Cadoola Casino Team.
Sie haben diese seltsame Regel, von der ich nichts wusste: Sie müssen Ihr eigenes Geld (ich wiederhole, Ihr eigenes Geld, nicht den Bonus) dreimal umsetzen, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können. Ich hatte 105 Dollar eingezahlt und verloren. Dann habe ich 100 Dollar eingezahlt und 150 gewonnen und wollte es auszahlen. Sie haben es nicht genehmigt und gesagt, ich müsse die letzten 100 Dollar dreimal umsetzen, bevor ich eine Auszahlung vornehmen kann. Nun, ich musste es tun und offensichtlich habe ich alles verloren. Ich habe noch nie eine 3-fache Umsatzanforderung für eigenes Geld gesehen. Ich habe in vielen Casinos gespielt und noch nie eine so seltsame Regel gesehen. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie 1000 Dollar einzahlen, müssen Sie es 3000 umsetzen, um eine Auszahlung vornehmen zu können.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Website zu bewerten! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig! Wie Sie freundlich erwähnt haben, ist die Mindestumsatzanforderung Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die gemäß den Anti-Geldwäsche-Vorschriften hinzugefügt wurde. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir härter daran arbeiten werden, unseren Service zu verbessern, und Ihre Bewertung wird nicht unbeachtet bleiben. Wir möchten auch hinzufügen, dass ein No-Deposit-Bonus auf Sie wartet. Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team, um ihn zu erhalten! Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Team zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen, Cadoola.com Verwaltung
Schönes Casino, gute Auswahl an Anbietern und Spielen, guter Kundenservice.
Die Auszahlung ist ein Horror. Nach hohen Einsätzen und einem großen Gewinn wollte ich auszahlen. Es gibt keine Möglichkeit, die Dokumente direkt auf der Website hochzuladen. Die Dokumente wurden erst angefordert, nachdem ich gefragt hatte, was für die Zahlung benötigt wird. Die Summe der täglichen Auszahlung betrug am ersten Tag 800 EUR und dann nur noch 500 EUR pro Tag (man wird automatisch bei der Auszahlung herabgestuft). Das Casino benötigt 3 ARBEITSTAGE für jede Auszahlung zur Bearbeitung und es können nur 3 Auszahlungen gleichzeitig offen sein.
Limits für Einzahlungen und Verluste können nicht gesetzt werden - nur über Chat oder E-Mail.
Aus Dummheit (und der langen Auszahlungszeit) habe ich fast den gesamten Gewinn verspielt und mein Konto als Konsequenz geschlossen. (Übersetzung mit Google)
Liebe Sylvia, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihre Meinung und bemühen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir verstehen, dass es für unsere Spieler wichtig ist, Gewinne einfach und bequem auszuzahlen, daher bemühen wir uns, die Auszahlungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir arbeiten an einem schnellen Verfahren zum Hochladen der Dokumente auf die Website, sodass dies in naher Zukunft als neue Plattform eingeführt wird. Bezüglich Ihres persönlichen Falls haben wir Ihr Konto überprüft und Folgendes festgestellt: Die Finanzabteilung erhielt Ihre Auszahlungsanfrage am 18.03. und sendete Ihnen am selben Tag die Verifizierungsanfrage. Die Dokumente wurden am 19.03. um 21:36 GMT+3 erhalten, direkt nachdem Ihr Konto am 20.03. verifiziert wurde. Bitte beachten Sie, dass das Konto erst am nächsten Tag verifiziert wurde, aufgrund der Arbeitszeiten der Finanzabteilung von 10:00-19:00 GMT+3. Am 21.03. wurde Ihre Auszahlung in Höhe von 800 EUR erfolgreich bearbeitet. Es tut uns wirklich leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten und dass Sie sich entschieden haben, Ihr Konto zu schließen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich entscheiden, weiterhin auf unserer Seite zu spielen, und versichern Ihnen, dass Ihre nächsten Auszahlungen nach der Verifizierung des Kontos so schnell wie möglich bearbeitet werden. Mit freundlichen Grüßen, Cadoola.com Verwaltung.
Ich würde gerne von Zeit zu Zeit dort spielen. Hatte einige Verluste und Gewinne.
Aber was wirklich schmerzhaft ist, sind die Auszahlungen! Ich habe etwa 2000 gewonnen, dann wurde mein Status sofort auf Classic herabgestuft, sodass ich nur 500 alle 24 Stunden abheben kann. Vor diesem Gewinn war es wie 1000 täglich = sie wollen, dass du dieses Geld zurück verlierst. Je mehr du spielst und gewinnst, desto niedriger ist dein Status. Es gibt keinen Grund, dort zu spielen.
Das ist noch nicht alles. Ich warte seit mehr als einer Woche auf meine Auszahlungen und es gibt immer noch nichts. Ich konnte sie telefonisch nicht kontaktieren, es endet automatisch jedes Mal.
Kein Kontakt zum Manager.
Und das Schlimmste ist: Jetzt mit meinem Cashout-Problem habe ich die Geschäftsbedingungen gelesen und es gibt einen Hinweis 10.2., dass Spieler aus der Tschechischen Republik nicht erlaubt sind, NETENT-Spiele zu spielen, und ich kann sie immer noch spielen. Wie ist es möglich, dass sie mich spielen lassen und ich Geld darauf verloren habe?
Zeit, die Glücksspielkommission oder das Geld zurück zu kontaktieren.
Schönes Casino. Meine Lieblingsslots, schnelle Einzahlung und wirklich schneller Support. Ich bin sehr zufrieden.
Das Casino ist ziemlich gut, sieht modern aus und alles war gut, außer den Auszahlungen.
Entfernung der Auszahlungsmöglichkeiten nach der Einzahlung, was mich zwingt, ein neues Bankkonto zu eröffnen, um eine VISA zu bekommen, nur um abzuheben!
Wenn Sie darüber nachdenken, hier zu spielen, wenden Sie sich an den Live-Chat und stellen Sie sicher, dass die Optionen, die Sie verwenden, für Sie verfügbar sind, sonst könnte es Kopfschmerzen bereiten..
Das Auszahlungslimit ist krank. 500$ alle 48 Stunden. Ich hatte 70k Gewinn.
Wann werde ich sie erhalten, wenn nur 500 alle 48 Stunden? Sie warten, damit Sie Ihren Gewinn verlieren. Ich war glücklich, als ich gewonnen habe, aber nach den Auszahlungsprozessen weiß ich, dass sie alles tun werden, damit Sie Ihren Gewinn verlieren.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Website zu bewerten! Wir haben Ihre Aktivitäten auf unserer Website überprüft und festgestellt, dass der größte Gewinn im Spielprozess 571 Euro betrug. Außerdem haben Sie zuletzt am 27. Mai 2018 gespielt. Könnten Sie bitte die genaue Zeit angeben, zu der Sie solche Gewinne erzielt haben, damit wir Ihnen genauere Informationen geben können? Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Die Verwaltung von Cadoola.com
Tolle Seite zum Spielen. Ich verstehe die negativen Bewertungen hier nicht.
Das Layout der Seite ist großartig, man hat genug Filter, um schnell sein Lieblingsspiel zu finden. Der Live-Chat ist freundlich, immer verfügbar und gibt hilfreiche und schnelle Antworten. Große Auswahl an Spielen und flüssiges Gameplay.
Jetzt zu den wichtigen Dingen - Verifizierung und Auszahlung von Geld. Ich habe den Auszahlungsprozess am 06.12.18 eingeleitet. Es war meine erste Einzahlung. Nachdem ich mich gut mit Online-Casinos auskenne, habe ich den Support nach den erforderlichen KYC-Dokumenten gefragt. Ich habe sie am Morgen des 07.12.18 eingereicht. Etwa 8 Stunden später wurden meine Dokumente verifiziert und meine erste Auszahlung genehmigt. Jetzt warte ich auf Montag, um es auf meinem Bankkonto zu erhalten, und bin mir sicher, dass es ankommt.
So sollte ein Casino mit Auszahlungen umgehen. Ich freue mich auf die zukünftige Auszahlungsgeschwindigkeit und hoffe, dass sie so blitzschnell sein wird wie die erste.
Ich bin kein großer Fan des Auszahlungslimits von 6000€ pro Monat mit dem "Willkommens"-VIP-Level. Wenn sie dieses Limit erhöhen könnten, würde ich 10 Sterne geben.
- Gutes Design und gute Auswahl an Spielen
- Viele Anbieter und Einzahlungsmethoden
- Schneller und freundlicher Support
- Gute Boni
- Es sollte einen Registrierungsbonus geben, um das Casino auszuprobieren
- Der Umsatz ist durchschnittlich, könnte aber niedriger sein
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Meinung zu unserem Projekt. Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen für die Kunden zu verbessern, und werden Ihre Kommentare in die weitere Entwicklung des Cadoola Casinos einfließen lassen. Außerdem können Sie jederzeit unseren Kundenservice im Live-Chat 24/7 kontaktieren oder uns eine E-Mail an [email protected] senden, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Wir freuen uns, dass Sie bei uns spielen! Mit freundlichen Grüßen, Das Cadoola Casino Team
Gute Auswahl an Spielen. Einfach, den Elite-Status zu erreichen und 15 % laufende Rückerstattung zu erhalten.
Dieses Casino hat eine hohe Bewertung nicht verdient. Ihr KYC-Prozess ist absurd und zieht sich über Tage, egal wie schnell Sie auf ihre KYC-Anforderungen reagieren. Und sie haben ständig nach einer Kopie einer Kreditkarte gefragt, die storniert und entsorgt wurde, was den Prozess noch weiter verzögert hat. Schließlich habe ich aufgegeben und sie gebeten, mein Konto zu schließen, nachdem ich meine ausstehenden Abhebungen zurück an sie gespielt habe - ich gebe mir selbst die Schuld, dass ich nicht die Disziplin hatte, die Abhebungen in Ruhe zu lassen. Aber andererseits ist es ihre Aufgabe, die Gewinne der Spieler zu honorieren und ihre Kunden nicht eine Woche lang hängen zu lassen. Ich habe nichts gegen Verluste, aber wenn ich gewinne, möchte ich meine Gewinne zeitnah erhalten.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben! Die Abhebungsanträge werden von unserer Finanzabteilung direkt nach der Kontoverifizierung bearbeitet, was ein Standardverfahren auf Casino-Websites ist. Um das Konto zu verifizieren, bitten wir um einen Screenshot eines Dokuments, das Ihre Identität bestätigt, sowie um einen Screenshot des Zahlungssystems, das Sie verwendet haben, um Ihr Spielguthaben aufzuladen. Sie haben eine Kreditkarte verwendet, um Ihr Guthaben aufzuladen, und eine entsprechende Bestätigung wurde angefordert. Falls Sie die Karte nicht mehr besitzen, können Sie uns gerne eine offizielle Bestätigung darüber zukommen lassen. Dennoch können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, der rund um die Uhr im Live-Chat verfügbar ist, oder uns eine E-Mail an [email protected] senden, wenn Sie Fragen haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei Cadoola zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Das Cadoola Casino Team
Super Casino :) Eines der wenigen Casinos, die ich als einen Besuch wert einstufe. Makelloser Kontakt im Falle von Problemen und diese verlockenden Boni.. :)
Ich mag die Spielauswahl und den nicht klebrigen Bonus! Das Casino sieht sehr schön aus und es ist einfach, Dinge zu finden.
Es gibt ein paar Dinge, die Cadoola verbessern muss. Zuerst einmal ist der Support nicht gut, überhaupt nicht professionell, sie bitten dich nur, hier und da eine E-Mail zu senden, um einfache Probleme zu lösen, die sie sofort beantworten sollten.
Ich hatte/habe eine Auszahlung, die ich vor 3 Wochen angefordert habe - zuerst war der Dokumentenprozess sehr lang. Dann zahlen sie mir etwa 1000 € pro Tag, was 2 Wochen dauern wird, um mein Geld zu bekommen. Meiner Meinung nach sollten sie mehr Geld auf einmal senden können! Der gesamte Prozess war einfach sehr lang... .
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben! Könnten Sie uns bitte Ihren Login auf unserer Website zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen Informationen zu Ihrem Konto geben können? Was die Auszahlungsfrage betrifft, werden alle Auszahlungen gemäß dem individuellen Zeitplan bearbeitet, der entsprechend Ihren monatlichen Limits abhängig von Ihrem Kontostatus erstellt wird. Wir möchten Ihnen versichern, dass zukünftige Auszahlungen in der kürzest möglichen Zeit gemäß Ihrem individuellen Zeitplan ausgezahlt werden. Vielen Dank auch für Ihr offenes Feedback zu unserem Support-Team, es wird uns helfen, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen und unsere Dienstleistungen auf ein höheres Niveau zu bringen. Vielen Dank für die Bewertung der Schwachstellen. Wir freuen uns auf Ihre Antwort! Mit freundlichen Grüßen, Cadoola Casino Team
Viele Spiele mit den besten Anbietern und großartigen Einzahlungsmöglichkeiten
Die 0-24 Stunden Abhebungszeit ist eine Lüge. Sie brauchen viel Zeit, bevor sie Ihre Abhebung akzeptieren. Ich warte seit 2 Tagen auf meine aktuelle Anfrage. Ich habe eine Bewertung von Mai gesehen, in der gesagt wurde, dass es Optionen geben würde, um ein Einzahlungslimit festzulegen, aber das kann man nicht tun.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung unseres Casinos zu schreiben. Könnten Sie bitte Ihren Login auf unserer Website klären, damit wir Ihr Konto überprüfen und Ihnen eine detaillierte Antwort basierend auf den Informationen Ihres Kontos geben können? Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Casinos angegeben, werden die Abhebungen gemäß dem individuellen Zeitplan bearbeitet, der sich nach Ihren monatlichen Limits richtet, abhängig von Ihrem Kontostatus. Anfragen zur Abhebung von Geldern werden von der Finanzabteilung innerhalb von 24 Stunden nach der Anfrage bearbeitet, nachdem das Konto durch die Bereitstellung von Dokumenten, die die Identität des Inhabers bestätigen, verifiziert wurde. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und geben unser Bestes, damit Sie das beste Spielerlebnis und die schönste Freizeit in unserem Casino haben. Sobald die Option für ein Einzahlungslimit verfügbar ist, werden wir Sie umgehend informieren. Wir freuen uns immer, Sie auf unserer Seite zu sehen! Wir freuen uns darauf, so schnell wie möglich von Ihnen zu hören, um Ihnen aktuelle Informationen zu Ihrem Konto zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Cadoola Casino Team
Eine ziemlich gute Auswahl an Spielen und ein anständiges Layout. Allerdings gibt es bei Cadoola deutlich mehr Negatives als Positives.
Keine Kommunikation whatsoever bei der Auszahlung. Die Finanzabteilung von Cadoola verzögert den Prozess massiv. Und wenn es ein Problem mit einem Dokument gibt, das Sie senden, werden sie nicht einmal antworten, was falsch ist, selbst wenn Sie wissen, dass es zu 100 % korrekt ist (ist mir passiert). Tatsächlich werden sie einfach weiterhin nach Ihrem Dokument fragen, selbst nachdem sie gefragt haben, was das Problem ist + sie werden Ihre Auszahlung ohne Grund stornieren, ohne das Problem zu kommunizieren. Laut ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen 6.2 "Auszahlungen müssen mit dem verwendeten Einzahlungssystem erfolgen" hatten sie die Banküberweisung als Auszahlungsoption, aber nicht als Einzahlungsmöglichkeit. Was technisch gesehen unter ihren AGB 6.2 eine Auszahlung mit der Bank unmöglich macht. Ich habe mit Banküberweisung abgehoben und darauf hingewiesen, und seitdem haben sie die Banküberweisung als Auszahlungsoption entfernt. Ein Kunde, der auf einen grundlegenden Fehler hinweist... könnte beweisen, dass diese Casino-Seite faul ist oder eindeutig nicht professionell mit vielen Mängeln umgeht. Ich würde nicht empfehlen, sich für dieses Casino anzumelden. Es sei denn, man spielt nur zum Spaß. Um ehrlich zu sein, wahrscheinlich die schlimmste Erfahrung, die ich mit einem Casino gemacht habe.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung unseres Casinos zu schreiben! Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Unannehmlichkeiten bei Ihrer Auszahlung hatten. Wir arbeiten hart daran, unsere Zahlungs- und Auszahlungsverfahren sowie die verfügbaren Methoden zu verbessern. Wir schätzen es, dass Sie das Problem angesprochen haben, und die entsprechenden Maßnahmen wurden ergriffen (die Frage zur Banküberweisung sollte so schnell wie möglich behoben werden). Was die Verifizierung Ihres Kontos betrifft, wurde Ihr Konto erfolgreich verifiziert, nachdem alle erforderlichen Dokumente eingegangen sind, mit der entsprechenden E-Mail-Benachrichtigung. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir in Zukunft noch härter daran arbeiten werden, alle angesprochenen Probleme zu verbessern. Und wir würden uns freuen, Sie wieder bei Cadoola zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Cadoola Casino Team
Sie stammen von der Araxio Development N. V. Gruppe von Casinos und ich muss sagen, dass es viele von ihnen gibt, wenn ich richtig gesehen habe, sind es sieben aus derselben Gruppe. Wie ich bereits sagte, sind N. V. Casinos sehr beliebt, da sie sehr schnelle Auszahlungen haben, also Daumen hoch für sie. Das ist der Hauptgrund, warum ich mich in einigen Casinos anmelde. Expressauszahlungen und guter Kundenservice sind zwei Hauptgründe, ob ich in einem Casino spiele oder nicht.
Ich weiß nicht viel über das Cadoola Casino, da sie neu für mich sind, und ich würde hier kein Konto eröffnen, wenn nicht ihr Schwester-Casino, ich glaube, es war das Malina Casino, mir ein Angebot von diesen Leuten geschickt hätte. Wenn ich hier ein Konto eröffne, bekomme ich 20 Freispiele für das Spiel Immortal Romance.
Ich habe ihre Seite gesehen, sie sieht gut aus. Was die Boni betrifft, sehe ich viele davon, ich schätze, der Spieler muss wählen, ob er/sie 160% oder 100% und andere Reload-Angebote wie einen 50% Reload mit einigen Freispielen annehmen möchte.
Nun, wenn es um Boni geht, ist die Umsatzanforderung nicht sehr freundlich, eigentlich sehe ich sie nicht als freundlich an, denn der Umsatz beträgt X 30 für den Bonus und die Einzahlung, das ist überhaupt nicht mein Geschmack. Aber wenn wir mit ihren Boni spielen wollen, müssen wir ihre Geschäftsbedingungen lesen und respektieren.
Während ich mein Konto eröffnet habe, war der Haken, um diese 20 Freispiele zu bekommen, dass ich die Live-Support-Agenten kontaktieren musste, damit sie mich manuell hinzufügen können.
Ich habe sie kontaktiert und ihr Live-Support ist nett, freundlich und hat ein anständiges Wissen. Ich dachte, ich würde lange warten müssen, bis sie mir diese Freispiele hinzufügen, aber zu meiner Überraschung wurden sie sehr schnell hinzugefügt, ich denke, es war in einer Minute oder vielleicht weniger. Ich habe hier noch keine Einzahlung vorgenommen und der Hauptgrund ist, was ich über ihre Boni gelesen habe. Ich mag es auf jeden Fall nicht, dass ich sie per E-Mail oder Live-Support kontaktieren muss, damit sie mir den Bonus hinzufügen, tut mir leid, aber ich bin ein Spieler, der möchte, dass der Bonus automatisch hinzugefügt wird, sobald die Einzahlung getätigt wurde, nicht stundenlang darauf warten muss.
Große Auswahl an Spielen, freundlicher Chat, sehr schnelle Auszahlungszeiten
das beste Casino, das ich seit Jahren kenne!!
Es gibt nichts Enttäuschenderes als eine unglückliche Begegnung in einem Online-Casino direkt im ersten Moment nach der Einzahlung. Lesen Sie weiter!
Ich habe mich angemeldet und sofort die Bonusbedingungen des Casinos gelesen, bevor ich eingezahlt habe. Hier ist, was in den AGB steht:
"3. Um den Bonus zu erhalten, müssen Sie uns über den Live-Chat oder per E-Mail kontaktieren: [email protected]"
Bis hierhin alles gut, ich habe eingezahlt und bin in den Live-Chat gegangen, um zu fragen, ob der Bonus hinzugefügt werden kann. Der Chat-Support hat mir Folgendes gesagt:
"Jetzt kann ich den Bonus nicht hinzufügen. Alle Boni werden manuell von unserem Senior Manager ab 10:00 GMT + 3 hinzugefügt. Bitte kontaktieren Sie den Live-Chat innerhalb des angegebenen Zeitraums, damit der Bonus hinzugefügt werden kann."
Als ich ihn auf das hingewiesen habe, was in den AGB steht, hat er in unerwarteter Weise den Chat beendet.
Was ist der Sinn, den Live-Chat zu kontaktieren, wenn der Live-Chat diese einfache Frage nicht lösen kann? Ich lasse Sie entscheiden, ob dieses Casino es wert ist, einzuzahlen und zu spielen. Für mich ist es nur Bedauern.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Casinos zu schreiben. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht so angenehm war, wie wir es uns wünschen würden. Im Moment werden alle Boni, die auf unserer Seite präsentiert werden, automatisch gutgeschrieben, nachdem der Spieler eine Einzahlung getätigt hat. Bezüglich Ihres Bonus arbeiten wir daran, diese Situation zu klären und zu lösen, damit sie in Zukunft nicht wieder auftritt. Darüber hinaus verbessern wir unseren Kundenservice und versuchen unser Bestes, um unseren Kunden einen professionellen Service zu bieten. Daher möchten wir Ihnen einen speziellen Bonus anbieten. Um weitere Informationen darüber zu erhalten, kontaktieren Sie einfach den Live-Chat. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Cadoola Casino Team
Absolut nichts. Nicht einmal das Layout selbst. Ich hätte 0 Sterne gegeben, wenn ich könnte.
Man muss schriftliche Anfragen MIT einem Grund senden, um sich selbst auszuschließen. Kein Casino auf der Welt macht das. Normale Casinos haben "Selbstkontrolle" auf ihrer Website, damit wir Spieler sofort Limits setzen können. Der Live-Chat sagt, man solle eine E-Mail mit einem Grund senden, ich brauche keinen Grund, um mein Konto gemäß der Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen schließen zu lassen. Vermeiden Sie es um jeden Preis.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten klarstellen, dass wir unsere Aufzeichnungen überprüft haben und keine relevanten Logins in den Chats oder unserem System finden konnten. Wir können Ihnen versichern, dass gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen alle Konten nach der eingereichten Anfrage in kürzester Zeit geschlossen werden. Darüber hinaus arbeiten wir aktiv daran, zusätzliche Optionen für die Spieler hinzuzufügen, die es ermöglichen, Limits für die Spielsitzung und Einzahlungen festzulegen, zusammen mit der Selbstsperroption ohne Anfragen von Seiten des Spielers. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Cadoola Casino Team
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite und der Auswahl an Spielen. Genau nach meinem Geschmack. Viele "Bücher" von Amatics und PlayNgo und viele andere gute Spiele. Auch der Support im Chat ist sehr gut. Schlimmer ist es mit der Kontoverifizierung in der Finanzabteilung. Ich habe ähnliche Erfahrungen wie die Spieler über mir gemacht. Ich schreibe etwas zu den Negativen.
Bis jetzt gebe ich Cadoola 9,5 von 10 für diesen Moment.
Ich habe viele Casino-Konten, aber ich hatte kein solches Problem mit meiner Kontoverifizierung. Zuerst wurde nach einem Ausweis und einem Screenshot des Netellen-Kontos gefragt. (persönliche Daten + Kontonummer). Ich habe es 2-3 Mal gesendet, weil ich sie nicht zusammen finden konnte. Dann wurde ein Selfie verlangt, auf dem ich meinen Ausweis halte. (Das habe ich vorher noch nie gesehen, nur mein Netellen-Konto überprüft). Nachdem ich das gemacht hatte, gaben sie einen weiteren Tag für die Verifizierung und fragten nach Bankdaten. Ich verstehe das nicht mehr, da ich das Geld von meinem Netellen-Konto gesendet habe.
Es kam mir alles wie eine Zeitdehnung vor und ich schrieb ein paar Zeilen im Chat. Schließlich, nach 5 Minuten, schrieben sie von der Finanzabteilung, dass ich Netellen nicht nutzen kann, weil es nicht verfügbar ist, und ich eine Banküberweisung machen muss und das Geld mir sofort gesendet wird.
Wegen dieses Problems gebe ich 10/10, denn nach meiner Erfahrung werde ich definitiv weiteres Geld in dieses Casino einzahlen.
Gutes Casino, gute Auswahl an Spielen. Ich habe alle meine Lieblingsslots gefunden.
Guter Kundenservice, Verifizierung und Auszahlung verliefen problemlos.
Die Kontoverifizierung dauert etwas, maximal 24 bis 48 Stunden, aber die Auszahlung ist schnell.
Ich kann meine erste Bewertung nicht lange nach all den Problemen, die ich mit ihnen hatte, hinterlassen. Sie senden E-Mails mit Boni, aber sie geben sie dir nicht, wenn du eine Einzahlung machst oder wenn du danach fragst, selbst nachdem du den Kundenservice gefragt hast, der sich «nicht» kümmert. Die Antwort, die ich erhielt: «Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit eines Bonus jederzeit zu stornieren». Und das ohne Grund. Außerdem sind die Auszahlungen länger als bei ihren Mitbewerbern. Verschwende keine Zeit mit dieser Seite, es gibt viele großartige Casinos da draußen und dieses gehört nicht dazu.