Boo Casino

Boo Casino war eine großartige Wahl für mich, besonders mit all den Turnieren und Freispielen, die sie anbieten. Der Anmeldeprozess war schnell und einfach, und ich liebe es, Treuepunkte zu sammeln. Das Einzige, was ich vorschlagen würde, ist, mehr Zahlungsmöglichkeiten hinzuzufügen, um es ein wenig bequemer zu machen.

Boo Casino bietet eine schöne Auswahl an Spielen, und ich mag das Treuepunkteprogramm wirklich. Der Einzahlungsprozess war reibungslos, aber ich würde mir wünschen, dass mehr Zahlungsmöglichkeiten hinzugefügt werden. Insgesamt ist es eine solide Wahl für das Spielen.

Tolle Gestaltung, einfacher mobiler Zugang und Navigation. Außerdem viele Freispiele wöchentlich, Dinge, die ich woanders nicht so oft sehe, und sie haben eine gute Auswahl an Einzahlungsmethoden.

Achten Sie darauf, die AGB sorgfältig zu lesen, wenn Sie eine Einzahlung für einen Bonus vornehmen. Ich habe ein paar Mal anständige Gewinne verloren, weil ich das nicht getan habe. Ich hätte vorsichtiger sein sollen, da einige Bedingungen für max. $ pro Spin von einem Bonus zum anderen unterschiedlich sein können, aber wenn Sie sich die Zeit nehmen, die Bedingungen zu lesen, wird alles gut.

Der Kundenservice kann schwer zu erreichen sein.. Erwarten Sie eine Stunde oder anderthalb Stunden, um jemanden zu erreichen und nicht KI. Ich denke, dass die meisten Casinos ein bisschen ähnlich aussehen und ein schneller, großartiger Kundenservice Sie wirklich in der Online-Casino-Welt hervorheben kann..

Das Abheben ist hier auch ein Schmerz, leider.. Sie sagen, dass die Abhebung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet wird, aber es dauert länger.. Ich habe vor fast 8 Tagen eine Abhebung angefragt und habe nichts von ihnen gehört oder ein Update erhalten, um zu wissen, was los ist.

Ich bin ein wenig enttäuscht von diesem Casino, weil ich es anfangs mochte, aber jedes Casino, das eine Abhebung länger als eine Woche im Jahr 2025 offen lässt, ist ein großes Nein, Nein.. solche Dinge passierten 2010. Die einzige Abhebungsmethode ist eine Banküberweisung.. wenn sie andere Möglichkeiten zur Abhebung anbieten würden, bin ich mir sicher, dass die Wartezeit erheblich verkürzt werden könnte! Ich hoffe wirklich, dass sich dort etwas ändert, denn ich würde gerne bleiben.. ich habe Spaß, wenn ich dort spiele.

Boo Casino war eine solide Wahl für mich. Viele Turniere und Boni, plus das Treuepunkteprogramm ist eine nette Ergänzung. Der Anmeldeprozess war schnell, aber ich wünschte, sie würden eine größere Auswahl an Zahlungsmethoden anbieten.

Ausgezeichnetes Casino, viele Turniere und Boni. Treuepunkte durch Sparen und man kann auch VIP-Kunde werden. Ich empfehle es jedem. Man kann schnell im Chat Kontakt aufnehmen.

Sie haben mich betrogen, ich habe Geld eingezahlt und einen Bonus erhalten. Als ich gewonnen habe und alle Anforderungen auf ihrer Website erfüllt habe, um Geld abzuheben, erhielt ich eine E-Mail, dass nach der Überprüfung herauskam, dass ich einige Bedingungen nicht erfüllt hatte und ich kein Geld erhalten würde. Für mich sind sie einfach Betrüger, ich empfehle Boo Casino nicht.

Immer eine Ausrede, um nicht auszuzahlen. Das ist das 4. Mal in diesem Jahr und diesmal habe ich mit ihnen über die 1400 Dollar gesprochen, die am Donnerstag, den 28. März, ausstehen, und sie sagten, es sei in Ordnung und würde bis zu 5 Tage dauern, um bearbeitet zu werden, aber heute, siehe da, wurde meine Auszahlung abgelehnt und sie haben mir 10 Dollar zurückgegeben! DAS IST DAS VIERTE MAL. Ich zahle dort ständig ein, unter Boo und ihren Schwester-Casinos, und zum vierten Mal, wenn ich versuche, über 1000 abzuheben, ist meine Auszahlung ein paar Tage später einfach verschwunden. Der Live-Chat ist manchmal ein absoluter ALBTRAUM, manchmal wartet man stundenlang. Und wenn ich versuche, eine Lösung zu finden, ist der Chat inkompetent. SPIELEN SIE NICHT HIER, wenn Sie mehr als 1000 $ abheben möchten.

Boo Casino-Chat hat mir ständig gesagt, ich solle große Geldbeträge mehrmals einzahlen... Ich habe eingezahlt und eingezahlt, und die Spiele, die ich normalerweise spiele, haben nichts gewonnen oder sogar keine Boni aktiviert, besonders bei einem anderen Spiel, das ich spiele... Ich fühlte mich um ca. 6000 $ betrogen und habe Boo gesagt, dass es nicht normal sei, da ihre regulären Chat-Pop-ups mir sagten, ich solle weiterhin große Geldbeträge einzahlen... Sie haben mich rausgeworfen, als ich ein Anliegen dazu hatte... Sie zeigen so etwas... Ich bin dann zur Malta Gaming Authority gegangen... Ich habe nichts zurückgehört... Was macht die MGA wirklich?

Als Franco werde ich hier etwas schreiben, denn der Platz darf nicht leer bleiben. Die Einzahlung ist schnell und obwohl einige Spiele fehlen, bietet Boo eine große Auswahl an Live-Spielen und Slots.

Hier werde ich das Schlimmste über das Casino schreiben! 1 - Wenn Sie auf eine schnelle AUSZAHLUNG aus sind, investieren Sie nicht in diese Seite. Kritisch hier sind die Methode, die Agilität und die Bürokratie. Es gibt nur EINE METHODE, die zum Zeitpunkt der Auszahlung verfügbar ist. Ich spreche von der Bürokratie, denn sie machen Folgendes:

Sie beantragen die Auszahlung, dann fragen sie nach den Dokumenten (es ist erwähnenswert, dass die Dokumente bei der Kontoeröffnung gesendet wurden).

Dann werden 3 Tage angefragt, um die Dokumente zu prüfen, und sie senden NICHTS zur Benachrichtigung, und die Auszahlung bleibt ausstehend. Und erst nachdem die Dokumente und das Konto überprüft wurden, geht die Auszahlung in eine Bewertung, die 3 bis 5 Werktage dauert! Als ob das nicht genug wäre, hat jeder Mitarbeiter, den Sie anrufen, eine andere Sichtweise und Informationen. Mit anderen Worten, es ist die schlimmste Erfahrung, die ich in Bezug auf Casinos gemacht habe!

Nun, wo fange ich an?
1.) Die VIP-Abteilung hat mir zuerst über das Black VIP-Upgrade gelogen. Ich habe die erforderlichen Beträge, wenn nicht sogar mehr, 3000-3500 $ an Einzahlungen getätigt, um vom Platinum-Status aufgestuft zu werden. Der vereinbarte Betrag war 2000 $ zwischen November 2022 und Dezember 2022 in einem Telefonat mit ihrer Supervisorin (Stephanie), die dem zugestimmt hat. Seit ich vor über einem Monat die Beschwerde eingereicht habe, sagt mir ihre Abteilung, dass alle Telefonaufzeichnungen zum Zeitpunkt meines Anrufs nicht funktionierten. Wie praktisch für sie.

2.) Ihre Chat-Mitarbeiter fordern Sie auf, Einzahlungen zu tätigen, die von Anfang an illegal sind. Zum Beispiel könnte es sein, dass die Kunden, die sie dazu drängen, mehr auszugeben / mehr einzuzahlen, ein Glücksspielproblem haben. Ihre Konkurrenz, bei der ich seit über 5 Jahren bin und ebenfalls VIP-Mitglied bin, hat mir gesagt, dass diese Taktiken von ihrer Chat-Seite Gründe für eine Aussetzung oder Entziehung ihrer Lizenz sind.

3.) Ich habe versucht, dieses Problem intern mit ihrer Abteilung zu klären, bevor ich die Beschwerde eingereicht habe, aber nachdem ich ungefähr 30-35 Mal darum gebeten habe, dass die VIP-/Supervisor-Abteilung mich über die Chat-Mitarbeiter und per E-Mail kontaktiert, ignorieren sie meine Anfragen oder spuken einfach. Das zeigt ein Muster, das ihre Schuld in dieser Angelegenheit beweist.

4.) Einer ihrer Chat-Mitarbeiter (Maria) sagte in einem unserer Chats, dass der Grund, warum sie sich weigern, mich zu kontaktieren, darin besteht, dass ich nicht genug Einzahlungen tätige. Wieder ein großes NEIN, wenn es um eine lizenzierte regulierte Casino-Seite geht. Warum sollte ich zusätzliche Einzahlungen tätigen, wenn sie ihren Teil des Deals nicht eingehalten haben?

5.) Einer ihrer VIP-Mitarbeiter (Mark) hat dann die feige Antwort (E-Mail) gegeben, anstatt direkt mit mir am Telefon zu sprechen, und sagte, dass ich ihrer Supervisorin Stephanie per E-Mail mitgeteilt habe, dass ich nicht mehr daran interessiert bin, das Black VIP zu verfolgen, aufgrund des Ghostings im November, aber ich habe die erforderlichen Einzahlungen getätigt, tatsächlich mehr Einzahlungen als nötig, um aufgestuft zu werden, und dass dies der Grund sei, warum ich nicht aufgestuft werde. Wieder sollte dies keinen Einfluss auf die Aufstufung haben, da der vereinbarte Betrag während unseres Telefonats von meiner Seite erfüllt wurde.

6.) Ich warte jetzt seit über einem Monat, seit dem 20. Januar, als ich mein Konto geschlossen habe, auf alle E-Mails, Chatverläufe und Telefonaufzeichnungen seit Februar 2022 bis heute, die mir zur Verfügung gestellt werden sollen, damit ich die Informationen dann an Ecogra weiterleiten kann, damit sie die Beschwerde übernehmen. Ich erhalte immer noch Ausreden, warum sie es nicht freigeben. Ich warte jetzt nur auf die nächste unglaubliche Ausrede / den nächsten Grund für diese ganze Situation von ihnen.

Unterstützen Sie diese betrügerische, inkompetente, shady Taktiken Seite nicht.