21 Spielothek ist eine 2015 gegründete Online Spielothek, die von White Hat Gaming Limited betrieben wird. Als „frische Brise unter den Online Spielhallen“ bezeichnet sich 21 auf seiner Webseite selbstbewusst. Ob diese Online Spielothek tatsächlich etwas frischen Wind in die Branche bringt, oder es ob es sich hier nur um ein laues Lüftchen handelt, erfahren Sie in unserem Test. Soviel vorweg: Auf den ersten Klick wirkt die Seite von 21 sehr übersichtlich und begeistert mit seiner edel-minimalistischen Gestaltung. Auch in Sachen Seriosität und Vertrauenswürdigkeit kann 21 auf Anhieb punkten, denn: Neben der schwedischen und britischen besitzt 21 auch die maltesische Glücksspiellizenz. Was Sie sonst noch über diese Internet-Spielbank wissen wollten, erfahren Sie im Folgenden.
Nicht zugelassene Länder
Die folgenden Länder sind aus rechtlichen Gründen vom Echtgeldspiel im 21 ausgeschlossen: Australien, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Nordkorea, Panama, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Slowakei, Spanien, Schweiz, Türkei und USA. Eine vollständige Liste aller ausgeschlossenen Länder finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 21.
Online Spielautomaten
Es würde zu lange dauern, Ihnen hier alle im 21 vertretenen Spielehersteller zu nennen – Es sind einfach zu viele. Glauben Sie uns aber: Alle angesehenen Branchengrößen sind sowohl mit ihren Klassikern als auch neuesten Spielen am Start. Und auch der ein oder andere aufstrebende Exot bietet seine Spiele im 21 an. Eine kleine Auswahl: 1x2 Gaming, Barcrest, Big Time Gaming, Elk Studios, Evolution Gaming, Genesis, Inspired Gaming, Just For The Win, Kalamba, Lightning, Merkur, Microgaming, NetEnt, NYX, Play’n Go, Quickspin, Rabcat, Red Tiger, Thunderkick und viele viele mehr.
Der Fokus liegt auf Online Spielautomaten, zu den meistgespielten Vertretern dieser Gattung gehören im 21: Volcano Riches, Legacy of Egypt und der allzeit beliebte NetEnt-Klassiker Starburst.
Mobile Spiele
Auch die mobile Version von 21 kommt sehr edel und nutzerfreundlich daher. Durch die kontrastreiche Farbgebung wirkt die mobile Spielothek auch auf Ihrem kleinen Smartphone-Bildschirm sehr übersichtlich. Sie müssen sich übrigens keine App herunterladen, sondern betreten das 21 ganz einfach über Ihren Mobilbrowser. Dank des HTML5-Standards ist 21 mit sämtlichen mobilen Betriebssystemen kompatibel, läuft also auf iOS- und Androidgeräten gleichermaßen überzeugend.
Kundenservice
Den deutschensprachigen Kundendienst erreichen Sie rund um die Uhr per Live Chat. Falls Sie es nicht ganz so eilig haben, können Sie Ihr Anliegen aber auch per E-Mail schildern.
In unseren Test-Chats hat uns der Kundendienst von 21 durch Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit vollends überzeugt.
Für die Zukunft wünschen wir uns jedoch auch eine telefonische Erreichbarkeit und einen Hilfebereich mit häufig gestellten Spielerfragen und den entsprechenden Antworten.
Sicherheit und Fairness
21 Spielhalle ist mit der neuesten SSL-Verschlüsselungstechnologie ausgestattet, die auch in modernen Banken und Online-Shops zu verwendet wird. Dieses Rapid-SSL-Zertifikat gewährleistet, dass Ihre persönlichen Daten verschlüsselt und somit für Dritte unzugänglich sind.
Durch die Lizenz der renommierten maltesischen Glücksspielbehörde (MGA) wird außerdem sichergestellt, dass sämtliche verwendeten Zufallsgeneratoren zertifiziert sind und somit ein faires Spiel mit wirklich zufälligen Ergebnissen gewährleisten.
Online Spielothek im Test: 21 Spielothek
Manchmal ist der erste Eindruck doch der richtige - so auch im Falle von 21. Hier stimmen nicht nur die (sehr edle) Aufmachung und das Design. Auch jenseits der äußeren Werte begeistert uns diese Online Spielothek mit ihrer fantastischen Spieleauswahl, ihren tollen Bonusaktionen und dem sehr fähigen Kundendienst. Definitiv empfehlenswert!
Gute Auswahl an Spielen, aber das war's auch schon. Ask Gamblers sagt, dass die positiven Aspekte nicht lange genug sind... das liegt daran, dass ich nicht viel Gutes gefunden habe.
Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Keine Transparenz bei den Boni.